0

E96V2L: Самопроизвольное включение турботаймера

bmday 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 1

Добрый день.

Автомобиль Renault Kaptur 2022 г.в. Охранный комплекс (ОК) установлен у дилера в салоне.

Недавно снимал аккумулятор для удобства работы под капотом. После установки аккумулятор обратно, я заметил, что автомобиль после поездки (или просто переключении коробки из P в D и обратно) при нажатии кнопки Старт-Стоп перестал глохнуть. Чтобы заглушить приходится нажимать Старт-Стоп, потом нажимать педаль тормоза, и снова нажимать Старт-Стоп.

Решил подключить телефон к ОК и проверить, в каком режиме находится ОК, когда я пытаюсь заглушить машину. Было обнаружено, что ОК после нажатия кнопки Старт-Стоп переходит в режим "Двигатель: Поддержка зажигания: турботай...". После этого я открыл настройки запуска двигателя и увидел, что в настройках турботаймера указано время работы 1 мин. Я установил время работы турботаймера на 0 минут, после чего машина адекватно реагировать на нажите кнопки Старт-Стоп, то есть глохнуть сразу после нажатия. В таком состоянии я оставил машину, не меняя других настроек.

Машина простояла сутки, пока не потребовалось совершить поездку. После поездки ситуация повторилась, в настройках ОК снова оказалась включена функция турботаймера на 1 минуту. В связи с чем вопрос, что происходит с ОК, как решить проблему с самопроизвольными изменениями настроек?

Здравствуйте.

StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.

Нужно посетить установщиков для диагностики как только изменится настройка. Мастер по логу системы сможет сказать источник и время изменения настроек.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho