E96V2 тревога дистанционный запуск
Здравствуйте уважаемые знатоки. Автомобиль Haval jolion 2023 2wd premium. Сигнализация e96v2 + m66v2, прошивка 2.42.4, can 7.1.7.
проблема: тревога во время работы двигателя по дистанционному запуску примерно через 10 минут после запуска.
событие достаточно случайное: может произойти два дня подряд, может недели 2 быть все впорядке.
При срабатывании тревоги двигатель продолжает работать, сирена соответственно орать. Уведомление на брелок и в приложение не приходит. Прикладываю логи: E96V2P S306 011872-2025_12_08-12_46_37.zip
E96V2P S306 011872-2025_11_21-16_18_17.zip. на 13.12.2025 записан к офф дилеру haval г.Томск для решения вопроса. Подскажите пожалуйста, есть ли какие-то моменты, на которые я могу попросить обратить внимание мастера для решения данного вопроса?
Customer support service by UserEcho
я бы обратил Ваше внимание на то что StarLine мастер фиксирует кто к блоку подключается и у установщиков могут возникнуть вопросики к гарантийному обслуживанию если кто-то что-то делает с системой без них.
По описанию - срабатывает тревога штатки именно, а не старлайна. Пробовать переобучать обход и перепроверять точки подключения кана что соответствуют актуальным.
Плюсую этому предположению.
Да. Это так. Мне тоже не нравится, когда клиенты сами лезут что-нить "подкрутить", а потом всё равно едут ко мне..
Здравствуйте! Может быть, но срабатывает именно сирена старлайна.
Может быть, но срабатывает именно сирена старлайна.
Срабатывание сирены StarLine - это звуковая индикация ТРЕВОГИ StarLine.
1) Если происходит тревога StarLine - брелок и приложение телематика должны показывать - ПО КАКОЙ ЗОНЕ произошла тревога. Брелок еще и верещать и вибрировать должен...
2) Если тревога произошла во время автозапуска - работа мотора должна быть прекращена, мотор должен заглохнуть.
У Вас брелок что показывает? От сообщение о тревоге получает (верещит, вибрирует, привлекая к себе внимание)?
Мотор у Вас глохнет? Или продолжает работать, когда начинается тревога во время автозапуска/дистанционного пуска?
никакой индикации брелок не выдает к сожалению. Двигатель продолжает работать. Тревога начинается спустя некоторое время, 10 минут например, работы двигателя, при запуске с приложения, брелка или по температуре. Отличительная черта приходит уведомление: двигатель запущенScreenshot_20251210_155019_StarLine 2.jpg. ладно, гадать наверное бессмысленно, в субботу мастер посмотрит.
седня снова случилась такая ситуация, подойдя к машине решил посмотреть еще раз что показывает брелок, ничего не показывает, тогда решил попробовать нажать 3 кнопку брелка и брелок завибрировал, на дисплее моргал ключ и купол как в охране, а в приложение "тревога: зажигание включено"
я бы не был так уверен. Штатная сирена по звуку может быть похожа.
ну и мастер мог подключить старлайн к штатной сирене изначально.
я в приложении громкость сирены выкрутил в ноль, чтоб не будить соседей ночью. И, например, сегодня наблюдал в живую как сирена орет "молча", моргают только поворотники:)
Здравствуйте. При срабатывании тревоги StarLine должно прекратиться управление двигателем. В Вашем случае двигатель продолжает работать.
Нужно посетить установщиков для проверки работы охранного комплекса на автомобиле. Покажите мастеру такое срабатывание тревоги.
это не так просто показать, происходит не каждый день, до сегодняшнего дня последний раз было 8 декабря. Но есть логи. К мастеру записан на субботу
если до субботы еще случится на видео попробую записать
видео с тревогой: Папку можно получить по ссылке:
haval
https://disk.yandex.ru/d/TC2dSN-RSpHKnA
Недоснял как с охраны еще снимается: первое нажатие ноль реакции, второе нажатие снимается купол и перестает работать сирена, но машина остается закрытой и работает аварийка, дальше я уже открытыл бесключевым
1) Тревога starLine
2) Сработала зона охраны "ВКЛЮЧЕНО ЗАЖИГАНИЕ" - на брелоке за лобовым стеклом маФынки- ключик зажигания. Читаем инструкцию от сигнализации там про это есть.
3) Надо разбираться -почему сигналка сама себя пугает: сама же заводит машину и сама же тревогу поднимает, увидев включенное зажигание. Нам ЗАОЧНО - проблемно. Вам самолично, но не имея опыта - тем более.
если так, что что-то напутано между штатным запуском и запуском старлайна. Сигналка пытается остановить двигатель, а он не останавливается. Отсюда и тревога. Индикация получается все же есть.
если сделать опрос, как оказалось. По событию не приходит.
Коллега сделал разумное предположение, что в настройках понаставлено слишком много галок - активирован и штатный запуск и запуск сигнализацией...
Надо ехать к спецам - пусть проверяют настройки.
Съездил, пока просто все обновили: обновление омновного блока на 2.43 и какой-то свой файл, видимо как раз с этими галками. Сказали наблюдать. Не поможет, то полезут смотреть электрику. Мне не обновили m66v2, я же через смс могу это сделать? Ниче не слетит?
Мне не обновили m66v2, я же через смс могу это сделать? Ниче не слетит?
Рекомендую получить "благословление" от тех самых установщиков, к которым ездили. Им виднее - почему не стали обновлять.
Здравствуйте.
Вы посетили мастера, но вопрос не решен?
к сожалению да, обновление прошивки и настроек can не помогло, теперь в четверг поеду. В этот раз должны электрику проверить
Здравствуйте. У Вас был еще один визит к мастеру на этой неделе?
в четверг будет