расширенная гарантия

Добрый день.

Вы делали запрос четыре раза и на каждый высылалось вам подтверждение. Пожалуйста, проверьте ответ в папке "спам".

К сожалению, нет в этой папке почты от вас. Уведомления с сайта и других ресурсов старлайн - все приходят. Данный аккаунт - подтвержден тот же почтовый адрес без проблем. В чем проблема также отправить запрос подтверждения. Что-то в настройках у вас. Вы можете подтвердить расширенную гарантию иначе?

Мы отменим ваши предыдущие регистрации, а вы, пожалуйста, пройдите регистрацию повторно.

ОК

подтвердил успешно еще раз свой e-mail на сайте starline-online, потом вышел на my.starline.ru, запросил подтверждение по кнопке "получить расширенную гарантию". Запрос на подтверждение не пришел.

Друзья, добрый день!

Я таки нашел проблему, почему с сайта my.starline.ru мне не приходили подтверждения на почту @gmail.com.

Настроил отправку на @mail.ru, распечатал заголовок письма после запроса подтверждения почты с сайта my,starline.ru и увидел в заголовках письма не заполненное поле From. Для большинства почтовых сервисов - это причина не принимать почту.

Внимание администраторам!

Настоятельно советую исправить:

Delivered-To: alenoshkaru@mail.ru
Return-path: <>
Authentication-Results: mxs.mail.ru; spf=none () smtp.helo=smtp.ultrastar.ru
Received-SPF: none
Received: from pop3.ultrastar.ru ([87.248.227.170]:53754 helo=smtp.ultrastar.ru)
	by mx166.mail.ru with esmtp id 1c40DR-00056w-Jm
	for alenoshkaru@mail.ru; Tue, 08 Nov 2016 09:49:05 +0300
From: 
Received: from rabbit-workers-2 ([10.1.14.218])
	by smtp.ultrastar.ru (8.14.4/8.14.4/Debian-4) with ESMTP id uA7NDwmr015117
	for <alenoshkaru@mail.ru>; Tue, 8 Nov 2016 09:49:05 +0300
Message-Id: <201611080649.uA7NDwmr015117@smtp.ultrastar.ru>
Date: Tue, 8 Nov 2016 06:49:05 GMT
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Subject: Личный кабинет StarLine: подтверждение email
Content-Transfer-Encoding: 8bit
To: <alenoshkaru@mail.ru>
X-5786D3F8: 60FE43DF611597014A0C0F6DC18B1171249BFCD68258DFAF
X-5786D3F9: 12DAC733BA3591A6003B9BFD354D59DD37CDDA061D7F3FADE1211FDFCEF322BE24DAF05A372A3159
X-80AT95S7: true
X-892JHRE7: 3020564032BAF2DAD45BE07039AA5BA3A2BA58D3D091CA1F
X-DMARC-Policy: no
X-DMARC-Result: fail
X-Mras: OK
X-SRW: D4A11D902A22332AA4CAAD9E59789DFF144B9DED11B568D344B2ACA6FDEED158
X-Spam: undefined

Добрый день.

Спасибо за ваше пожелание.

Возможно проблема в чем-то еще. На @gmail.com так и не приходят подтверждения. Указал почту @yandex.ru - пришло. При этом поле From заполнено.

Received: from pop3.ultrastar.ru (pop3.ultrastar.ru [87.248.227.170])

by mxfront6h.mail.yandex.net (nwsmtp/Yandex) with ESMTPS id ydOCoWAR8K-MmESYZ8h;

Tue, 08 Nov 2016 12:22:48 +0300

(using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 (128/128 bits))

(Client certificate not present)

From: MAILER-DAEMON

Received: from rabbit-workers-2 ([10.1.14.218])

Спасибо за информацию. Данная ситуация будет разрешена в ближайшее время.