
0
СРабатывает сигнализации при открытии багажника без снятия с охраны (Tiguan)
Здравствуйте! A93 2 can + 2 lin, VW Tiguan 2013.
После обновления версии ПО, при открытии багажника без снятия с охраны, стала срабатывать сигнализация. На предыдущей версии ПО багажник открывался и закрывался без тревоги. Повротник только сигнал подавал. Это настраивается?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики системы. Нужно проверить кто, что и для чего обновлял. При обновлении ПО модуля CAN обязательно обновлять и ПО Центрального блока сигнализации.
Дак авторизованные установщики и обновляли. До этого стояла прошивка шестилетней давности. Машина с бесключевым доступом, до обновления заводилась всегда со второго нажатия на кнопку. Сейчас норм, заводится с первого.
Т.е. сигнализация не должна срабатывать, при открытии багажника? Не могу понять - это ошибка или просто настройка, которая слетела.
нонсенс . в новых есть :
Если функция поддерживается в выбранном автомобиле и в настройках модуля включена опция SLAVE по багажнику, то отключение зоны Багажник будет происходить по нажатию кнопки Отпереть багажник на штатном ключе или кнопки на багажнике в присутствии штатного ключа.
Если функция не поддерживается, но в настройках модуля включена опция SLAVE по багажнику, то отключение зоны Багажник будет происходить при открывании крышки багажника. Включение авторизации по брелку или метке в этом случае обязательно.
Если в настройках модуля выключить опцию SLAVE по багажнику, то независимо от того, поддерживается данная функция в выбранном автомобиле или нет, открывание крышки будет приводить к тревоге по зоне Багажник
Aav145 и Дмитрий правильное направление указали. Надо проверять настройки системы. Скорее всего после обновления что-то где-то недоделали в настройках... Возможно - не сделали сброс на заводские настройки после обновления ПО, как того требуют все руководства ( возможно решив, что это избавит от восстановления настроек после сброса). Заочно можно долго гадать. кКда проще посетить тех, кто делал обновление и описать им проблему - ведь до обновления всё работало (кроме запуска с первой попытки). Значит надо искать - почему перестало. По интернетной перепискке этого не найти...
Спасибо. Записался на ближайшую пятницу. Интересно, если не сбросили до заводских настроек и ошибка из-за этого, то как бы после сброса не забыли еще что-то настроить :-/
обратите внимание :
Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 22 часа назад
При обновлении ПО модуля CAN обязательно обновлять и ПО Центрального блока сигнализации.
хорошо, обращу внимание. А я сам могу как-то выяснить все ли обновлено? Наверное, нет. Верить наслово специалистам
Съездил. Сказали что обновлен и can и центральный блок, и все было сброшено до заводских и заново настроено.
Багажник в slave, но при открытии за ручку все равно срабатывает. Есть вероятность, что этот исправят в след. прошивках?
При этом, если открывать багажник со штатного брелка - сигнализация не срабатывает.
Спасибо за информацию. К сожалению, без установщиков решить задачу не получится. Если у мастера не получается решить задачу - он может обратиться к своему Региональному Представителю StarLine. Вполне возможно потребуется дополнительное чтение логов из шины CAN именно Вашего автомобиля.
Наверное, за эти дополнительные манипуляции установщики возьмут с меня деньги?
Здравствуйте. Рекомендую связаться с установщиками и уточнить этот вопрос у них.
Здравствуйте, такая же беда и у меня, решили проблему? Сигнализацию установили менее недели назад, то же тигуан
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу создать отдельную тему и максимально подробно описать в ней Ваш вопрос и указать точнее параметры автомобиля и охранной системы.
А зачем плодить темы? Вы кстати так и не ответили мне, можно ли при автозапуске открыть машину с без ключевым доступом
Здравствуйте! Нет, забил на проблему. Думал, может, новой пршивкой вопрос решится, но раз вы неделю назад установили и проблема осталась, то не поеду обновлять.
Если открывать за ручку багажника - сигнализация срабатывает. Хотя в первых прошивках все было хорошо.
Ну и бесключевой доступ не работает, если машина заведена с автозапуска.
Здравствуйте.
Вы посещали установщиков для проведения диагностики? Без этого внести изменения не получится.
Работа бесключевого доступа при включенном зажигании закладывается автопроизводителем. Вне зависимости от установленной сторонней сигнализации.
Обновление ПО в сервисе - это по умолчанию платная услуга или бесплатная поддержка?
Здравствуйте. Условия предоставления услуг и обслуживания системы рекомендую уточнить у Вашего установщика.