м32 есть служебный режим. команды 50 и 51, что делает этот режим? я так понимаю охрана не будеть работать, на сервере будет отображатся где машина стоит?

Добрый день! На машину установлена связка М31 + Е90. Е90 работает отлично и всегда на связи через брелок. А вот с М31 есть проблемы. Постоянно теряется связь по GPRS и GSM. Грубо говоря, пол дня работает, потом неожиданно в не зависимости от времени и места пропадает целиком - невозможно дозвониться, смс и интернет. Мигает красный светодиод. Примерно через 9 часов М31 снова отлично видится. При этом когда полдня работает - абсолютно все в порядке. Верно все показывает и во всех режимах видна. Обновление прошивки М31 не помогает. Пробовал играть с пингом - вообще никакой зависимости не нашел. 

Посмотрите, пожалуйста, лог моей сигнализации. Подскажите в чем проблема. Замучила просто.

Самое интересное, что у меня есть вторая машина со связкой М31 + В90. Таких проблем нет. Оператор и тариф одинаковые. Так что не могу сетовать на оператора. Местоположение машин тоже одинаково. Эта никогда так не пропадала.

здравствуйте. возможно ли настроить модуль в качестве автономной сигнализации без автозапуска с выходом на сирену? сирена подключена через реле

Здравствуйте!В 2014 году я регистрировался на сайте и установив программу на смартфон некоторое время пользовался запуском авто через GPRS.Затем долго пользовался запуском цифровых кодов через GSM. Сейчас уже на другой смартфон установил программу и пытаюсь зарегистрировать и получить PIN-код,Не срабатывает команда 00551 и 00581

Команды 00550, затем 00551 выполняются.

Затем после отправки команды 00581 нет никакой реакции.

Сброс командой 009902 то же не помогает.

Как получить код для привязки устройства?

Добрый день. Будет ли работать данная сборка StarLine M22 +  CAN-LIN + Лада калина 11183 комплектация норма .Сразу скажу с водительской двери  нет LIN шины . Вопрос можно ли врезаться где ни будь в другом месте LIN шину и будет ли работать данная сборка на авто.  

Перестал опрелеляться номер M1 не могу выполнить сброс настроек командой 009902

М32 can-lin. а/м Nissan Pathfinder r51 keyless.

В can модуль установлена прошивка 4.7.0 выбран код автомобиля 4151.

Не видит заведённый двигатель по can шине, соответственно не могу реализовать автозапуск.

Остальные сигналы по can шине распознаются корректно.

Двигатель заводится с автозапуска, но глохнет.

При запросе по смс "41" при заведенном двигателе (без использования а/з) приходит ответное смс, в котором нет информации о заведённом двигателе.

Сигнал тахометра на щиток приборов похоже то же приходит по can шине.

Куда подключить провод контроля работы двигателя от M32 и как корректно запрограммировать контроль работы двигателя? 

Раз в день от Теле2 приходят смс с балансом и остатком трафика. Там говорят что эти смс идут в ответ на запросы. Так же если открыть приложение в телефоне и нажать кнопку баланса - то также приходит смс. Причем отключение функции пересылки 00690 не помогает.

Точность меторасположения 1400метров.

Прошивка обновлена,  блок перезагружен, на сим карте ограничений нет, gps выключен включен...

добрый день. номер сменила, который стоит в модуле, управление через вызовы и смс есть, как поменять номер машины в самом приложении (там стоит старый номер симки), чтобы управлять полноценно машиной через приложение?

Нужна таплица програмирования автозапуска и настройки модуля

для этой версии ПО FZ52-N2,SM

Прошу помощи по следующему вопросу:

Тревога по датчику ручного тормоза- что буквально означает (в какой ситуации должна происходить тревога с таким комментарием)? Дело в том, что такая тревога проходит 1-2 раза в месяц, специально изобразить это не получается - соответственно не с

чем ехать к установщикам и т.д.

М32 can, "однокий", автомат, проблем с автозапуском нет..... вообще нет проблем, кроме ночных побудок с пуш, звонками и смс 1-2 раза в месяц.....

Здравствуйте.

С первого июня 2018 года вступили в силу поправки в закон о связи. "...Речь идёт об ужесточении процедур идентификации владельцев симкарт. Все телефонные номера физических лиц должны быть привязаны к достоверным паспортным данным. Если номера оформлены на организацию, то оператор должен получить список фактических пользователей опять-таки с их паспортными данными. Если организации уже не существует, то номер нужно переоформлять на себя...".

Как в данном случае поступать если используется в модуле карта из коробки? Или ничего не надо делать?

Спасибо, получилось. Ещё есть вопрос по подключению автозапуска:

На сайте старлайн есть раздел по моему а/м

https://can.starline.ru/11/28/6906

1. В модуль can установил последнюю прошивку, но реализовать безключевой обход штатного иммобилайзера не получается - обучение проходит успешно (5 коротких импульсов светодиода), но при подключении can модуля к StarLine Мастер 2.8.1 кнопка "дубликат ключа не активна". Что можно сделать ещё для безключевого обхода?

2. Подключение а/з выполнил по схеме с сайта старлайн:

https://can.starline.ru/data/scheme/c4a63d9a14ed0c1aad93ac4130ca2b449bc1e7e2.pdf

Необходимо Настроить работу дополнительного канала (синий провод силового модуля).

К какому поколению относится М32Т -3, 5 или 6?

3. Контакт 85 реле подключаем  к черно-красному проводу М32Т совместно с черным проводом от starline BP-03?

САБЖ.

Треки то пишутся частично, то совсем не пишутся, то пишутся не существующие.

Прошу посмотреть и разобраться.

М22 работает в паре с А91, координаты авто в любой момент обращения к приложению отображаются практически идеально верно, а треки пишутся криво.

audi a6 c5 2002, starline A61+M22 (управляет webasto). Все работает.

Планирую демонтировать А61, оставив только M22 (управлять webasto). 

+ Как добавить возможность закрыть/открыть машину из приложения?

Мне без надобности каждый день получать статистику расходов трафика, к тому же двойные СМСне несут ни какой смысловой нагрузки. Так же по моему тарифу есть ограничения по количеству СМС и я влетаю на доп. оплату. Просьба или отключить такое информирование или прислать команду деактивации.

После обновления прошивки по 10 раз в день приходят СМС:

Ваш номер подключен к семейному тарифу, номер владельца: +7 903 ###-89-02.
Напоминаем, тариф "Всё за 1200+" включает пакеты услуг. Сейчас у Вас есть:
Осталось 7.23 Гб из интернет-трафика;
Осталось 1594 из включенных минут;
Осталось 366 из включенных SMS;
Легко следить за расходами 
в приложении! www.beeline.ru/dl Отказаться от информирования 067432 (беспл)

Как отключить новую функцию пересылки смс или лучше отключить запросы баланса, они все равно не нужны мне.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, возможно ли обновление модуля M31 до версии выше чем L8? 

Попытки обновления через команду 00591 выдают:

FZ12-M9 Обновление GSM, Пожалуйста подождите...

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-L8

Заранее спасибо.

Дохожу до запроса пинкода 00581 и ответ не приходит на эту СМС.

добрый день интересует такой вопрос, имеется два модуля М31 но с разными версиями 

(1. Телематика 1.0 версия прошивки F7. 2. Телематика 2.0 версия прошивки M9). Одинаковые ли у них антенны GPS?

Добрый день, после обновления стали приходить смс, подскажите как отключить?

Перестал работать мониторинг, значка GPS в телематике нет.

Маршрут отмечается серым пунктиром.

Команды выполнялись, получен нормальный ответ.

