Возможна ли совместная работа M22-69 + E90 2can? Т.е. команды на автозапуск получать от M22 и через вход событий E90 запускать двигатель, предварительно выполнив предпусковой подогрев Вебасто. Так же интересует возможность совместной работы при подключении через Can. Будут ли они по Slave распознавать команды друг-друга в Can, например постановка в охрану и снятие с охраны для управления через приложение M22?

Не отображается баланс в приложении. На айфоне вообще нет значка симки . Пробовал на Андройд установить . Значек симки есть , но он красный и значение 0 .. в чем проблема ? И как сделать что бы все отображалось на айфоне. В личном кабинете показывает только потраченное ...

Здравствуйте. Решил подзарядить аккумулятор, отключил его от машины, зарядил, поставил обратно. Раньше при подключении аккумулятора приходило смс - старлайн приветствует и все такое, а сейчас ничего нет, звоню на сигналку, гудки идут но никто не отвечает, в мобильном приложении тоже - нет связи. Симку вытаскивал, аккумулятор отключал, сервисную кнопку семь раз нажимал, деньги на симке есть, интернет тоже, что делать?

Здравствуйте!

Вчера обновил прошивку в сервисном центре Starline "Эпицентр тюнинга" г.Томск, ул.Читинская 1, стр.6., т.к. хочу использовать Телематика 2.0

Прошивка на модуле до обновления была E1, обновили до прошивки P1.

модуль M31 пока лежит на столе, подключил через блок-питание, т.к. я хочу его сначала настроить до установки в труднодоступное место в машине.

Результат SMS команды 09:

Режим [IM]
VER:P1
GSM:16(G)
GPS:- BAT:12.19V
MCC:250 MNC:02 LAC:1B59 CI:C413

В мобильном приложении и на сайте показывает

Описание проблемы:

При дозвоне на модуль автоответчик последовательно говорит фразы:

1. Устройство 3 включено

2. Отсутствует связь с сигнализацией (это ладно - сигнализация не подключена, а также установлен режим IM)

3. Ошибка ввода команды

и так по-кругу

если во время дозвона выбрать команду 0 (Прослушать список кодов команд), то информатор говорит фразы невпопад и статусы и команды, даже фразу: "четыре пять старлайн приветствует вас"

Что было предпринято:

1. Сброс на заводские настройки с использованием питания и желтого провода. После этого также звонил и несмотря на вышеуказанные 3 фразы ввел 2 пароля для привязки к M111, результат тотже. 

2. Пытался следовать этой инструкции результат:

команда 00660000000000 - GSM: 15(A) Ошибка набора команды SMS (автозапуска у меня не было)

команда 009901 ушла через минут 15-20 пришло приветственное SMS:

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-P1
GSM:18(T)
BAT:12.45V

При дозвоне на модуль - результат тот же

Прошу помощи в решении проблемы.

Добрый день, сигнализация А94 управляется через телефон по звонку / смс. Не приходит пароль для регистрации в приложении по команде 00581. Пробовал разные комбинации команд. Сначала смс вообще не приходили, достал сим карту из блока М31 и прописал смс цент  для мегафона +79202909090. Смс стали приходить.

Далее пробовал команды по очереди 00550 (команда выполнена GSM:31), 00990 (ничего не приходило), потом 00551 (команда выполнена GSM:31(G)) , 00581 (нет ответа) . Приложил скрин на команду 09. Как получить этот пароль для приложения?

Добрый день. Купил авто с установленной сигнализацией. В модуль добавил свой номер, звонком и смс управляется постановка и снятие но на команду 00581 не приходит пин код. Пишет ошибка команды sms. Оператор мтс. 

Доброго времени суток! Сегодня подвернулась возможность поменять модуль m21 с первой телематикой, на модуль m32 с телематикой 2.0. Идея замены была в возможности отображения температур салона и двигателя в приложении. + к этому еще добавился баланс и вольтаж. Обновил версию по с О9 до Р1. Но вот температуры так и не отображаются в приложении. Скажите А91 вообще не будет показывать температуры ни с каким модулем?

И есть ли возможность как то узнать температуру датчика в модуле m32 если при этом он будет подключен к сигнализации?

Здравствуйте, знакомый отдал рабочий модуль м21 с сим картой мтс, которая шла в комплекте, установленные пароли также известны. Мной планировалось использовать модуль для запуска webasto. Установив модуль и подключив к подогревателю при попытке звонка На 1-же секунде идёт постоянный сброс вызова, на смс команды также не реагирует (Сим карта заменена на мою, так как ранее использовавшаяся заблокирована из за длительного бездействия). В чем может быть причина сброса, каким образом возможно изменить восстановить корректную работу модуля?

Не приходит пин код

Здравствуйте. 6 августа обновил ПО модуля по смс. Через некоторое время  заметил в приложении что обозначается открытая дверь, даже при постановки на охрану. Функция автозапуска не получается. 1 на смс команду тоже не отвечает.

подскажите как вернуть настройки обратно? Или сбросить и настроить заново?

Добрый день. В какой-то момент перестала работать локация по gps, через команду 08 показывает [GPS]:0 

Так же непонятно, при командах 00591 и 0069.. приходит Ошибка команды СМС

Как-то без поездки к установщикам можно что-то с этим сделать?

Переехал в Испанию. Установил местную сим, настрои APN, всё заработало. 
Всплыла единственная проблема - положение машины на карте и все треки отображаются на карте на 100км !восточнее чем есть на самом деле)))
Хотя модуль отдает правильные координаты 
Как при запросе 08 - OK (08) 06:22 03.07.20 XY: 0.431051W 38.367023N
Как и при копировании из приложения - 38.367897, 0.429174
То есть по факту машина тут (0.431051W 38.367023N), модуль отдаёт координаты правильно, но вот на карте уже сдвиг на восток на 100 км.
А вот реально в гугле - https://www.google.com/search?rlz=1C5CHFA_enRU726RU726&sxsrf=ALeKk03g8WWEjgJuAGx-ZtffzZBDyNpuPA%3A1593777139983&ei=8xv_XqfQO-2SjLsPkviukAI&q=0.429174W+38.367897N&oq=0.429174W+38.367897N&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQA1CfngFYn54BYJqmAWgAcAB4AIAB_QGIAYcDkgEFMC4xLjGYAQCgAQKgAQGqAQdnd3Mtd2l6&sclient=psy-ab&ved=0ahUKEwjnlZ7CgrHqAhVtCWMBHRK8CyIQ4dUDCAw&uact=5

Собственно перестали приходить пуш уведомления, установлено: модуль m32+ e90. Разрешения в iOS стоят, в приложении тоже. 

Демонтировал со старого автомобиля gsm модуль M31, неудалось снять только провод SL-Data (т.к. надо быдо разбирать всю панель), сейчас хочу подключить на новый автомобиль с установленной сигнализацией А93. Подскажите распиновку разъемов SL-Data

Здравствуйте. У меня прошивка на модуле М31 ВЕРСИЯ J5 возможно ли

обновление прошивки модуля с помощью команды 00591. В каком режиме

должна находится автосигнализация для прошивки модуля. До какой версии

будет произведено обновления прошивки модуля м31. Нужно ли будет

производить первоначальную настройку.

Хочу зарегестрировать в приложении маяк м32.

высылаю команду 00581

пишет ошибка набора.и так постоянно.

что сделать?

Добрый день.
Настройка и подключение М32 к CAN+LIN шинам относительно конкретного авто делается так же как и интерфейса CAN+LIN ?
На сайте can.starline.ru ?

StarLine M21 как отключить СМС при появлении напряжения?

Иногда надо снять клемму чтоб не шла утечка. Каждый раз при надевании клеммы присылает СМС с приветствием. Можно ли его отключить?

версия ПО L8, режим IM

Здравствуйте! Возникла странная проблема с GSM блоком - пропала связь. Смски не отправляются, при звонке "абонент не в сети". Деньги на балансе есть (узнавал у оператора). Сигнализация при этом исправно работает.

Проблеме предшествовал разряд аккумулятора. После прикуривания пришла смс:

"STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-K3

GSM:20(T)

BAT:14.29V"

При этом по логам в приложении вижу, что никакой телеметрии не отправлялось с прошлого раза, как поставил машину на сигналку. Что больше всего удивило - машина отправила в приложение свои координаты спустя 3 часа (вижу точку на карте с датой-временем). И это была её последняя реакция. 

Клеммы перекидывал, не помогло.

Баланс точно положительный, покрытие сети в том районе уверенное. 

Что может быть причиной такого поведения?

Было куплено в 2014-15 году уже не помню работал до сих пор нужно было сменить симку ну вообшем я сделал сброс 009902 потом сменил симку вставил оба пароля добавил в StarLine-online нашел все норма но когда отправляю команду то ответ приходит токой

GSM:24(A)
GPS:-
Команда не выполнена
Охрана выкл.
Нет связи с сигнализацией
Уст-во 1 вкл.
Уст-во 2 вкл.

вопрос что сделать 

пробовал

00550

00990

00551

Не управляется сигнализация. Но статусы в приложении отображаются верно, если выполнять команды с брелка

Добрый день. Автомобиль VW Tiguan 2010г. Установлен Eberspacher Hydronic S3. Приобрел m22-96 для управления подогревателем. Подключил все согласно инструкции. В ПО StarlineMaster 3.0.2 при программировании сине-красного провода в списке отсутствует цифровая шина Eberspacher, хотя в руководстве по установке указана, поэтому выбрал "запуск по W-BUS". Во вкладке "Запуск двигателя" выбрал параметр Тип запуска подогревателя и установил "Eberspacher по цифровой шине". Прошивка блока 1.22.0

В итоге m22-96 не запускает подогреватель. Самое интересное, что все функции CAN работают.

Прошу помощи! Потратил деньги на данный девайс только для запуска Hydronic S3! Очень понадеялся на продукцию Starline...

Сигналка A93 + M32. Что в телефоне, что на сайте все время оффлайн. 00500-00990-00591 пробовал. 00540060 пробовал. 009902 пробовал. Ничего не помогает. Смс и звонки исправно рабоатют. 00591 выдает - Обновление GSM, Пожалйста подождите. Но как выяснилось все равно обновилось.

Здравствуйте.

В приложении не отображается баланс и напряжение?

Старлайн А91 + м21

на модуле написано телематика 2.0

запрос 09:

Режим [IM]

VER: E2

GSM: 24 (G)

BAT: 13.03V

MCC: 250

MNC: 20

LAC: 14A2

CI: 3339

Из мануhttps://support.starline.ru/communities/20-starline-m32-m31-m22-m21#ала:

С помощью SMS-команды 0093 вход управления режимом охраны
можно запрограммировать в соответствии с алгоритмом работы выхода
состояния подключенной сигнализации. По умолчанию модуль StarLine
M21/31 включает охрану, если на вход №4 подается «земля». Для того,
чтобы модуль отключал охрану, когда на вход №4 подается «земля»,
отправьте SMS команду 009302 с телефона владельца.

Это актуально для работы модуля М31 в режиме IM ? Не могу понять.

На приложении не обновляется пополнение счета Теле 2 

Купил БУ модуль M21 историей передвижений предыдущего хозяина блока. Есть ли возможность очистки истории перед продажей? Как это правильно сделать?

Более трех лет стоит связка M32+Fortin EvoALL, функционирует более-менее.

Со времени установки изредка проскакивает ситуация, когда при снятии с охраны родным ключом от машины  и открытии двери, блок Starline пропускает или не успевает  обработать сигнал от Fortin, и соответственно кричит тревогу, шлет СМС-ки и т.д (у машины при этом всё хорошо и штатно). Ранее помогала последовательность снятия с охраны в приложении, открытие ключом, постановка на охрану в приложении. Всё приходило в норму.

С пол года назад ситуация изменилась, возможно после очередного обновления ПО блока. Теперь при подобном глюке с открытием ключом, старлайн впадает в режим "тревога", из которого уже не выходит. Причем приложение работает, замки открывает-закрывает, двигатель заводит. Но висит красный купол в приложении, по телефону говорит тревога в режиме охраны. Первый раз сбросил отключением блока M32 от питания. Потом освоил сброс через смс-ки 00550-00990-00551. Это помогает, но порядком раздражает.

Обновил блок на последнюю прошивку О7, лучше не стало.

Раньше подобное случалось раз в месяц-два, сейчас уже почти каждую неделю.  Что это за  тревога такая, которая не снимается приложением, и можно-ли что-то с ней сделать, кроме постоянных перезагрузок модуля.

Схема подключения классическая из руководства, никаких доп каналов. 

Добрый день.
Приобрел автомобиль с установленной А91 dialog. Приобрел БУ модуль M21 с прошивкой F7, версию обновить можно только программатором (платная услуга в нашем сервисном центре). Подскажите пожалуйста, есть ли какие-то ограничения по версиям А91 и M21? Есть ли смысл обновлять M21 до версии О2? Можно ли обновлением M21 получить несовместимость версий А91 и M21? Есть ли в F7 какие-то известные глюки, которые решены в переходе на O2? Я почитал changelog, но понятнее особо не стало, из интересного нашел:
1. несколько раз "Улучшены программные алгоритмы;"
2. "Улучшен алгоритм работы с сетью GSM"
3. "Добавлено: Повторное отправление команды на запуск двигателя в режиме
дистанционного запуска приводит к увеличению времени работы двигателя.
Продление доступно как по GPRS, так и по GSM, согласно логике управления
с брелка.
Время работы увеличивается на 5 минут;"
4. "Изменено: Сброс на заводские настройки командой 009902 не приводит к
"отвязыванию" GSM-модуля от ЦБ. Т.е. повторная привязка GSM не
требуется;"
5. "Реализована передача на сервер информации о доступных базовых станциях для повышения точности определения местоположения по LBS;"
6 "Доработано: Повышена стабильность работы GPRS."

Большинство новых функций M21 требует новых версий ПО на ЦБ сигназицации, т.е. правильно я понимаю, что с моей старой A91 большинство обновлений неактуальны?
Что бы вы посоветовали в моём случае? Обновлять M21? Или попробовать поставить сначала с текущей версией F7, а если будут какие-то глюки, то снять и обновить M21 до O2?

Провод контроля зажигания используется на м21 только для активации подзарядки  внешней акб и активного мониторинга при наличии GPS антенны? Или ещё какие-то функции выполняет? 

Задача модуля - управление /контроль а91. 

GPS антенна и акб внешний не используется, стоит ли подключать провод контроля? 

здравствуйте. Хочу оставить жалобу на работу модуля м22 96. За 2 мес. Что он установлен, подогреватель по Wbus шине запускался нормально раза 4. Причем есть минитаймер 1533 с него все работает. Тех поддержка толком ничего не знает. В инструкции одни ошибки. Датчик температуры по инструкции подключается к черножолтому, а оказывается что надо к зелёному, что надо сопротивление 10- 50 оМ на + к w шине. Этого тоже нет в инструкции.

Сегодня на столе подключал м21+а93, заметил что если запуск не удался, то после последней попытки запуска приходит ответ в приложении что запуск как-будто удался, тикает таймер. Через какое-то время таймер пропадает. В старом приложении тоже самое. 

Не обновляется по воздуху по команде 00591. Ответ на команду приходит такой:

GSM:28(-)
GPS:-
Команда не выполнена
Охрана вкл.
Замки закр.

Так же заметил если подать сигнал зажигания на вход а93 либо на вход м21, в приложении пишет - Двигатель заведён, а не включено зажигание, при этом пиктограмма ключика без дыма в приложении. Если убрать сигнал зажигания - пиктограмма соответственно тухнет и в истории пишет - двигатель остановлен. 

Прошивка на данный момент О5. 

Добрый день

M21 перестал распознавать команды, на 21 отвечает по звонку, что такая команда отстутствует, на SMS - ошибка выполнения команды SMS

Режим [SM]VER:H9GSM:31(A)GPS:-BAT:11.83VMCC:257MNC:02LAC:00D0CI:4D21

Ничего не трогал, ПО не обновлял

Предлагаю сделать зависимость продолжительности прогрева двигателя от температуры в салоне/двигателя.

Так, если утром температура в салоне -2 гр. то прогрев можно ограничить 10 минутами, а если -30 то нужно уже 20 минут.

Можно ли М32 установить к сигнализации с а/з Шерхан?

Здравствуйте. имею в эксплуатации D64 хотел нарастить её GSM модулем, но рекомендованные M20 и M30 сняты с производства. Какие из существующих совместимы с D64. В описании говорится о подключении кабелем переходником.

Добрый день. М32 не работает в роуминге. У оператора нет ограничений. Как проверить, что включить?

В в обновлении ПО к м32 написано что возможно продлить время работы двигателя после запуска. Как это возможно сделать с приложения. Клавиши автозапуска после запуска не активны.

По СМС и звонку управление есть, а телематику не могу зарегистрировать в приложении дохожу до пароля ,на SMS 00581 пишет GSM:20 ошибка команды SMS ( Сигналка StarLine B92, GSM M31) на 09 отвечает режим(im) ver:D7 GSM:20 BAT:12.09V в чём может быть проблема ?

Здравствуйте. Совсем недавно наконец-то установил модуль StarLine M22. Устанавливал в автосервисе, специализирующемся на автосигнализациях, автозвуке. В целом всё устраивает, но есть вопросы:

1. Самый важный вопрос.

В день после установки модуля M22 я обратил внимание, что при попытке просмотреть список радиостанций или список содержимого CD-диска на приборной панели Convers+ бесконечно долго висит надпись - ЗАГРУЗКА ДАННЫХ. Раньше эта надпись исчезала за 2-3 секунды после чего появлялся список.

Имея на руках ELM327, я решил просканировать систему на ошибки. Имеется постоянно присутствующая в модуле управлению панелью приборов (IPC) ошибка U0074:88-6B - шина передачи данных B модуля управления выключена

.

Связался с установщиком - он пообещал разобраться в проблеме, но я решил пойти своим путём и обратиться к вам. В чём может быть проблема? Установщик говорит, что при установке модуля M22 ничего не отключается, а лишь подключаются две шины и силовой модуль для щамка зажигания.

2. Заметил, что после постановки на охрану автомобиля, подготовленного к автозапуску с помощью программной нейтрали, остаются подсвеченными кнопки стеклоподъемников на четырёх дверях. Конечно, электроника засыпается через 5 минут и подсветка гаснет, но возникает вопрос - так должно быть? 

Здравствуйте,  вопрос следующий, машина lexus is250, без ключевой доступ. Вопрос такой, периодически, при попытке завести машину дистанционно, через приложение, команда проходит но машина не заводится, при этом включается радио и не снимается с охраны, пока принудительно не откроешь машину с ключа, и не нажимаешь на педаль тормоза,при этом срабатывает сирена. Помогите решить проблему, спасибо.

Здравствуйте!. Не могу переключить модуль в режим SM .При установке случайно набрали 00513 в место 00512. Модуль перегружается по команде 00990. а режим не переключает. Приложение работает не корректно. Двери не закрывает и не открывает. на 09 отвечает. на 00550 00551  и т.д. нет. ..  Модуль установлен совместно с LOGIKAR 3 , но совместно с ним работать не хочет.

Доброго времени суток!

Модуль выполняет все функции, кроме смс команд. СМС центр настроен +79037011111 (установлена сим карта Билайн с тарифом "старлайн телематика 85"), на сим карте подключен автоплатеж (баланс всегда положительный), в приложении и на сайте видно состояние баланса сим карты.

Сим карту вставлял в телефон, на сим карте нет ни одной смс, но смс на нее приходят. 

Подозреваю, что проблема в самом модуле М32. Подскажите, что можно еще проверить самостоятельно?

Пропала связь с модулем m21. Т.е при дозвоне отвечает "аппарат абонента временно не доступен", на смс команды также не реагирует. Оператор связи говорит что в отношении номера никаких ограничений нет. Что делать?

Машина Лансер 10, стоит сигналка А61 и М31. Хочу поставить сигналку с автозапуском и что бы не прятать ключ в салоне. Это наверно с can модулем? Есть ли современные модели, те которые подойдут к М31?

Добрый вечер, проблема с блоком м32 прошивка O5. После смены телефона м1 , на новый номер не приходят смс уведомления.При этом постановка, снятие и запуск через смс работают но оповещение о выполнении не приходит.

Добрый день. Установлен блок автозапуска М32. Если с ключа, то автозапуск срабатывает без проблем, тремя нажатиями на кнопку закрытия. Через приложение были единичные случаи удачного запуска. При звонке вообще ни разу не удалось завести.

Обычно завожу СМС командой "21".  НО, после первой СМС приходит ответ "команда не выполнена, охрана включена, замки закрыты. После второй СМС - "охрана включена, замки закрыты. И только после третьей СМС приходит ответ "охрана вкл. замки закр. Двигатель работает. Очень редко после второй СМС заводится.

В чем может быть проблема?

Стоит подогреватель Webasto, поставил GSM модуль Starline M22, для включения подогревателя дистанционно. Когда звоню, чтоб ввести команду 081, сначала говорит что подогреватель ВЫКЛЮЧЕН (то есть постоянно изначально система видит, что подогреватель типо включен), приходится ждать и опять вводить команду 081, чтоб во второй раз система уже ВКЛЮЧИЛА подогреватель. Очень не удобно! Плюс за каждый звонок взымается плата 13 рублей за минуту! Это плюсом к абонентской плате. Через приложение включение подогревателя работает совсем криво! Постоянно, когда заходишь в приложение, показывает, что подогреватель ВКЛЮЧЁН. Нужно раз 10-15 нажимать на кнопку, чтобы сначала типо выключить подогрев (хотя по факту он выключен), потом ещё раз 20 нужно понажимать кнопку, чтоб обогрев ВКЛЮЧИТЬ. И то не всегда это получается. Связь есть, интернет отличный. Нажимать, держать, ждать... Пробовал всяко разно пользоваться приложением. Ну это полный кошмар! Можете сделать так, чтоб ваш М22 нормально работал через приложение и им в принципе можно было пользоваться. А то заплатил денег, купил, установил, а толку ноль.