Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Как удалить из приложения/личного кабинета устройство Е96

Полтарыгин Олег Валерьевич 4 недели назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 недели назад 4

Покупатель авто отказался перенимать установленный охранный комплекс на себя, сказав что удалит его физически из авто. Теперь в моём приложении висит отключенное устройство, которое нужно убрать из приложения. Кнопки "удалить устройство" нет. Как в этом случае удалить устройство из приложения?

Ответ

Спасибо за описание.

Ваш вопрос, решен.

0

Touareg 3.6 бензин, не проходит процедура обучения обхода иммобилайзера

vintezzz 4 недели назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 3 недели назад 7

Добрый вечер. Автомобиль бензин 3.6 туарег 2013 год, установил согласно схеме, сигнализация видит КАН шину, но Не получается использовать обход иммобилайзера. Пишет что "функция бесключевого обхода недоступна для данной конфигурации автомобиля"

0

Просадка аккумулятора при постановке на автозапуск

Евгений Тегай 4 недели назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 недели назад 1

Здравствуйте! Помогите! Сигнализация Е96 плюс установлен модуль управления с телефона. Ситуация такая: Если я глушу машину не выполняя нейтраль, то есть сам заглушил с ключа, то заряд аккумулятора не проседает и держит в районе 12.5. А если выполняю программную нейтраль и ставлю на автозапуск, то заряд начинает проседать. За сутки может просесть до 12.2. Генератор исправный, аккумулятор совсем новый. Утечка происходит только тогда, когда машина стоит в режиме автозапуска!!! В остальных случаях все нормально!

0

Пробег

dmitriykia 1 месяц назад обновлен 4 недели назад 5

Пропало устройство из приложения, после добавления устройства в приложении пропал пробег и поездки,их возможно восстановить?

0

После автозапуска при движении мигает лампочка иммобилайзера на приборной панели

Rustam953 1 месяц назад обновлен Старик 1 месяц назад 10

Здравствуйте! 

Автомобиль changan cs55 plus, сигнализация E96 v2 GSM Eco с обратной связью.

Установку производил в автосалоне.

После автозапуска при движении постоянно моргает лампочка иммобилайзера на приборной панели.

Установщик говорит, что это так и работает. и если это напрягает, глушить машину и заводить в ручную.

Сигнализацию покупал в официальном магазине Starline в городе Астана, Казахстан.

0

Не могу добавить сигнализацию в мобильное приложение

MDA_2009 1 месяц назад обновлен эрондондон 1 месяц назад 1

Добрый день поменял телефон. На старом устройстве удалил из приложения сигнализацию и теперь не могу добавить сигнализацию в приложении на новом устройстве. Сигнализация E96 V2 BT/

Image 65749

0

StarLine E96 v2 ложные срабатывания датчика удара

syromiatnikov v 1 месяц назад обновлен эрондондон 1 месяц назад 5

Добрый день!
Автомобиль Nissan X-Trail T32, установлена сигнализация StarLine E96 v2 GSM GPS. Иногда срабатывает тревожный и предупредительный датчик удара ложно.

Вчера выполнил команду logload, в логах должны быть записи по этим случаям.

За последний месяц ТРЕВОЖНЫЙ датчик ложно срабатывал три раза: 20 мая, 28 мая, 7 июня.

Чаще всего это происходит почему-то ночью (эти все три были именно ночью), сигнализация начинает звонить на телефон и это раздражает. Тут же выглядываю в окно, вокруг машины никого, погода ясная, безветренная.

В машине имеется регистратор с двумя камерами спереди и сзади, который подключен к блоку сигнализации и включается в момент срабатывания. По всем случаям я всегда просматриваю записи по обеим камерам. Никого и ничего вокруг машины нет.

По ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНОМУ датчику тоже бывают ложные срабатывания в абсолютно безветренную и ясную погоду. Последний был сегодня, 8 июня в 11:23.


На текущий момент настройки в мобильном приложении Starline 2 такие:

"Датчик удара: предупредительный" - 18, "Датчик удара: тревожный" - 13

Пробовал менять настройки чувствительности датчиков в сторону уменьшения чувствительности (13 и 8 соответственно), ложные срабатывания все-равно происходят.

Также вопрос по звонкам сигнализации на мобильный телефон. Почему она звонит по 2 раза на все привязанные телефоны? У меня привязаны телефоны мои и супруги. Сначала поступает звонок мне, я отвечаю и прослушиваю сообщение. Потом еще один звонок мне. Потом поступают два звонка уже супруге. И все это в основном ночью...
Можно как-то настроить количество этих звонков или дать понять, что я все услышал с первого звонка (нажать цифру на телефоне во время звонка, например)?
При этом во время звонков сигнализацию не отключить, видимо из-за того, что она совершает дозвоны не принимаются сигналы из приложения. И сигнализация продолжает орать под окнами многоэтажного дома.


0

Не глушится автомобиль

SabGear 1 месяц назад обновлен Makksim 1 месяц назад 4

Доброго времени суток, после заменены АКБ, не глушиться машина с замка зажигания, только при нажатии на педаль тормоза. Сигнализация starline e96 v2 bt Eco, машина honda Fit 2010.

0

Перестала работать световая сигнализация при поставновке/снятии с охраны E96BT

Михаил Сасов 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 6

После 4х лет эксплуатации недавно обнаружил, что  при постановке/снятии с охраны, а также при включении режима  отклика/поиска авто -  нет световых и звуковых сигналов.  В настройках брелка  "тихий режим" не включен.   Пробный 15 сек тест срабатывания сигнализации - все в норме..   

0

starline e96 v2 + geely okavango 2024 не работает Slave

denisy666 1 месяц назад обновлен Старик 1 месяц назад 2

Добрый день! Помоги с проблемой: имеется starline e96 v2 + geely okavango 2024 установлена у оф дилера джили, не работает режим слейв с брелка сигнализации, если управлять штатным ключом то все работает хорошо, но при снятии охраны с брелка сигнализации или с приложения не отключается штатная охрана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho