Здесь можно общаться на любые темы, которые не относятся к профильным разделам
0

Элемент питания метки

Добрый день.

Недавно у меня случился глюк сигнализации, когда вроде как "потерялась" метка и машина тупо перестала заводиться. Никакие манипуляции с СМС, с управлением через приложение и т.д. не помогли. Звонок в службу поддержки тоже ничего не дал. Я был вынужден вызвать эвакуатор и везти машину к СЦ, где мне установили эту сигнализацию. Утром машина завелась, как будто ничего не случилось. Это при том, что утро было холоднее вечера. В СЦ мне отключили некоторые настройки и как раз сообщили, что, видимо, блок сигнализации потерял из вида метку по причине севшей батарейки, из-за чего и случился весь геморрой, который вышел мне в круглую сумму (вскоре после того, как я тронулся с места, вдруг заморгала аварийка, а потом двигатель заглох. Первый раз я сумел вроде как выключить сигналку, завестись, но она опять заморгала, я скорее машину дернул во дворы, где и заглох окончательно посреди дороги). Я при сотрудниках проверил батарейку тестером - напряжение составляло 2,9 вольта (элемент CR2032, 3V). Если такая батарейка  считается разряженной при падении напряжения на 0,1 вольта, то это разоришься на них - они стоят по 200 руб. Всего месяц прошел с новой батарейкой (я всё же заменил ее), а метка уже опять как-то хреново срабатывает, моргает красным диодом. Порой по 5-10 раз приходится на нее жать.

У меня вопрос, можно ли в метках использовать перезаряжаемый элемент питания ML2032, 3.6V?

0

а93 не работает автозапуск

владимир 55 4 года назад обновлен 4 года назад 6

доброго всем дня может кто сталкивался с такой проблемой через три дня начались проблемы с автозапуском сига делает 4 попытки бензонасос работает но стартер не крутит потом пишет ост заменил акб тоже самое обратил внимание что на горячую заводится но только после 14-ти раз нажатия валет и старт но спустя 3-4 часа опять перестает работать 

0

Проблема starline a92

Tolan Sharapov 4 года назад обновлен 4 года назад 13

Брелок сигнализации переодически издает звук (звук похож как будто вставил батарейку в брелок) чаще звук появляется после нажатия педали тормоза, и только во время движения с батарейкой все хорошо, часы не сбрасываются, когда брелок издаёт этот сигнал на экране показано что машина заведена и ключ находится в машине.

Подскажите в чем может быть проблема? 

0

Перестал заводиться через SMS

1620438 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Перестал заводиться прогрев автомобиля через SMS 

Через тройное нажатие блокировки заводится

Баланс 644,85 руб

0
Отвечен

Телематика. Добавление устройства.

Андрей 82 7 лет назад обновлен 4 года назад 27

Здравствуйте! Купил авто с GSM модулем, после сброса на первоначальные настройки поменял сим карту, всё работает. Зарегистрировался в телематике, но устройство не добавляется, пишет неправильный пин. В чём может быть проблема? Или может симку менять не надо было?

0

Проблема со снятием с сигнализации

МАРГАРИТА СИДОРЕНКО 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Добрый день! Установлена сигнализация StarLine A93v2 (A63v2). Постановка/снятие машины с/на сигнализацию осуществляется брелком сигнализации. При снятии машины с сигнализации брелок показывает, что машина снята с сигнализации (зеркала боковые при этом раскладываются, все ок), но при открытии двери сигнализация начинает «пищать», боковые зеркала складываются. Подскажите, что это может быть? 

-1

управление охраной через интернет

Иван91559 4 года назад обновлен Никита 4 года назад 4

S96 (вроде) - поставить/снять с охраны можно через брелок, приложение в телефоне и через дырявый браузер на не менее дырявой винде. Можно ли сделать так, чтобы постановка/снятие с охраны осуществлялись ТОЛЬКО с брелка и ни чего более, при сохранении остальных интернет-функций (мониторинг, автозапуск, итд)?

0

Уведомление «ОТК разряжена»

diss64 4 года назад обновлен Никита 4 года назад 5

Добрый день! Ночью пришло смс на телефона от устройств Старлайн о том, что Отк разряжена

Что это означает и как исправить?

0

Автозапуск от А39 придумали те, кто никогда не видел зимы?

Гржмелик 4 года назад обновлен Никита 4 года назад 13
0

не работает роуминг в Белоруссии

Maria Gorbach 4 года назад обновлен Никита 4 года назад 8
0

Возврат платежа

Добрый день!

Подскажите, может кто сталкивался, при внесении платежа неверно указал номер.

Как можно вернуть платеж. Сим карта МТС. На сайте МТС нужно скачать и заполнить бланк возврата, а в шапке указать владельца, а сим карта в сигнализации корпоративная Старлайн. Как быть?


+2

Обходчик иммобилайзера для Skoda kodiaq 2.0 TSI

rizaev v d 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

Интересует возможность получения возможности дистанционного запуска указанного авто.

Прочитал новость - https://www.starline.ru/nevozmozhnoe-dostupno-obhod-audi-skoda-volkswagen-na-platforme-mqb/# 

В перечне совместимых машин модель имеется, ограничения не указаны. Установщики Ugona.net говорят, что возможность обхода иммобилайзера имеется только для моделей с двигателем 1.4.

Разъясните, пожалуйста.

0

на приложении слетел автовход. Вводу паролоь - не верно. Меняю его и ввожу новый - не верно. Как войти в приложение????

b_sergey82 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

на приложении слетел автовход. Вводу паролоь - не верно. Меняю его и ввожу новый - не верно. Как войти в

0

Автозапуск A39 не работает когда тепло

alsm07 4 года назад обновлен Старик 4 года назад 3

Здравствуйте.

Имею автомобильную сигнализацию StarLine A39, маркировка на блоке:

ЦБ: GK74-S2

ТХ: FN23-G1

2CAN-LIN v5.2

A93CVW908026600

Внутри дополнительная плата с маркировкой: 2CAN 2LIN StarLine 200-00109

Сигнализацию покупал и устанавливали в автосалоне, при этом в на коробке указано StarLine A39, а на самом модуле A93. Обходчика иммобилайзера нет, автозапуск реализован через модуль 2CAN+2LIN.

Автомобиль:

Nissan Qashqai, 2020 года выпуска, вариатор, заводится с ключа.

Ситуация следующая.

Купил автомобиль летом 2020 года, сигнализацию устанавливал в автосалоне у официального дилера Nisan. Летом и в начале зимы автозапуск работал хорошо. Позже ситуация изменилась при морозе ниже -20 градусов автозапуск работает, а когда теплее то не работает. До автосалона очень далеко (почти 1000 км), по гарантии сразу обратиться не смог. Летом (в отпуске) приехал в автосалон все починили (сказали, что прошили сигнализацию). Все работало до наступления морозов, сейчас ситуация аналогичная прошлому году: в мороз ниже -20 градусов автозапуск работает, а когда теплеет то нет.

Прошу пояснить в чем может быть причина и является ли это гарантийным случаем. На коробке указано 3 года безусловной гарантии (при регистрации на my.starline.ru) и обязаны ли произвести гарантийный ремонт в сервисном центре StarLine в моем городе (на вашем сайте указано, что в г.Воркута есть официальный представитель ИП Русов А.А.).

0

Автозапуск со второго раза.

Дмитрий Соколов 4 года назад обновлен Роман Сахаров 4 года назад 2

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,при автозапуске первый раз машина не запускается,а со второго сразу запускается.Акпп Опель Астра h,стоит чип за место ключа ,когда был ключ то проблем не было с запуском.

0

Проблемы с автоподзаводом

РегинаХай 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый вечер пропал в приложении запуск по напряжению аккумулятора. Это навсегда или как?

0

Starline A93 2CAN+2LIN ECO

anapatiger 4 года назад обновлен eugenyc 4 года назад 3

Пришла сигнализация - Starline A93 2CAN+2LIN ECO. и в комплекте отсутствует системная кнопка ( кнопка валет), отсутствует светодиод. Она там должна быть ? или товар бракованный? 

+3

Не открывается старый архив карт монтажа

ЭЛЕКТРОШОК 4 года назад обновлен 4 года назад 7

Вернее он открывается не до конца .

Выбираешь модель а дальше ошибка .

Думал яндекс глючит ,но и в другом браузере тоже

Скриншот 27.12.21_16.16.37.png

Скриншот 27.12.21_16.20.11.png

0

E96BT брелок показывает севшую батарейку.

john7430 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

При включении автозапуска,неожиданно села батарейка.После ее замены брелок трижды проигрывает мелодию и продолжает показывать севшую батарейку.Также во время проигрыша мелодии мерцает изображение.Что может быть?

0

Периодический запуск - не учитывает время последнего пуска

gumilev 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

У меня a93 с автозапуском HB03-P7, GK74-R4.

когда я настраиваю автозапуск на "периодический запуск" например "4 часа" - система не учитывает время последнего пуска двигателя, а просто срабатывает каждые 4 часа, и ей всеравно, что я приехал 10 минут назад, она снова заводит автомобиль. 

Было бы здорово, если бы такой "периодический пуск" отсчитывал 4 часа после последнего запуска двигателя, и не заводила бы мой автомобиль после того как я 5 или 10 минут приехал, потому что с какого то давнего момента прошло 4 часа. 

Скажите, была ли исправлена эта недоработка в более свежих версиях прошивки блока? Стоит ли ждать исправления?

0

Когда замена s96 v2 на седьмой платформе?

Tycan 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

Здравствуйте. Когда будет замена s96 v2 gps на седьмой платформе? Условно s97. Ведь по ценам сейчас пропасть

s96 v2 gps сейчас стоит значительно дешевле, чем as97. А если хочется подешевле, но на седьмой платформе, то выбора - нет

0
Отвечен

От мегафона пришло уведомление, что нужен конечный пользователь СИМ-карты

vadimtaltanov 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 9

В личном кабинете номер сигнализации зарегистрирован на абонента ООО "НПО "СтарЛайн". С последним ежемесячным отчетом по счету СИМ-карты пришло уведомление, что до 01.06.2018 надо определить конечного пользователя СИМ-карты, а иначе ее заблокируют. Посмотрел в интернете - есть статьи, что все операторы рассылают такие уведомления, поскольку внесены изменения в законодательство. Типа во всех организациях, где используют корпоративные тарифы (даже в тех, которые уже не существуют) должны указать конечного пользователя СИМ-карты. Я несколько лет пользуюсь этой СИМ-картой и даже не знаю где она установлена - если ее заблокируют снова в сервис ехать? Или можно как-то этот вопрос решить?

0

Приложение Star Line для gear 3

Amigo6iker 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Доброго времени суток! Имеется проблема с авторизацией в приложении для часов Gear 3. После запуска приложение запрашивает пароль, который никуда ни приходит. Инструкций нет. Поясните как быть. Спасибо

0
Отвечен

Приложение starline, на смарт часах samsung gear s3

baga 8 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 96

Добрый день.не могу найти данное приложение на смарт часы.
Оно вообще существует?

0

А93 проблемы с сигнализацией

Ruslan8309 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Доброй ночи появилась проблема, сигнализация СтарЛайн а93, после активации автозапуска и постановке на охрану срабатывает сигнализация, и на вертикальном брелке загарается значок, что стояночный тормоз не затянут, после чего зависти машину с автозапуска не получается. В чем проблема? Нива 2131

0

Можно ли установить только автозапуск, без охраны?

cmfkamikaze 4 года назад обновлен Константин Воротягин 4 года назад 7

Добрый день. Можно ли установить только модуль автозапуска с обходчиком? Мне сигнализация не нужна (есть штатная), нужен только автозапуск. Polosedan 2016 1.4tsi MT.

0

А63

Александр& 4 года назад обновлен 4 года назад 24

Добрый день. На брелоке произошло, что то очень странное, сигнализация была под охраной, брелок никаких звуковых сработок не дал, но мигал купол, двери, капот, багажник, датчик наклона и даже горел сервисный режим. Есть подозрение, что кто то пытался грабером вскрыть, потому на брелоке такое и произошло. Открылась и закрылась без проблем, при открытии были стандартные пики т.е. не те звуковые сигналы если б я пропустил сработку и открывая брелок пишит по другому. Что это может быть.

0

Глохнет авто с автозапуска

Федоров Виталий 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Здравствуйте столкнулся с проблемой, при запуске авто с автозапуска и снятия с охраны, с последующим открыванием двери авто глохнет. Что делать?

0

Купил поддержанный автомобиль

Андрей Дмитриенко 4 года назад обновлен Романыч48 4 года назад 3

Доброго времени суток. Заранее прошу прощения, если тема уже поднималась, находил похожие, но для себя ответа в них не нашёл.

Ситуация:
Стал счастливым обладателем поддержанного автомобиля Шкода Кодиак, задумывался об установке автозапуска, но получая ключи мне передали ещё и метку (вроде так называется) starline. Автосалон мне ничего внятного сказать не смог, а контактов предыдущего владельца у меня нет. Проблема заключается в том, что ранее я не имел опыта взаимодействия с установленными сигнализациями и мне нужно понять по всей видимости вообще всё.


Ключевые вопросы, которые я имею на текущий момент:

1. Какой функционал у этой метки?
2. Можно ли сделать дубликат метки?
3. Как её обслуживать (батарейку там менять или ещё что-то)?
4. Облегчает ли мне это установку автозапуска или нет?


На фотографии всё, что имею. Больше никакой информации у меня нет...WhatsApp Image 2021-12-14 at 17.22.15.jpeg


Буду очень признателен за консультацию. Спасибо.

0

старый форум

pioner72 11 лет назад обновлен EvIlcat 4 года назад 3
0

Вылезла ошибка uab и lab при постановке на охрану

Проблема такова при постановке на охрану (авто запущен )пишет ошибку uab а на открытие lab при это двери закрываются а брелок пишет что они открыты нажимаю третью кнопку брелок показывает закрытый замок но на автозапуск не встаёт вытащил батарейку и поставил и все ок что может быть ?подскажите пожалуйста 

0

Starline Master и Ubuntu

inksnnov 8 лет назад обновлен Артем Ю 4 года назад 1

Здравствуйте, скачал бета версию мастера x64 для линукс, не работает после установки,ругается на отсутствие libqt5quick5, после установки библиотеки выдает сообщение что не может определить версию библиотеки и так же не запускается. Ubuntu 17.10 x64

+1

60 программ гибкой логики StarLine S96 BT GSM GPS

Игорь Рожнев 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 6

Добрый день. Ответьте пожалуйста сколько и какие из 60 программ гибкой логики для StarLine S96 BT GSM GPS можно реализовать на автомобиле Лексус GX 470 2005 г.в. В установочном центре на вопросы по реализации программ гибкой логики мне не отвечают. Спасибо.

0

вшитая симка

cfytr1313 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2
0

Перестал работать запуск на А93

Вика Нар 4 года назад обновлен 4 года назад 2

Добрый день. На солярисе 2011г. АКПП установлена Starline A93 в 2019г. После того, как от автомобиля прикурили, сбросилась электроника, по крайней мере с бросились настройки радио, и на брелке появился значок "Р" (как понимаю, означающий, что не поднят ручник). С этого момента не работает автозапуск с белка. Подскажите, как исправить? 


0

Проблемы с брелком

Андрей1234567 4 года назад обновлен 4 года назад 3

Добрый день. Проблемы с брелком (видимо). А93. Периодически тухнет все (остается только иконка машины, лечится извлечением и установкой батарейки). Иногда теряет связь с автомобилем (кнопку нажимаешь, к примеру автозапуска, или открыть-закрыть, никакой реакции нет. Брелок издает один тихий сигнал, после которого опять теряется изображение на дисплее). Периодически обнуляется время само по себе. Это брелок надо менять?

0

а смысл звонит

Здравствуйте, а смысл звонить если технарь не перезванивает?! Я конкретно не говорю про этот случай.  

0

Не исправен GSM-модуль после смены АКБ.

Альберт Лондон 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

После смены АКБ сигнализация перестала подавать признаки жизни. Нет связи по GSM, с брелком, светодиод не горит. Опытным путем выяснилось что при снятии GSM-модуля с платы центрального блока сигнализация работает в штатном режиме. Что может быть с GSM-модулем? Как исправить?

