Здравствуйте, Я пользователь S96 v2

функция "Свободные руки" очень вручает в рабочей время, но когда прихожу домой, при каждом проходе рядом с машиной замки отпираются/запираются(живу в частном участке), т.к. в качестве метки использую смартфон.

брелком не пользуюсь, при включенном функции "Свободные руки" батарея брелка быстро садится.

что меня вовсе интересует: есть ли возможность добавить такой алгоритм, что если войти на одну из геозон(у меня две геозоны: работа и дом), функция "Свободные руки" не действовал.

StarLine S9 Подключил услугу СтарЛайн-год по приведённому алгоритму, оплатил 876 и послал команду на SIM *111*3722#. Пришло СМС о том что запрос зарегистрирован, но прошли уже почти сутки и результата до сих пор нет. Связи с устройством нет.

Вопрос в заголовке.

Добрый день, столкнулся сегодня с ситуацией что встал на дороге и машина перешла, если я правильно понял в режим «антиограбления», как потом я для себя выяснил, это было связано с потерей метки, так как села батарейка, так вот скажите пожалуйста, возможно ли вообще отключить режим антиограбления навсегда, чтобы использовать комплекс для автозапуска, также, если режим антиограбления будет отключён, что произойдёт в случаи потери метки по тем или иным случаям, та же потеря сигнала?

PS если можно отключить антиограбление как это сделать? В инструкции по использованию подобного не вычитал.

Сигнализация старлайн S96

Также ещё вопрос, если я добавлю мобильное устройство как метку , и буду и телефон носить с собой и саму метку, кому будет отдаваться приоритет, и можно ли и метку носить и телефон как метку, не будет ли конфликтов между ними

При покупке Starline S96v2 продавец сказал, что SIM-карту необходимо как-то зарегистрировать на Госуслугах. Подскажите, пожалуйста, где и как, и не ошибся ли сей продавец, что он мог иметь в виду.

Здравствуйте! Есть ли возможность управлять багажником с приложения? Есть кнопка "Управление доп каналом", при нажатии телефон вибрирует, машина не реагирует. Может быть есть настройки именно нужного канала? 

Здравствуйте. Starline A93. Случается, что при нажатии кнопки 2 на брелке для разблокировки дверей, двери не разблокируются, никакого отклика от авто не происходит (световой индикации). На брелке происходит слабый одиночный писк. При этом, я могу получать информацию о напряжении и температуре, нажав кнопку 3, а также активировать автозапуск. Машина заводится и я уже могу открыть ее с брелка сигнализации. Такое происходит только по утрам. 

Несколько дней подряд может происходить, но после поездок по трассе 100-300 км, проходит.

Вчера снова столкнулся с такой проблемой утром. Активирую автозапуск, но машина не смогла завестись с 4 попыток. 

Попробовал попасть в машину, открыв ключем водительскую дверь. Открываю дверь, запускаю двигатель (стартует как обычно, без проблем), спустя несколько секунд включается сирена сигнализации. Двигатель работал минуту. Заглушил. Решил оставить машину на стоянке в этот день. Вечером с брелка все четко открывалось и закрывалось. На следующее утро... тоже открывалось с брелка.

Здравствуйте. По утрам машина перестала заводиться с брелока, на дисплее отражается -4С. Днем все нормально работает. В чем причина, как исправить?

НА ФОЛЬКСВАГЕН ДЖЕТТА 2013 Г.В СИГНАЛКА РОДНАЯ!

ЗАКРЫЛ ДВЕРЬ НА СИГНАЛКУ И ПРОДУБЛИРОВАЛ КЛЮЧЕМ ЧЕРЕЗ ЛИЧИНКУ В ВОДИТЕЛЬСКОЙ ДВЕРИ, ЧЕРЕЗ ЧАС ПРИШЕЛ С СИГНАЛКИ СНИМАЕТСЯ БРИЛКОМ А ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ЗАМОК НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ (СЛЕДОВАТЕЛЬНО НЕ МОГУ ПОПАСТЬ В МАШИНУ) ПРИТОМ КЛЮЧЕМ ПРИ ПОВОРОТЕ НА ЗАКРЫТИЕ ДВЕРИ ИНДИКАТОР МОРГАЕТ МОЛ ЗАКРЫЛ А ПРИ ПОВОРОТЕ НА ОТКРЫТИЕ ЗАМОК НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ

Купил б. у. автомобиль. Стоит А93. На основном брелке нет дисплэя. Скажите, как определить какой дисплей Стоял? Есть ли принципиальное отличие вертикального и горизонтального дисплэя, т.е. они взаимозаменяемы или нет? Дисплэй на ножках. Год выпуска скорей всего 2016, судя по маркировке. Заранее спасибо. 

Добрый день! Имею 2 маяка на двух разных ТС , оба маяка отображают рваный и некорректный маршрут на карте , с чем может быть связано, сами трекеры прикреплены на панели возле лобового стекла . 

Здравствуйте!

Аналогичная проблема, помогите определить модель сигнализации.

Есть только две черных плоских метки, на каждой  кнопка в виде углубления.

Внутри каждой метки есть номер 200-00058.С

Сигнализация с автозапуском по телефону и с приложения.

Поменял модуль телематики, вошел в онлайн с учетной записью с карточки. При попытке добавить электронную почту от уже существующего аккаунта выходит ошибка. При этом, в старой учетной записи видно новое устройство, но в меню шестеренки нет пунктов из новой телематики. Как то можно удалить старую учетку из онлайна, чтобы ее можно было привязать к новой?

Добрый день,

Как настроить корректную "мягкую посадку" Renault Arkana, 2019 - 2021, кнопка Start-Stop vs StarLine S96 v2 и вообще откорректировать работу автозапуска? Сейчас после дистанционного запуска из приложения StarLine не всегда срабатывает бесключевой доступ по штатной карте автомобиля. Чтобы не было проблем пришлось включать функцию свободные руки в StarLine. Далее, когда садишься в автомобиль на нажатие Start-Stop автомобиль не реагирует. При нажатии на педаль тормоза двигатель глохнет. В настройках через StarLine Mastrer выставлено:

Система запуска двигателя - Замок зажигания.

Управление обходом штатного имобилайзера - CAN LINE

Условие поддержки зажигания - Нажатие на педаль тормоза 30 секунд (или как-то так)

Что смущает:

Пункты "Не останавливать двигатель по CAN-LIN при вежливой посадке" и "Активировать силовые выходы при управлении запуском..." не активны.

При выборе системы запуска двигателя отсутствует вариант "Управление запуском по CAN-LINE" (видел на фото в инете)

Здравствуйте, дорогие друзья!

Можете подсказать в таком вопросе: приобрёл б/у автомобиль Киа Церато Классик 2019г.в. в автосалоне, в комплекте был один штатный ключ и один брелок (без дисплея, с тремя кнопками: одна большая и две маленькие) сигнализации Старлайн. Других ключей и брелков нет (в автосалоне сказали, что принимали машину без них). Сигнализация с автозапуском, машина заводится дистанционно при долгом нажатии на большую кнопку брелка. Я так понимаю, что это запасной, дополнительный брелок сигнализации. Есть ли возможность совершать настройки сигнализации (например, время автозапуска) с помощью этого брелка? Если нужен основной брелок (с дисплеем), то как и где можно его сделать? Нужно ли для этого определить модель сигнализации? Как её определить? Заранее благодарю за ответы.

Суть проблемы в том, что при использовании автозапуска глохнет двигатель при снятии с охраны авто, если в настройках указать не глушить, двигатель не глохнет и авто не видит штатный ключ и на кнопке старт (стоп) моргает оранжевый индикатор. Возможно ли настроить работу АЗ по CAN Link, так что бы штатный ключ считывался, без закладки второго ключа в панель приборов. Всем спасибо за внимание!

На телефон пришло сообщение что баланс на сим карте "0" рублей. В приложении старлайн баланс показывает 0. В личном кабинете баланс показывает 64 рубля. Тариф подключён на один год. С момента подключения тарифа прошло 6 месяцев. Почему изменился баланс сим карты? И изменился ли он? Какой информации верить-личному кабинету в мтс или приложению старлайн? 

Уважаемые форумчане! Подскажите как поставить на охрану с работающим двигателем и уйти с ключами?

Звонит жена и говорит, что машина не реагирует. Я в отъезде далеко и надолго.

Мимопроходящий мужик открыл капот и увидел, что клемма слетела. Надел обратно и думали, что всё ок.

Но, как оказалось, перестала закрываться и открываться, и соответственно, дистанционно заводиться машина.

На местном СТО нашли кнопку в машине, и сказали жене, что сломан брелок - не реагирует, не принимает сигнал.

Посоветовали заменить брелок.

Как это правильнее сделать жене в моё отсутствие ?

Ближайший сервис-центр в Королёве - можно ли заказать брелок по ID, чтобы его доставили и местные сервисмены бы установили. Или лучше по-любому ехать в Королёв ? 

Мы живем в Пушкино и жена боится ездить дальше чем в школу\магазин и, соответственно, выезжать на Ярославку боится.

Есть фото брелка - во вложении, 

и видео записи того, как обречённо пикает брелок.

Считаю сервисный код полным бредом. Поставил сигналку и потерялась карта, теперь сигналку невозможно настроить так как требуется код. Я могу восстановить все данные своих банковских карт и любых других своих аккаунтов, а вот старлайн нет, покупай блок заново или носи эту пластиковую карточку и молись что бы не потерялась она. И так барахла хватает которое нужно складировать на полках. Ну как это так, я купил вроде как умную систему, и теперь не зная 4 цифр она превратилась в тыкву, хоть бы сделали ресет имея доступ к блоку и брелку и метке....

Добрый день. Купил сигнализацию, через неделю поеду устанавливать. Подскажите какие нюансы есть если оставить карту из комплекта. Читал что не могут переоформить или зайти в личный кабинет и т.д. И какие нюансы при сим установке своей сим карты. Я так понимаю и в том и в том случаи есть свои плюсы и минусы. И конкретного описание данной проблемы найти не смог. Только отрывками. Спасибо. 

Отсутствие возможности смены сервисного кода авторизации (код записан на карточке и требуется ввести в программе starline master при подключении) или хотя бы добавления логина владельца это дырка в системе защиты. Недобросовисные установщики (сервисанты) могут передать сервисный код третему лицу и тогда отключить сигнализацию будет довольно просто (проникновение в салон и доступ к блоку сигнализации для воров не проблема), тем более что в некоторых системах можна подключится через шлейф антенны.

Для Ваших програмистов не проблема модернизировать программу starline master и прошивки блоков сигнализации для устранения вышеописанного недостатка.

Добрый день. Пользуюсь сигнализацией третий год с момента покупки и установки. Были небольшие проблемы, но здесь на форуме всегда помогали их решить, за что большое спасибо. Вопрос следующий: в моем пользовании есть ещё сим-карты МТС для повседневной жизни (в телефоне, планшете и т.д.). Номера этих карт зарегистрированы в личном кабинете на сайте МТС, а также в программе МТС-бонус, за что получаю баллы и трачу их на своё усмотрение, небольшая экономия денег, но все же удобно. Для сим-карты из комплекта сигнализации был восстановлен пароль для входа в личный кабинет на сайте МТС тоже здесь на форуме, как впрочем у многих других. Так вот эту сим-карту не получается зарегистрировать в программе МТС-бонус, пишет, что какой-то сбой. Обратился в тех. поддержку МТС, назвал владельца сим-карты: Старлайн Телематика, сотрудник попросил назвать фио контактного лица, этого, конечно, я не знаю. Без фио сотрудник отказался продолжать разговор, ссылаясь на то, что я не знаю фио контактного лица Старлайн Телематика. И почему не подключается МТС-бонус в связи в этим тоже не объяснил. Представители Старлайн, выясните, пожалуйста, что с программой МТС-бонус для сим-карт из комплектов сигнализаци? Или сообщите фио контактного лица, чтобы я мог сам пообщаться с сотрудником тех. поддержки МТС.

здравствуйте, подскажите стоимость тарифов при поездке в беларусь?

 батарейки хватает буквально на неделю

Здравствуйте.
Сегодня столкнулся с проблемой. Утром пришёл на стоянку, как обычно пытался снять с охраны на нажатие кнопки на двери авто, 0 реакции, ни пика, ни привета.
Попробовал вытащить батарейку и обратно поставить - ничего не работает, так же через кнопку не снимается сигнализация.
Снял с сигналки брелком, клаксон у машины заоорал при открытии двери. (и писало на приборной панели "неверный пин" или вроде этого сообщения что-то было, движок естественно не запускался, обратно поставил на охрану и закрыл с брелка, орать перестала).

Пытался наверное минут 20 на кнопки разные нажимать (багажник, водительская дверь, пассажирская - не работало).

В итоге пошел домой, взял номер мастера хотел уже звонить чтобы убирали привязку к имболайзеру, но о чудо, вернулся, опять попробовал открыть - кнопка на двери заработала, как и запуск двигателся. Предварительно пока поставил на сигналку просто с брелка, а не с кнопки на двери.

Нужен совет что может быть? Проводка? К электрикам ехать надо? Или сам имобилайзер может дохнуть?

Здравствуйте, сидел в машине, закрылся на сигналку, время уезжать, была попытка завести машину, сработала сигналка, снял с охраны, завёлся, поехал. Проехал 200метров замигал чек, потом загорелся и не могу убрать, что делать??? Машина троит.

Потерял где то дома Смарт ключ и метку s96 ,как найти ?

Добрый день.

Не корректно отображается баланс сим карты из комплекса (мегафон). Сначала висело одно значение 1029р несколько недель, а потом после запроса через смс обнулилось и сообщение пришло что баланс ниже порога. На балансе должно было быть до смс около 830р и дополнительно внес 400р. Ситуация не поменялась.

Сим карта мтс показывает корректный баланс.

Подскажите, возможно ли переоформление SIM чипа в S96v2 на себя без смены оператора связи?

Здравствуйте. За последнюю неделю стали приходить push уведомления " не удачная остановка двигателя". При отпускании ручного тормоза с заведённым мотором. Комплекс e96v2, прошивка сначала была 2.23.4 потом прошил 2.25.1 не помогло.

Добрый день, автомобиль ночует в гараже, отключите, плиз, уведомление "Не забудьте поставить на охрану".

Здравствуйте! Я тут новенький. Извините, если не туда обращаюсь.

Вынужден создать тему, т.к. не нашел ответ.

Собственно вопрос простой: Как определить комплектацию охранной системы по серийному номеру?

Интересует что именно было включено в состав. Т.к. подозреваю автодилера в непорядочности.

Сервис https://my.starline.ru/warranty НЕ показывает комплектацию.

Здравствуете! в теч. последних 16 часов номер временно заблокирован, на балансе 90р, телематика недоступна, на SMS по 00551 не отвечает.

сейчас вспомнил, был же в техподдержке Ваня Поважнюк!! просто интересно, где он? как ?что с ним?

а кто нибудь помнит Михаила Чаусова?

Добрый день, У меня на автомобиле установлен охранный комплекс S96, с SIM картой от МТС (Россия). В ближайшее время планируется продажа автомобиля, причем продажа буде в Казахстане. В связи с чем вопрос, как правильно действовать для передачи охранного комплекса новому владельцу.

Здравствуйте. На автомобиле Lada Granta SE установлена сигнализация А91 и модуль М31. Возможно ли скрытно, с телефона заблокировать двигатель? Режимы "Паника" и "Антиограбление" не подходят. Не хочу, чтобы без моего ведома жена ездила на машине.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. 
купила б/у авто, на котором уже был установлен охранный комплекс с автозапуском StarLine. Однако при попытке запустить автомобиль автозапуском - ничего не выходит.

Документов на охранный комплекс у меня нет. Могу ли я как-то узнать, кем и когда был установлен автозапуск, что бы понять - действует ли гарантия, и соответственно туда же и отогнать машину для ремонта.

Сигналка похожа на А92, ставили до нас. Кнопка 1 не работает, через раз. Поэтому открытие/зарытие через 2 и 3 кнопку. Открыли замок ключем не сняв с охраны. После не могли сбросить тревогу. Когда она сама глохла, не открывались замки. Полчаса что то нажимали и отключили, как сам не помню. Такая мысль, что сработала кнопка 1. Как при таких случаях быть вообще? 

Добрый день.

   В данное время оффициальный диллер Audi в Туле производит установку охранного комплекса STARLINE S96 на мой авто Audi TT 8N 2000г.в.

   Должна ли организация установщик при запросе автовладельца выдать схему подключения охранного комплекса к электроцепям автомобиля, а так же схему расположения элементов охранного комплекса в авто.

   Отсутствие вышеуказанных схем в дальнейшем может может создать сложности при обслуживанию и ремонту авто в других сервисных центрах.

С уважением, Сергей.

На новый Chevrolet Spark в дилерском сервисе установлена сигнализация StarLine A93v2. Смущает меня то, что от штатного брелка центрального замка автомобиль становится под охрану, им же и можно снять с охраны. На других ранне имеющихся у меня автомобилях такого не было, т.е. ЦЗ и сигнализация работали не зависимо друг от друга. Это установщики что-то напутали? Или же я не прав и всё в норме?

Авто был закрыт на штатный ЦЗ, без постановки на охрану. Открыли с брелка сигнализации, сработала сирена (от сигнализации) и не отключается независимо от режима сигнализации. Вынужден был отсоединить питание на сирену. Все функции работают, кроме сирены. Перепрошили до последней версии модуль 2CAN, на сирену питание все равно включено постоянно.

Добрый день,

Подскажите, сработает ли сирена подключенная к реле R6 под капотом, если пропадет связь по радиоканалу с основным блоком сигнализации (B97) в следствии отключения блока сигнализации или попытки заглушить этот радиоканал?

Спасибо!

Здравствуйте. Мастер ставил охранный комплекс, в том числе реле r6, которое блокирует клапан высокого давления. Когда сымитировать проникновения в автомобиль то охранный комплекс работает и нет возможности завести автомобиль. Но после этого постоянно возникает ошибка P0002, и прыгают обороты двигателя на тахометре. Диагностика показала, что причина в клапане высокого давления. Приехал к мастеру, переподключили реле, ошибка пропала и обороты были в норме. Ездил три недели и все было хорошо, потом решил проверить снова охранный комплекс. Оказалось что все работает, но опять возникла ошибка Р0002 и прыгают обороты. Возможно подскажите как правильно подключить или наведете схему подключения чтобы показать мастеру. Буду очень благодарен за помощь.