Постоянно пропадает связь в приложении, и на сайте.При звонке на...
Постоянно пропадает связь в приложении, и на сайте.
При звонке на номер модуля почти всегда идут только гудки, такое ощущение что не кому поднять трубку.
Все команды типа
00550
00990
И тд и тп не помогают.
Приходится звонить жене и просить открыть с брелка.
Издевательство какое то.
Что делать?
Симки менял тож
StarLine 2CAN 35 Mercedes Vito 639 (2003-2013)
Буду краток, не работает доводчик стекол. Замками управляет. световой сигнализаций тоже. Используется Заводской профиль №1. Могу помочь протоколом CAN с рабочим доводчиком и последующим тестированием.
P.S. Железо замечательное, идея супер... все портят мелочи ... давайте допилим. :-)
Версия CAN 3.11.9744
Версия прошивки 1.14.28921
очень хочется пообщаться с тех поддержкой,-кроме блюза и голоса автоответчика .А "операторы -заняты"
Прошу мне позвонить 902 607 0044
Закрывание стекол
3264 KIA Sorento Prime (С кнопкой Start/Stop) 2CAN 2015 (Версия 3.8) можно ли сделать прошивку чтобы стекла закрывались при постановки на сигнализацию ??
Давайте придумаем что нибудь как не как 21 век
Постояно забывают закрывать , на предыдущей машине как хорошо было и нервы.
Can сигнализация по оптималу для Лада Веста. Что поставить?
Здраствуйте! Планирую монтаж старлайн на лада весту. Что посоветуете. Ориентировка: замок капота, can модуль, датчик удара-наклона, блокировка двигателя, без автозапуска, возможность добавления gsm модуля на будущее, slave, желательно без видимой установки антены приемопередатчика, метка.
Кто знает как установить приложение Starline на часы android?
Кто знает как установить приложение Starline на часы android?
Отпираются не все двери
Добрый день. При снятии с охраны отпираются не все двери автомобиля. Как правило только передние. Сигнализация Е90. Авто шкода Октавия а7. Установщик говорит что это якобы нормально. подскажите кто нибудь сталкивался с подобной проблемой?
Моя проблема
Есть проблема, скажем, что их даже 2.
1. При регистрации маяк старлайн м17 выдает сообщение, что зарегистрирован другому пользователю.
2. Простому пользователю не просто получить обратную связь (консультацию), на телефон звонить нет смысла, темы удаляют (1-ый раз, проблема не в том разделе, 2-ой проблема дублируется. Тут хочется сказать вам: Ребята, я обычный пользователь, я не сижу на этом клевом ресурсе каждый день, поэтому не знаю, что есть что, если моя тема продублирована, вы хоть когда тупо удаляете мою тему, кидайте ссылку на тему, чтобы я там оставил свое сообщение). Чтобы решить проблему №1, мне нужно решить проблему №2.
p.s. Я помогаю людям, думал он, удаляя темы с проблемами от обычных пользователей.
В9 Запуск с брелка-да, штатным ключом -нет
Двигатель запускается только с брелка, отключаем сигналку (кнопка 2), вставляем ключ, проворачиваем ключ (4 мигалки поворотников) и едем. Проехал недалеко, метров 100. Ключ в исходное положение и двгатель успешно заглох, затем попытка с ключа-стартер крутит шустро, но движок не запускается. С брелка запуск успешный. Далеко отъезжать не рискую.Ключ не запускает, но отключает.
Какие могут быть варианты?
Заранее благодарю!!!
Влияние радиореле R2 на радар-детектор
Сразу после установки радиореле R2 и обновления ПО основного блока радар-детектор Neoline 9500 стал периодически ложно обнаруживать радар "Стрелка".Спрятали в салоне.Раннее радар-детектор отрабатывал на все 100%. Может ли радиореле R2 своим радиосигналом мешать работе радара-детектора?
Приватные сообщения
Скажите пожалуйста, а как сейчас создать приватную тему? В прошлом году можно было, а сейчас нет.
Добрый день.
Приватные сообщения отключены. Вы можете позвонить на горячую линию.
Е61 отключает бортовое питание
В июле 2014 года в автосалоне Ссанг Йонг (г.Краснодар) покупаю новый Кайрон, там же устанавливают автосигнализацию Е61. Машина сейчас ещё на гарантии, пробег 14000км. Полтора года всё было нормально...Месяц назад начался кошмар, суть проблемы в следующем: подходишь к авто, снимаешь с сигнализации, садишься, ключ в замок, а дальше...НИЧЕГО! тишина, как-будто с машины сняли аккумулятор. Зажигания нет, лампочки освещения в салоне не горят, нажатие на кнопки на брелке сигналки ничего не дают...поначалу минуты две ожидал и всё включалось. но при этом могла гореть лампочка чек или 4вд контр.или еще какая-нибудь. потом случайно обнаружил, что можно запустить при нажатии на педаль тормоза и то только через раз.
У официалов просто уже прописался, просмотрели всё, аккумулятор новый, предохранители тоже целые. подключали свой ноут, но только показывает скачок напряжения и больше ошибок нет. После очередного посещения официального сто решили отключить сигнализацию и сняли три предохранителя (под рулем где-то) и всё заработало, три дня так проездил, замечаний нет. ставим обратно предохранители, неделю-две всё нормально. а потом снова та же история...сняли опять предохранители сигналки и всё ок уже пару дней. друзья помогите!!! официалы пожимают плечами, сейчас уехал в командировку на строительство объекта в Крыму, а машина без сигнализации. Наука в недоумении...печаль. Спасибо!
Opel Astra H, A94: Срабатывает иммобилайзер при втором зажигании
Добрый день.
Opel Astra H 2013 г.в. Установлена StarLine A94 с обходчиком иммо со вторым ключом внутри.
Срабатывает иммобилайзер (мигает индикатор), двигатель не заводится, в следующей ситуации:
1. Вставил ключ, повернул до второго положения (зажигание). Иммобилайзер не срабатывает, запуск двигателя возможен.
2. Повернул ключ обратно до изначального положения и, не вынимая,
3. Снова повернул ключ до второго положения - когда гаснут лампочки (проверка подушек и проч), начинает мигать индикатор иммобилайзера, запуск двигателя невозможен.
Если вынуть ключ - повторяется тот же сценарий, т.е. с первого поворота иммо не срабатывает.
Нормальна ли такая ситуация? И чем обусловлена?
Заранее спасибо.
Совместимость сигнализации с GSM-модулем.
Доброго времени суток.
Какова совместимость сигнализации Starline Телематика 2.0 с более старым модулем GSM-модулем Телематика 1.0 (VER B8)? Стоит ли менять данный модуль на свежий?
Я понимаю, что приложение с ПО 2.0 работать будет, но без отображения баланса, температуры и напряжения?
Пятое поколение сигнализаций A,B,E 65 - 95
А то на сайте угона.нет уже есть даже описание этих систем и написано скоро в продаже. Например http://ugona.net/item1990.html
starline e91+f1 opel astra h
можно ли как-то подключить к сигнализации Е91 F1starline подскажите пожалуйста, или хотя бы схему подключения
Приложение для Android контроль канала связи
Вопрос 1: Почему нет контроля канала связи? Не, контроль канала есть, но нет функции оповещения. Что за издевательство? Год копил, наконец то купил маяк M17, весь год как на иголках, и теперь потратил 5800 руб. в пустую. Бестолковая программа, по функциональности не лучше Китайских дешевых по 1000 руб. трекеров. Мне что, все сутки лупится в экран и смотреть "в сети" или "не в сети" ? Хоть бы цвет "не в сети" сделали другой, красный например, а то глаза уже вылезают наружу от напряга. Там делов на 5 минут, я сам программист, ничего сложного, не надо ни смс, ни сообщений на почту, просто кинуть в программу таймер, который проверяет сколько время прошло с последнего сигнала, если больше заданного, то орать и вибрировать. Естественно, функция должна легко и быстро включаться-выключаться, т.к. не везде зоны стабильного GSM(GPRS/3G) сигнала. Вы вообще в курсе, как машины угоняют? Первое что делает угонщик, глушит все сигналы. И не надо мне советовать против угонов дорогую сигнализацию, я уже присматривался к сигналкам StarLine, почему то по умолчанию контроль канала связи выключен, но это не проблема, проблема в том, что "приглушенный звуковой сигнал" меня не устраивает, опять единственный вариант, сутками лупится в экран брелока.
