Уром А91 перестала отвечать на команды пультов. Аккумулятор заряжен. Батарейку менял, не помогло. Вызвал электрика, что бы он снял с охраны и перепрописал пульты. Он отключил сигналку полностью, сказал что блоку кранты и нужно менять сигнализацию на другую, предложив услуги своей шаражки. Отключал при мне, уложился в 10 минут, а я не понимаю, как он так быстро поставил диагноз, не используя диагностического оборудования. Сказал, что аккумулятор мог дать недостаточный ток при пуске и поэтому блок загнулся. Вопросы: может такое быть? каковы наиболее частые причины таких поломок? Правда ли, что нельзя восстановить? Куда посоветуете обратиться в г. Владивостоке?

Здравствуйте, у меня на брелоке показывает, что открыт капот. Я несколько раз открывала и захлопывала капот, но проблема не ушла. Вытаскивала и ставила обратно батарейку на брелоке. Через некоторое время от всё-таки показал, что капот закрыт, но теперь стала срабатывать сигнализация, когда брелок временами опять показывает, что открыт капот, при этом сразу "пугается" и включается сигнализация. Авто РЕНО САНДЕРО.

Помогите разобраться с проблемой! Находясь некоторое время под охраной, внезапно, в любое время дня и ночи, по неизвестным причинам, срабатывает сигнализация и отображает на брелоке открытие багажника, хотя в действительности багажник закрыт. При срабатывании, ни сильных порывов ветра, ни проезжающих автомобилей не наблюдалось!

Завела машину с автозапуска, не меняя привычного алгоритма действий, села в машину, вставила ключ в зажигание.... машина заглохла.... С этого момента не заводится, загорается панель, но команды двигателю не идет и тишина. На команды с брелка машина не реагирует, на дисплее брелка ничего не отображается кроме открытого замка. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Возможно ли автозапуск настроить так что бы стартер крутило не 2 сек. а дольше . Двигатель дизельный и при температуре от -10 и ниже этого не хватает для запуска двигателя.

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. После автозапуска через 5 минут срабатывает тревога по зажиганиюи двигатель глохнет. В течение всего этого времени работают стопари. Коробка робот. Лада гранта. Подключена по CAN.

Здохла батарейка в пульте после замены мащина не открывается, что делать?

E90 2CAN с новой прошивкой блока Е6, и модуля CAN до версии 4_2_2.

нужна функция ikey с обходом иммобилайзера.

в инструкциях указано, что будет работать запуск двигателя (ikey ) только по силе, сейчас все подключено и работает с кнопкой старт-стоп.

значит ли это, что нужно переделывать подключение силового модуля?

Доброго дня! Подскажите можно ли подключит м32т к е95? В инструкции не увидел.

В частности M32CAN

сейчас стоит прошивка:

starline_2can_4-1-4_can_4-1-4-10352_Nissan_Tiida

Свежая :

starline_2can_4-2-2_can_4-2-2-10352_Nissan_Tiida

Стоит ли платить деньги срвисменам за перепрошивку?

Не отвалится ли чего?

В 2015 на hyundai solaris (2015) установил у официалов в Кирове А94, мастер мне сказал, что на моей машине нельзя будет установить закрытие окон при включении на сигнализацию. Встречаю знакомого, эта же машина эта же сигналка и все закрывается. Как понять?

Здравствуйте! Слетело приложение в телефоне. Требует пароль. При введении пароля с карты, было предложение сменить пароль, что и было сделано. Однако при входе с логином с карты и новым паролем, приложение не работает.

Добрый день. Нахожусь в отпуске, авто на стоянке возле работы. За 15 дней АКБ сел в ноль. Коллеги поставили подменный, а мой поставили на зарядку. Вопросы: учитывая, что в течение этих 15 дней были морозы (но не все 15 дней) и температура опускалась до -23' С, это нормально? И второй: за сутки напряжение на подменном АКБ упало с 12,5 В до 12,0 В - утечка тока в пределах нормы (на улице около -7-9' С)?

Доброго времени суток.

После выхода новой прошивки 1.7.0. на Х96L была подключен выход (как в описании к прошивке) к шине W-Bus непосредственно на штатной webasto на а/м Land Rover Discovery 4. Но webasto ни из приложения ни через СМС не запускается.

Подскажите, как подключить webasto?

Со штатного брелка Telestart 91 все работает

Доброго времени суток.

Подскажите, возможно ли в Х96L подключить ( прописать) дополнительно к метке еще и брелок?

