- Общение на любые темы
-
Questions
0
Выезд за границу
Ефимов Ефимов 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
1
Здравствуйте, купил авто с вашей сигнализацией, симкарта установлена украинская, машина сейчас находится в Грузии. Связи с сигнализацией нет, в чем может быть проблема. Может роуминг не работает? Возможно ли его как-то включить или нужно покупать местную симкарту и менять, если да, то подскажите куда лезть(где найти блок старлайн с сим-картой?), чтобы поменять?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Эту информацию может предоставить только оператор сим карты. В Вашем случае нужно позвонить Украинскому оператору связи и узнать состояние сим карты и роуминга на ней.
Если сим, которая установлена сейчас не работает или не подходят условия на ней, то да, потребуется замена сим карты.
В автомобиле нет фиксированного места для блока охранной системы. Блок расположен там, куда посчитал нужным установщик.
Рекомендую посетить установочный центр для замены сим карты. Даже если мастер не работал со StarLine, возможно он работал с охранными системами и представляет как найти блок и поменять сим.