Вопрос 2: Работа над приложением ведется? Есть ли бета версии для тестеров, есть желание участвовать в тесте. Как я уже говорил, я сам программист любитель, но тем ни менее, моими программами пользуются уже сотни тысяч человек. И у меня уже нагорело, много претензий конкретно к фирме StarLine, вот уже думал написать обзор - антирекламу, про все минусы и тупости продуктов фирмы StarLine. Но, давайте все же доведем вашу систему до ума, и сделаем эффективную защиту от угона.
получить информацию в формате csv или аналогичном
Добрый день.
5 машин из нашего автопарка оснащены модулями М32 и еще 6 маячками м17.
Веб интерфейсом на сайте https://starline-online.ru/ удобно пользоваться для отслеживания местоположения машин в данный момент времени, для анализа истории поездок - нет (именно нам).
Есть ли способ получать информацию об истории поездок наших машин в формате csv (или любом другом формате)? Минимально необходимая информация это координаты машины и время.
Далее мы сами сможем обрабатывать эти данные, накладывать их на маршруты заказчиков и смены водителей, тем самым получая детальные отчеты.
Жду ответа. Спасибо.
Установочный центр - АвтоДрайв на Днепропетровском проезде
Доброго дня,
Обращаюсь к вам с просьбой удаления из списка возможных мест установки установочного центра АвтоДрайв на Днепропетровском проезде, в который я был вынужден обратиться так как не мог дозвониться до установочного центра StarLine, ранее располагавшийся в районе станции метро Анино, в новогодние праздники. Работают крайне не квалифицировано и плохо. Ниже моя история обращения к ним, при необходимости могу предоставить все акт работ с квитанциями.
Ставил себе сигнализацию StarLine А93 в январе 4-15 чисел 2015 года, которую мне предложили сотрудники данного техцентра. Автомобиль новый, пробег был тысяч 10 с кнопкой старт-стоп (делали дистанционный запуск), к основному модулю сигнализации ставили ещё GSM модуль для легкого управления автомобилем с телефона и обходчик имобилайзера F1. Убедили что гарантия ОД не слетает, так как у них есть все лицензии на данный вид работ.
Приложение (интерфейс)
Приложение Starline из playmarketa скучно выглядит. Будет ли со временем изменён интерфейс. возможность установки фото своего автомобиля взамен нарисованного?
NissanX-Traid 2016г,2,0л.кнопка,бензин планируется установка St.LineA63+2Can
Версия Блока М8.Если блок обновить до N2,плату 2Can до последней будет ли работать блокировка двигателя по Can и как
Маленький радиус действия основного брелка 150-200 метров и все.
Антенна установлена под лобовым стеклом где указанно производителем единственное что у меня там есть тонировка но я антенну переместил на участок стекла где нет тонировки но проблема осталась та же у моего соседа установлена старлайн А91 и у него сигнализация работает на большем расстоянии. И вопрос зачем так все рекламируют А93.
как отключить пуш сообщения?
Добрый день установил А63 с GSM, сначала настроил все на своем телефоне, указал свой номер как номер владельца, зашел в приложение StarLine по логину и паролю, указаным на карте, затем изменил номер владельца на номер клиента, всё работает клиент управляет автомобилем по телефону, но мне постоянно приходят push сообщения о состоянии автомобиля. Как их отключить?
Нормальный ли ток утечки
машина chevrolet Cruz, сигнализация B 94, ток утечки без сигнализации 0,007, после установки 0,030, GPS и GSM модуля нет
StarLine A93 и A63 ПО N6
Уважаемый Иван, скажите, я могу обратиться в сервисный центр нашего города с просьбой попытаться поменять прошивку моего блока на свежую, а именно N6?
Подойдет ли она, если у меня сейчас М2 и блок какого то немного старого образца (разъемы с двух сторон)?
Эту услугу мне должны оказать бесплатно или за дополнительную плату?
Будет ли работать с ней обход иммо без ключа?
Работа приложения на планшете
Хочу пользоваться мобильным приложением starline. Мой планшет samsung galaxy tab 3 8.0 sm-t311. Версия андроид 4.4.2 При попытке установки пишет что устройство не поддерживается. Как мне решить эту проблему ?
Замена брелка по гарантии
Приобрел и установил (в сервис-центре) А94 в конце прошлого года. В течении первой недели эксплуатации заметил, что брелок не всегда реагирует на нажатию кнопки "1". Написал о проблеме сюда (можно поискать этот вопрос). Поддержка ответила, что необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта или замены брелка.
Обратился в сервис-центр, где мне как более быстрый вариант (находимся в глубокой провинции) предложили ремонт - замену кнопки. Замена брелка займет по времени более месяца, поэтому согласился на ремонт. После замены кнопки неделю работает более-менее стабильно, потом опять пропадает реакция брелка на нажатие кнопки. Срабатывает на нажатие один раз из десяти. Опять обратился в сервис-центр, опять поменяли кнопку... в общем, за полгода мне таким образом поменяли уже пять кнопок. Каждая работала отсилы неделю, потом отказы с нарастающей частотой.
В общем, эта история с заменами кнопки мне вконец надоела, на улице погода уже теплая и дистанционный запуск по утрам для прогрева двигателя и салона уже не нужен - можно и подождать месяц на замену брелка. Приехал в сервисный центр уже в шестой раз с этой проблемой.
Однако в сервисном центре на просьбу о замене ответили отказом. Мотивировали это тем, что официальный представитель СтарЛайн по Ярославской области последнее время не меняет брелоки, так как считает их расходниками. Максимум что официал может предложить - это ремонт кнопки. Что в моем случае уже походит на комедию. Неделю ремонт - неделя использования.
Как мне поменять брелок по гарантии? Все таки проблема выявилась буквально с первых дней использования сигнализации. Сервисный центр подтвердит многократный ремонт брелка.
смена аккаунта
Добрый день!
Не могу зарегистрировать устройство, пишет Ошибка:
Устройство уже привязано к аккаунту пользователя. PIN 749629. Помогите пожалуйста.
Обновление ПО StarLine E61
В базе знаний StarLine последняя версия ПО для Е61 - N2. Я смог обновить ПО до версии K7 (ПО K7 для B64,D64,E60,E61 (FN05) процессор 527.frc). Инструкции и описания для этой прошивки на сайте нет, где взять? И почему не обновляется до N2?
SIM для модуля GSM мастер
какого оператора и какой тариф SIM карты в комплекте с модулем GSM и модулем GSM5?
я в Нижнем Новгороде если купить GSM модуль в Москве (например) то я буду общаться через роуминг?
если поменять SIM карту на местнуу то будет ли работать все т.е. и управление авто с телефона и поиск авто на сайте?
Вопрос по настройки сигнализации B94 GSM/GPS
Доброго всем дня.
Суть проблемы в том, что при запросе состояния авто командой 44, сигнализация высылает мне SMS и всё вроде бы нормально. Но в отчёте за сутки расходов с sim карты фигурируют две отправленные SMS. Хотя от сигнализации SMS приходило тока одно.
SIM – карта от мегафон, шла в комплекте с модулем.
Подскажите с чем это может быть связано, может кто то уже с таким сталкивался ?
Не обновляется прошивка GSM
Уже третий день в ответ на команду 00591 приходит
GSM:14(-)
У меня 2 сигнализации B94 и E90 с GSM модулями версий K3 и I7 соответственно.
starline b9
Всем привет! Ребят подскажите как узнать сигналка настоящая? а именно брелок меняли или нет? где нито можно по серийному номеру брелка узнать?
Не приходят SMS? сбрасывает при звонке с любого телефона
Добрый день, прошу помочь в решение проблемы.
Последние пол года модуль перестал присылать ответные SMS на команды с телефона. Причем команды проходят и sms доставляются После смены тарифного плана (изначально был телематика за 80р), перестал соединять с сим картой при голосовом вызове. Просто сбрасывает звонок и все. команды сброса настроек и перезагрузки модуля пробовал (00990/01) так же пробовал скидывать клейма. и регистрировать устройство (7 кнопок).
При переходе на тариф оператором было обранено кол центра Starline:
- У вас не подключены голосовые виды связи.
Но в МТС это отрицают и повторные запросы говорят что все подключено и должно работать.
Прошу помочь.
Спасибо
Батарейки высаживаются за 1 месяц.
Добрый день . Подарили мне 3-4 мес. назад Маяк М17.
Установил с внешним питанием.
Первый Будильник - 1 раз в день.
Второй будильник - 1 раз в неделю.
Мониторинг активен при внешнем питании.
Столкнулся с проблемой: Комплект батарей высаживает за 1 месяц.
Звонил в тех поддержку. Отправил им файл конфигурации маяка. Посмотрели и сказали:
Так и будет по тому, что маяк, после отключения внешнего питания, еще активен 20 минут.
Посоветовали сменить прошивку В новой имеется команда, регулирующая этот период.
Сменил, установил командой **** N 001 время на 1 сек.
Померил. Маяк засыпает, не смотря на это, через 15 минут, используя при этом питание с батареек.
Тогда
тех поддержка посоветовала поставить рэле, которое будет подавать минус
при наличии внешнего питания, на дополнительный вход и активировать
мониторинг не по наличию внешнего питания, а по наличию сигнала на доп.
входе.
Батарейки совсем не дешевы, да и доставать, хорошо спрятанный Маяк, не совсем удобно.
У меня созрела идея. Я прикупил по цене батареек аккумы: http://www.evrostd.ru/product/33226-akkumu...075708498046003
Нашел платку зарядки литиевых аккумов от сломанного радиоуправляемого вертолета:
Хочу организовать так:
При внешнем питании - аккумы заряжаются и работает мониторинг.
При отсутствии внешнего питания - маяк засыпает в нормальном режиме с активацией будильников по расписанию.
Вопрос: Не сгорит ли Маяк, При питании от аккумов в режиме зарядки. 8,4 вольта вместо 6 положенных?
Тех поддержка не может ответить на данный вопрос
В общем-то решил рискнуть. Протестировал. Работает отлично. Пойду в машину устанавливать.
Получилось как-то так:
Е90 не видит основной брелок
Проблема следующая. Со временем стала проваливаться 1 кнопка основного брелка. Вскрытие показало, что она отвалилась от платы. Припаял на место (со снятой батарейкой). После включения брелка связь с машиной не восстановилась (при нажатии на кнопки появляется пиктограмма антенны и пикает один раз, горит открытый замок). Дополнительный брелок при этом работает полноценно. При попытке перепрошить оба брелка, основной не пришивается к а/м, только дополнительный. В чем может быть причина?
Включение зажигания для снятии со штатной охраны VW Polo Sedan и др
На текущий момент для Volkswagen Polo Sedan нет функции управления штатной системой охраны через CAN, но можно управлять штаткой через личинку. Но для снятия штатки через личинку нужно включить зажигание, чтобы была прочитана метка иммобилайзера.
Так как для этого не требуется подключения дополнительных проводов для сигнализаций с автозапуском, предлагаю эту функцию заложить в прошивку сигнализации.
Выглядеть это будет примерно так - при программировании указываем новую опцию что требуется кратковременно включать зажигание и обходчик иммобилайзера после снятия с охраны.
списание средств со счета СИМ карты
Добрый день. А94 с GSM , 2 CAN и еще что-то. В обычном режиме списание средств со счета карты за использование GPRS трафика составляет 3-5 рублей в сутки. С вечера 5 на 6 января 2015 г. списались более 50 рублей. Мне пришлось обратиться в службу поддержки клиентов оператора связи, на что там получил ответ, что вот ваша сигнализация с интернета что-то там качала и за 1 выход списывалось по 1,20 р . Никакой детализации по адресам и прочей информации у них нет. Написал претензию, но тут вряд ли они что мне вернут. Как такое может быть?
Так же вечером 5-го января заметил, что не было связи через интернет с сигнализацией. Возможно, что сигнализация пыталась войти в сеть и поэтому списались средства? Есть возможность как-то это ограничивать?
Случай списания средств с моей карты уже не первый. В декабре 2015 так же списались средства ( о чем я узнаю по автоплатежу). На тот момент GPRS был отключен. Как мне объявили в службе оператора- я 4 декабря 2015 сам включил услуги гудок и "много" СМС. На что я так же писал претензии и деньги вернули. Вы можете это как-то прокоментировать?
Функционал по CAN на peugeot 307
Здравствуйте. Есть 2 вопроса
Первый: возможно ли расширить функционал при подключении по CAN. Как минимум не хватает управление центральным замком и желательно стёклами.
Второй. Блоки BSI на peugeot 307 рестайл и peugeot 308 одинаковые, можно ли использовать профиль от 308 го для конфигурирования can для 307 го
Ситуация как у Александра 1969, при регистрации устройства пишет, что устройство уже привязано к аккаунту пользователя, ПИН 478482, сигнализация Старлайн
Ситуация как у Александра 1969, при регистрации устройства пишет, что устройство уже привязано к аккаунту пользователя, ПИН 860320, сигнализация Старлайн В94
Смена аккаунта
Купил машину с сигнализацией Е90 с gsm и gps модулем. Заменил сим карту и сменил номер М1, на свой. Установил мобильное приложение старлайн для андройд, но зарегистрировать устройство не могу, при регистрации появляется надпись ошибка - данное оборудование зарегистрировано под другим аккаунтом, что делать?
Смс с паролями с номера gsm модуля приходят на телефон и в программу старлайн.
Статья про подделки А91
Добрый день, т.к. имеют место быть в продаже подделки А91 по сладким ценам, есть ли статья с подробным описанием отличий именно для А91, что-бы показывать клиентам. А то статья про А9 и В9 несколько старовата :) Киньтесь ссылочкой, пожалуйста?
Ford Kuga 2015(2016) + A64 2CAN (3.10)
Кипил форд куга 1,6Т АКПП (2015г) новым в автосалоне в январе 2016г.
В феврале купил starline A64 2CAN. Установить не удалось. Мастер сказал, что для данной машины нет прошивки (как сказали ему на горячей линии старлайн). Подскажите когда выйдет прошивка на форд Куга 1.6Т АКПП trend+ ?
Обходчик имобилайзера
Купили сигнализацию Starline A91 , хочу ее установить с дистанционным запуском. Я так понимаю, в комплект не входит обходчик имобилайзера, т.е мне его нужно еще отдельно купить? Или он вообще не нужен?
Customer support service by UserEcho