Добрый день. В блоке БСМ при включенном зажигании в положении "нейтраль" МКПП Renault Kaptu присутствует +12в. Возможно ли организовать в А96 опрос состояния положения селектора при автозапуске по физической линии?

SIM карта точно от Мегафона, но все равно не даёт подключить функцию «Вежливая охрана»

А96 не работает снятие запрета поездки при перехвате зажигания при подключенном серо.чер.проводе по аналогу.Машина Елантра 2018.слейв активирован.Снятие запрета поездки происходит только при предварительно заглушенном авто. игра с прошивками и гибкой логикой результата не принесла

Есть ли ВТ-метка в ЖК брелоке Е96ВТ?

Программа которая позволит ставить комплекс А96 в охрану от второго нажатия штатного брелока на закрывание в режиме Slave, а при одном нажатии только закрывался бы ЦЗ?  Как реализовать эту функцию?

Собственно, суть проблемы в названии темы. Не работают все интерфейсы охранного комплекса. Запарковался у супермаркета, закрыл машину кнопкой на двери (бесключевой доступ) и обратил внимание на отсутствие звукового сигнала от старлайна. Ну а далее выяснились и остальные детали:
1) На брелки реакции нет (брелок с обратной связью спустя пару секунд после нажатия любой кнопки издает характерный звук);
2) Телематика в мобильном приложении отсутсвует;
3) Номер сим карты в блоке старлайн недоступен;
4) Сервисная кнопка (со светодиодом) не работает.

Скидывание минусовой клеммы АКБ только усогобило ситуацию. Запуск двигателя полностью заблокирован, с охранного комплекса на сирену идет непрерывный сигнал. Для возможности буксировки автомобиля без звукового сопровождения была удален плюсовой пин на сирену (серый провод в самом большом разъеме).

Автомобиль уехал на эвакуаторе к ОД (Автоград Киа Тюмень), где и производилась установка при покупке (на сколько мне известно, совместно со специалистами регионального офиса старлайн - Тюмень). Официальный диллер выяснил так-же, что основной блок охранной системы сильно греется при работе. Сейчас основной блок демонтирован, блокировка запуска двигателя устранена. Автомобиль работает в штатном режиме без охранного комплекса. Снятый блок должны в ближайшее время отправить вам на дефектоку и более детальную диагностику.      

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли настроить Apple Watch 3 как метку для сигнализации s96? Спасибо.

Добро дня. Прошу проконсультирвоать по следующим пунктам (перед тем как идти с вопросами к установщикам):

1. Возможна ли работа сигнализации S96 со стеклоподъемниками на LADA VESTA? Конкретно интересует функция закрытия стекол при постановке на охрану.

2. Возможна ли постановка на охрану при резервировании автозапуска? На текущий момент на охрану получается поставить только из приложения.

3. Возможно ли снятие машины с охраны при запущенном двигателе (автозапуск)? На текущий момент так же могу снять только с помощью приложения.

4. Достаточно ли поставить приложения StarLine что бы использовать телефон как метку, или необходима установка приложения StarLine Ключ?

Было зарегистрированы 2 метки и один смартфон. Купил новый смартфон. Регистрировать метки с ним заново?

Здравствуйте, установлено приложение телематика, не показывает баланс и если на заведённом двигателе закрываешь через приложение выдаёт ошибку хотя двери закрывает

Брелок A96 частично пропала индикация. Также перестал определять брелок как метку. Езжу в сервисном режиме пока. Что делать.

Выдаёт ошибку при снятии с охраны, или открытие багажника. Автозавод и сигнал работает.

Всем доброго дня!

Нива Шевроле. Закрытие и открытие ц.з.работает только при включении и выключении зажигания. И то не каждый раз, а беспорядочно. Хотелось бы чтобы ц.з. закрывался при начале

движения. В настройках выставляешь, всё сохраняется,но не работает.

Работает только настройка включение и выключение зажигания и то бессистемно.

Ближайшие установщики за 200 км 

  Заранее спасибо за совет

Информация в приложении к телефону и на сайте в "CAN-информация" топливо показывает 0 с момента установки. Что необходимо сделать чтобы отражалась актуальная информация?

Я уже проехал 1500 километров, а информации по качеству вождения так и нет. Что необходимо сделать чтобы она появилась?

Здравствуйте. Есть пара пожеланий по мобильному приложению.

1) двухфакторная авторизация - сделать возможно использовать вторым фактором TOTP (код, зависимый от времени, как у гугла, вконтакте, тимвьювера). SMS-авторизация к сожалению ненадежна: уязвимости в сети ОКС7, перевыпуск SIM-карты через "своих" сотрудников в офисе оператора, поддельные базовые станции GSM. Канал передачи "секретного" кода через SMS не выглядит надежным.

2) Возможность сохранить в мобильном приложении гостевой ПИН (т.к. для доп. защиты даже с основного номера я включаю ПИН для SMS), для автоматической его подстановки в SMS при отправке команды автозапуска (21) в случае недоступности сигнализации через сервера старлайна (бывает периодически, особенно последние пару дней).

добрый день. Имею установленую S96 на Infiniti QX70 дизель. 

1. За два дня полностью посадил аккумулятор. Двое суток авто стояла в гараже. На вторые сутки пришло ПУШ сообщение что АКБ ниже 11,5 В. Вечером на вторые сутки машина не завелась. Даже не открылась с брелка. Открывал ключом. Открывал капот, подзаряжал. Снял аккумулятор, зарядил. Вытащил предохранитель питающей сигналку. И... аккумулятор в норме. В чем проблема? На правильная установка?

2. Ещё одна проблема. Чтобы заглушить авто нужно немного "потанцевать". До установки сгнализации я нажимал кнопку старт/стоп и машина глохла. При этом не важно нажимаю на тормоз или нет.  Сейчас - останавливаюсь, нажимая на тороз, жму кнопку и ничего. Отпускаю тормоз и жму на кнопку и ничего. Если нажму на тормоз,  не нажимая кнопки, авто глохнет. При этом горит лампа "не видит ключ". После отключения сигнализации, когда вытащил предохранитель,  все работает нормально.

Можно ли сменить все коды-пароли, если скомпрометированы данные сервисной карты, включая код экстренного снятия?

Добрый день.

Подскажите, правильные сервера регистрации и мониторинга. Использовал указанные здесь https://starline-online.ru/site/map#help/device-connection

SERVERREG gategen6.starline.bz 1234

SERVERMON gategen6.starline.bz 9876

Пропала связь с сервером и регистрация устройства перестала работать (ответ на см 00581 не приходит)

Спасибо

После автозапуска сажусь в авто на жимаю на педаль тормоза , машина сразу глохнет, хотя в инструкции написано нажмите на педаль и держите 3 сек. Вопрос это не правильная настройка или особенность авто? Коробка акпп,кнопка старт стоп .

Sim-карта Мегафон из комплекта, при создании правила пишет - "Убедитесь, что в устройстве установлена SIM-карта оператора Мегафон из комплекта Starline."

добрый день. имею INFINITI QX70  с установленной S96. "свободные руки" не включены. есть один вопрос. опишу в деталях. закрываю машину кнопкой на двери. машина закрывается. в охрану встает Старлайн и штатная сигнализация. Дальше если я снимаю с охраны авто со смартфона или кнопкой метки Старлайн и открываю машину, то начинает пищать штатная сигнализация. то есть Старлайн не снимает  с охраны штатную сигнализацию. если снимать с охраны с ключа авто или кнопкой на двери ничего не пищит.

что может быть? можно ли это решить?

Появилась проблема. С вчерашнего дня перестал работать турботаймер soul gt (start, stop) настроено было следующим образом паркинг - педаль убираем с тормоза и кнопкой start stop, и 2 минуты работала  ,стоит автозапуск но с приложения машина перестала корректно заводится т.е. заводится и тут же глохнет, и не тображает корректно индикатор закрытия открытия машины (показывает всегда открыто). Установка в салоне Kia Подольск.

не первый раз пропадает управление со смартфона. пишет. что на данный момент нет связи с сервером. при этом звонки на сигнализацию проходят, SMS принимает, но не отрабатывает. команда 00550 и 00551 по sms отрабатываются, а 00990 (перезагрузка модуля GSM)пишет-" такая команда мне неизвестна"

пробовал с брелка снять- поставить на охрану,ситуацию не меняет, а запуск с брелка авто ситуацию исправляет тут же. после этого начинает всё работать как положено.  как эту проблему вылечить?

После срабатывания предупредительного датчика удара приходит оповещение на брелок и  через несколько секунд пропадает. Как сделать, чтобы индикация на брелке сохранялась?

Добрый день!
Появилась проблема в использовании смартфона в качестве метки. Появилось это после объявлении ПО на смартфоне. Подхожу к машине, а метку система не видит. После выключения и повторного включения  блютуз на смартфоне, метка вновь определяется. Стоит отойти от машины на несколько минут, и опять, система не видит метку. Подозреваю, что это сам смартфон так "усыпляет"  блютуз. Сделал все разрешения на смартфоне для приложения StarLine  - бесполезно! Но опять же аудио система в автомобиле определят смартфон автоматически и проблем нет. Подскажите, где "собака зарыта" и как её лечить? И ещё, приложение StarLine Ключ, необходимо устанавливать? Вроде раньше всё работало без него.

У меня не работает, как не работала с момента установки.
На портале при включении Push ругается: "Убедитесь, что в устройстве установлена SIM-карта оператора Мегафон из комплекта StarLine."

Подскажите, проблема такая, A96 с установленной симкой билайн выполняет все команды присланные на эту симку что в ней установлена. Например реклама или просто с любого номера послать команду на смену тарифа или подписаться на услугу итд, A96 все выполняет, уж много раз ругался с билайн чтоб отключили рекламные рассылки итд, но просто взять и послать команду на смену тарифа или небольшой услуги и вуаля- исполнено. Это БАГ! Исправте.

Добрый вечер, PUSH уведомления в приложении при подключенном мобильном интернете на смартфоне обновляются только после нажатия кнопки  "история", раньше было звуковое подтверждение и "всплывал" коммент о событии. то же самое при подключении через вай фай. На стационарном компе так же (кн. события).  Сброс GSM модуля и переустановка приложения с очисткой кэша на смартфоне не помогли. На SMS и звонки система реагирует адекватно. Что может быть? Спасибо.

Здравствуйте, при слабом ударе есть оповещение в приложении телематики, но СМС на смартфон не приходит и никаким звуком это не подтверждается. Понимаю, что в программе SLM можно добавить эту ф-ю. Востребована, т.к. "нехорошие людишки" постукивая по корпусу машины и добиваясь срабатывания наблюдают за реакцией хозяина, и если её нет, то могут быть худшие последствия. Правильно ли будет в гибкой логике добавить как на изображении?

                                 Здравствуйте!

На официальном сайте выложено "Руководство по установке
охранно-телематического комплекса
StarLine А96
на автомобиль CHEVROLET NIVA 2009-16 м.г.
РКПП". Можно ли его применить для установки на Шевроле Ниву 
сигнализации StarLine S96 ?

Имеется автомобиль Renault Megane Sedane 2017 с установленной сигнализацией S96 BT GSM.

В автомобиле есть режим свободные руки, а также по умолчанию (в комплектации) реализован механизм автозакрытия стекол при двойном нажатии кнопки закрыть на штатном брелке автомобиля.

Можно ли как то настроить сигнализацию чтобы они имитировала такой двойное нажатие ну или проще говоря сделать чтобы было автозакрытие стекол без необходимости доставать штатный брелок и делать двойное нажатие кнопки закрыть. 

Добрый день!

Установил Starline S96 на VW Touareg 2008 TDI. Все отлично работает включая автозапуск. Зарегистрировал 2 метки и 1 смартфон (в качестве метки). В настройках выставил "Авторизация владельца по метке". Одну метку положила к себе в сумочку супруга, вторую метку я ношу с собой (смартфон тоже со мной). Супруга ездила на машине без меня, соответственно без моей метки и смартфона.

Вчера получилась странная история. Села батарея на моем смартфоне. Подошли к машине (вместе с супругой), соответственно с двумя метками, но сигналка не увидела меток. Моргала и пищала. Нажатия на кнопки меток ни к чему не привели. Пришлось подзарядить смартфон, только после этого удалось снять сигналку с охраны.

Хочется понимать - это был глюк системы или я каким то образом удалил зарегистрированные метки?

1. Как проверить количество зарегистрированных меток и смартфонов? 

2. Как работает авторизация владельца по штатным кнопкам автомобиля?

Добрый день,

Приобрел сигнализацию B96 can+lin, правда еще не ставили. 

машина kia optima 2014 с start\stop.

Все мастера говорят, что если ставить без обходчика, то после автозапуска, машина будет глохнуть, после того как сяду в машину.

В инструкции к E96 BT сказано
"Автоматический запуск двигателя не произойдет, если с момента последнего запуска прошло менее 1 часа или предыдущий автоматический запуск завершился неудачно."

Что является неудачной попыткой автозапуска, что за завершился неудачно?

Завел с А\З авто утром, подошел, снял с охраны, сел, подержал тормоз, светодиод сигналки погас, я начал движение. Приехал на место, вышел, поставил на охрану, ушел. Через 3 часа нажимаю на брелке кнопку 1 долго, получаю сигнал о запуске, на брелке нарисован дымок и таймер, через 3 секунды это все пропадает и играет мелодия с сообщением НЕУД или просто мелодия и все, машина глохнет. 
Утром машина завелась с АЗ нормально, а через 3 часа уже нет? Мягка посадка в авто считается неудачным завершением АЗ и после этого нельзя его использовать?

Установили StarLine A96 2CAN+2LIN GSM GPS на автомобиль киа спортайдж 2017 года. На второй день  периодически самопроизвольно перезагружается брелок, но на работу не влияет. Обычно когда достаешься из кармана чтобы открыть машину или когда вытаскиваешь ключи из замка зажигания( такое ощущение когда в руки берешь брелок), а когда лежит на столе  такого не бывает. Один раз меняли мозги на брелке, два раза меняли сам брелок. Не помогло в чем может быть причина?

Уже второй раз замечаю, что не срабатывает сигнализация при блокировки дверей через ключ (центральный замок срабатывал, звука сигнализации о постановке на охрану нет). Тоже самое при снятии. Приходится использовать мобильное приложение. В первый раз прошло как-то само собой (буквально через пару дней). 

        Здравствуйте.Без установки Глонас+GPS антенны в охранный комплекс Starline S 96  должно ли определяться местоположение автомобиля в starline online?

Здравствуйте! Брелок сигнализации A96 периодически теряет связь с машиной (основным блоком сигнализации) при этом расстояние до машины не более 100 метров прямой видимости. С помощью имеющегося радио сканера выяснено, что опрос между брелоком и основным блоком сигнализации происходит на частоте примерно 868,1 МГц с периодичностью 1 раз в 53-55 секунды. В тоже время, оказалось, что на этой же частоте (868,1 МГц) периодически возникает мощный посторонний радиосигнал и при совпадении постороннего радиосигнала с моментом опроса между блоком сигнализации и брелоком происходит потеря связи между брелоком и основным блоком сигнализации с характерными звуковыми сигналами, исходящими от брелока. Так как это происходит относительно часто, кроме того и ночью тоже, это довольно неопрятно. Имеется ли возможность перейти на другой радиоканал или другую близлежащую частоту в диапазоне 868 МГц, чтобы избежать влияния постороннего сигнала?

Starline s96 не работает авто запуск,сигнализацию устанавливал ОД  WV .С обходчиком(ключ в нём) Смысл в том что при попытке авто запуска ,насос качает ....слышно, но вот стартер не крутиться .

В  чем может быть проблема??Может что поднастроить?

добрый день. Скажите а можно ли настроить дистанционый запуск Infiniti qx70 со штатного ключа?

Установили мне, делаю настройку с брелка, подскажите пожалуйста ряд параметров... Какие настройки лучше всего задать чувствительности датчиков? Установка периода контроля связи с брелком что это такое? разве связь не постоянна? на какой период ставить? или не нужно? на сколько снижает емкость батареи (брелок/машина)? что такое гибкая логика? в инструкции штатной о ней нет напоминаний, а на сайте что для... нажмите ..
не поставили, чтобы при автозапуске мигала аварийка, можно самому как-то это сделать???

и если нужно будет обновлять, то что надо? какой провод?

Добрый день! Автомобиль Мазда СХ-5 2018г. Сигнализация Стаhлайн В96 ВТ 2CAN+2LIN GSM-GPS, установлена у оф. дилера в автосалоне Фатстар в Новосибирске. Сим карта Мегафон из комплекта. В первую ночь пропала связь (абонент не доступен), на звонки и смс не отвечала. Сняли клемму с аккумулятора, телефон стал отвечать. В ночь опять пропала связь. Приехали в сервисный центр по месту нахождения г.Кемерово, где обновили программное обеспечение и опять же снимали клеммы. Связь появилась, но в эту же ночь пропала. На следующий день приехали в сервисный центр снова - заменили GSM модуль. Ночью после 3,00 связь опять пропала и не восстанавливается.  Ни на какие команды по телефону или через приложение не реагирует и не определяет местоположение авто. .

Octavia A7 2016 модельный год.

Starline A96 2CAN+2LIN

При закрытии с брелка starline штатная система встает в охрану, закрывается лючок бензобака и поднимаются стекла. Если сразу открыть с брелка starline то штатная система снимается с охраны, но несколько раз щелкает центральный замок (что это за щелчки???). Если же проходит более 30-45 сек, то при открытии с брелка starline штатная система уже не снимается с охраны, даже не открываются двери. Я так понимаю штатная система полностью засыпает спустя 30-45 сек и starline не может до нее достучатся???

При автозапуске после того как штатная система "уснула" полностью, во время включения зажигания, штатная сирена начинает орать( где-то секунду), но как только включается модуль обходчика и машина начинает видеть второй ключ, сразу замолкает и машина заводится. 

День добрый!

Данная функция реализована в Ваших сигнализациях последнего поколения?

Если да, то как ее включить?

Интересует именно контроль GSM связи, а не до брелка.

снимаю с охраны. на брелке до 30 секунд играет индикатор вокруг изображения машины.

если в это время открыть дверь звучит 3 гудка и срабатывает тревога. причем тревогу не могу отключить. происходит не постоянно но регулярно. приходиться стоять возле машины пока индикаторы на брелке не погаснут.

Прочитал что для охранных комплексов с версией ПО 2.6.0 и выше доступна автоматическая калибровка, не требующая выполнения дополнительных действий.

Так вот, версию на starline-online у меня показывает 2.6.0.

Как же ее сделать автоматически, эту самую калибровку?