При включении уведомлений о быстрой разрядке АКБ. В момент запуска двигателя естественно падает напряжение в бортовой сети. Поэтому модуль отправляет не нужную тревогу. Тема поднималась год назад, так ни чего не исправили? Это же просто, сделать задержку секунд в 10, чтобы более 10 секунд падения напряжения срабатывало уведомление. А то получается каждый раз как заводишь машину такое уведомление получаешь.

Автомобиль Toyota RAV4 2.4 2007 гв установлен Starline M32. При запуске с приложения бортовое напряжение падает с 12.5-12.6 до 11.5-11.6 и продолжает понижаться. Останавливаешь мотор через приложение и запускаешь повторно все нормализуется напряжение 13.9-14.1. Если не отслеживать понижение то приложение продолжает разрежать АКБ, далее приходят смс о низком заряде АКБ и связь с сигнализацией теряется. Такое уже происходило в феврале 2018 г. затем приложение обновилось и все нормализовалось. Сейчас все повторяется. При самостоятельном запуске автомобиля, без автозапуска, скачков и понижения напряжении нет, все работает корректно. Есть видео но прикрепить не могу его. Если укажите адрес электронной почты вышлю видео.

Приобрел машину с установленной сигнализацией и модулем, при регистрации в приложении просит отправить сообщение 00581 для получения pin, приходит ответ:

Команда не выполнена
Устройство уже зарегистрировано
GSM:11(G)

по команде 09:

Режим [IM]
VER:I7
GSM:20(G)
BAT:13.05V
MCC:250
MNC:01
LAC:22C6
CI:1C07

Далее делал вот так:

1. Отправьте СМС-команду 009902;
2. Спустя 2 минуты позвоните на номер системы и установите пароли;
3. Отправьте СМС-команду 00492 и дождитесь ответа (если имеется GPS-антенна в системе);
4. Отправьте СМС-команду 00551 и дождитесь ответа;
5. Отправьте СМС-команду 00581 для получения пин-кода;
6. Зарегистрируйте устройство в аккаунте используя пин-код.

Но при отправке 00581 ничего теперь не приходит, отправлял 2 раза и перезагружал по команде 00990:

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-I7
GSM:20(G)
BAT:13.00V

что ещё возможно сделать?

Добрый день! Приобрел а/м с установленным модулем m32, модулем без сигнализации. установил приложение, поменял телефон m1, поменял пароли, устройство добавил. А/м на охрану встает и снимается, геолокация работает. При попытки завести пишет, Ошибка на устройстве, и перелагает отправить СМС. по смс так же не заводиться ответ : GSM:25(А) Ошибка команды SMS , так же автомобиль не глохнет. У прежнего владельца все работало еще сегодня утром. Что бы это могла быть???

Можно ли в прошивке реализовать функцию сокращающую до минимума использование интернета?

Например опция: интернет только при запущенном двигателе. Эта опция не позволит например ночью передавать мизерные пакеты в интернет, а при запущенном двигателе будет подключаться к сети и передавать трек поездки.

Мегафон не будет округлять эти ночные байты до 250кб в час, а 8 часов сна - это 2 Мб. 2мегабайта в день на ветер при тирифе с 50 Мб в месяц

День добрый. Возникают повальные проблемы с Push сообщения ....Куда исчезли уведомления ?  Кто знает ? Что делать ? Почему так происходит ? Что советовать людям в данном случае ? С уважением Автосервис АВТО100.   

После обновления прошивки (FZ12-L9) перестал работать режим прослушивания салона. Набираем 61, говорит режим прослушивания салона включение и через секунду введите код команды, микрофон не подключается.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как сделать чтоб  М21 запрашивал PW пароль при звонке с М1(мастер телефона)? М21 стоит в связке с старлайном А93.
"Включение дополнительного режима защиты при управлении SMS командами (требует ввод пароля PW с номера М1) ... – режим работы 0 – Отключено, 1 – Включено (по умолчанию - отключено) 

Например, 00961234000 – выключение режима защиты, где:
0096 – код команды, 1234 – пароль PW, 00 – разделитель, 0 – значение «отключено»"
Выше указанную команду посылал в ответ "ошибка команды СМС". Если я правильно понял, то эта команда мне особо и не поможет т.к. она для смс команд.

Здравствуйте! Сменил модель телефона,установил приложение. В приложение и на сайте устройство видит,но функции дистанционного запуска отсутствуют. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина?!

Добрый вечер. Хотел узнать актуальность версии GSM модуля на сегодняшний день. Версия ПО 

FZ12-N3,GK54-O5 , Сигнализация StarLine A93  и модуль GSM/GPS M31.

На запрос смс командой 09 выдаёт информацию:

Режим (IM)

VER:N3

GSM:23(A)

BAT:12.77V

MCC:250MNC:20LAC:4F5DCI:0051

На запрос  смс командой 00591 выдаёт информацию:

GSM:17(-)

Команда не выполнена

Орана выкл.

Замки откр.

Откр.двери

Значит по воздуху не обновилось.

Это нормаль или как?

Спасибо.

Стоит M22. Коды 20, 21, 10,11 по СМС работают.
В на сайте есть значек GSM, но написано нет связи.
В приложении Android, написано нет связи.

Что сделать, чтобы можно было управлять с сайта и в приложении?

Добрый день. Установлена система М32 can t. Постоянно пропадает связь. Сим карат из комплекта, баланс положительный, машина стоит под открытым небом. Связь появляется после отправки команд 00990 и 00550. ПО уже обновлял, после чего связь появилась но спустя время опять пропала.  

Добрый день!

исходные данные: Opel Mokka с штатной сигнализацией, по CAN подключен модуль М32, по аналогу подключен подогрев Webasto. При наступлении холодов проявляется такая проблема- при снятии с охраны штатным ключом и последующим быстрым открытием дверей модуль начинает слать сообщения: "Тревога! открыты двери!", ну и далее, "тревога, двигатель запущен!" и т.д и т.п. у меня такое ощущение, что сигнал от штатной охранной системы по каким то причинам доходит до М32 медленнее, чем открываются двери после снятия с охраны. Также, замечено, что и в любое другое время года, если установить в разъем OBDII модуль ELM327, такие же проблемы имеют место быть уже 100 процентно. Поэтому, тут возможно в первом случае, возможно, наличие помех на шине, например, в случае попадания на провода воды или зимней омывайки. Во втором случае, могу предположить, неправильно выполнена прошивка М32 при шеф-монтаже. Что посоветуете предпринять? 

Здравствуйте. Подскажите, GSM M 22 снят с производства, какая есть замена для него. Хочу заменить свой М21 на другой, чтобы поддерживал телематику.

день добрый, почему при просмотре маршрута на сайте он не прорисовывается, а отображается в упрощенной форме, что нужно сделать, чтобы прописывался точный маршрут? сим-карта МТС из комплекта.

Здравствуйте! Утерян телефон и регистрационная карта к модулю М22. Телефон восстановили, модуль работает от звонков и СМС, а войти в приложение нат возможности без логина и пароля. Подскажите пожалуйста, что делать для восстановления логина и пароля?

Здравствуйте, какая прошивка должна стоять на GSM модуле М21 чтобы управлять доп. каналами через приложение?

Здравствуйте, имеется StarLine M32T

При включении его без сигнализации в приложении отображается температура в салоне, но когда подключено по SL-data к сигнализации B92, отображается ноль.

Известно, что B92 не передаёт температуру двигателя и салона, которая замеряется сигнализацией.

Как теперь включить внутренний датчик в StarLine M32T при подключенной сигнализации?

Добрый день, стоит GSM модуль M31  в приложении могу видеть только остановки, трек не рисует, показывает, что автомобиль не в сети, с телефона команды все выполняются. Помогите решить данную проблему.

Здравствуйте.

Подскажите как можно определить установлен ли датчик  GPS на М21?

Здравствуйте. У меня стоит GSM модуль М21, он работает в паре с сигнализацией BLack Bug BT-84W, управляет Вебасто и автозапуском по доп каналу, 81-Вебасто, 82- автозапуск. Возможно управлять этими каналами через приложение "Телематика" ?

Сигнализация E96 Pro GSM-GPS. Пытаюсь добавить новое устройство (нужен маяк М66), но при выборе пункта "Маяк StarLine" ниже показаны только типы  М10/11, М12, М15 и М17.  Если продолжить - мой тип опознается и добавится?

Здравствуйте!

Уже несколько дней все присылаемые маяком ссылки вида http://gmap.ultrastar.ru/i/?mapdata=********* не работают.

купили авто, установлен М31, как привязать новый аккаунт в приложении? при регистрации пишет что уже зарегестрирован

Поменял сим Билайна на Теле2 (M2M единый), произвел перерегистрацию. устройство появилось в списке, но постоянно статус "нет связи".

Отправлял команды:

00550

Команда выполнена
GSM:25

00990

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-K7
GSM:25(T)   (что значит Т?)
BAT:12.54V

00551

Команда выполнена
GSM:25(T)

0057+internet.tele2.ru,,,#

APN:internet.tele2.ru

DNS:
NAME:
PW :
GSM:25(T)

00540060

Команда выполнена
PING:60s

И так несколько раз перезагружал. 

На звонки и смс вкл/откл/запуск работает.

Оператор все проверил, перегрузил интернет и баланс есть

Добрый день. Имеется GPS антенна, но фишка срезана (владелец чтоб проще было снять, просто отрезал провод)

Теперь чтоб подключить ее нужна распиновка разъема.

Буду признателен если спецы выложат распиновку.

Добрый день.

Ситуация в следующем.

Есть модуль М31, на нем прошивка была E2.

Установщик установил его для запуска вебасты на 1-м доп канале и сторонней сигналиазции на 3-м доп. канале. Режим работы модуля [IM]. Все работало.

Я свозил модуль в СЦ, перепрошили его на версию прошивку N4.

Сделал начальные настройки. Режим остался прежним.

Настроил доп канал командой 0081+Вебасто#1200

Команда выполнена успешно.

Пытаюсь настроить запуск через сигнализацию команда

0083+автозапуск#900

выдает ошибку

GSM:20(A)

Ошибка набора команды SMS

Подсткадите что  делаю не так?

Здравствуйте!

             Изначально стояла сигнализация A91 + Starline M22 все работало и с приложения, через смс и звонки  запускалась машина.

Поменял сигнализацию на A93. С сигнализации A93 на Starline M22 все команды на приложение приходят (запуск двигателя, открытие/ закрытие дверей и т.п. ), Звонок приходит в случае несанкционированного доступа в  машину.      

            А команды со Starline M22 не доходят до A93.  В приложении нажимаю на запуск двигателя или снятие с охраны - ошибка предлагает позвонить, либо отправить СМС. Отправляешь СМС тоже пишет в ответном команда не выполнена. Через звонок говорит подождите команда выполняется несколько раз и  ничего не происходит.  

Пытался обновить ПО пришла смс

FZ52-N4

Обновление GSM,

Пожалуйста подождите...   

Новая смс STARLINE ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! не поступает

Добрый день.

Стоит модуль Starline M31, есть ли возможность его обновить по воздуху или в сервисном центре?

команда 09
Режим [IM]
VER:E2
GSM:20(A)
GPS:-
BAT:12.80V
MCC:250
MNC:01
LAC:1904
CI:C8C4
команда 00591
GSM:16(-)
Ошибка команды SMS

стоит E90, настроен канал 1 - открытие багажника, длит кнопка 2 + короткая кнопка 1 открывает с брелка багажник. с брелка открывается багажник.

подключен M32 в режиме IM (управление сигналкой через SL-Data)

я так понимаю команда 81 должна открывать багажник? или 1й канал - это канал 1 в M32 ? 

Добрый день. Стоит A91 + A21. 

Не смог настроить запуск двигателя по таймеру и напряжению с сайта и телефона. Запуск по нажатию кнопки с телефона и сайта работает. Если это различия в телематиках, какую мне сигналку взять, чтобы эти функции работали ? Can и Lin шины на авто нет. Спасибо

Режим [IM]
VER:L9
GSM:23(A)
BAT:12.38V
MCC:401
MNC:77
LAC:7FD4
CI:13EE

Добрый день! Увидел после обновления раздел "OBD ошибки " и заинтерисовался. У меня на Тигуане 2014года стоит M32 с Can-Lin . Я могу поменять модуль на 2Can, обновить софт и увидеть OBD ошибки или это не возможно для моей машины?

На команду 04  приходит сообщение функция отключена.  Как включить?

Приложение установленное в телефоне - пишет нет связи.  Ранее связь проподала и машина запустилась сама по смс команде и не могла отключиться два часа. В поддержке не смогли помочь!! Сказали приедте к официалу. 27 июля 2018 приезжал в официальный центр Старлайн на Стачека в СПб - все работает, замечаний нет (запустили с телефона, на этом все и закончилось). Проблема повторяется, как быть?

Доброе время суток .

Имеется Блок управления стеклопакетом "Норма" 1118-6512010 на ВАЗ 11183 "Калина"  + Starline M22 . Возможно подключить М22 по схеме В9. И как настроить входа и выхода М22. И будет ли  это работать?

м32 есть служебный режим. команды 50 и 51, что делает этот режим? я так понимаю охрана не будеть работать, на сервере будет отображатся где машина стоит?

Добрый день! На машину установлена связка М31 + Е90. Е90 работает отлично и всегда на связи через брелок. А вот с М31 есть проблемы. Постоянно теряется связь по GPRS и GSM. Грубо говоря, пол дня работает, потом неожиданно в не зависимости от времени и места пропадает целиком - невозможно дозвониться, смс и интернет. Мигает красный светодиод. Примерно через 9 часов М31 снова отлично видится. При этом когда полдня работает - абсолютно все в порядке. Верно все показывает и во всех режимах видна. Обновление прошивки М31 не помогает. Пробовал играть с пингом - вообще никакой зависимости не нашел. 

Посмотрите, пожалуйста, лог моей сигнализации. Подскажите в чем проблема. Замучила просто.

Самое интересное, что у меня есть вторая машина со связкой М31 + В90. Таких проблем нет. Оператор и тариф одинаковые. Так что не могу сетовать на оператора. Местоположение машин тоже одинаково. Эта никогда так не пропадала.

здравствуйте. возможно ли настроить модуль в качестве автономной сигнализации без автозапуска с выходом на сирену? сирена подключена через реле

Здравствуйте!В 2014 году я регистрировался на сайте и установив программу на смартфон некоторое время пользовался запуском авто через GPRS.Затем долго пользовался запуском цифровых кодов через GSM. Сейчас уже на другой смартфон установил программу и пытаюсь зарегистрировать и получить PIN-код,Не срабатывает команда 00551 и 00581

Команды 00550, затем 00551 выполняются.

Затем после отправки команды 00581 нет никакой реакции.

Сброс командой 009902 то же не помогает.

Как получить код для привязки устройства?

Добрый день. Будет ли работать данная сборка StarLine M22 +  CAN-LIN + Лада калина 11183 комплектация норма .Сразу скажу с водительской двери  нет LIN шины . Вопрос можно ли врезаться где ни будь в другом месте LIN шину и будет ли работать данная сборка на авто.  

Перестал опрелеляться номер M1 не могу выполнить сброс настроек командой 009902

М32 can-lin. а/м Nissan Pathfinder r51 keyless.

В can модуль установлена прошивка 4.7.0 выбран код автомобиля 4151.

Не видит заведённый двигатель по can шине, соответственно не могу реализовать автозапуск.

Остальные сигналы по can шине распознаются корректно.

Двигатель заводится с автозапуска, но глохнет.

При запросе по смс "41" при заведенном двигателе (без использования а/з) приходит ответное смс, в котором нет информации о заведённом двигателе.

Сигнал тахометра на щиток приборов похоже то же приходит по can шине.

Куда подключить провод контроля работы двигателя от M32 и как корректно запрограммировать контроль работы двигателя? 

Раз в день от Теле2 приходят смс с балансом и остатком трафика. Там говорят что эти смс идут в ответ на запросы. Так же если открыть приложение в телефоне и нажать кнопку баланса - то также приходит смс. Причем отключение функции пересылки 00690 не помогает.

Точность меторасположения 1400метров.

Прошивка обновлена,  блок перезагружен, на сим карте ограничений нет, gps выключен включен...