Напишите здесь описание Вашего форума ...
+2

Зависает метка

MaximVT 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

S96v2. Есть ощущение, что подвисает метка.

Выражается в следующем (периодически, закономерность не выявил):

1. подхожу к машине, машина не видит штатный брелок, т.е. сигналка считает, что метки рядом нет, радиоканал не поднимается, штатный брелок не опрашивается. Стоять рядом с машиной и дергать ручку двери можно сколько угодно - ничего не меняется. При этом стоит выполнить короткое нажатие кнопки на метке, сразу появляется реакция на штатный брелок авто в зоне действия, т.е. ручка двери открывает, все норм.

2. все то же, что и в п.1, при этом не нажимаем кнопку на метке, а открываем кнопкой со штатного брелока авто - машина открывается, но при этом сигналка не видит метки со всеми вытекающими - включается сирена и т.д., т.е. поведение полностью соответствует отсутствию метки в зоне видимости.


Версия ПО метки 1.40 (показывается в StarLine Master), Версия ПО сигналки 2.24.3. Батарейка в метке новая.

+2

Причина отзыва пришивки 2.25.0

Starline без анонса убрал 2.25.0 из обновлений и с help.starline.ru. Хотелось бы знать в чём дело, что не так с этой прошивкой?

+2

S96 солярис Штатная сигнализация

Максоныч 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Солярис 2021, старлайн s96 - при снятии с охраны через приложение или режим свободные руки включается тревога и сигналка, как я понимаю штатная? Как можно решить данную проблему?

+2

S96 v2 hyundai santa fe 2021

Nik_RND 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 26

Новый Santa Fe 2021г, дизель. После включения функции "блокировка штатного Keyless" в течении 12-14 часов происходит разрядка АКБ с 12,6В до 11,9. Проверено уже несколько раз. При отключении этой функции АКБ даже через несколько дней 12,6В держит. Прошивка 2.24.3, прошивка CAN 6.0.9.38973, 6321 кнопка старт-стоп. Когда функция включена, работает она как нужно, блокирует штатный брелок и кнопку на двери при пропадании метки. Но почему так садит АКБ? 

+2

Эксплуатация S96 без меток

kuperpn 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Доброго времени.
Сегодня купил новый Tiguan у ОД с S9 + GSM. С менеджером настроили мобильное приложение, объяснил как пользоваться. Метки из коробки не прописывались, телефон вроде бы тоже через bluetooth не подключался к сигналке, только к самому авто.
После длительных поисков, так и не смог понять: прописан в данный момент в сигналку мой телефон как метка или нет? И могу ли я сделать так, чтобы никаких меток вообще не было? Чтобы для запуска/движения достаточно было только базового брелка от самого автомобиля?

+2

Быстро садятся батарейки в метках

Михаил В. С. 4 года назад обновлен 4 года назад 2

Сигнализация S66 v2, срок службы батареек в обоих метках из комплекта не превышает 2-х недель.

После установки сигнализации, в первой метке батарейка из коробки прослужила две недели, потом начались проблемы с открыванием/закрыванием машины - всё работало через раз. Хорошо, что телефон выручал. Напряжение батарейки, кода достал её из метки было 3,05 В, измерял хорошим мильтиметром UNI-T. Ладно, купил батарейку Варта и ничего не изменилось, примерно через две недели проблемы повторились, батарейка опять разряжена до 3,06 В. Достал вторую метку из комплекта, поставил туда вторую батарейку из комплекта же. В итоге, вторая метка и двух недель протянула, результат тот же - разряженная батарея. В качестве эксперимента поставил в первую метку, которая просто лежала дома в полукилометре от машины, батарейку Варта, за две недели напряжение батареи упало с 3,33 В до 3,07 В. То есть батарейка садится, даже если меткой не пользоваться. Что теперь делать с метками? 2032 не самые дешёвые батарейки.

+2

Некорректная работа входа сенсора

ZXR 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

S96v1 ПО 2.24.3

Вход сенсора настроен на постановку и снятие при наличии метки. Это работает корректно, если ставить и снимать с охраны с неработающим двигателем, либо в ДЗ / охране с работающем двигателем / программной нейтрали. НО если двигатель запущен ключом, сенсор зачем-то управляет центральным замком, как с кнопок брелка при включенном зажигании. 

Т.е. например стоим на светофоре с запертым ЦЗ, снаружи фулюганы хвать за ручку - ЦЗ открылся.

ЦЗ не должен управляться входом сенсора при включенном зажигании, если оно включено органами управления автомобиля. Но при этом вход должен остаться рабочим на постановку-снятие при выключенном зажигании и при включенном зажигании с активной поддержкой, т.е. в ДЗ, ПН и т.п.

+2

На ходу врубается сигналка

Sanders 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 6

очень жду ответ от владельца чудо сигнализации. Потому что у меня такая же проблема. На ходу врубается сигналка, это просто космический БРЕД!!!

+2

Включение аварийки при экстренном торможении

Юрий Карпов 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 8

Здравствуйте!

Авто Honda Legend KB2, световая сигнализайия поворотникамм по КАН.

Активировал функцию включения аварийки при торможении, настройка замедления минимамальна.

На всякий случай запустил калибровку снятием галки со страховой телематики. 

После 5 дней наездов, пришла СМС об окончании калибровки, начала работать вкладка "стиль вождения", но ползунок в страховой тнлематике сам не включился. По описанию - должен включиться сам... пока не включаю, жду... - это первый вопрос.

Второй - ну не включается аварийка даже когда резина на асфальте остаётся!!!... Что-то ещё надо включить?

Спасибо

+2

Управление видеорегистратором

avkraev 5 лет назад обновлен Василий Василий 5 лет назад 2

Добрый день. 
Версия ПО блока 2.24.2. В настройках мобильного приложения для iOS включена настройка «Разрешить управление видеорегистратором...». 
Как осуществляется управление? В мобильном приложении никаких соответствующих команд (кнопок) не появилось.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho