Здравствуйте. Похоже стоимость по тарифу изменилась. Как это можно проверить?

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой: для смены заводского Pin на А93 после пяти кратного нажатия на сервисную кнопку и включения зажигания на брелке не появляется AF, поэтому следующие манипуляции заблокированы

Добрый день!!

Киа Сид 14 года, Е90.

На днях менял обходчик, и мастер обратил внимание, что после програмной нейтрали, и постановке на охрану открыты двери авто. И судя по всему, такое было уже на протяжении нескольких лет, просто не обращал внимание.

При нажатии 1 машина закрывает двери, глушится, после чего двери снова щёлкают и открываются.

Почитал сайты, у многих схожая проблема (корейские авто сами открывают двери после выключения зажигания),но там у всех жалобы на то, что двери открываются уже ПОСЛЕ автозапуска, и глушения авто. Возможно у меня и в этом случае они тоже открывались, не успел проверить, так как начал разбираться по порядку - при постановке на охрану.

Перепробовал все варианты настроек в таблице, даже отключал Slave. Нашёл информацию про 7 пункт, выставил его в 4 положение - блокировать двери в режиме охраны во всех случаях.
Как итог - при програмной нейтрали и постановке на охрану двери по прежнему закрываются, и после глушения открываются. Но если машину завести дистанционно, то в этом случае всё нормально - двери закрываются сразу, а так же после того, как машина глушится - щёлкаются, и тоже закрываются.

Так и не понял, как исправить проблему. Я на 100% уверен, что когда покупал в салоне, там не могли оставаться двери открытыми, тясячи машин у них продаётся в аналогичном исполении. Прошиваний машины тоже никаких не делалось, значит как-то должно это решаться настройками самой сигнализации.

Могут как-то влиять настройки доп.датчиков?? Их вроде нет, но в таблице присутствуют пункты со звёздочкой ЦЗ закрыть и открыть, в красном цвете - хотя я и их пытался менять, и слейв отклчать, но может всё-такие это как-то влияет?? Или какую-то задержку на закрытие дверей, чтобы они закрывались чуть позже (после того, как сама машина двери окрывает) ?? Почему-то 7 пункт мне в этом не помагает - что он был в 1 положении - двери всё равно изначально закрываются, но после открваются, что при переводе в положение 4 - никакого "вторичного" закрытия дверей не добавляется.

Надеюсь, удалось написать всё понятно.. 

Добрый день! Подскажите есть в моем городе (город Астрахань) официальный представитель вашей фирмы. Мне нужно заменить брелок сигнализации. Год установки 2021. Если нет то можно ли передать брелок в ближайший центр установки. Или без присутствия автомобиля замена невозможна? Как долго происходит процесс замены? 

Добрый день ,сложилась не приятная ситуация.Машина Хонда cr-v 2017,5 кузов ,была поставлена на нее сигнализация оф диллером старлайна в г Кострома (фирма 12Вольт) после чего ,по истечении нескольких месяцев безпроблемного пользования ,у машины слетает блок иммобилайзера ,машина перестает видеть оба ключа.Машину отогнали к диллеру хонда в ярославль,там выявили и подтвердили данную проблему,после этого было загружено новое програмное обеспечение в мозги ,блок иммо определился,далее привязали оба ключа по новой.

Диллер  хонда,мне заявил, что дело в сигналке ,в обходе иммо,и если ты ее сейчас после нашего ремонта подключишь опять ,то результат может быть тот же самый.

диллер старлайна,послк всего этого мне предложил сделать чип и поставить его в машину ,как раньше делали,но как выяснилось что у меня смарт ключ ,не подлежит копированию.

как мне быть дальше ? 

Здравствуйте. Довольно часто происходит ситуация, когда снимаешь авто с охраны, садишься, заводишь, сигнализация издает несколько раз сигнал (4-5 раз пикает), далее срабатывает сигнализация, авто глохнет, на нажатие кнопки на брелке нет реакции. Приходится выходить из машины, походить вокруг авто, через какое то время видимо сигнализация обнаруживает метку и есть возможность снять с охраны. Иногда обходится пиканьем сигнализации, далее обнаруживается (по всей видимости) метка и всё заканчивается благополучно. Есть вторая метка, заменил, симптомы те же. Поменял 2 батарейки, ничего не изменилось.

