
StarLine S96 v2 открывает ЦЗ после автозапуска
Здравствуйте, ситуация следующая, запускаю автозапуск с приложения, или с со штатного брелка автомобиля, авто заводится и прогревается, как положено. После остановки прогрева, по таймеру, либо из приложения, или со штатного брелка автомобиля, двигатель глохнет, затем открывается ЦЗ, авто при этом находится на охране. Я подхожу к автомобилю без метки и без брелка, двери свободно открываются и срабатывает сирена. Подскажите в чём проблема?

Автозапуск там, где нет связи
С того момента, как я приезжаю на работу и глушу автомобиль, через приложение не возможно завести машину. Рабочий день - 8 часов, это время автомобиль "не в сети".
Вопрос заключается в следующим, есть ли другой способ автозапуска?
Пробовал СМС отправить, не завелась. В сети гуляет способ нажать три раза на кнопку блокировки штатного ключа - не работает, с помощью звонка на работе не пробовал, но после работы попробовал, снимает 2,5р, как за межгород, в месяц круглая сумма выйдет.
Сигнализация StarLine S96 с меткой, как то не понравилась мне сигнализация с брелком, хотя коллеги с офиса с помощью него заводят, а я с меткой не могу.

Некорректная работа сирены S20.3 на Starline s96v2
Установил сигнализацию Starline s96 v2 GSM/GPS 04.10.2020, Автомобиль Renault Kaptur 2020 Edition One 1.3 2wd, версия can 6.2.1. На прошивках 2.28.2, 2.29.0 При стандартных настройках сирены (громкость постановки/снятия 7, громкость при тревоге 10) при постановке/снятие на/с охраны сирена издает звук измененной тональности(булькующий), при изменении громкости на 10 этот звук становится обычным пик-пик, если снизить даже до 9 то меняется тональность. Если же откатить верчию прошивки на 2.27.2 то тональность остается все стандартной на любой громкости. Сегодня 21.09.22 оьратился в фирменный центр Starline Иваново ул. Полка Нормандии-Неман 7. Техн. Специалист проверил мою сирену , она исправна, пожключили заведомо исправную - звук на последних двух прошивках при громкости менее 10 на постановку/снятие также булькающий. Заменили для теста блок сигнализации на s96 eco, тоже самое, т.е. ошибка явна в ПО. Вся информаци япо этим тестам есть также у их специалиста Максима. Могу записать видео со звуком, если такая необходимость есть.

звук стал кряхтеть
Аналогичная ситуация, обновил вчера, с 2.24.3 до 2.29.0, звук стал кряхтеть, перепробовал разные варианты, менял "Длительность импульса клаксона при постановке/снятии, мс" С 5 до 150 мс, - результата не дает вообще.
Возникает конечно, закономерный вопрос, что же меняет данный пункт тогда?
Можно ли вернуть прошлый сигнал?
Однако получить родной звук у меня получилось только путём поднятия установленных давно значений с "7" до "10" в пункте "Громкость сирены при постановке/снятии"; Стало опять Громко, зато звук стал такой-же, как был. Костыль.
Предложенное решение,
Использовать ПО ниже 2.28.2
Выглядит странным, что же там поменялось, в алгоритме после "оптимизации сигнала управления сиреной" ?
Кроме того, что громкость 10 = дает нормальный звук, громкость = 9, уже заставляет кряхтеть не понятным звуком.
Стоит ли ждать 2.29.1, где это пофиксят? или хотя-бы напишут, что поменять, что бы была возможность уменьшить громкость, с сохранением звука.

Слетает блютус соединение смартфона
Добрый день! Сигнализация s96v2, обновил прошивку до версии 2.28.2, слетели все метки и смартфон. Зарегистрировал, все работало, телефон сразу подсоединился к сигнализации.
через 2 часа телефон уже не подсоединился.
Попробовал заново зарегистрировать, итог такой же - работают только метки, телефон спустя через 1-2 поездки не работает, в приложении старлайн ключ предлагает добавить перевести в режим регистрации и добавить телефон как метку.
При запросе командой количества зарегистрированных устройств приходит СМС, что добавлены 2 метки и 1 смартфон.

Starline s96 v2 - открыть автомобиль издалека, чтобы не сработала тревога
Подскажите. Установили S96 v2.
Частенько приходится жене/друзьям/родителям открывать автомобиль из дома, чтобы они что-то забрали или положили в него. Но я это сейчас не могу сделать, включается режим тревоги (метки же нет рядом).
Подскажите, как можно организовать так, чтобы я иногда мог открывать автомобиль для других, но чтобы не срабатывала тревога.
Иначе приходится самому спускаться, снимать с охраны, подтверждать меткой.

Смена оператора связи
Добрый день!
В s96v2 замурованы сим-карты МТС и Мегафон, но в нашей местности они оба работают очень плохо - связь теряется по несколько раз в день.
Есть какой-то способ перейти с любым из этих двух номеров в Билайн, и получить такой же корпоративный телематический тариф?
Билайн у нас работает очень хорошо.
Спасибо.

Использование смарт-часов в качестве метки
Добрый день!
В данный момент в качестве метки использую сматрфон. Подключен режим "свободные руки", но сигналка не всегда "видит" телефон (Xiaomi Poco X3), поэтому приходится открывать приложение, чтобы меня "увидели" (и вопрос не об этом). На сколько я понял, при использовании в качестве метки смартфона он становится мастером, и он отправляет запросы на сигналку. Если в качестве метки использовать другое Blootooth устройство, например смарт-часы - то сигналка будет мастером?
В списке устройств выбрал смарт-часы (появилось "подключено"), но сигналка все-равно ориентируется на телефон, если в меню "метка" отключить телефон - то машина вообще не видит метку. Как сделать так, чтобы меткой были часы (чтобы сигналка была мастером и она отслеживала связь по Blootooth), но при этом возможность связи с сигналкой оставалось с помощью Blootooth телефона? Связь через Blootooth нужна для взаимодействия с сигналкой, т.к. интернет постоянно "теряется" и открыть машину можно только через звонок (см тоже не уходят)? И даже после открытия машина не заводится, т.к. метки "нет".

S96 перестала снимается с охраны при открывании ЦЗ
Когда открываешь сенсором ЦЗ перестала сниматься с охраны, приходится доставать смартфон или метку и тыкать кнопку, тогда срабатывает. Это происходит после длительной стоянки, сутки и более. Пока ездишь днем, оставляешь на несколько часов, всё работает нормально, открываешь дверь сенсором, охрана отключается.
Может быть у кого-то было, настройка, например слетела.

Не проходит авторизация владельца по метке, хотя уведомления что "села батарейка" нет
Добрый день!
Последнее время постоянно, при снятии машины с охраны начинает пищать датчик сигнализации, а после срабатывает тревога.
Снятие произвожу штатным ключом, метка в кармане.
При нажатии на метку с 1 раза не загорался светодиод, лишь при сильном нажатии. При нажатии загорался зеленый светодиод.
Информирования, смс или ещё какого-то оповещения, что батарейка села - нету. Проверил напряжение батарейки - 2,96.
Прошу проанализировать логи из другой моей темы и логи, которые я "загрузил" 13.12.2021 в 23:40.
Ожидаю:
1. Что посмотрите в чем причина "не пройденной авторизации".
2. Если проблема в метке или она села? - то почему нет уведомления - заменить батарейку.
3. Батарейка в метке рабочая.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho