Заметил такую особенность, при постоянном расстоянии до авто, брелок по разному срабатывает на комбинации кнопок. При запуске подогревателя 1+3 сигнализация отправляет команду на запуск, так же и срабатывает функция кнопки 3. Но при этом же расстоянии и тех же условий сочитанте 1+1(пуск двигателя) сигнализация не "видит" авто и соответственно не запускает двигатель.  Можно ли как то переделать запуск авто с комбинации 1+1 на другую например 1+2 или 1+4?

авто лада веста sw 2018 январь,тогда же установлена сигнализация СЛ 93 2can 2lin,GSM,GPS.В приложении(CAN информация) не показывает ошибки,не открывает багажник с брелка СЛ,при закрытии с одного пульта другим не открывает

При постановке на охрану с брелка сигнализации не закрываются двери, при этом сигнализация на охрану стает, при запирании со штатного ключа автомобиля, центральный замок запирает. Подскажите куда смотреть и что за причина может быть

Добрый день.

Несколько раз не смогла дистанционно запустить двигатель, а вот уже второй день свизи с устройством нет. В приложении значок "?" в правом верхнем углу и запись "Устройство недоступно"

и 4 варианта действий.

1. Позвоните с номера владельца.....
2. Проверьте баланс...
3. .... проверьте какой получен ответ на команду 00551
4. ...

1 и 2 пункт проверила все ок. Баланс достаточный, по телефону автоответчик с меню команд

на команду 00551 ответ не пришел

Митсубиси АСХ, без кан модуля.

Добрый день, установлено: А-63 с модулем запуска + М-31 + предпусковой подогреватель Бинар на  6 доп.канал. С брелка все работает корректно, а из приложения не запускается подогреватель. По звонку или смс 22 - все работает. Сервисная функция №21 - 3(6 канал) функция запуска №19 -3(сначала подогреватель, затем двигатель) С брелка 1-длинно 3- коротко все работает. Подскажите в чем может быть проблема?

Автомобиль Кашкай +2 2010 года выпуска. В этом месяце в установочном центре установили А93 2CAN+LIN.

После этого при включении автозапуска и постановке автомобиля на охрану не гаснут фары в положениях переключателя "габариты" и "ближний+дальний", а гаснут только в положении OFF (в этом положении при работающем двигателе горит только ходовой ближний свет). 

До установки сигнализации фары выключались автоматически во всех положениях переключателя после остановки двигателя и закрытия автомобиля и это было очень удобно.

В Центре сказали что с этим автомобилем эта модель сигнализации работает только так и сделать ничего нельзя, а почему объяснить не смогли. Сложилось впечатление, что установщики не компетентны. Если так, то почему сигнализация должна ограничивать удобства штатных функций автомобиля?

Изначально при установке Starline A93 CAN+LIN на Kalina Cross выпуск март 18 года с версией табло 014, использовать бесключевой обходчик не вышло. 

Недавно, после появлений сообщений об удачных попытках, попробовали ещё. Обновили прошивку модуля, вбтваес ключ, безрезультатно. Немного посидев и обдумав, решили попробовать с "красным" ключём по первому варианту, это который для двигателей с ДМРВ, хотя в калине его нет. Всё получилось с первого раза, copykey не нужен.

Сообщил о решении на горячую линию старлайн. Вот интересно это панацея или нет, просто повезло?

Приветствую!

StarLine A93 с GSM, сим-карта Билайн из установочного комплекта, приложение для iPhone 6 (iOs 12) версия 5.4.1

Проблема - периодически приложение не осуществляет свой функционал - постановка на охрану, снятие с охраны. Или не приходит подтверждение на нажатие кнопок, но сами команды выполняются.

Проблема возникает без всякой закономерности. Сотовая связь без помех, телефон показывает полный прием (LTE).

Вчера под проливным дождем выходил и входил в приложение потому как сигнализация не реагировала на отправки команды, минут через 5 удалось снять машину с охраны (через приложение).

Я теперь каждый раз отправляя команду через приложение гадаю, сработает или нет.

Что необходимо сделать, чтобы при отсутствии помех взаимодействие между блоком управления и приложением происходило без неожиданных проблем?

Добрый день. 

Подскажите пожалуйста с чем может быть связана данная ситуация.

Сигнализация А93. Пару дней назад появилась следующая проблема. Паркую автомобиль. Ставлю коробку в P и глушу двигатель. Открываю дверь выхожу из авто закрываю дверь и в этот момент сигналка один раз издает сигнал и срабатывают габариты. Брелок ни о чем не сигнализирует. Просто потом как обычно ставлю на охрану брелком и все. 

Имеется A93 2CAN+2LIN. Проблема в следующем, после дистанционного запуска и когда машина не снималась с охраны, двигатель автоматически глохнет, происходит отключение датчиков удара-наклона, в приложении выглядит как:

16:17 Дистанционный запуск двигателя

16:38 Выключено срабатывание тревоги по датчику удара

16:38 Выключено срабатывание тревоги по датчику наклона

16:38 Выключено срабатывание тревоги по доп датчику

Т.е. получается что сигнализация остается в охране только по открытию дверей, и не реагирует на удар-наклон.

Возможно ли какими-либо настройками устранить отключение датчиков после остановки двигателя в режиме включенной охраны?

Добрый день. На starline a39 2can-2lin такая проблема : ставлю машину на автозапуск, сажусь в машину, снимаю автозапуск. На брелке показывает, что зажигание включено и двигатель работает. После поездки на машине ставлю на сигнализацию, но продолжает показывать, что зажигание включено и двигатель работает, хотя машина выключена и закрыта. Приходится снимать и ставить снова на сигнализацию, тогда эти значки на брелке пропадают. Такая проблема только при автозапуске.

Что делать в данной ситуации?

Сигнализация А93. До холодов сигнализация работала  по полной. Как температура упала ниже -10, перестали открываться двери и машина не заводится с автозапуска. При открытии машины сигнализация снимается с охраны но не открывает двери, открываю двери штатной сигнализацией, при посадке в машину сигнализация опять уходит в охрану. Как с печки начинает дуть теплый воздух сигнализация начинает работать в штатном режиме.

А93, некоторое время назад перестала отображаться температура двигателя. Точнее она отображается. В приложении всегда 0 градусов, на сайте - 70. Что могло случится? Температуру в салоне отображается.

А 96 неделю "нет связи" в starline online, на запрос координат приходит смс с ссылкой на месторасположение авто, на звонок и команды симка реагирует, а в системе НЕТ. Решил перерегистрировать, а PIN симка не высылает на запрос 00581

На запрос 00551, ответ:

GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.

Версия ПО ниже. 

Что сделать, для получения PIN? 

Качество GSM-сигнала: удовл. (13)

Напряжение АКБ: 12.45В

Серийный номер: A96 S704 

Версия оборудования: 0.65.0

Версия ПО: 2.5.0

Версия загрузчика: 2.2.0

Версия CAN-ovl: 4.8.3.16623

Версия CAN-lib: 4.4.0

Модем: GE866-QUAD

Версия ПО модема: 16.01.202

После установки GSM-модуля начались проблемы с отображением напряжения бортовой сети автомобиля,первый раз жму показывает 12.8в,второй 12.3в итд,да и в приложении телематика то же не адекватные показания.Подскажите как устранить?

Добрый день! В роуминге был выключен GPRS (сработала настройка 00522),после возвращения в Россию не могу включить GPRS. Баланс положительный. Проходят команды 07,08,09,40,43...  можно звонить и выполнять команды например 10,11,44.. СМС с командами 00492, 00551, 00990 похоже тупо не доставляются - ответа нет как и связи с сервером:-(

Вопрос в следующем: при постановке программной нейтрали, с целью поставки на автозапуск (ручник поднят и нажата кнопка 2) после выхода из автомобиля нажимаю кнопку 1, а автомобиль не глохнет. На экране появляется надпись r10. 

Как можно это исправить?

Но так происходит не всегда, иногда происходит все нормально. Вышел, нажал кнопку 1 и автомобиль заглох. 

И еще вопрос: можно ли отключить моргание световых сигналов при дистанционном запуске авто?

Вчера мне установщик обновил программное обеспечение на моей системе. Примерно в 22:15 я забрал автомобиль. Всё было как обычно. Приложение присылало PUSH-уведомления без каких-либо сбоев.В 23:51 я оставил автомобиль в гараже, и отправился домой (последее PUSH-уведомление от 23:47 "Двигатель остановлен").

Сегодня с утра я запустил приложение, чтобы завести двигатель. Но приложение сообщило мне о том, что уже более 9 часов с автомобилем нет связи. Бывает, подумал я. Отправил СМС-сообщение на номер с командой 21. Ответа не последовало. Прихожу в гараж... а двигатель запущен. Проверив еще несколько СМС-команд, я убедился, что система принимает команды, выполняет их, но ничего в ответ мне не сообщает. PUSH-уведомления так же нет.

Что делал после всего этого я.

Разлогинился из приложения.
С интервалом в 3 минуты поочередно отправил СМС-команды: 00990, 00550, 00581.
Авторизовался в приложении, настроил быстрый вход.

Изменений никаких. Связи с автомобилем всё еще нет.

Как быть дальше?

Сигнализация Starline A93 GSM на сим карте резко закончились деньги, посмотрел детализацию и увидел что последние несколько дней исходящие смс сообщения с сигнализации идут как два смс в одно и тоже время, однако на телефон сообщение приходит только одно. Позвонил оператору они уверяют что у них все в порядке и это устройство отправляет двойные сообщения. Возможен ли подобный "глюк" у сигнализации? Или это проблема на стороне сотового оператора? Как они советуют проверить симкарту в другом устройстве это полмашины надо разбирать.

Добрый вечер.

В установочном центре Union установили Starline A63.

Вчера установил дополнительно модули GSM и GPS мастер, привязал - все отлично.

Также обновил модуль GSM по воздуху.

Но позже прочитал, что для Ford Focus Titanium с 2015 года реализован автозапуск.

Снял сигнализацию, обновил 2CAN+2LIN до 5й прошивки и установил все в автомобиль.

Запустил как в инструкции  обучение, появлялся авто запуск в БК. С 3-х нажатия кнопки брелока автозапуск срабатывает, но при отправке команды из приложения пишет ошибку "ошибка на устройстве. вы можете отправить эту команду по SMS". Прочитал где-то тут, что вопрос решился удалением устройства с сайта и переустановкой приложения. Удалил устройство, пытался добавить, запросил пароль 00581 - тишина. На сайт не добавить, ничего не сделать. SMS не приходят. При звонке и наборе команды на запуск двигателя 21 - сообщает, что команда выполняется, сообщает статус охраны и все. Что не так?  Спасибо!

при нажатии на кнопку снятия с охраны а93 резко открывает все двери и тут же закрывает установлена на рассат б5 1997г работала почти год открывается ключом но только водительская дверь , батарейку вынимал ,акум отключал ,ЧТО ДЕЛАТЬ подскажите плиз.

На моем автомобиле есть штатные доводчики стекол. При нажатии кнопки запирание на ключе стекла поднимаются и на отпирание опускаются соответственно. Можно ли эту функцию подключить на кнопку запирание с брелка? Комплект установки StarLine A93 2CAN+2LIN GSM/GPS 

Добрый день! как то зарегистрировалась на сайте Старлайн использовав в качестве логина свою почту. Сейчас на авто у становила сигнализацию А93 и прописать не могу адрес почты, т.к. он использован в качестве логина. Как удалить запись с почтой в качестве логина? 2 года назад к вам уже обращались с подобной проблемой и тогда ответили - что удалить регистрацию нельзя... неужели и сейчас нельзя как так - зарегистрировался сам, а удалить никто не сможет???

Добрый день. на автомобиле ваз 2114 вылезла ошибка по педели тормоза (мозг автомобиля считает что педаль тормоза нажата, электронная педаль газа и на тормозе 4 контакта концевика - один на эбу, другой на стоп сигнал) при этом стоп сигнал работает исправно. из за этого А/М не заводится. можно ли отключить контроль педали тормоза что бы машина заводилась? 

на авто установлена сигнализация старлайн А93 на улице примерно -28 градусов машина стоит без движения уже часов 5 температура салона по брелку показывает -23 а двигателя +30 но стоит завести двигатель с брелка как температура двигателя становится примерно -22, но после того как сразу же двигатель с брелка заглушаю температура показывает то +30, то +50 и так до +90 может, кто знает в чем может быть проблема?

Добрый день. Из приложения перестала выполнять команды, пишет "Во время команды произошла ошибка. Вы можете отправить эту команду по СМС" нажимаем отправить смс, отправляем, отвечает "сообщение не доставлено". Так же не обновляет баланс, его 2 раза пополнили. И при запросе CAN-информации пишет данные за 29 января, примерно с этого времени и перестала выполнять команды.

День добрый,подскажите на Сигнализацию А93 КАН-ЛИН-GSM если доукомплектовать GPS антенной можно будет отслеживать маршрут?Интересует именно реалистичная прорисовка  перемещения по маршруту.Или указывает только точку,координаты на момент запроса?Благодарю.

Добрый день. Устанавливаем А63 + 2CAN на Sandero II 2018 со штатным автозапуском. Возможно ли как-то активировать штатный автозапуск с брелка сигнализации ?

Ну и заодно спрошу тут - с 2CAN платками в комплекте идет разъем на 4 провода однорядовый. А в новых уже А63 под кан идет 6 пиновый двухрядный разъем. Они сейчас все такие А63 или остались еще на 4 контакта с разъемами ? 

Помогите люди добрые, при попытке завести машину с авто запуска пропадает обратная связь с брелком, брелок 1 пейджер комплектация а93 эко, открываю машину с ключа бывает вообще открытая после этого не удачного авто запуска, сирена не срабатывает, сигнализация полностью в не адеквате, моргает лампочка пять раз, причем коротко но горит длительно между интервалами, клемы скидываю на ночь даже оставлял, подключаю клемы, сигналка полностью мертвая не на что не реагирует, лампочка не работает на кнопку валет тоже не реагирует, в итоге, отсоединяю все штекеры от сигнализации, подключаю только питание и пейджер сразу определяется, отключаю массу подключаю все штекеры, сигналка работает идеально авто запуск работает несколько раз проверяю все адекватно работает, оставляю на ночь на следующий день пробую заводить  и вся история заново каждый раз все по новой. живу в глухомани доверить даже некому.

Добрый день!.У меня установлена сига старлайн 93 кан линь.Дело в том что при установке доп света заднего ряда, нечайно замкнул при спаивании два провода, два это красный (плюс) и белый-красный(концевик

дверей)Теперь после этого коротыша появился глюк во время автозапуска, а это после выполнения процедуры программа нейтраль(коробка робот)выхожу из машины двигатель работает, ставлю машину на охрану, двигатель глохнет, но примерно через 5 секунд срабатывает сигнализация и на брелке показывает дверь открыта,(орёт на всю округу) хотя двери все закрыты.Ставишь просто на охрану без автозапуска всё нормально, работает.В чём может быть проблема? Почитал на просторах инета что произошёл сбой кан-шины во время коротыша, что надо сбросить на заводские настройки.Но у меня нет сервисной кнопки(( даже разъём пустой на главном блоке сигнализации,т.е не идёт от него провод к сервисной кнопке.Имеется авто лада гранта комплектации норма с коробкой робот.

Показать список оценивших

Пропал отрицательный импульс с черно-желтого провода разъёма Х7 который в моем случае подключен к кнопке Старт/Стоп. Все остальные функции сигнализации работают исправно. Могло ли на самой плате сигналки что-то перегореть, и как реализовать автозапуск?

Почему после снятия с охраны, через неопределённый промежуток времени происходит останов ранее запущенного п/подогревателя?

А93..Пробовал разное.. 

-запрограммировано: запуск п/п на 30мин,после запуск двс и продолжение работы п/п..через некоторое время (0-10мин)п/п завершает работу, двс работает. 

-запрограммировано: запуск п/п на 50мин..через 30-40мин. запуск двс вручную, либо с брелока/приложения/сайта..п/п завершает работу не отработав заданного времени. 

-запрограммировано: мягкая посадка.. было подозрение на просадку акб при запуске и как следствие завершение работы п/п... последующая эксплуатация а/м с горящим значком иммо (т. к. данная функция не доступна для моего а/м) -тоже без результатно(((

ещё наблюдение: запуск п/п..запуск двс через приложение.. Пришёл к а/м..двс работает, п/п молчит... Снимаю с охраны, поворачиваю ключи в замке зажигания (двс запущен, активирована мягкая посадка) Запускаю п/п с минитаймера, п/п начинает работать.. через некоторое время снимаю стояночный тормоз чтоб начать движение, происходит перехват зажигания.... И индикация минитаймера тухнет, п/п переходит в режим продувки и выключается. 

Как это победить? 

Возьмите меня на работу БАГ-Тестером)))

После автозапуска открываю машину (Опель Астра Н), поворачиваю ключ в замке зажигания во второе положение ( чтобы не глушить двигатель и начать движение) - и в этот момент выскакивает сообщение на БК о разряде батарейки в ключе! До установки сигнализации (StarLine A93) данные сообщения не вылазили! Батарейку в ключе менял - не помогло! В чем может быть причина?

Произвел замену центрального блока A93. Каково же было удивление, что с новым (чужим) блоком никакой блокировки не происходит, блокируемая цепь висит на нормально замкнутых выводах реле. Прописал реле к новому блоку, в режиме тревоги блокируется (цепь рвется). Скинул провод управления с сигналки, и что мы видим, никакой блокировки не происходит!!! Это как?

Это что же получается, скинул, сорвал, обесточил центральный блок и реле бесполезно? А в чем тогда заключается его кодировка, в чем смысл кодировки? В инструкции написано о некой защите реле от подмены блока, после 5-ти команд от чужого блока оно перестает работать. В чем это заключается? Почему реле не переходит в режим блокировки при отсутствии/подмене блока? 

Здравствуйте! Существует проблема с момента установки сигнализации с GSM модулем следующего характера: SMS сообщения с М1 номера с любой коммандой устройство просто не обрабатывает и не отвечает на телефон М1. Но, комманды через приложение работают корректно, при срабатывании сигнализации устройство звонит и присылает SMS сообщения на номер M1. 

В свои годы установки представитель промурыжил меня 2 дня а потом просто сказал что пробелма не в starline. В связи с ненадобностью на тот момент данной функции - просто перестал решать проблему. В настоящее время функция нужна. 

Симкарта в устройстве Starline - билайн, симкарта М1 - Теле2. Прошивка в устройстве последняя, обновления не требует.

Starline a93 2can 2lin Kia rio 4 механика, комплектация комфорт. При выходе из машины с выполнением прог.нейтрали и постановку на охрану двигатель как положено глохнет но  иногда не закрывает двери. На брелке показывает что машина закрыта и находиться под охраной. Если открыть двери то сработает сигнализация. В сервисе где ставили сигнализацию сказали что Starline не полностью поддерживает Rio 4 поколения. Поиском в интернете нашел рекомендацию обновить ПО.

Версия ПО GK74-Q2

2can+2lin v4.5

День добрый. Утром глянул в приложение на телефоне - пишет, что нет связи с машиной 8 часов.

СМСками управляется спокойно.

На сайт Телематики тоже не заходит - ошибки постоянно.

Это с чьей стороны проблема?

Не приходит смс для подтверждения входа в приложение Телематика 2.0. Ни на сайте, ни через приложения не приходят смс при попытки зайти в личный кабинет. Вышел я из него потому что не обновлялась информация по машине. Писало нет соединения с сервером. Как быть и что делать!? На смс машина отвечает в порядке.

Здравствуйте,

Стралайн А93. Мобильное приложение не видит мою машину, пишет «Нет устройств» и «Ни одно устройство не выбрано». Хотя до этого все работало в нормальном режиме. Проблема появилась сегодня утром. Что делать?

Здравствуйте! Мазда 3 2007 года установили старлайн а93. Проблема в перекруте стартера. По таблице смотрю Установлено на 2с и по генератору+. Вопрос такой может нужно выставить по Тахосигналу контроль. Провод запитывали от форсунки.

Здравствуйте! Почему при запуске вебасто происходит запуск авто, и происходит это при температуре -25 , напряжение 12V. запускаю вебасто, но авто решает завестись само, садит аккум...и вуаля ни вебасто, не авто потом не заведешь,,, при других более теплых температурах такие глюки не наблюдаются. 

Пробовал включать с разных браузеров результата нет i need help! 

Не нашел соответствующей документации в базе знаний на этом сайте

Добрый день. Коробка АКПП. После отключения антенны на лобовом стекле. В приложении появился значек "P", раньше не горел. И перестал работать автозапуск из предложения и с брелка тоже. Я так понимаю слетела какая то настройка. Куда смотреть? Благодарствую.