Здравствуйте!

Недавно установили мне сигнализацию StarLine e96 v2. За несколько дней использования заметил, что информация о машине на экране брелока обновляется не всегда. То есть, например, я опускаю ручник, а на брелоке по прежнему светится знак ручника (буква P на решётке радиатора). Или, например, я полчаса назад сел в машину, а брелок до сих пор показывает открытую дверь. Сверяю с приложением - оно моментально реагирует и на ручник, и на открытие/закрытие двери. А брелок, как я понял, связывается с машиной и обновляет информацию только тогда, когда я вынуждаю его это делать (нажимаю одну из кнопок кроме подсветки). Это нормальный режим работы брелока, или так быть не должно? И интересно, когда у машины сработает сигнализация, брелок и это событие "проспит"?

Добрый день.

Автозапуском пользовались всегда с осени 2019. Но только с осени 2023 наблюдается проблема, что после дистанционного запуска двигатель выключается то через минуту, то чуть позже. Происходит нечасто, но раз-два в неделю случается.

При этом бывает таким сопровождается:

1. Молча в истории написано "Двигатель остановлен".

2. Приходит на телефон М1 SMS с текстом Команда "Остановить двигатель выполнена".

3. Из-за превышения температуры двигателя.

Есть подозрение и на датчик температуры: сразу после запуска может показать +30, хотя на улице -10, и машина более 12 часов стояла. Через 8 минут работы как-то показал +127, а в салоне -10. При этом садишься в машину, а там стрелка едва сдвинулась, т.е. в районе 40 градусов фактически. Поездишь, опрос брелоком сделаешь, показывает что-то похожее на правду.

Сигнализация установлена в 2019 году. В марте 2023 решил обновить ПО, чтобы новые функции и возможности использовать, т.к. в версии по состоянию на сентябрь 2019 ничего этого еще не было (например, уровень топлива, настройки комфорта в приложении и т.д.).

Обновление выполнялось в установочном центре (там где изначально устанавливалось).

И данные в приложении обновляются сильно не сразу. Утром посмотришь в приличный минус, а там показывает выше +10 и двиг и салон. Сделаешь какую-то активность, например, охрана снять / поставить, или дист. запуск двиг - данные в приложении обновятся через пару секунд.

В моей конфигурации можно выгрузить логи на сервер? При очередной остановке двигателя после дистанционного запуска? Если можно, напомните, пожалуйста, команду.

Спасибо.

Уже месяц не могу выставить параметры автозапуска ни с андроид приложения, ни с web-приложения. В андроиде сообщение "пожалуйста, подождите", спустя минуту, перекидывает на предыдущий экран. В web - "не удалось получить текущие настройки устройства. Возможно, устройство не в сети". С сетью всё ОК! Просьба вернуть работоспособность сервиса!

Какой GSM-GPS модуль заказать? SN: E96 S907 097079

День добрый. После постановки на охрану, спустя пару минут при попытке открыть авто срабатывает штатка. Как обойти? При автозапуске проблем нет. Центр замок подключен как в карте установки, аналог. В настройках кан нет функции снятия штатки с охраны.

такая же проблема сигналка е96, автомобиль приус 30

Штатный автозапуск при морозах -30 градусов отключает работу вентилятора и печки. Можно настроить чтобы Сигнализация Старлайн Е96 не использовала алгоритм штатной сигнализации, а как при обычном запуске двигателя активировала печку? В данный момент запуск сигнализацией в мороз тоже отключает печку.  

Добрый вечер.Скажите пожалуйста,для отключении контроля связи в 12 пункте меню ставится 0.Захожу заново,там опять 1 стоит. Ходить в меню или не трогать больше? Не пойму,что за автоматическое выставление...

Старлайн е96 v 2.Автомобиль перестал видеть метку.В любых вариациях сажусь в авто и оно едет без метки,хотя метка сама работает,связь есть,открывает и закрывает,переводит в сервисный режим и выводит,вкл режим антиограбление.Вообщем все,но машина не ищет метку при ее отсутствии.Как быть?