Когда открываешь сенсором ЦЗ перестала сниматься с охраны, приходится доставать смартфон или метку и тыкать кнопку, тогда срабатывает. Это происходит после длительной стоянки, сутки и более. Пока ездишь днем, оставляешь на несколько часов, всё работает нормально, открываешь дверь сенсором, охрана отключается.

Может быть у кого-то было, настройка, например слетела.

Здравствуйте!

Установлена система StarLine S96v2, автомобиль Toyota Verso, 2013г.в., ключ, вариатор. Устанавливал специалист с магазина продажи.

Очень прошу помощи в следующей проблеме:

После автоматического или дистанционного запуска и последующей остановки, после очередного запуска машины на приборной панели загорается желтый чек, горит блокировка курсовой устойчивости. На экране горит надпись "Проверьте систему VSC". Автомобиль ездит нормально, но очень напрягают эти ошибки/неисправности. После нескольких дней езды ошибка пропадает.

Проверял подключение проводов к замку зажигания, все подключено правильно. Обратиться к установщику нет возможности, так как после установки переехал в другой город. По телефону установщик сказал, что устанавливал S96 во много автомобилей Toyota (кроме Verso), проблем никогда не было.

Что мне можно сделать? Известно что-либо об этих проблемах других владельцев Тойот, и  в частности, Версы?

Спасибо заранее всем за помощь!

Добрый день!
Последнее время постоянно, при снятии машины с охраны начинает пищать датчик сигнализации, а после срабатывает тревога.
Снятие произвожу штатным ключом, метка в кармане.
При нажатии на метку с 1 раза не загорался светодиод, лишь при сильном нажатии. При нажатии загорался зеленый светодиод.

Информирования, смс или ещё какого-то оповещения, что батарейка села - нету. Проверил напряжение батарейки - 2,96.

Прошу проанализировать логи из другой моей темы и логи, которые я "загрузил" 13.12.2021 в 23:40.

Ожидаю:
1. Что посмотрите в чем причина "не пройденной авторизации".
2. Если проблема в метке или она села? - то почему нет уведомления - заменить батарейку.
3. Батарейка в метке рабочая.

Здравствуйте! Прилетело такое уведомление:

Нажав на уведомление, не увидел никакой информации в оповещениях. Что это за оповещение?

Добрый день. Около недели назад установили S96 на автомобиль Vezel 2016 г.в., кузов Ru1. Версия ПО 2.26.0

До сих пор просто невозможно без нервов работать с сигналкой.

1. Приложение vs GPS модуль: установлена старлайновская МТС карта. Приложение почти никогда не может подключиться, утром - не смог поймать машину на связи в приложении, на SMS не реагирует, по звонку- абонент не доступен, в обед такая же ситуация, причем в разных территориально местах, различные помехи/глушилки- исключены. Даже находясь в машине- в приложении она очень часто "не на связи".

2. Если в приложение все-таки удалось зайти - невозможно погрузиться в расширенные настройки (типа "метка" или "свободные руки", также даже находясь в машине- просто висит загрузка и зайдет раза с десятого (если повезет), также не смогли проделать данную процедуру у установщика, уже ребутил и приложение и сам телефон. Установщик заявил, что на сервере Старлайна технические работы... три дня подряд?

3. Хотел настроить работу с метками таким образом - снятие с охраны при нажатии на сенсор двери, постановка на охрану по кнопке двери + постановка на охрану при удалении на N метров. Все работает именно так, когда машина не заведена, если машина на автозапуске, то открыть ее можно ТОЛЬКО с помощью кнопки на метке...сенсор не работает. В чем может быть причина? Установщики говорят- реализовать невозможно, но что-то мне не верится...

4. Это уже из разряда - было бы здорово, если бы... можно ли реализовать мягкую посадку без "похорон" ключа в салоне?

5. Если сигналка корректно так и не заработает, можно ли вернуть деньги, оплаченные за три года на вашу симку МТС и как это сделать? Буду, значит, менять сигналку на другую по претензии.

Быть может нужно снять логи, посмотреть версию модуля GPS, еще какие-то тех. данные, прошу объяснить как это сделать- всё сделаю.

Реально вымораживает ситуация, когда с ребенком не могу дистанционно прогреть машину и сидим потом мерзнем в холодной, пока греется, заведенная руками, нафига тогда вообще сигналка, если я без проблем могу заводить со штатного ключа, разве только для обратной связи, которой нет?

Заранее спасибо.

Нужна помощь. LADA Vesta, год назад установил S96. Спустя пол года начались глюки датчика температуры двигателя. В приложении "старлайн2", то + 127, из-за этого не встаёт программа нейтраль, то -127. Поменяли датчик температуры двигателя, по гарантии.На первый и краткосрочный взгляд показалось, что проблема исчезла. Но нет! Реже, но по-прежнему температура в риложении "старлайн2", скачет в разном температурном диапазоне. К примеру, в течении одной минуты на работающем двигателе и при наминалной температуре двигателя; + 115,+54,+63+127. Также при остывание двигателя. Температура двигателя может замиреть , к примеру, на +78 и в течение суток не каректироваться пока не повернётся ключ зажигания, и так далее..... Дайте совет, что можно сделать? Гарантия, в один год, истекла. Живу в Сибири!. Корректность работы автозапуска жизненная необходимость!

На сигнализации включены свободные руки. Пробовал разные настройки устанавливать. Сейчас поставил 10 обнаружение, потеря 8. Часто при подходе к машине, машина не открывается. Жму на метку, тоже не срабатывает. Жму кнопку на ключе(цз), открывается. Заводится, начинаю ехать, начинает пищать, а затем срабатывает сигнализация. Сегодня например выхожу из дома, до машины метров 30 точно, смотрю открылась, пока шёл снова закрылась, открыл с ключа, завёл, начала пищать, потом обнаружила метку. Батарейку менял

Добрый день.

Пару недель назад установил S96 V2 и вот пытаюсь разобраться как она работает.

Ситуация:

Сработала тревога. Я стою рядом с машиной и пытаюсь выключить тревогу разными способами:

1. Со штатного ключа. Тревога не выключается, только срабатывает центральный замок.

2. Из приложения starline2. Не работает. Команда не проходит. Скорее всего из-за того, что сигналка пытается дозвониться мне и отрубает свой интернет.

3. С кнопки метки. Тревогу выключает, но вчера она еще и открывала машину, т.е. снимала с охраны. Сегодня пробовал несколько раз и вроде выключала тревогу без снятия с охраны.

4. СМС и звонок работают.

Вопрос:

Могу ли я все-таки выключать тревогу со штатного ключа и из приложения?

В ситуации срабатывания тревоги во дворе ночью получается я не могу выключить ее оперативно, т.к. метка может лежать в кармане одежды или в сумке, которые могут быть далеко убраны. И пока я буду искать ее, то проснется вся округа уже.

показывает ошибка Р1432 - что это означает?

Здравствуйте.

Вчера в приложении начала гореть иконка Активирован замок капота. Иконка загорается, когда авто снято с охраны и находится в движении.

Дело в том, что замка капота у нас нет и ранее иконка не горела. С чем связано ее появление?