Звоню по номеру 88000708030 — весь день занято

Здравствуйте, уважаемые знатоки! Близится зима, и ко мне обратился владелец карбюраторной шестёрки с вопросом, а можно на мою жужу поставить сигу с автозапуском?

Есть ли какие-то варианты? На просторах интернета есть варианты модернизации карбюратора и всё такое. А может есть уже готовый вариант сигналки именно для этих задач, заточенный под карбюратор? 

здравствуйте,

не подключается скида для мтс. после отправки смс c кодом *111*3721# приходит сообщение, что счет на сим-карте -3 руб., после чего счет возвращается в исходное состояние и больше никаких смс не приходит. средств для подключения скидки достаточно.

в чем может быть проблема?

спасибо.

Отправляю команду на подключение скидки, прилетает уведомление, что баланс -3 и через некоторое время деньги возвращаются обратно.
Изначальный баланс достаточен.

Здравствуйте. Такая проблема, как 3 недели машина стала плохо заводиться, по утрам стартер крутит вхолостую, со 2-3 и иногда 5 раза заводится. Сигналка СтарЛайн а 93 с автозапуском. 

Теперь перед запуском стал включать сервисный режим, чтобы отключать все охранные функции. С ним все работает как надо.

В чем проблема? Куда копать?

Здравствуйте, никак не получается подключить скидку на 3 года МТС. 

Отправлял команду, но ничего не получилось. Сумма списывается со счета и потом возвращается обратно.

средств на счету достаточно, согласно акции 2293 руб.

Помогите мне пожалуйста!

Не открыть машину. В приложении пишет нет сигнала. На отправку смс не реагирует. Номер привязанный к машине не доступен. Что делать

В памятке написано что баланс симки Мегафон должен быть не менее 876р для годовой скидки. Отправил запрос для подключения скидки на 1 год. В результате тишина. 30 сентября вообще симка заблокировалась в сигналке. Пополнил счет на 50 рублей, потом на 100 рублей. Никаких изменений. Запросил пароль для ЛК Мегафон, зашел проверил счет в минусах на 149,99р. Как так? Пополнил еще на 200 рублей. В итоге за годовую скидку сняли 1190 рублей.  По тарифу 365дней х 4 рубля = 1460 рублей. Сэкономил 270 рублей? Офигительная скидка.

Здравствуйте, перемкнуло силовые провода ЦБ, возможно блок сгорел, в моём городе нету, сервисного центра Стар Лайн, куда мне обратиться за ремонтом, г. Вологда

Добрый день. Купили машину  с сигналкой старлайн. Коробка утеряна от неё, но есть логин и пароль. При вводе в приложение их, отсылается код на номер телефона,  но он не приходит.  Что то можно с этим сделать,  чтоб в приложении на нового собственника автомашины оформить старлайн ? Г. Красноярск 

*110*12572#

Ваша заявка принята. Дождитесь SMS-уведомления об исполнении заявки.

Данная услуга не предусмотрена для Вашего тарифного плана.

Здравствуйте,подскажите хочу оформить оплату на 1 год,баланс на счету имееться 895 руб,сообщение *111*3723# отправляю,приходит обратное неправильный пароль,вычитал что нужно сначала отправить 006945# но подтверждения на оплату за 1 год так и неприходит,подскажите как быть?

Авто Skoda Octavia a7 1.4 dsg 2016 года. При дистанционном запуске на панели приборов «неисправность системы пуска! В ремонт!» после того как вставляю ключ и включаю зажигание, ошибка пропадает, со слов предыдущего владельца 1 ключ зашит в авто. Это кривая установка ? 

Здравствуйте,

я хочу подключить скидку на три года.

Деньги на счете есть.

Я отправил команду: *111*3723#

В ответ пришло сообщение: "Ваша заявка принята. Дождитесь sms с результатом."

Ответа нет третий день.

Добрый день. я купил автомобиль, мне передали карточку от сим карты и от сигнализации, где написан логин и пароль, но при вводе в приложение, пишет что не верно. Связи с прежним собственником нет. Как можно начать пользоваться приложением без старого номера телефона? сигнализация StarLine A93

Здравствуйте. Не подключается скидка МТС на 3 года. Средств на счете достаточно. На номер СИМ карты код отправлен. Ответа нет. Деньги со счета не списаны. Как узнать продление есть или нет. Если нет, то почему?

У меня Starline S96 v2/ В приложении StarLine2 есть показатель Счетчик моточасов. По информации из интернета поняла,что этот показатель можно использовать для более точной замены масла двигателя. Но как его применять для моей машины?

У меня  Solaris 2015г, АКПП, дв 1,4. Замену масла обычно делаю раз в 10тыс.км. 

Здравствуйте. Приобрел автомобиль с пробегом с установленным комплексом А96 (без GSM GPS BT). Карточки с кодами мне не передали, соответственно сервисный и экстренный коды неизвестны. Вопрос, для чего они нужны и чего я лишаюсь не зная эти коды. Есть ли какие-то риски? Могу ли я в данном случае дооборудовать комплекс модулем GSM+BT ? Получится ли настроить без кодов?

Где находится центральный блок сигнализации старлайн с 96 поло автомат 2019 года

При попытке подключения подписки на 3 года для сим билан из комплекта, рекомендуемая на форуме

команда не проходила - в ответ сообщалось,что такая услуга не предусмотрена для вашего тарифного плана. После ошибочно отправлена команда для МТС. После этого списано около 2337 руб. Пароля для личного кабинета ещё не получено, как узнать на что списаны деньги? 

При активации годовой скидки до 1 октября (срок действия предыдущей не закончился) сроки продлятся или отчёт начнётся с даты новой активации?
SIM карта ТЕЛЕ2

Здравствуйте! Не могу подключить годовую скидку для сим-карты Мегафон. В

Базе знаний для других операторов указаны короткие номера для активации

скидки, а для Мегафона -- только номер службы поддержки 8-800-333-80-30, после звонка на который приходит СМС со ссылкой на Базу знаний. Круг замкнулся. Как решить проблему?

Здравствуйте, купил авто с вашей сигнализацией, симкарта установлена украинская, машина сейчас находится в Грузии. Связи с сигнализацией нет, в чем может быть проблема. Может роуминг не работает? Возможно ли его как-то включить или нужно покупать местную симкарту и менять, если да, то подскажите куда лезть(где найти блок старлайн с сим-картой?), чтобы поменять?

Заявленая стоимость при единовременной оплате за 1 год вперед со скидкой 584 рубля. При выборе оплаты затребовано уже 876 рублей- в чем прикол? 

Добрый день. Ранее была подключена скидка на 1 год и сейчас она еще действует. Можно ли сейчас ее переключить на скидку на 3 года? Сим-карта МТС.

После смены телефона не могу подключить приложение к GSM-модулю автомобиля.

Отправляю разные команды (запрос PIN и не только) на номер SIM`ки машины, ответа нет ни одного ни на что.

Есть подозрения, что шлю не на тот номер телефона.
Как узнать номер телефона SIM`ки в GSM-модуле?

Здравствуйте. Пожалуйста, помогите. Солярис на механике. Все сделал для автозапуска (нейтраль, ручник), выключаю зажигание и машина заглохла. Спешил, поэтому не сразу все и понял. Закрыл гараж и ушёл. Дома на брелке увидел значек зажигания. Закрыл/открыл на брелке, значек зажигания пропал. Поэтому интересует что нужно проверить и куда копать. В дальнейшем после подготовки к автозапуску, после выключения зажигания машина больше не глохла, а работает стабильно.

Как отключить сервисный режим, без помощи основного брелка(отсутствует), второй брелок есть, нигде не смог найти данной информации 

Не доступен архив карт монтажа!!! Ждать исправления или все? Где найти старые карты установки?

Здравствуйте, хочу задать следующий вопрос.Вышел к автомобилю припаркованному у дома.За мной стояла машина моей же марки модели и комплектации.Из машины выходит

водитель и спрашивает стоит ли у меня сигнализация.На мой вопрос почему он меня спрашивает он сказал следующее:Подошёл к машине нажал на разблокировку сигнализации машина открылась,он сел и понимает что машина не его. Так как была метель, машину замело и я приехал позже он просто перепутал машины.Как выяснилось у него тоже стоит старлайн, но более старой версии (у него брелок с антенкой), у меня(е 60). Мы конечно потыркали наши брелоки на предмет повторной блокировки-разблокировки(но ничего не сработало повторно).Как такое вообще может быть? сигнализация до этого не глючила серьёзно,вроде работает нормально,проблем серьёзных никаких не было.Неприятный осадок от всей этой ситуации.Очень похоже на сообщение из темы

http://support.starline.ru/topic/987903-/. Там вы пишете что такая ситуация невозможна. Значит вы ошибаетесь.

Установил по рекомендации Starline S96 на Тойота Пассо 2018 год.Чип ключ,сенсоры на дверях.Раньше если ключ забыл в салоне двери не закрывались.Сейчас коюч и метка в салоне.Кнопку нажал и ушёл.Любой подходит кнопку нажал и уехал.Это нормально?Или так не должно быть?Ставил у официального представителя Староайн в Хабаровске.

На сайте http://www.ultrastar.ru/24884 при попытке скачать "Азбуку" выдаётся ошибка "Not Found: file not found."

Здравствуйте, у меня оплачена СИМ-карта МТС до декабря (точно даты не помню). Если сейчас положу на счёт 876 и оплачу за год со скидкой, даты про суммируются? Т.е следующая оплата декабрь 2023 г будет или все таки ждать декабря?

Добрый день! 

Какие есть варианты интеграции данных по машинам из Телематики во внешние программные продукты? Есть ли возможность выгружать информацию в 1С? 

Предусмотрены ли API?

Всем добрый день, подскажите пожалуйста, где можно скачать приложение starline для часов на платформе tizen? Ищу в samsung store, ничего не находит, может есть ссылка?! Спасибо большое!

Здравствуйте! Месяц назад купил авто, на ней установлена сигнализация StarLine GSM/Gps + Глонасс модуль.

Сразу при покупке бывший владелец установил мне приложение и поменял личный номер в настройках.

Сигнализация работает исправно, с помощью приложения и отправки сообщений команды все выполняет, но есть две проблемы:

1) В приложении не отображается баланс сим карты

2) Не обновляется геолокация больше месяца.

Подскажите пожалуйста как это исправить. 

Доброго времени суток. Случилась ситуация - разбил дисплей брёлка, купил новый брелок. Но кнопка  valet никак не реагирует на нажатия. Хотя все функции сигнализации работают. Купил новую кнопку, поставил все тоже самое, попробовал замкнуть провода, то же ничего. Подскажите, что можно сделать. Спасибо

Удалил устройство регистрирую заново на компьютере а со смартфона слетает.Почему?

Доброго времени суток! Установлена сигнализация старлайн а93. Подскажите пожалуйста, после установки, перестал работать датчик света, всегда горит ближний свет, даже когда переключатель в 0.  Датчик света исправен, индикация на приборке отрабатывает, и подсветка приборов гаснет, когда заезжаю в тунель. 

Здравствуйте!

Пожалуйста, разъясните значение цветов значка ключа (желтый, красный, синий)? Если нажать на ключ и держать, то он меняет цвета и я так понимаю, меняет режимы. Вот интересует описание режимов и их цвета.

Здравствуйте 

Предыстория 

Сел аккум месяца 2 назад,в итоге сигналка сошла с ума-срабатывала не отключалась,кнопки дверей на открытие закрытие поменялись и тд тп,поехал к электрику

Сгорел блок

Снял

Ездил без с цз чисто,потом назрел и мне поставили бу блок б92 и новую симку билайн(старлайн)

Все настроили

Но не приходили смс-проблема была с смс центром,настроил,все заработало,но что до настройки смс центра что после автозапуск только с салона..

Куда копать

Как исправить?

Может недонастроили что с новым блоком

Остальное все работает идеально

Доброго времени суток!

Планируется ли в будущих обновлениях ПО отображать температуру двигателя и внешнюю температура, скажем в Starline 2 или Starline Master, естественно, когда двигатель заведен?

Как я понимаю, сейчас эти данные можно использовать для программ гибкой логики, но считать их и отобразить куда-то нельзя, я верно понимаю?

Также интересует когда ожидать обновления о моточасах в Starline 2.

Спасибо!