Добрый день  E96v2

Проблема в том что начались срабатывания сигнализации во время движения. На брелке надпись ГРАБ, индикация открытой двери, датчика движения и удара.

При обращении к установщикам (дилер HYUNDAY) проблема не повторилась при них. Логи не снимали и вообще ничего особо не смотрели.

Посмотрел сам настройки и снял самостоятельно лог. Но лог не могу просмотреть - как его расшифровать?

Второй вопрос.

Стоит режим Антиограбление - при пропадании метки (галочка именно на метке, не на брелке).

Разрешить режимом управления антиограблением с помощью метки галочка стоит. (смартфон тоже считается меткой?)

Меткой не пользуюсь. Только брелком.

Как мне отключить режим этот вообще навсегда? Если сниму эти обе галочки в настройках - этого будет достаточно?

И как все же расшифровать логи?

Выгрузку прикрепил

E96V2_2022_02_02-09_35_32.zip

Здравствуйте. В мае 2021 г. установили сигнализацию E96 v2 eco на поло седан 2018г. механика, в авторизированном центре в Омске. Практически сразу начали происходить ложные срабатывания даже при самых последних настройках чувствительности датчика удара, приезжал к установщикам поставили какую то галочку в настройках, срабатывания стали меньше. Еще одна проблема это срабатывания датчиков удара при нажатии третьей кнопки на брелоке для проверки состояния и температуры, срабатывает два раза датчик удара первого уровня и следом второго, но если снять с охраны машину и проверить состояние то все хорошо работает.

Всем привет! Помогите! Был у дилера толку 0 !

И так проблема вот в чем!? Машина Рено дастер 21 год дизель механика. Ставлю машину на автозапуск(поднимаю ручник) выхожу ,закрываю после этого машина глохнет,но магнитола работает дальше и так может продолжаться хоть сутки( она не отключается) потом если подойти к машине ( машина закрыта и магнитола работает в этот момент)снимаю с сигнализации открываю дверь и магнитола отключается!!!  Если не ставлю машину на автозапуск то магнитола спокойно отключается  при вынимание ключа из замка. Извините за сумбурную запись))) может кто сможет помочь ????

Нахожусь в Королёве МО 

Покупал машину с установленной охранной системой у Оф. дилера. Периодически ложные срабатывания датчика удара. Также садится аккумулятор до 10.4 В. Могу ли я рассчитывать на бесплатное обновление прошивки, ведь за это время столько новых прошивок  повыходило?

Добрый день. Установил E66  с модулем автозапуска на Nissan Qashqai в авторизированной СЦ. Связал смартфон по ВТ через Starline Master (но изменения не вносил), связал этот же смартфон как метку через Starline Ключ, работает. Сейчас при движении в автомобиле спонтанно начинает срабатывать сирена, брелок показывает датчик удара, если остановиться и открыть дверь, то пишет еще ГРАБ. Т.е. я так понимаю сигнализация на охрану встает, замечу, что это прям во время движения. Но если включить на тлф BT прям в движении, то сигналка орать тут же перестает. Явно какая-то связь есть с ВТ, только не могу понять какая

На брелке Е96v2 периодически отсутствует индикация купола над автомобилем при постановке на охрану

Здравствуйте. При закрытии автомобиля с кнопки на ключе

или с метки, периодический на брелок не приходит информация о постановке на

охрану. Автомобиль закрывается, сирена уведомляет о постановке на

охрану, но на брелке отсутствует индикация купола над автомобилем.

Обращался по гарантии в фирменный центр. Помочь не смогли. Объяснили что

данная проблема связана с недоработкой в программном обеспечении

сигнализации. Нужно ждать обновления прошивки. Так ли это? Если да, то

планируется ли исправление данной проблемы? Какие сроки выхода новой

прошивки с исправлением? Спасибо.

Добрый день. Датчик температуры салона показывает неверные данные, причем данные могут отличаться от действительности на 8-10 градусов. Датчик ОЖ показывает более менее верные данные. На фото: температура ОЖ -20, температура салона -12, на улице по факту -21, машина стоит на улице без АЗ более 15 часов. И так каждый день вне зависимости от погодных условий 

Здравствуйте.

Сказать, что я разочарован - это ничего не сказать.

Внезапно оказалось, что основной брелок на недешевой сигнализации e96v2 GSM является не болле чем открывалкой дверей, и не имея при себе метки или телефона, никуда уехать не получится.

Носить с собой основной брелок и телефон - небезопасно. Телефон можно потерять или он может сломаться, и тогда я останусь без автомобиля.

Носить с собой и основной брелок, и телефон, и метку - нонсенс. Во-первых, пролюби всё разом, во-сторых, у меня УЖЕ с собой 2 устройства - основной брелок и телефон! Мне еще и метку с собой носить?

Я уже понял, что зря потратил деньги, покупая сигнализацию с брелком, мог бы сэкономить существенную сумму.

И НИГДЕ нет предупреждения, что основной брелок - бутафория.

Далее вопросы:

Как происходит в версиях ЭКО, где нет метки? Как метка работает только телефон? Или там вообще метки не предусмотрены?

Чтобы полноценно пользоваться основным брелком для ЕЗДЫ на автомобиле, я могу отключить функцию меток, чтобы было именно так:

а) основной брелок использовался как полноценное устройство управления сигнализацией;

б) телефон как дополнительный, но полноценный интерфейс управления сигнализацией;

в) метку как запасной брелок

?

Добрый день! Приобрёл автомобиль, на нем установлена сигнализация Starline E96V2 и gsm модуль М66. У меня на руках есть брелок и метка от сигнализации, а также документы которые шли с сигнализацей(карточка владельца, конверт с данными, номер сим карты, которая установлена в gsm). Пытаюсь добавить устройство в приложении, требует пин код, который может получить только предыдущий владелец.  Возник вопрос, можно ли как то другим способом добавить устройство?

Здравствуйте!

Starline E96 + GSM, установлен дилером на автомобиль Geely Atlas Pro 2024.

Завожу автомобиль с помощью автозапуска из приложения, далее пытаюсь активировать обогрев рулевого колеса, обогрев сидений через Умный комфорт, при этом в мобильном приложении показывает что обогрев сидений и руля включены, но на головном устройстве автомобиля индикации функции обогрева не включаются, т.е. не активируются, ничего не греется.

Вопрос - нужно ли было при установке сигнализации у дилера настраивать соответствующую функцию в каналах или CAN? Либо я могу самостоятельно сейчас активировать через приложение функции умного климата?