Проблема с приложением

Здравствуйте. Рекомендую проверить разрешения и ограничения для приложения на смартфоне.

Это весь ответ? Все проверил все разрешения не работатет звук. Что делать с этим?

Я переустановил приложение и когда ставил галочку выскакивало окно с разрешением и я его подтвердил. Звуков все равно нету. как то страннно

И что делать?

Какая версия приложения у Вас установлена? На какой смартфон установлено приложение? Какая операционная система установлена на смартфоне? Звуки в приложении используются стандартные или свои? Звуков нет только когда приложение работает в фоновом режиме? Громкость звуков медиа в смартфоне установлена выше 0?

Старлайн 2, последняя скаченная вчера, Смартфон Xiami? Андроид 12, Звуки стандарт, звуков нет никогда ни в фоне ни в включенном режиме. Громкость самая высокая. Есть только звук когда заводишь машину через приложение появляется звук двигателя, больше никаких звуков не могу услышать

Приложение актуально скаченное вчера. Громкость выше 0. Андроид 11. Звуки стандартные. Звуков нет когда открыто приложение и телефон не заблокирован экран горит и когда заблокирован ничего.

Приложение установлено на 2 смартфонах? На одном версия Андройд 11, а на другом 12?

Есть только звук когда заводишь машину через приложение появляется звук двигателя, больше никаких звуков не могу услышать

Какие именно звуки и в какой момент Вы ожидаете? Приложение воспроизводит звук только при выполнении команды из приложения. 

Прошу открыть приложение, включить или выключить охрану командой и приложения. При этом воспроизводится звук в приложении?

Стоит на одном телефоне. Какая разница какой андроид? 11 в том сообщении опечатка. Приложение никак! не реагирует!!!!!!! При срабатывании сигнализации и открывание дверей приходят только уведомления БЕЗ ЗВУКА!!!!! Телефон в кармане как я должен узнать что с машиной что-то не так? Зачем я ее тогда ставил если есть зависимость от брелка, который в помещении может не сработать?

Здравствуйте.

Приложение никак! не реагирует!!!!!!!

Звук в приложении вопроизводится только при управлении из приложения. Вы проверили как указано выше? При управлении охраной из приложения, приложение воспроизводит звук?

При срабатывании сигнализации и открывание дверей приходят только уведомления БЕЗ ЗВУКА!!!!!

В приложении при этом не воспроизводится звук. Приходит PUSH уведомление. Сам смартфон воспроизводит стандартный звук при получении PUSH уведомления. Вы можете настроить свой звук на PUSH уведомление в настройках приложения.

Телефон в кармане как я должен узнать что с машиной что-то не так?

При срабатывании тревоги система звонит на телефон владельца и голосом сообщает о срабатывании тревоги и ее причине. Если дозвониться не удалось, система отправляет смс на номер владельца. Только после этого данные о тревоге передаются на сервер и в приложение.

При срабатывании тревоги система Вам звонит?