проблемы с приложением Starline 2
после замены блока по гарантии выдали карточку, к новому блоку вместо конверта. Теперь при установке приложения Старлайн 2 телефон не подключается, при этом Старлайн Ключ работает, телефон сигнализацию видит. В настройках приложения пункта настройки
блютус нет
E96V2 проблемы с GSM GPRS
Добрый день!
подскажите пожалуйста установлена E96V2 GPRS GSM BT может пропасть в любой момент из сети не дозвониться не достучаться, с брелока все работает а сигнализация gsm как будто отключена
1. проверил баланс все в +
2. пробовал менять сим карты
при срабатывании сигнализации как будто просыпается. сим карта установлена надежно и прилегает, в чем может быть дело?
Не приходит в смс pin code
добрый день! при запросе через смс командой 00581 не приходит пинкод
Не могу войти в мобильное приложение старлацн
Дано е96 v l плюс трекер м66 s сим карта (номер известен) не заходит в аккаунт. (аккаунт предыдущего владельца) собственно вопрос - что делать (до сегодняшнего дня заходил)
Брелок сигнализации перестал реагировать на штатный брелок
Добрый день, машина опель антара 2.2 дизель 2013 года. Установили
сигнализацию starline e96 v2. Работало все нормально. Закрывал и
открывал со штатного брелка, брелок сигнализации все дублировал.
Сегодня при закрытии или открытии со штатного брелка, брелок
сигнализации не видит команд. (т.е. если на нем была машина закрыта,
так и будет показывать, что она закрыта, даже при открытой). При
открытии или закрытии с брелка сигнализации показания меняются, но
не закрываются замки дверей. Подскажите, в чем может быть проблема?
Обновление температуры салона в мобильном приложении StarLine2
Когда была прошивка 2.23.3, происходило обновление температуры двигателя и салона примерно каждые 30 минут в приложении, когда автомобиль на охране.
Сейчас на прошивке 2.31.1 когда автомобиль на охране обновляется только температура двигателя, температура салона не обновляется. Обновление температуры салона происходит только когда произведен запуск двигателя, либо при выполнении команд в приложении - запросить баланс сим-карты, запрос координат.
Что необходимо сделать, чтобы температура салона автоматически обновлялась в приложении, когда автомобиль находится на охране?
есть ли Смысл ОБновлять через USB блок сигнализации?
есть ли Смысл ОБновлять через USB блок сигнализации?
Центральный замок
Не открывает двери после окончания движения, не всегда закрывает их при начале движения
Не выполняется программная нейтраль KIA Rio 2011 2011
Кто сталкивался с проблемой. После установки на kia Rio 2011 мех E 96 v2 все было нормально, клиент был доволен. Через месяц позвонил, сказал что машина не всегда выполняет программную нейтраль. Действительно когда я начал разбираться, программная нейтраль выполняется абсолютно хаотично. Может с первого раза, в может и с 3го. Все варианты с подключением концевиков дверей, ручника я рассмотрел, все работает, Starline master четко видит постановку и снятие с ручника, закрытие и открытие дверей. Не могу понять в чем может быть дело, грешу на сигнализацию.
Customer support service by UserEcho
