Starline A93 GSM

сим карта стоит из комплекта? Баланс положительный?

Сим карта не из комплекта, стоит Билайн с тарифом для умных вещей, баланс в минус не уходил. 

я бы проверил сим карту... порой операторы автоматически услуги подключают... сим карта доожна быть пустою и в ней только номера м1,м2,м3,м4. Возможно они изменили условия тарифа.. это скорее вопросы к оператору если сим карта рабочая... после можно обратиться в СЦ для проверки модуля, и после уже к оператору... в любом случае обратитесь по месту установки

созванивался с оператором, все услуги включены, ограничений никаких нет.

нажимали 7 раз, включали зажигание, ждали 30 секунд после выключали? Все верно?

Верно.

Здравствуйте. На данный момент на указанном в профиле аккаунте устройство в сети.

Работает ли система?

Нет, не работает.

Спасибо за ответ. В таком случае прошу Вас перепроверить правильность заполнения Вашего профиля:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

К указанному аккаунту привязано только одно устройство и оно в сети в данный момент.

а сегодня уже 21-ое. На команды модуль не отзывается, ни по смс но через приложение, при звонке на номер идут просто гудки. Вы же видите данные. 

Здравствуйте.

Вот это значок означает что система в сети. То есть на связи с сервером. 

Дата и время на карте означают время последних координат.

 Вы же видите данные.

Как я и написал выше, система в сети. Эта же информация у Вас на экране приложения. Историю событий я не могу посмотреть дистанционно.

Рекомендую Вам отключить аккумулятор в автомобиле на несколько минут, потом подключить его снова и проверить работу системы. Сообщите, пожалуйста, результат.