00550

00990

00551

После обновления  - перестали приходить Push уведомления 

Добрый день, перестали приходить пуш- сообщения (три дня), перезагрузка устройства командой 00550 не помогает. Сим карта МТС из комплекта.

Добрый день. 3 года назад продал машину. При продаже переписали только номер M1 на нового владельца. Остальные номера мои. 3 года мне звонит бывшая машина. Новый хозяин не реагирует на мои просьбы. Как мне быть?

Добрый день команда Старлайн. Прошу помочь с акклиматизацией. 

Вводные такие: Я новый владец подержаного авто, внутри StarLine M31 с GSM модулем, с поддержкой запуска Webasto.

1. По информации из интернета в комплекте с М31 идет сим-карта с тарифом либо Старлайн Телематика, либо Старлайн Маяк, либо Старлайн Все включено 3р/день. Зайдя в личный кабинет симкарты МТС обнаружил тариф "Санкт-Петербург -Федеральный Коннект_Поминутно (Корп) (SS)". Прошлый владелец говорил, что на сигналку тратил примерно 100р в месяц. По описанию на сайте МТС суммы далеко не 100р. Соответственно не знаю что с этим делать и пригоден ли для GSM Сигнализации этот тариф, если например каким-то образом все-таки произошла смена тарифа?

2.  Доступ к личному кабинету бывший владелец тоже дал, я все перевел на себя. Но почитав немного форум понял что надо еще свой телефон каким-то образом привязать к сигналке. Прошу в этом помочь.

3. Когда решил начать пользоваться Webasto, предварительно пополнив баланс сим-карты, на улице было минус 15 зайдя в приложение обнаружил что нет связи с устройством.  Позвонив на сим-карту из комплекта оказалось, что она заблокирована. Пополнил еще, через некоторое время стала недоступна. И вот в этом вопросе тоже подскажите то ли это из=за тарифа сим-карта находится в роуминге и мне ничего нельзя сделать, то ли чтот вышло из строя. Кстати такое впечатление что сигналка высаживала аккум, пару раз при минус 20 не заводился. Хотя это может быть свяжано с маршрутом(до работы мне ехать 3км). Поэтому как бы узнать настройки и вообще ссылку на какой-нить мануал с командами чтоб много глупых вопросов не задавать.

Имеется М32 с ПО vJ4. Подскажите какой can lin модуль из производимых в настоящее время можно установить?

Не смог разобраться ни в инструкции ни в форумах со следующим вопросом: если М32 установлена как самостоятельное устройство в режиме slave ( по can естественно) то будет ли на приложение передаваться статусы в режиме охраны (ну к примеру открытие двери или багажника) читаемые для данного автомобиля по can?Подумываю об установке данного девайса просто как обратную GSM связь для штатной сигналки. Еще раз поясняю , без связки с сигналкой Старлайн .Заранее спасибо.

Здравствуйте не работает мониторинг (отслеживание авто). На карте машина не двигается , нет перемещения. В приложении также. 

М32 can+lin T установлен на Opel Zafira 2007 г.в. с МКПП. Подключение  М32 к штатной сигнализации, сторонней сигнализации никогда не устанавливалось. Режим работы определяется как "Режим [IM]-M8"

Периодически наблюдаются некорректные определения статуса охраны, когда при снятии с охраны штатным брелком (ЦЗ отпирает все двери) и открывании дверей М32 шлет СМС и звонит с сообщением "Тревога! Открыты двери"

Также программная нейтраль срабатывает не с первого раза, т.е. после постановки на стояночный тормоз и выключении зажигания двигатель глохнет, и приходится повторять операцию снова и не всегда одного повтора достаточно.

Правильно ли установлен режим работы? Если нет, то достаточно сменить его на нужный командой СМС или необходимо обращаться в установочный центр?

Указан "Телематика 85", но у меня за день сотка улетела с номера. что делать и как быть!?Спасибо. 

Здравствуйте. В машине стоит Starline A94, хочу к ней подключить M21, но от него потерялся 3-х контактный разъем, который должен идти в A94. Не подскажите, какая у этого разъема распиновка?

После замены по гарантии блока М22 с обновлением прошивки до версии М8 из сообщений от блока исчез весь текст интерфейса на английском языке.

В версиях М6, М3, J7 поддержка английского языка работала без проблем.

Это ошибка в прошивке М8? Или...?

На протяжении последней недели не обновляется самостоятельно баланс СИМ-карты. Раньше баланс обновлялся примерно раз в сутки самостоятельно. Если на starline-online нажать на значёк симки, всё обновляется и на сайте, и, соответственно в приложении на телефоне. Как исправить ситуацию? Примерно год назад была аналогичная проблема, специалисты starline исправили. Может можно мне как-то самостоятельно решить проблему, не создавая хлопот другим людям. Подскажите пожалуйста.

" class="btn btn-default disabled" data-original-title="+1 к этой теме" style="font-weight: bold;"> 0

Здравствуйте! Нигде не могу найти ответа, поэтому решил задать вопрос на данном форуме.
 Имею Шевроле Нива 2016 г. в. с сигнализацией PANTERA SLK-675RS.
Можно ли установить дополнительно иммобилайзер StarLine i95 LUX  и модуль GSM StarLine М22
с озвученной сигнализацией?

Добрый день! 

Был в длительном отъезде, за это время Мегафон расторгнул договор и симкарту аннулировали. Вернулся, пошел к провайдеру и они мне к старой сим-карте привязали другой номер. Все работает, только проблема с доступом к личному кабинету. Можно ли как-то получить смс, которая приходит на ту сим-карту, которая установлена в GSM-модуле?

здравствуйте. Помогите решить проблему, поставил на машину Ford Focus 2 2006г, комплектация ghia,стоит штатный пакет безопасности номер 5, starline m32 can+lin, подключение через can шину, сам модуль и can модуль обновлены до последней версии, так вот, если просто закрыть центральный замок, то starline переходит в охрану, а если закрывать с двойным запиранием( два раза нажимаем на кнопку),чтобы включились датчики и включилось двойное запирание, то starline не переходит в режим охраны.

Почему так может быть? Поиском не нашел

После обновления ПО модуля, этот самый модуль начал транслировать на мой телефон "Информационные сообщения Билайн".

Теперь дважды в сутки ( видимо, после запроса баланса ) меня "радует" информация о тарифе сим-карты в модуле.

Как эту дрянь выключить?

Второй раз будит посреди ночи. И я молчу про стоимость этих "портянок" набранных кириллицей.

Добрый день!

Постоянно пропадает связь в Приложении с машиной после того как авто постоит несколько часов. Приложение показывает "нет связи", но если отправить SMS компанду, она будет выполнена и уже после этого через несколько минут в Приложении появится связь.

Сим карта из комплекта - МТС

Пробовал перезапускать GSM модуль 

00550

00990

00551

Ответы пришли корректные

Установил пинг 60s

0540060

Обновил устройство

00591

Все прошло корректно, но проблема как была так и осталась.

Попытался сегодня обновить сигнализацию, после часа ожидания статус не всети, на вызов по телефону не отвечает( идет гудок)

Добрый день подскажите пожалуйста, стоит сигнализация старлайн в94 +м31 , так вот , в приложение нн показывает температуру двигателя и салона, при отправке смм 09 получил ответ

Режим [IM]
VER:L9
GSM:22(A)
BAT:12.77V
MCC:401
MNC:01
LAC:0C4F
CI:B7FE

М21 и В92 - не устанавливается время действия автозапуска из приложения: выставил 20 минут, но при автозапуске через М21 на основном брелке высвечивается 10... и через 10 двигатель останавливается.

Собственно, это несовместимость по телематиике, или у меня какие-то проблемы иного рода?

Спасибо.