0

Доступ в приложение

Александр 929 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 5

Добрый день. я купил автомобиль, мне передали карточку от сим карты и от сигнализации, где написан логин и пароль, но при вводе в приложение, пишет что не верно. Связи с прежним собственником нет. Как можно начать пользоваться приложением без старого номера телефона? сигнализация StarLine A93

Здравствуйте.

Смена владельца GSM-модуля

Что отвечает система при звонке на ее номер с Вашего телефона?

я читал все инструкции, везде написано отправить сообщение с номера владельца, но у меня нет связи с бывшем владельцем автомобиля. Автомобиль покупал ещё весной. 

8Здравствуйте! Пароли вы не знаете? PW и PS. Можно сделать полный сброс модуля и первоначальную настройку. https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/96347-sbros-modulya-na-zavodskie-ustanovki

Здравствуйте. Если нет доступа к телефону прошлого владельца и неизвестны пароли PW и PS, то сброс модуля на заводские настройки можно провести у установщиков или в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho