На сигнализации S96 не работает "Стиль Вождения". Инструкция по калибровке на сайте старлайн не открывается.

День добрый!

Обращаюсь к пользователям! Скажите, мобильное приложение у кого-нибудь "глючит"? 

У меня периодически бывают следующие глюки:

1. Теряется связь с сигнализацией. Приложение не видит машину. Вместо зеленого кружка в правом верхнем углу в приложении появляется значок вопросительного знака. Нажимаю вопросительный знак, далее следую рекомендациям автоответчика, звоню себе на сигнализацию в машине, ввожу команды... и т.д. и т.п. В общем минут 10 танцев с бубнами, перезагрузка приложения, перезагрузка смартфона и связь в итоге вроде бы восстанавливается. Но это напрягает...

Было у кого нибудь такое? Что это за фигня? И как это победить?

2. Иногда просто не выполняет команду из приложения. Например, нажимаю и удерживаю пиктограмму "открыть дверь/снять с охраны" или любую другую, а внизу высвечивается сообщение "команда не выполнена" и еще что-то... не помню что... 

Может быть это связано с первым пунктом, то есть тоже теряется связь?

3. Иногда просто не показывает историю событий. Вот, например, сегодня 1 июня, пол дня на машине передвигаюсь, захожу в приложение, жму внизу по центру пиктограмму "история", а там пусто!!! Белый лист! Причем не помогает пока ни перезагрузка приложения, ни перезагрузка смартфона. История за вчерашний день есть, история за неделю есть, а за сегодняшний день пусто.

Что это такое? Почему так?

4. Следующий глюк видимо связан с 3 пунктом - иногда просто не приходят на смартфон "push-сообщения" о выполняемых действиях, таких как - снят с охраны, дверь открыта, двигатель запущен и т.д. Чаще конечно приходят, но например сегодня пол дня не приходили. 

Что это за фигня?

31.12

при балансе в ~2$, в 16.10 по Минску была сработка, пушак пришел, а звонок и смс нет. 

01.01 пушак пришел, а звонок и смс нет. 

в 00:53, 01:36, 01:37, 03:14

03.01 jОтправлено сообщение LOADLOG в 11.12 по Минску. 

IMEI356306052695724

Собираюсь заменить, сим карту оставляю "старую". Что еще придется сделать?

"Если между трекером StarLine M66 и охранным комплексом установлена связь, то управление StarLine E96 ВT, StarLine E66 ВT из мобильного приложения и использование смартфона в качестве метки по каналу Bluetooth Smart

недоступно."

Вообще не понятно... Недоступно в режиме регистрации трекера в охранный комплекс ИЛИ после регистрации? Какая связь и в какой момент? Сразу куча вопросов... Если недоступно управление после регистрации, то зачем тогда метки регистрировать. Прошу ответить на вопросы и более подробно описать этот момент в Инструкции по эксплуатации.

После обновления до версии 2.12 багажник стал открываться при постановке на охрану. Как починить ? При этом в приложении видно что багажник открыт и кнопка открытия работает. Но вот стоит поставить на охрану с закрытым багажником так он сразу открывается, если его потом опять закрыть, откроется снова.

Купил а96,решил обновить брелоки до последней версии и сам блок до версии 2.13,было 2.10. Сегодня поехал к установам. Ребята поставили всё,но... брелок закрывает,но не открывает машину,открывает только штатный брелок. Подключаем блок к компу,а там пишет: состояние тревога и двигатель заблокирован. Установы голову сломали, машина в сервисе,что делать никто не знает

От питард срабатывал датчик удара. Утром на телефоне пуш уведомления на эране и в разделе событий. ВСЁ! Машина даже не пыталась звонить на 2 номера или смс отправлять. Специально заказал детализацию. Как быть?

Mazda CX 5 2018. Система B96BT GSM GPS с одним брелком с ЖК и одной меткой. Включен режим свободные руки только на постановку в охрану при удалении метки. Установил сенсор EC - 1 в ручку двери. Запитал его на постоянный + и - .(в дальнейшем минус подключу на доп канал, что бы появлялся в присутствии метки, что бы сенсор калибровался каждый раз). Управляющий (зеленый) провод сенсора подключил на ВХОД B96 и запрограммировал вход как "датчик двери". При прикосновении снимает с охраны, а при удержании снимает с охраны в присутствии метки. 

Однако если двигатель запущен с автозапуска - то сенсор не реагирует, и даже после того как автозапуск отработал 10 минут и мотор заглушился, то после этого сенсор все равно не снимает с охраны. Что сделать, что бы сенсор работал во время автозапуска?

И еще вопрос: Когда просто уходишь с меткой от машины, она становится в охрану "с нарушенным периметром" и купол моргает двумя сегментами, хотя все закрыто. А если закрыть штатным ключем, то ставится в охрану нормально, купол не моргает.

Обновил прошивку блока A96, а как обновить версию CAN ?

Сигнализация в истории сообщений - в приложении и на сайте с компа стала присылать сообщения с 5 часовым отстованием.

т.е. запуск в 19-26, а в истории сообщений в 14:26

Пожалуйста подтвердите, что основной блок E66 BT MINI полностью совпадает с E96 BT по функционалу! 

Здравствуйте. Автомобиль Nissan Teana 2012 года кнопка старт стоп. Помогите определиться с выбором сигнализации или s96 bt gps/gsm или е96bt gps/gsm. В чем различия? Что будет работать корректнее? В чем преимущества?

Здравствуйте.

Функция полезная для меня - часто приходится возиться около машины (то воду в роднике набираешь, то рядом с кафе/магазином поставишь)

Не нашел подробного описания пунктов меню.

Опишите, пожалуйста, по-подробнее пункты меню, с помощью чего конкретно снимать этот цикл:

- Командой постановки (с помощью кнопки на метке, на штатном брелке, в приложении, с помощью голосовой команды, смс команды?)

- Двойной командой постановки (с помощью кнопки на метке, на штатном брелке, в приложении, с помощью голосовой команды, смс команды?)

- Кнопкой на метке (тут вроде все понятно)

И снимется ли галочка с этого пункта меню после отключения одним из пунктов выше?

Добрый день.

С наступающим Новым Годом!

У меня вопрос и предложение.

Владею KIA RiO 4 автомат, установили в сервисе сигнализацию StarLine AS96 BT 2CAN+2LIN GSM. В последней прошивке CAN модуля добавилась возможность подогрева стёкол и зеркал.

Я так понимаю, что у Вас есть доступ до кнопок "Подогрев руля", "Подогрев сидений". Если есть возможность, сделайте пожалуйста, чтобы можно было включать вместе с автозапуском. 

Огромное спасибо за вашу работу!

Удачи в Новом году!

Здравствуйте! С наступившим Новым 2019 годом!
С 29 декабря перестал отображаться стиль вождения. Пожалуйста гляньте в чем дело.

Поменял телефон, и в каналах для уведомления удалил старый канал пуш, хочу добавить, не знаю как!!!?

Здравствуйте! Вчера 31 декабря ещё днём поставил автомобиль на стоянку, всё закрыл, поставил на охрану, никаких действий с автомобилем больше не производилось, а сегодня утром в приложении увидел, что в новогоднюю ночь в 1.11 автомобиль был поставлен в охрану, никаких других действий, только это. Что это было? С чем связано? Раньше я такого не замечал.

Добрый день!

Проблема уже второй день, с телефона (с приложения) получаю доступ ко всем настройкам. С сайта же только Общая информация, CAN информация и Настройка стоянок. При выборе остальных - выдает "Не удалось получить текущие настройки устройства. Возможно устройство не в сети". Однако для приложения в телефоне оно в сети! Один раз мне удалось войти в недоступные пункты меню, но больше не получается.

Здравствуйте!

У меня настроена функция свободные руки. После постановки на нейтраль, открытия/закрытия двери и отдаления от авто двигатель глушится и сигнализация встает на охрану. Вроде все нормально.

Однако когда я отключаю функцию свободные руки и хочу поставить на охрану штатным брелком, то:

- когда не выполняю постановку на нейтраль, штатным брелком ставлю на охрану

- когда выполняю постановку на нейтраль, штатным брелком не могу поставить на охрану

Подскажите, пожалуйста, почему не могу поставить автомобиль на охрану штатным брелком после постановки на нейтраль и возможно ли это осуществить? Если да, то что необходимо сделать?

Добрый день в чем может быть проблема? последовательное отпирание в can моей машины отсутствует. Все функции по охранной системе открыты

Планирую установку StarLine E96 BT на Kia Sportage 2015 с кнопкой пуска. Хотелось бы пользоваться только штатным брелком, БЕЗ брелка сигнализации. Автозапуск с штатного брелка обязателен. Т.е. запустил двигатель на прогрев, вышел, нажал кнопку на двери, открыл (двигателя при этом не глохнет), сел поехал. 

Возможна ли на этой модели авторизация только по метке или телефону и выполнение задач автозапуска с кнопки штатного брелка. Если возможно, то не будет ли это в ущерб охранным функциям. 

Нужно ли что то докупать дополнительно? 

После выполнения команды на запуск двигателя одновременно раскладываются боковые зеркала. После остановки двигателя через установленное время работы зеркала остаются разложенными. Почему не происходит возврата зеркал в сложенное состояние?

Установили сигнализацию (AS96 на 2008-й) и теперь на мониторе бортового компьютера отображается некорректное количество открытых дверей. Т.е. открываешь водительскую - отображает правильно, мол, откыта водительская. А если открываешь любую другую дверь, то на мониторе отображается откытие всех трёх дверей кроме водительской. В салоне сказали что на пыжах 208 и 2008 иначе подключить невозможно, но это звучит как-то "неправдоподобно". Есть ли какая информация от производителя на эту тему? Спасибо

Здравствуйте, у меня установлена AS96 на Шкода суперб с Kessy. 

Мне потребовалось открыть машину дистанционно, для того чтобы товарищ забрал из неё вещи, а потом закрыть.

Через приложение система откликнулась, но замки не разблокировались. В приложении высветился знак "Кирпич".

Можно ли открыть на моей системе двери дистанционно без ключей от машины рядом с дверью авто а потом закрыть?

Здравствуйте!

Установили в автосалоне, при покупке автомобиля, сигнализацию  Starline A96 CAN GSM в сентябре 2018г.

29 декабря 2018г начались следующие проблемы. При попытке запуска из приложения, смс или брелка, автомобиль включает зажигание, крутит стартер, но не заводится. Приходит смс ошибка управлением двигателя, в логах приложения тоже самое. Если положить ключ в машину, не помогает. Просто так, без сигнализации, двигатель заводится и работает без нареканий.

Автомобиль Kia Sorento Prime дизель АКПП 2018

LOGLOAD сделан 29.12.2018 в 10-47  IMEI 356306056381107. Попытки запуска 29.12.2018 в 7-00, 9-27

Прошу добавить марку Mercedes-Benz CLS 218 (2014-2017) как поддерживаемый авто, пользую год охранным комплексом но не могу получить CopyKey и автозапуск без танцев с бубном и оставления в машине ключа.

Разрабы, сделайте пожалуйста подарок на НГ! 

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? Суть такова: в момент установки сигнализации мастер проверял постановку на нейтраль и вроде все работало нормально, по алгоритму описанному в инструкции. Когда же я доехал домой, то долго мучился, чтобы поставить машину в нейтраль. Все делал по алгоритму: останавливался, понимал ручник, но лампочка не загоралась и, в результате, при вынимании ключа машина глохла так и не встав на нейтраль.

В конце концов я нашел в чем особенность постановки, нужно было отстегнуться!!! и только потом дергать ручник.

Такого действия в алгоритме постановки на нейтраль я не обнаружил. Подскажите, это нормально (в инструкции это не написано) или что-то не донастроено (что именно?)?

Добрый день.

С наступающим Новым Годом!

У меня вопрос и предложение.

Владею KIA Sportage4 2018 (кнопка старт-стоп), установили в сервисе сигнализацию StarLine AS96 BT 2CAN+2LIN GSM. В последней прошивке CAN модуля добавилась возможность смотреть уровень топлива и пробег. Установил прошивку, пробег показывает, а уровень топлива показывает 0л, т.е. не работает?

Я так понимаю, что у Вас есть доступ до кнопок "Подогрев руля", "Подогрев сидений", "Подогрев зеркал". Если есть возможность, сделайте пожалуйста, чтобы можно было включать вместе с автозапуском. Не хочется делать аналоговых подключений.

Предложение: добавите в комплектацию StarLine AS96 BT 2CAN+2LIN GSM антенну GPS.

Установлен E9-PRO GSM-GPS на TOYOTA Highlander 2018, при морозах не работает автозапуск, пишет "ошибка управления двигателем" , но на прогретом автомобиле заводится дистанционно без проблем. Как решить данную проблему?

Вечер добрый. Нужна помощь или совет. Суть проблемы- примерно с месяц назад поставил сигнализацию старлайн s96 на свой автомобиль лексус гс 300 с обходчиком, дабы не оставлять ключ от иммобилайзера в машине. Автомобиль сам заводится на прогрев при определенной температуре двигателя. Обычно с утра выхожу, завожу машину и поехал. Сегодня утром попытался завезти как обычно с кнопки стар-стоп, НО машина не завелась, схватывает и глохнет, хотя вчера все было нормально. Тут же завожу с сигнализации и все работает, а при помощи кнопки не хочет заводиться. В чем может быть причина? 

Starline A96, без видимых причин срабатывает тревожный датчик. Уровень чувствительности выставлен на 15. Регулярно на брелке индицируется открытая дверь при фактически закрытой двери. Автомобиль находится на охраняемом подземном гараже.

Установлен E9-PRO GSM-GPS на TOYOTA Highlander 2018, при морозах не работает автозапуск, пишет "ошибка управления двигателем" , но на прогретом автомобиле заводится дистанционно без проблем. Как решить данную проблему?

Здравствуйте!

У меня установлена связка Е96ВТ + М66. Могу ли я обновлять их ПО с помощью беспроводного программатора  по ВТ?

При дистанционном запуске, когда подходишь к машине и садишься в неё на многофункциональном дисплее висит сообщение:"Ключ не найден". Машина не глохнет, все работает, но самим дисплеем пользоваться не возможно, пока машину не заглушишь и опять не заведешь. Причем если пользуешься этой функцией почаще(автозапуск), например в течение часа, двух, то при втором заводе этой ошибки не наблюдается. Это не критично но хотелось бы чтобы все работало без сбоя в работе аппаратных и программных средств ("глюков")IMG_20181114_184724482.jpg

Здравствуйте, возможно ли реализовать данную функцию через гибкую логику?

Подскажите optima 2018 год рестайлинг стоит s96 можно ли сделать как то чтобы при автозапуске не включалась магнитола и ближний свет установщики не смогли это реализовать но видел что на до рестайлингах такую функцию делают,вопрос может есть какая о о солёностью в настройке мне пока только предложили аналогово врезаться в эти цепи но так что то не очень хочется так как Роден все это управляется по can.

Второй день приложение, пишет "не удалось сохранить настройки, попробуйте позже". А сайт - default_Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже.

Планируется ли осуществить блокировку штатного Keyless ?

Здравствуйте.

Постоянно срабатывают датчики удара. Машина стоит возле окна как только сработала сигнализация я сразу смотрю, что с машиной. Возле машины ни разу ни кого не было, ничего и никто её ни трогал и не стукал по ней.

Постукиваниями по машине (с разной силой) определил что при 25 срабатывает предупредительный, а при более сильном ударе 23 срабатывает тревожный.

Почему срабатывает сигнализация? Подскажите что или как установить чтобы сигнализация работала адекватно.

Завел вот такую таблицу и записываю показания.

StarLine Е96ВТ 

за месяц отставание времени в часах достигает 5 минут

последний раз редактировал время 25 сентября 2018 года, на сегодняшний день часы на брелке  отстают на 5 минут от точного времени.

можно что-то сделать?

Добрый день! Можете подсказать, можно ли обычному обывателю реализовать включение габаритов или аварийной сигнализации во время дистанционного запуска? Или такой настройки в E96 нету?

Добрый день!! добавили модуль GSM, установили сим-карту мегафона из комплекта. Звонишь на номер симки, звонок идет, но сигналка не отвечает, запрашивал информацию по ней через суппорт корпаративного Мегафона, ответили, что симка активирована, типа обращайтемь в StarLine

Вчера вечером и сегодня утром заметил, что брелок захил своей жизнью, начал что-то себе пищать непонятное в фоновом режиме. Ничего не происходит, на экране ничего не показывает, только писк и по-моему даже приглушенный еле слышный. Не могу сказать даже с чем связано, вроде раньше такого не змечал. Единственное вот в городе первые морозы около -10, -14 градусов.

Здравствуйте. установлена сигнализация Starline AS96 всё работало как надо , но решил я включить функцию дополнительной безопасности для входа в приложение, всё включилось но смс с кодом не приходит и теперь у меня заблокирован вход в приложение и на телефоне и на компьютере . Что делать?

Добрый день, сигнала установлена у авторизированного установщика. Значит такая ситуация, до обновления(2.12.1 can 4.7.2) было так, подготовил машину к автозапуску, вышел из машины закрыл штатным брелком,двигатель заглох, сирена издала звук что охрана включена, но цз закрывает машину с задержкой около 20-30 секунд, другая ситуация, включил управление цз в поездке запирание при превышении порога скорости, и отпирание при затягивании ручника или выключении зажигания, значит приехал к месту остановился, поднял ручник, замки отпираются тоже с задержкой, не дожидаясь открываю дверь( поддержка зажигания в этот момент уже включена), открывается цз( так как при открытии водительской двери открываются все замки, ну похоже так работает), ставлю в охрану штатным брелком, двигатель глохнет, замки моментально без задержки закрываются, сирена starline издает звук постановки, но в этот момент еще срабатывает штатный клаксон, ну и аварийка моргает лишние два или три раза, так происходит если у штатки какая-то зона не встала в охрану, то бишь концевик не сработал,но концевики в норме, такое ощущение что не успевает передать инфу по кан на блок либо еще что-то, обновился до 2.13.1 и кан 5.0.0, что понравилось, теперь если подготовил к автозапуску, когда цз был открыт, замки закрываются почти сразу задержка около секунды, и еще делает пере закрытие, ну да ладно, уже хорошо задержка минимальна, но если цз был закрыт в поездке и после ставишь на охрану, автозапуск подготовлен, то происходит тоже самое ставиться в охрану замки закрываются моментально но срабатывает штатный клаксон(он же сирена), хотел бы узнать почему так происходит

сигнализация e96 +m66. через смс команду, а также через приложение на смартфоне не запускается вебасто. после отправки смс на запуск вебасто, минут через 10 приходит ответное сообщение 'невозможно запустить подогреватель', другие смс команды (постановка, снятие охраны, запуск двигателя) выполняются нормально. с брелка вебасто нормально запускается.

Добрый день. 

Starline A93, kia sportage 3, бесключевой доступ.

Проблема: ставлю на сигнализацию машину - блокируются все двери, кроме багажника. Отхожу - багажник блокируется. Подхожу к машине - багажник вновь разблокирован, а остальные двери заблокированы. Открываю багажник руками - срабатывает сигнализация.

Вопросы:

1) Как я понимаю, багажник может сам разблокироваться, если ключ рядом, но меня такое поведение не устраивает. Как отключить? то есть я хочу, чтоб багажник разблокировался только когда я снимаю с сигнализации машину.

2) Даже если предполодить, что багажник и должен сам разблокироваться при приближении к нему с ключом, то почему срабатывает сигнализация? Как отклчюить хотя бы срабатывание сигнализации?

Добрый день. Сегодня столкнулся с данной проблемой, поставил машину на АЗ, часа через 3 пытался ещё раз поставить - связь с авто пропала. Открываться с брелка так же отказывается, моргает значок сети и раздаётся звук отказа. Батарейки менял, уже что только не делал. В чем может быть проблема ? Куда копать?

Проблема с температурой 

на улице -19 а в приложение температура отображает -2 как в салоне так и двигателя машина простояла весь день