S96 v2 перестал работать автозапуск

С приложения перестал работать автозапуск, когда с приложения нажимаешь "автозапуск" машина включает приборную панель, слышны щелчки (похожие на звук реле) и все приборка гаснет. так примерно пытается завести раз 3 или 4., потом приложение пишет неудачный запуск двигателя и приходит смс "запуск двигателя не удался источник команды мобильное приложение охрана вкл. Потом попробовал отправить смс команду 21, в ответ получил тоже самое неудачный запуск двигателя и приходит смс "запуск двигателя не удался источник запрос с сервера охрана вкл. Потом оправлял смс 41,AUTO, 45 в ответ ничего не поступило. Позвонил в официальный сервисный центр нашего региона, который от меня еще и далеко находится, там мне сказали идите туда где ставили, или к другим и еще и сказал к кому.