![](/s/cache/d6/a2/d6a222d2cb573409baeb8c64d0d06009.png)
Автозапуск на HAVAL F7 + StarLine E9
Здравствуйте!
Автосалон установил в авто в качестве доп. оборудования сигнализацию StarLine E9. Основным доводом был факт того, что будет работать дистанционный запуск автомобиля.
Дистанционный запуск и в правду работает, но странно. Происходит следующее:
1) Зажимаю кнопку на брелоке. Происходят звуковые/световые сигнализации. Машина заводится.
2) Подхожу к машине и снимаю с охраны. Машина снимается с сигнализации и глохнет.
Чтобы куда-то ехать надо вновь заводить авто.
В автосалоне, где происходил монтаж сигнализации, сказали, что такое поведение - это нормально.
Действительно такое поведение - это нормально? Можно ли сделать так, чтобы машина после снятия с охраны не глохла?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Треснул дисплей
Доброго времени суток. полтора месяца назад установил сигнализацию у официального представителя Starline в городе Казань. Вчера случилась беда, треснул ЖК дисплей на брелке. Брелок все так же функционирует, помимо показа изображения на экране. в верхней части экрана, ближе к середине, какие-то символы можно увидеть, все что ниже, ничего не отображается. Подсветка работает.
Звонил в салон, где устанавливали брелок, сказали, что ремонтом брелков не занимаются. Вопрос, что делать? Где можно найти на данный брелок Starline E96 V2 ЖК-дисплей?
Изображения прилагаю.
![Image 45413](/s/attachments/13469/97/64673/c6253d44944d3740c955c9da4bd65f76.jpg)
![Image 45414](/s/attachments/13469/97/64673/9242afff18a02d07eb2ec4a179825d7c.jpg)
![](/s/cache/b7/e1/b7e11eb7d2cffa30bd8e5c82b1e2c04d.png)
StarLine E9 v2 BT не выполняет команды с приложения
Доброе время суток! Установили данную сигнализацию решил установить приложение, устройство привязалось ВТ в приложении StarLine 2 отображается и выбрано. Но ни одна команда не проходит успешно! Даже снятие с охраны не проходит. Что может быть не так?
При выполнении команды постоянная загрузка.
Система в сети
Не отображает состояние системы.
Если зайти через StarLine Master состояние системы отображается. Тоесть зарыта/открыта, напряжение и.т.д
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Устройство не подключено к серверу мониторинга
Добрый день! Сигнализация StarLine E96 v2 BT 2CAN+4LIN без GSM.
С некоторых пор приложение Starline 2 при входе в Расширенные настройки стало писать "В настоящий момент устройство не подключено к серверу мониторинга" и вываливает обратно в меню Расширенных настроек, не давая изменять параметры.
Обращаю внимание, что модель без модуля GSM, т.е. она в принципе не может быть подключена к серверам мониторинга.
![](/s/cache/b0/d6/b0d6746153160a8a6cc99d5539c0b311.png)
Батарейки менял два раза
Аналогичная проблема. Батарейки менял два раза, последний раз перед заменой проверял мультиметром. Контакты подгибал и чистил спиртом. Увеличивал радиус обнаружения метки. Метка может неделю работать отлично, день не работать, и наоборот. Условия всегда примерно одинаковые. Но стоять в ожидании открытия автомобиля приходится всё чаще в последнее время. На смартфон в качестве метки реакция есть всегда.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Обновление ПО основного брелока
Добрый день.
Обновление ПО основного брелока делаю про инструкции с вашего сайта : https://help.starline.ru/slm/ru/instruktsiya-pol-zovatelya/obnovlenie-programmnogo-obespecheniya/breloki ,
- Подключите дополнительный брелок через кабель MicroUSB к ПК или смартфону.
- Удерживайте одновременно кнопки 1 и 3 дополнительного брелока до появления второго звукового сигнала, затем отпустите кнопки.
- Запустите приложение StarLine Master и убедитесь, что в строке не отображается ни одно устройство.
Когда запускаю приложение, то дополнительный брелок отображается в приложении с актуальной версией прошивки (1.15.2), его можно перепрошить на любую, соответственно основной брелок не может подключиться к дополнительному для обновление своего ПО.
Зажатие кнопок 1 и 2 дополнительного брелка или подключение без батарейки дает такой точно результат (как на примере).
![Youtube video](https://i.ytimg.com/vi_webp/mi8xW_gtssE/maxresdefault.webp)
Когда нажимаю одновременно кнопки 1 и 3 основного брелока до появления второго звукового сигнала, затем отпускаю, на брелоке пропадает индикация всех состояний, затем через пару секунд происходит загрузка его в нормальное состояние с звуковым сопровождением, т.к. он не нашел передатчик дополнительного брелка.
Система Windows 10, версия программы 3.5.1, последний раз обновлял ПО брелоков в марте 2021г после покупки сигнализации и дополнительного брелока специально для этих целей.
Т.к. подключение и обновление дополнительного брелока происходит, то проблема не в кабеле или ПК.
Как мне перевести дополнительный брелок в режим передатчика для программирования основного брелока?
Спасибо!
![](/s/cache/ef/3e/ef3e44fa58d5a10adec97977be1a3087.png)
Сработка сигнализации в режиме SLAVE
Такая ситуация, сигнализация E96BT настроена в режиме SLAVE. Т.е. я могу снимать с охраны как смарт-ключом, так и брелком сигнализации, а так же кнопкой на ручке двери, этим я и пользуюсь в 99% случаев, т.е. брелки лежат в сумке, и я их практически никогда не достаю. Удобно же просто нажать кнопку на ручке двери и открыть авто?! Но есть некоторые проблемы, а именно авто не всегда снимается сигнализации, т.е. я открываю нажатием кнопки на ручке машину, сажусь в нее и в это время иногда случается сработка. Т.е. не срабатывает режим SLAVE? В чем может быть проблема?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
GSM, и работа без него
Здравствуйте, хотелось бы узнать, а если отсутствует GSM модуль, но есть StarLine E9 BT-ECO, то есть ли какой то смысл от программы на сотовый телефон? Правильно ли я понимаю, что без GSM модуля не будет работать не одна функция в мобильном приложении StarLine? т.к мы скачали, и ввели логин и пароль, и попытались и открыть/закрыть, и завести/заглушить, и на все дается ответ "Команда не выполнена - устройство не в сети" может вы подскажите как это исправить?
И забегу в перед, в программе написано что "Сигнализация StarLine" "Охранный комплекс.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
starline e96 v2 bt управление видеорегистратором
Добрый день.
Если Оранжево-черный выход настроен как выход "управление видеорегистратором". Можно ли с помощью гибкой логики добавить к этому выходу функционал, чтобы включать и выключать видеорегистратор с брелка, не зависимо от состояния охраны. Если нет, то можно ли это сделать в принципе и как? Спасибо.
![](/s/cache/4c/2f/4c2fa6c4683abda98fa693d2bd03bfeb.png)
Starline E96BT для android не функционально
Использую сигнализацию Starline E96 V2. При соединение по bluetooth с операционной системой android нет доступа к расширенным настройкам, доступны только команды управления на главном экране. Хотя для сторонней платформы apple, всё доступно в полном размере. Это наблюдается только с системами Е96 BT и Е96 BT V2. Почему так? Будет ли это исправлено?
Customer support service by UserEcho