+3
Отвечен

может понадобиться регистрация SIM-карты на Госуслугах?

Можно поинтересоваться, для чего может понадобиться регистрация SIM-карты на Госуслугах? Впервые слышу о подобном, вообще не понимаю, о чём речь

Ответ

С 1 июня 2021 г. в силу вступили изменения в Федеральный закон "О связи", которые обязывают передавать информацию о конечных пользователях sim-карт на портал Госуслуг.

SIM-карты используемые в охранных комплексах StarLine будут продолжать работать, так как срок внесения информации продлен до февраля 2023 года.

Оставьте Ваши контакты по ссылке https://forms.gle/Tp7VMHMHGMRUYDJn7 , и мы своевременно проинформируем вас о порядке регистрации номеров.

0

Где лучше устанавливать?

AleksandrSh 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

Добрый вечер, подскажите, приобрел StarLine E96 v2 BT 2CAN+4LIN 2SIM GSM+GPS. Где лучше устанавливать в фирменном установочном центре или можно у авторизованного? Есть разница? Просто на город один фирменный и там вроде как "очередь", ждать не менее 2 недель. Хотя, после звонили знакомые туда же и дата оказалась раньше той на которую записывались).

0

Подойдёт ли брелок от а93 к е90

Айдар Асадуллин 4 года назад обновлен 4 года назад 2
0

где кнопка сервисная

Вадим Галеев 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

здравствуйте где кнопка находится сервисная

0

Качество вождения. Неадекватные резкие маневры

Kibertix 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Image 46455

Image 46456

За весь день не было ни одного резкого маневра, езжу как овощ, очень аккуратно. Но система считает иначе, причем за один поворот аж три резких маневра!!! И оценка со 100% сразу в 52% Как так??? Ну неадекватно же работает система! Невозможно за один поворот резко повернуть три(!!!) раза. Исправьте, пожалуйста.

0

Какузнать модель своей охранной сигнализации?

Андрей Горбань 4 года назад обновлен 4 года назад 6

Выдали авто с сигналкой, но не знаю её модель. На руках есть брелок с экраном и на задней стороне номер ES96S108...... Какая у меня модель?

0

нужно ли для используемых сим-карт дополнять персональные данные из-за закона "О связи" до 30 ноября 2021 года

sitnikss 4 года назад обновлен Андрей Гребенев 4 года назад 7

Это нас касается?

0

Перестала работать сигнализация D94

79015247932 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

После отключения и подключения аккумулятора сигнализация перестала закрывать центральный замок, подавать звуковые и световые сигналы, при постановке и снятии с охраны, при наборе команды о состоянии автомобиля сообщает, что сработал датчик тормоза и горит иконка на брелке «тормоз», при открытии дверей и капота сигнализация срабатывает. Центральный замок даже с штатного ключа автомашины (Сузуки Витара) закрывает только водительскую дверь, остальные двери закрываются и открываются только с блокировки дверей

0

Подтверждение личных данных для активации сим карт Старлайн

rnfomkin 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день. При попытке активации сим карт Старлайн в личном кабинете билайн и теле 2 и подтверждении личности через Госуслуги получаю сообщение об ошибке внесения данных. Как исправить ситуацию?

0

Вопросы о приложении и о скинах.

kasatka60 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 15

1. Есть ли приложение за мониторингом машины, но без функций управления сигнализации? Просто мне родственники названиваю, вроде где я, когда приедешь, доехал ли, разбился ли, умер ли и т.д. Хотелось бы им установить приложение, чтобы они отслеживали где я катаюсь, но т.к. они пожилого возраста, они могут что-нибудь натворить, после чего я скорее всего не смогу попасть в машину.

2. Заметил, что появился скин lada vesta. Будет ли версия lada vesta sw cross или там визуально мало отличий и не будут выпускать?

3. Будет ли скин на outlander 3?

+1

Перестала обновляться история в мобильном приложении

viktor pp 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Сигнализация E96 v2 GSM перестала обновляться история в мобильном приложении. Состояние автомобиля при этом показывает. 

Подскажите, в чем может быть причина?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho