0
Answered

МТС 85 р/мес. Но почему-то снимают ещё сверх этого

Здравствуйте! Подключена телематика 2 к старлайн b94, с пакетом МТС 85 р/мес. Но почему-то снимают ещё сверх этого. Насколько я понимаю должен быть безлимитный интернет. За что ещё могут снимать?

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by oow2007 2 years ago
Насколько я понимаю должен быть безлимитный интернет.

Нет, не правильно понимаете.

В пакет включено определенное кол-во минут и смс. Сверх лимита за дополнительную плату.

Answered

Добрый день.

Абонентская плата списывается равными частями ежедневно. За период с 1 по 14 ноября было списано 39,9р.

Списания помимо абонентской платы отсутствуют.

Спасибо за ответ. Подскажите, пожалуйста, почему в приложении star line, номер тел совсем не тот, который на сим карте, а 89112223344? Хотя мой номер другой. Как можно это устранить?

По умолчанию в аккаунтах установлен номер 89112223344.

Замените номер на ваш и нажмите кнопку "сохранить".

Подскажите, пожалуйста Как это сделать? Нет функции заменить и сохранить. Поле не активно.

Впишите номер щёлкнув по неактивному полю для ввода номера.

К сожалению не получается это сделать. Какие ещё варианты есть это исправить

Сделайте скриншот того места, где у вас не получается.

Телефон прописан в разделе Общая информация. Там нельзя ничего исправить

Вы пытаетесь установить номер используя мобильное приложение или сайт starline-online.ru?

Пытаюсь поставить в мобильной версии