сняли колесо ночью, сигнализация не сработала, датчик наклона стоял на уровне 10, при установке проверяли все

Добрый день! прошу уточнить о возможности мониторинга движения ТС за прошлый период более 6 мес, нужна информация о местонахождении авто условно год назад.

Задолбался постоянно разговаривать и слушать музыку в службе тех поддержки .

то модуль заменят , то просто связи нет .

То деньги не доходят . Сигналка стоит 1,5 месяца, в сервисе был 3 раза. Звоню в тех поддержку по какой то ерунде стабильно не менее 1 раза в неделю .

Добрый день, может кто сталкивался. Автомобиль лада калина кросс 2015 г.в. сигнализация А93+CAN-LIN. переодически, при автозапуске перегорает предохранитель F2(Центральный блок кузовной электроники, модуль двери водителя, 25Ампер) к установщикам обращался, все проверили (как говорят) причину не нашли.

привет всем, проблема следующая ребята , после ночи автозапуск не заводит машину(точнее все датчики сработали, бензонасос сработал, а дальше тишина, стартер не крутит). Поменял обходчик посоветовали "спецы", ничего не изменилось, емжет быть проблема? Аккумулятор взял у друга, полностью заряженный картина не изменилась,

здравствуйте . Подскажите, каким образом можно обойти иммобилайзер при отсутствии второго ключа

Друзья, можно как то увеличить время подсветки брелка?

Очень раздражает, когда не успеваешь посмотреть на дисплей, а подсветка тухнет.

Инструкцию читаю, найти не могу.

подойдет ли для установки в альмеру н16 комплекс состоящий из А93+F1? Нет желания оставлять чип или ключ в машине даже в обходчике типаBP-03.

Где можно посмотреть описание пиктограмм в приложении для смартфона. И что означает пиктограмма "ключ" внутри машины, в приложении?

Сигнализация Starline B94.

Что-то натыкал и установился сервисный режим. машина открылась, но теперь не реагирует ни на что вообще. В приложении на телефоне так же стоит сервисный режим, который не получается выключить.

подскажите пожалуйста как выключить сервисный режим?

Долго не пользовался онлайн мониторингом и управлением с телефона. Позвонил на модуль - временно заблокирован. Пополнил, но блокировка не снимается. Что делать? Как получить деньги с нее обратно или как получить новую сим карту и перевести туда баланс?

Добрый день. Симку из комплекта заблокировали за неуплату, абонент временно заблокирован, что сделать чтобы разблокировать?

Господа, это какой-то нелепый пушной зверек!

0. До тех. поддержки не дозвониться. Вообще. НИКАК. Звоню в будний, рабочий день, с 15 часов - "Все операторы заняты, перезвоните позже." Когда позже-то?

1. С чего все началось? Уже второй раз на Starline A94 ломается обходчик иммобилайзера и, соответственно, не работает автозапуск. Второй раз он ломается в самую шикарную погоду, когда он очень таки нужен.

2. Звоню в установочный центр, где ставил сигнализацию. Описываю ситуацию, слышу ответ: Электрик болеет, выйдет в субботу. Тогда и звоните, запись на следующую неделю. В будний день я не могу, ибо работа, т.е. только выходные. Итого: Почти 2 недели без работающей функции. В прошлый раз, кстати, тоже 2 недели ждал, но теперь очереди в сервис.

3. Вы, как представитель/изготовитель, можете сделать такой комплекс, который не будет ломаться каждые 2-6 месяцев?

4. Могу ли я обратиться в другой установочный центр для скорейшего гарантийного урегулирования вопроса? Ждать 2 недели - это слишком дохрена.

Здравствуйте. Интересует ваше мнение, по поводу целесообразности установки управляемого (с блока управления сигнализацией) расщепителя (выключателя) на кабель "+" или "-" идущий от АКБ к стартеру.

Вся суть в том, что во время закрытия автомобиля и срабатывания сигнализации соединение "АКБ-стартер" размыкается, во время открытия или автозапуска замыкается.

Спасибо.

в инструкции не нашел. Эти выходы у меня не задействованы, поэтому хочу их приспособить для управления более мощным реле, которое в свою очередь будет отключать магнитолу и ближний свет (в ночное время при включенном "автосвете") во время автозапуска. В инструкции не нашел, у фортина тоже.

Подскажите пожалуйста, поддерживает ли модуль F1 модель авто Hyundai Sonata YF 2011 г.в..

Перестал отвечать на команды смс на телематики все работает на звонки тоже отвечает.

Сигнализация была установлена у оф. дилеров марки автомобиля. Дистанционный запуск с основного брелка происходит без проблем, согласно инструкции. На вспомогательном брелке, при длительном нажатии кнопки 1 звуковое сопровождение с брелка есть, какие- либо реакции от автомобиля отсутствуют. Разъясните, пожалуйста, есть ли функция запуска двигателя со вспомогательного брелка (без обратной связи и жк дисплея), и как она осуществляется?

Здравствуйте! Подключена телематика 2 к старлайн b94, с пакетом МТС 85 р/мес. Но почему-то снимают ещё сверх этого. Насколько я понимаю должен быть безлимитный интернет. За что ещё могут снимать?

Комплектуется ли данная сигнализация обходчиком штатного иммобилайзера? Если нет, то какой обходчик лучше приобрести для установки с этой сигнализацией на Ford EcoSport 2016?

Заранее благодарен за ответы!

Добрый вечер.
Имеет место быть проблема. В сообщениях, которые поступают на почту с адреса slnet@starline.ru , время, когда произошло событие не соответствует реальному, например: «Устройство Accord: Срабатывание тревоги 2016-11-10 в 11:58:20(GMT+3)». А по факту это случилось в 10:58, т.е. должно быть минус 1 час.
Часовой пояс в настойках starline-online.ru установлен правильный, см. ниже принскрины:

на компьютере тоже соответственно:


Помогите синхронизировать время событий в уведомлениях с реальным.

Добрый день! Установила приложение на Iphone, все установилось нормально, девайс установился, работает все нормально. Но: для того чтобы сделать fast login в приложение, требуется Authentification by PIN - необходимо ввести password. Откуда его взять? Если это тот пин,который приходит при отправке смс на 00581, то он не подходит - REJECTED, Incorrect password. Подскажите пожалуйста, где взять этот пароль?

Предлагаю к просмотру наши полезные видеоролики.
Обзоры, демонстрация работы, настройка и многое другое.

Наш первый видеоролик с обзором сигнализаций StarLine четвёртого поколения:

Здравствуйте, у меня а91 и не всегда получается сделать поддержку зажигания, т.е., приезжаю на место, поднимаю ручник, вытаскиваю ключ и она глохнет, если пошевелить предохранитель зажигания, который стоит в подкапотном блоке, то после этого день или два всё норм, а патом опять через раз, в чем дело

Добрый день!

Пытаюсь получить расширенную гарантию на D94. На сайте my.starline.ru заполнил анкету на расширенную гарантию, но не приходит на почту подтверждение. Просьба проверить, что письмо уходит. Письма по факту настроек в starline-online получаю успешно.

Добрый день!

KIA Sportage + Starline X96

1. Через сайт настроил автозапуск по расписанию.

2. Через приложение настроил время работы автозапуска 20 минут.

3. В установленное время автомобиль запускается.

4. Через 15 минут я иду к автомобилю.

5. Автомобильно видит меня когда я в нескольких метрах от него, снимает с охраны (издает соответствующий звук+свет) и открывает двери.

6. Когда я подхожу к автомобилю он ставиться на охрану (издает соответствующий звук+свет) , но не закрывает двери.

7. Я открываю дверь и срабатывает тревога.

По логам моей сигнализации вы можете посмотреть.

Проблема в том, что несмотря на то, что метка в зоне видимости автомобиля, автомобиль её теряет и ставит на охрану. Так происходит не всегда, но происходит.

Что делать?

Спасибо.

Подскажите, можно поставить модуль can или 2can в Starline A93 eco?

Добрый день
Напишите пжл как синхронизировать часы на брелоке с фактическим временем. Дело в том, что на брелоке отображается время на час вперед. Часовые пояса в starline-online.ru(вкладки "Личный кабинет" и "Телематика") установлены верно UTC +2.

У знакомого сломался основной брелок, был куплен новый! При записи нового брелока проблем не возникало, но после этой процедуры не стал реагировать заводской дополнительный! Далее решил прописать снова дополнительный ( подумал может сбой какой-нибудь). В итоге дополнительный заводской снова работает, а новый не реагирует. Но так как зима человеку нужен автозапуск, прописал снова купленный брелок, а дополнительный перестал реагировать. Подскажите как сделать чтобы оба брелока работали. Может есть какой нибудь хард-резет для сигналки, что бы в памяти было место для новых брелоков?

в gsm-модуле установлена симка мегафона (приобреталась отдельно) можно ли перейти на тариф телематика? если да то каким образом без визита в оффис мегафона?