Использование смарт-часов в качестве метки
Добрый день!
В данный момент в качестве метки использую сматрфон. Подключен режим "свободные руки", но сигналка не всегда "видит" телефон (Xiaomi Poco X3), поэтому приходится открывать приложение, чтобы меня "увидели" (и вопрос не об этом). На сколько я понял, при использовании в качестве метки смартфона он становится мастером, и он отправляет запросы на сигналку. Если в качестве метки использовать другое Blootooth устройство, например смарт-часы - то сигналка будет мастером?
В списке устройств выбрал смарт-часы (появилось "подключено"), но сигналка все-равно ориентируется на телефон, если в меню "метка" отключить телефон - то машина вообще не видит метку. Как сделать так, чтобы меткой были часы (чтобы сигналка была мастером и она отслеживала связь по Blootooth), но при этом возможность связи с сигналкой оставалось с помощью Blootooth телефона? Связь через Blootooth нужна для взаимодействия с сигналкой, т.к. интернет постоянно "теряется" и открыть машину можно только через звонок (см тоже не уходят)? И даже после открытия машина не заводится, т.к. метки "нет".
Не проходит авторизация владельца по метке, хотя уведомления что "села батарейка" нет
Добрый день!
Последнее время постоянно, при снятии машины с охраны начинает пищать датчик сигнализации, а после срабатывает тревога.
Снятие произвожу штатным ключом, метка в кармане.
При нажатии на метку с 1 раза не загорался светодиод, лишь при сильном нажатии. При нажатии загорался зеленый светодиод.
Информирования, смс или ещё какого-то оповещения, что батарейка села - нету. Проверил напряжение батарейки - 2,96.
Прошу проанализировать логи из другой моей темы и логи, которые я "загрузил" 13.12.2021 в 23:40.
Ожидаю:
1. Что посмотрите в чем причина "не пройденной авторизации".
2. Если проблема в метке или она села? - то почему нет уведомления - заменить батарейку.
3. Батарейка в метке рабочая.
Регистрация SIM-карт
Здравствуйте! Прилетело такое уведомление:
Нажав на уведомление, не увидел никакой информации в оповещениях. Что это за оповещение?
некоректная работа датчика температуру S96
Нужна помощь. LADA Vesta, год назад установил S96. Спустя пол года начались глюки датчика температуры двигателя. В приложении "старлайн2", то + 127, из-за этого не встаёт программа нейтраль, то -127. Поменяли датчик температуры двигателя, по гарантии.На первый и краткосрочный взгляд показалось, что проблема исчезла. Но нет! Реже, но по-прежнему температура в риложении "старлайн2", скачет в разном температурном диапазоне. К примеру, в течении одной минуты на работающем двигателе и при наминалной температуре двигателя; + 115,+54,+63+127. Также при остывание двигателя. Температура двигателя может замиреть , к примеру, на +78 и в течение суток не каректироваться пока не повернётся ключ зажигания, и так далее..... Дайте совет, что можно сделать? Гарантия, в один год, истекла. Живу в Сибири!. Корректность работы автозапуска жизненная необходимость!
Сигнализация часто не видит метку
На сигнализации включены свободные руки. Пробовал разные настройки устанавливать. Сейчас поставил 10 обнаружение, потеря 8. Часто при подходе к машине, машина не открывается. Жму на метку, тоже не срабатывает. Жму кнопку на ключе(цз), открывается. Заводится, начинаю ехать, начинает пищать, а затем срабатывает сигнализация. Сегодня например выхожу из дома, до машины метров 30 точно, смотрю открылась, пока шёл снова закрылась, открыл с ключа, завёл, начала пищать, потом обнаружила метку. Батарейку менял
Выключение тревоги
Добрый день.
Пару недель назад установил S96 V2 и вот пытаюсь разобраться как она работает.
Ситуация:
Сработала тревога. Я стою рядом с машиной и пытаюсь выключить тревогу разными способами:
1. Со штатного ключа. Тревога не выключается, только срабатывает центральный замок.
2. Из приложения starline2. Не работает. Команда не проходит. Скорее всего из-за того, что сигналка пытается дозвониться мне и отрубает свой интернет.
3. С кнопки метки. Тревогу выключает, но вчера она еще и открывала машину, т.е. снимала с охраны. Сегодня пробовал несколько раз и вроде выключала тревогу без снятия с охраны.
4. СМС и звонок работают.
Вопрос:
Могу ли я все-таки выключать тревогу со штатного ключа и из приложения?
В ситуации срабатывания тревоги во дворе ночью получается я не могу выключить ее оперативно, т.к. метка может лежать в кармане одежды или в сумке, которые могут быть далеко убраны. И пока я буду искать ее, то проснется вся округа уже.
что означает ошибка P1432
показывает ошибка Р1432 - что это означает?
Не могу удалить дополнительный телефонный номер
Приветствую. Подскажите как удалить дополнительный телефонный номер? При срабатывании сигнализации звонок поступает на 2 номера. И вот этот дополнительный номер мне и нужно удалить. В приложении и на сайте Starline Online нигде дополнительный номер не указывается.
Иконка ГАБАРИТ в приложении
Предлагаю создать вход габарит и вывести иконку лампа в приложении. а в случае постановки на охрану с включенным габаритом произвести оповещение сначала звуковым а затем смс. понимаю что можно сделать логикой но иконки в приложении нет.
Температура двигателя Starline S96 (gsm, gps, Bluetooth) + R6
Добрый день!
kia sportage 2020 comfort
Установлена сигнализация Starline S96 (gsm, gps, Bluetooth) + R6. Версия оборудования: 0.66.0 Версия ПО: 2.24.2 Версия загрузчика: 2.15.0.
До этого была установлена версия 2.23.3 - 27.12.2020
Сразу после обновления пришла смс - Нет связи с подкапотным блоком R6. Через время связь появилась.
В феврале 2021 стал замечать что датчик температуры, подключенный к R6 стал поrазывать не правильную температуру двигателя (машина стоит на улице двое суток, на улице минус, а температура двигателя - +56)
Датчик закреплен на блоке цилинlров.
Обратился к установщикам - обновили версию ПО R6 до актуальной.
Через несколько дней проблема воспроизвелась. 01.03.2021 Установщики выполнили замену датчика. Расхождение по температуре двигателя стали почти совпадать с показаниями двигателя.
Машина до 20.03.2021 простояла на стоянке и в этот день обновил версию до 2.24.2. После поездки температура двигателя снова стала показывать не адекватные температуры.
Заметил что после длительного простоя приложение starline 2 показывает температуру двигателя от 50 до 90 (хотя машина сутки простояла на улице при температуре от -2 до +1) и запрос по команде 41 в смс возвращает такие же показания как и в приложении, но если включить зажигание и не заводить авто - через пару сек отображается температура в приложении - +3. Можно сказать что почти соответствует температуре окружающей среды. Но после поездки температура двигателя через OBD - +87, а в приложении - +57
Проблема с R6 или в ПО?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho