![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Двигатель запущен, остановлен STARLINE S96
Вчера ситуация повторилась. Картинки прикрепил. Команду на выгрузку логов отправил сегодня 8:56. Посмотрите пожалуйста логи, может там будет, что то. Спасибо
![](/s/cache/c1/2e/c12e291559687ff0dce22bc8227844db.png)
Время жизни батарейки в метке
С какого-то момента начался быстрый разряд батарейки в метке. Если при установке сигнализации да оповещения о необходимости замены батарейки проходило несколько месяцев (последний раз 4), то сейчас 2-3 недели.
Началось всё похоже с обновления на версию 2.21.3
Потом обновлял ещё несколько раз, сейчас 2.23.3, по расходу батарейки в метке ничего не изменилось.
Батарейки использовал разные, цена и марка на скорость разряда не влияют.
![](/s/cache/f2/42/f242a00103f9ab79f56f472b7fb14671.png)
Вызов водителя снаружи
Только установил сигналку и в шоке, что нет такой функции. У меня на прошлой машине со старой Пантерой такое было. Там даже не удар по стеклу надо было делать, а просто рукой закрывать и на брелок шел сигнал вызова. Я сам не раз на работе видел как хрупкие девушки безуспешно пытаются "стукнуть" машины, что обычный датчик удара сработал. Даже помогал пару раз им. И то, что в торговой s96 такой элементарной функции нет - неприятный сюрприз. Скажу, что меня лично на старой машине за последние лет 10 вызывали раза 4 всего... Т.е. редко эта функция нужна, но метко. Никак не ожидаешь, что в вроде солидном продукте её может не оказаться.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Некорректная работа режима slave
Добрый день.
Меньше месяца назад установил на Skoda rapid 2020 г.в. сигнализацию StarLine s96 v2.
Обнаружил некорректную работу режима slave.
Проблема в следующем: при закрытии со штатного брелка, с помощью сигнализации уже не откроешь автомобиль.
Если закрыл с сигнализации, то откроется и с метки и со штатного брелока
Но, как упомянул выше, если я закрываю авто со штатного брелока, то сигнализация срабатывает, авто снимается с охраны, но центральный замок не открывает машину ни с сигнализации, ни с брелока. (Только ключом через личинку замка)
Прошу разобраться, т.к. в установочном центре помочь не смогли, говорят что на других автомобилях таких проблем нет и нужна новая прошивка для нового рапида и корректной работы штатного брелока и сигнализации, просят обращения к StarLine.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Уведомления о работе предупредительного датчика удара
Добрый день.
Подскажите пжл возможно ли включить уведомления на телефон о работе предупредительного датчика удара? Сейчас уведомления о таком типе тревоги не приходят и узнать о них можно только во вкладке "История" приложения StarLine 2.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
часто теряет связь с сервером
та же проблема. Очень часто теряет связь с сервером. На смс и звонки отвечает без проблем.
![](/s/cache/a0/b2/a0b2960e6641c3f86aef36ffd4feab49.png)
Camry 50 ключ
Здравствуйте, хотел бы уточнить вопрос, данная сигнализация поддерживает вторичную авторизацию владельца штатными кнопками, однако информацию, какие кнопки поддерживаются can-шиной не могу найти, подскажите, есть ли такая возможность установки такой авторизации? Комплектация с ключом. Спасибо.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
S 66 , что означают моргания сервисной кнопки во время движения ?
Здравствуйте , подскажите пожалуйста , что означают моргания сервисной кнопки во время движения ?
Когда машина снята с охраны и уже двигается сервисная кнопка , которую установщики поставили прямо перед глазами над приборной панелью , постоянно моргает . Либо это отдельные короткие одиночные вспышки , либо горит 3-5 сек и потом перерыв 20-30 сек , потом снова 3-5 сек , либо просто загорается и горит 1-2 мин не моргая ... В темное время суток это сильно раздражает и отвлекает от дороги . Но раз уж это происходит - объясните , пожалуйста , что эти сигналы обозначают ?
![](/s/cache/ec/62/ec6275337c1736c3a3f7f32a2f887c21.png)
Во время прогрева двигателя не работает заводской брелок, только метка
Добрый день!
1) При дистанционном запуске двигателя, подходя к автомобилю не получается снять с охраны штатным ключем. Только меткой. Пробовал отдельно ложить метку от ключа, не помогло. Пробовал сначала меткой открыть/закрыть потом с ключа, опять безрезультатно. Подскажите, смогу ли я сам это исправить или нужно обращаться в сервисный центр СИНАТРА, где я устанавливал сигнализацию.
2) не приходят уведомления об операциях. В приложении Starline приходили в 1й день, в тот же день поставил Starline-2 и приходить перестали. В настройках "Выберите канал для уведомлений" почему то много всяких строчек с названиями телефонов, но номеров не видно, при этом в личном кабинете в разделе "Контактная информация" только мой номер, другого никакого нет.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Не проходит обучение обхода иммо Mazda CX-5 2012
Mazda CX-5 2012, StarLine S96 v2. Нажимаем сервисную кнопку 14 раз, вкл зажигание, выкл зажигание, через 5-10 сёк вкл зажигание, происходит два чирпа. В старлайн мастере нажимаем на ключик, пишет что нет данных для обучения. Что не так? Помогите. Всё настроено и работает кроме обхода
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho