Машина Шкода Рапид 2020гв, 1,4 DSG. Сигнализация А96 2CAN+2LIN. Автомобиль куплен с установленной сигнализацией.

1) Перестала входить в режим программирования  После покупки входил в режим программирования, отключил функцию глушить двигатель при снятии с охраны. Через некоторое время пробовал заходить, не заходит. Зажигание выключено, нажимаю 5 раз кнопку, включаю зажигание, на брелке тишина. Остальные функции и изменение настроек работают без нареканий.

2) После запуска двигателя и начало поездки при нажатии кнопок на мультируле мигает один раз кнопка валет и аварийка, так 4 раза. На четвертый раз кнопка мигает один раз и после 3 раза быстро После этого больше на нажатие кнопок на руле сигнализация не реагирует До следующего запуска двигателя Что это за режим? Что хочет сигнализация?

3) Для начала поездки двигатель после автозапуска надо глушить и заводить заново Иначе ошибка по ДСГ возникает и движение невозможно, двигатель не глохнет После перезапуска ключем все норм. Возможно ли на этой машине реализация комфортной посадки.

За ранее благодарен. С уважением, Роман.

S96. Новая батарейка 3.1-3.2v. В метке через пару дней уже 2.9v. При каком минимальном вольтаже менять батарейку и при каком она еще будет работать?

S96 bt gsm автомобиль skoda Octavia a7 1.4 dsg на холодную с автозапуска не заводится двигатель, в течении дня заводится прекрасно

   Здравствуйте! Помогите пожалуйста, нужно прочитать логи почему иногда двигатель заводится, работает 4 секунды после чего глохнет, повторных запусков не делает. 
   Авто TOYOTA Camry40 2009, автомат, без кнопки старт стоп. 
  07:27:27 - двигатель остановлен (почему).

При установке сигнализации в схеме подключения рекомендовано подключать световые уведомления на габаритные огни. Но меня это не устраивает, так как де-факто стандарт подключения у всех сигнализайций на поворотники/аварийку. Установщик сказал что нет силового выхода для подключения к аварийке, и подключение к 3ем проводам габаритов (именно столько идет на управление в Explorer на передние, задние и "в зеркалах") не возможно пока не будет доработан разработчиками силовой выход мощности которого хватит для подключения к 3ем реле. Так ли это? И если так, то когда будет доработан данный функционал? Текущий вариант подключения меня не устраивает. 

Здравствуйте. 

Появилась проблема, slave подключен по аналогу и не всегда снимает с охраны с ключа, то-есть, цз срабатывает на открытие, а с охраны не снимает. Может сняться с раза 5 или не открыться вообще, пока на метке не нажмешь кнопку. А теперь метка стала иногда, не часто, так же открывать цз, но не снимать с охраны и не ставится на охрану, но цз срабатывают на закрытие.

Версия вроде 2.19.00

Здравствуйте! Сигнализация В96, устанавливал оба приложения Starline и Starline 2 

одинаковая ошибка "не в сети"  

на команду "GPRS?" пришел ответ:

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

0Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге вкл

.APN: internet.mts.ru

Логин: mts

Пароль: mts

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в сотеGPRS есть

Связь с сервером: нет (10:56 04.12.2020, код 3)

В чем отличия A96 от B96? Скоро ли появится описание и сама B96?

Добрый день! Что означает при открытии с приложения диагностики системы ошибка «КОД U0101”

Здравствуйте. Установлена сигнализация в салоне, на автомобиль Митцубиси аутлендер 3,2019г.в. Модель сигнализации А 96 2can 2 lin. Без модулей BLT и GPS. С автозапуском. Стал падать заряд АКБ за ночь с 12.7 до 12.0, но с автозапуска утром заводится. Неправильная установка? И еще вопрос: при открытии подает 3 световых сигнала - 2 сразу и один немного отсроченный - установщик утверждает что это нормально. Это норма?

Здравствуйте. Не срабатывает автозапуск в минусовую погоду, авто открывается а потом закрывается, и приходит сообщение запуск двигателя не удался. Как решить проблему, стоит прошивка 2.22.4, настраивали через гибкую логику, "открытие-запуск двигателя-закрытие", на прогретый двигатель и до минус 5 градусов авто заводится.

Сигнализация уже второй час в автономном режиме. Удалось завести автозапуском в 9:30 примерно и все, снимала с охраны с метки. Мобильная связь есть (попробовала позвонить на сим карту), деньги на счету тоже, интернет работает, что это может быть? Раньше такое бывало, но через пару минут связь с машиной появлялась. Сейчас стоит под охраной, а приложение "зависло" на автозапуске, отключённом больше часа назад

Добрый вечер. в Ночное время заметил что фары не отключаются после завершения автозапуска.

На текущий момент организован следующий алгоритм:

1. постановка в охрану. Положение ручки переключателя света в режиме АВТО

2. автозапуск. Автомобиль завелся (на улице темно), включаются фары.

3. подхожу к атомобилю, он при обнаружении метки снимается с охраны (Настройка - Действие при появлении метки режиме охраны с работающим двигателем - Снять с охраны) и глушится двигатель (Настройка - Глушить двигатель при снятии с охраны в автозапуске - включена). 

4. По идее, через 30 сек, если ничего не делать а находиться возле авто, свет должен погаснуть, но он не гаснет. Открываю водительскую дверь, закрываю, по идее, свет также должен погаснуть, он не гаснет. Продолжает гореть, пока я не включу/выключу зажегание. После чего после 30 сек он гаснет. 

У установщиков был, грешат на прошивку.

На текущий момент она актуальна 2.22.4, can - 5.3.8

Просьба помочь разобраться!

постоянно выскакивает  сообщение об ошибке. В настоящее время устройство не подключено к серверу мониторинга. Что делать ?

gprs? - GPRS вкл.GPRS в роуминге откл.

по звонку доступна система

Добрый день! Вчера случилась такая проблема, завел двигатель с помощь автозапуска с дома, по пути к автомобилю батарейка на брелке от старлайн села. Хотел открыть машину со штаного ключа  от кио рио 4, но увы.при заведенном маторе , штатный брелок не работает, можно ли устранить эту проблему? что б она открывала и тем и теми брелками?

   Как установить брелок на AS96 ,какой модуль добавить.

Где рекомендуется устанавливать блок AS96  в автомобиле?

После установки сигнализации уже дома в коробке нашёл скидку на 20% на годовой контракт от МТС. Для этого надо отправить ussd команду с симки. Как её отправить? Симка уже в недрах машины вместе с блоком сигнализации спрятана. 

Уже более года не работает мобильное приложение. Ввожу логи и пароль и при входе приложение свапится вправо и тупо идет вечная загрузка. 

Подскажите работают ли они на полуострове или только мтс?

Добрый день столкнулся с такой проблемой купив автомобиль в автосалоне vw polo ,была установлена сигнализация А96. Делаю первый звонок что бы зарегистрировать М1 сигнализация трубку не берет, пытаюсь через сайт (личный кабинет) добавить второе устройство на команды смс тоже не реагирует. Звоню диллеру дилер советует зарегистрировать через новый личный кабинет логин пароль как на карте, ура зарегистрировать получилось перенести это устройство в свой старый кабинет получилось но сигнализация все так же не берет трубку при этом телематика работает! На следующий день телематика показывает что сигнализация не в сети и так же проблема с дозвоном.

В режиме свободные руки или при закрытии меткой не всегда срабатывает цз, при постановке штатным ключём таких проблем нет

Запуск двигателя по будильнику тоже не работает

В приложении стоит будильник и даже говорит когда должно запуститься, но по наступлению времени ничего не происходит.  В журнале событий нет ничего.  Даже попытки запуска

Автозапуск с приложения работает. Запуск по будильнику нет. Что не так?

Здравствуйте!!  меня замучела эта машина тойота Авалон 2014 года американец гибрид пробывал залить почти все прошивки который на сайте, но все равно без толку когда камри 50 ку заливаю то зажигание быстро открывает 3 раза и ничего не происходит подключились по схеме камри рх/тх слп и кан можете пожалуйста помочь разобраться как будто штатный запуск стоит но не нашёл 

есть конечно подозрение в батарейке метки, но как-то проблема витеевата и много аналогичных, неужели нельзя допилить софт чтобы было однозначное решение?

правда я еще с прошивками мудрил поэтому всё очень на мой взгляд неоднозначно.

как-то периодически стихийно мигали габариты после снятия с охраны и включения зажигания иногда более 10 раз

 потому выполнил перепрошивку 7 октября на 2.21.3

вроде стало лучше.

1 ноября пришло СМС с просьбой смены батарейки в метке 

вроде было нормально но через пару недель обратил внимание что на охрану ставится но не мигает и не пикает. 

21 ноября перепрошился на последнюю версию 2.22.4

2 дня радовался, сегодня с утра другие косяки вылезли, 

а именно после снятия с охраны кнопкой на двери (бесключевой доступ) через несколько секунд  срабатывает тревога не пройдена авторизация владельца. потом до кучи ещё и предупредительный датчик удара :(

после всякого рода нажатий на ключе авто и на метке сирена отключилась. двигатель завёл на работу приехал.

вечером аналогично

снял кнопкой машина открылась потом сирена, т.к. опять не пройдена авторизация владельца,

нажал кнопку метки - тревога прервана пользователем. охрана отключена. 

включаю зажигание и еду.

приехал домой вышел закрыл машину 

попробовал открыть меткой - всё нормально. попробовал кнопкой двери - тоже.

что завтра интересно будет?

и как всё привести в порядок

P.S.

сигналка в "слэйве" 

срок эксплуатации - полгода

Что делать, если невозможно связаться с прежним владельцем машины? Симка МТС . Модуль А96. Не нашел в машине никаких карт или документов от сигналки. Связался по горячей линии, сказали, что плату какую то менять надо, видимо модуль GSM.Что делать? Где копать?

Добрый день! Вопрос такой. Kuga 2019 года, стоит S96, у комплекса заявлено управление подогревом стекол и зеркал по CAN-A. т.е. я правильно понимаю, что можно прописать гибкую логику на включение подогрева например по температуре или по внешней команде? Просто если использовать штатный алгоритм включения - стекла начинают включатся при автозапуске с +10 градусов, что не всегда надо. 

Фиксирует только заправку. За неделю может отняться 3-5 литров, по факту 20 уходит 20. 

в чем может быть проблема?

Качество GSM-сигнала: отл. (27)
Напряжение АКБ: 12.90В
Серийный номер:
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.22.5
Версия загрузчика: 2.20.0.8985
Версия CAN-ovl: 5.3.8.29454
Версия CAN-lib: 5.3.8.29454
Модем: SIMCOM_SIM800C
Версия ПО модема: 1418B09SIM800C24_TLS12
IMEI модема:

Доброго времени суток,

У меня Starline A96 2CAN+2LIN + GPS, установленная в автосалоне на новый Renault Kaptur. Случайно обнаружил (забыл брелок с ЖКИ дома), что штатного ключа-карты достаточно, чтобы снять автомобиль с сигнализации и уехать в неизвестном направлении. Очевидно, это делает сигнализацию достаточно бесполезной, поскольку не добавляет надежности по сравнению со штатным иммобилайзером.

В документации упомянут режим Slave, который решает проблему дополнительной авторизацией, но по телефону в салоне мне утверждают, что для A96 он недоступен: можно либо как сейчас, либо отключить Slave совсем (и потерять Hands free). Это действительно так? В документации не говорится ни о каких ограничениях по модели сигнализации и т.п., кроме того, что нужен брелок с ЖКИ (и то, в его отсутствие как будто можно настроить авторизацию штатными кнопками).

Хотел бы получить ответ от производителя, чтобы при необходимости сослаться на него в салоне (ну, либо понять, что хочу невозможного). Заранее спасибо.

Представьте себе ситуацию: Вы хотите купить фикус. Но про фикусы вы знаете только то, что это растение. Вы звоните по телефону "Фикусы для всех".

Звонок номер 1:

- Добрый день, меня зовут Вячеслав. Чем я могу вам помочь?

- Мне хотелось бы побольше узнать что такое фикус и как его купить

- Конечно. Все очень просто. Фикус это ядовитое растение, которое нельзя трогать руками. Купить его можно через заявку в нашу службу

- Хорошо, я хочу оформить заявку

(оформляют заявку на доставку)

Доставки нет. И вы снова звоните в "Фикус для всех":

- Добрый день, меня зовут Мария. Чем я могу вам помочь?

- Неделю назад я оформлял заявку на фикус и....

- Да, вижу вашу заявку, - радостно перебивает Мария, - я передам ваше пожелание тому сотруднику, который ее составлял

- Погодите, Мария. Но я просто хочу купить ядовитый фикус, который нельзя трогать руками

- Да что вы такое говорите? Фикус это милейший цветок с приятным запахом, вы можете сами его вырастить и трогать руками

- Правда? Очень странно. Вячеслав говорил, что...

- Это неважно. Чем я еще могу вам помочь?

- Ну я попробую купить фикус

(не получается). Звонок номер 3:

- Добрый день, меня зовут Эдуард. Чем я могу вам помочь?

- Я хотел бы купить фикус. Уже любой. Ядовитый или нет. Просто купить фикус.

- Но мы же вам все рассказали

- Вы рассказали, что он ядовит, что он не ядовит. Даже оформляли заявку.

- Ах да, заявка открыта. Фикус ядовит, но доставить не можем

- Но почему? 

- Так заявка же открыта

- И в чем логика?

- Понимаете (далее набор мало логичных высказываний о сложностях бытия)

- Не понимаю. Я просто хочу купить фикус

- Вот завтра вы нам позвоните, фикус уже станет не ядовитым, мы оформим новую заявку

(падаю в кому)

Именно так работает техподдержка Старлайн. Если говорить более конкретно, то это я описал процесс подключения годовой скидки на сотовую связь. ТРИ разных человека выдали ТРИ разные версии действительности. То скидка заканчивается 21го, то 22го, то 23го. То я сам могу послать СМС и скидка оформится. То это не работает и надо звонить. Самый пик маразма был, когда в течении 10 минут разговора, человек на том конце "провода" кардинально поменял очень уверенное мнение о том, что скидка еще есть на "ой, я проверял в 10 утра, а сейчас нет" (звонок в 18 часов, на секундочку). 

И особо резануло слух "Ну это же не наша вина". Ох, ребята.... 

Добрый день,подскажите как отключить смс уведомления (совсем отключить)что бы не приходили?

Добрый день. Установили в мае 2020 охранный комплекс Е96ВТ. В целом нравится. Но есть небольшие проблемы.

1. После установки перестал работать круиз контроль. Т.е. при нажатии кнопки cruise на панели загорается соответствующая надпись. Однако джойстик при переключении вверх-вниз (повышение-понижение) скорости перестал откликаться и  скорость движения не фиксируется. Насколько мне известно круиз перестаёт работать даже при небольших неисправностях, ошибках того, что касается тормозной системы. возможно где-то в этом проблема. Ошибок на панели приборов нет. Подрулевой шлейф прозванивается. В сервисе сказали, что нужно делать диагностику авто, но я сомневаюсь в её целесообразности. К тому же практически невозможно найти оригинальную прошивку для диагностического сканера под ниссан серену С26. Полагаю, что установшик что-то не так подключил, или с прошивкой что-то не так. Досадно. 

2. При работе машины на автозапуске, при нажатии кнопки старт-стоп - она глохнет. Тоже не очень нравится. Как вариант могут ставить от кнопки на двери. Т.е. при открытии двери автозапуск глохнет. Это тоже не очень удобно. Так как сигналка должна распознавать ВТ-метку. Зачем же глушить?  

Сигнализация A96. В качестве метки зарегистрированы брелок и iPhone. Собираюсь купить новый iPhone и выполнить стандартный transfer всех settings и приложений со старого на новый. Вопросы:

- понадобится ли регистриация нового iPhone или нет (в связи с переносом всех настроек)?

- если понадобится, то правильно ли я понимаю, что достаточно будет регистрировать только новый телефон, а брелок останется зарегистрированным и так?

Доброго времени суток! Приобрели машину с установленной сигнализацией Starline AS6 и возникли две проблемы:

1) При остановке всегда ставлю нейтральную передачу, вытягиваю ручник, вынимаю ключ из зажигания (двигатель работает), нажимаю кнопку закрытия машины (двигатель глохнет). Педали не трогаю в этот момент. По инструкции процедура "программной нейтрали" выглядит именно так, но при попытке включить автозапуск, приложение возвращает ошибку "нет программной нейтрали".

2) При нажатии на "Снятие с охраны" в мобильном приложении замки машины открываются, но срабатывает тревога при открывании двери.

В чем может быть причина и как с этим бороться?

С 17.11.2020 нет связи с сервером. Баланс положительный на звонки и смс реагирует.  Gprs  включен. 

Здравствуйте! Машина toyota crown 89. Установлена сигнализация s96v2 bt, gsm, gps.

Открывается и закрывается с брелока, меткой и смартом. Включил в приложении на смартфоне функцию открывание ЦЗ при выключении зажигания. Но открывание не происходит. Функция закрывание ЦЗ по скорости отключена (реализовано штатными средствами автомобиля). И на брелоке постоянно индицируется буква Р в рамке номера, неважно, двигается автомобиль или стоит на паркинге. Подскажите, что делать куда копать?

Сегодня жена опоздала на работу.

Предыстория, чтобы было понятно.

Сигнализацию на её автомобиль установили 20.09.2020. В этот же день я прописал 2 метки и 2 смартфона (свой и её). Обе метки лежат дома и не используются. Приложение Starline2 установлено 

21 и 22 числа она ездила и говорит, что после снятия с охраны штатным ключом включается сигнализация (SMS тревога штатной системы охраны). Она штатным ключом несколько раз нажимала, охрана снималась.

Обратился по телефону в техподдержку (Юрий). Он посоветовал посмотреть настройку "Запрет снятия с охраны без метки штатной системой охраны". Через Starline-Master я убрал эту галочку. Проблема решилась.

23 и 24 числа ездил на машине я. Всё работало исправно.

Сегодня жена не смогла уехать, звонит мне, что машина орет и не едет, я открыл приложение, там "Кирпич".

Я приехал, сел в её машину, завёл и без проблем поехал. Разбираться дальше было некогда, т.к. оба уже опоздали на работу.

Блютуз на её телефоне работает, головное устройство определилось (она разговаривала со мной по громкой связи).

Ситуация крайне неприятная. Если функции заявлены, они должны работать. А не скакать перед закрытой машиной, перезагружая телефон, разблокировать отпечатком пальца и т.п. Метка должна работать самостоятельно и незаметно.

Писать про "несовместимость" с некоторыми моделями телефона не нужно, это не проблема пользователя. А если такая несовместимость есть, то нужно сразу в инструкции писать, что модели такие-то несовместимы, чтобы принимать решение о выборе сигнализации заранее.

Что нужно сделать что бы при постановке на сигнализацию Окна автоматически закрывались?

А то как-то не очень удобно, забыл закрыть окно, приходиться включать зажигание(если уже вышел из машины), чтобы его закрыть!

Добрый день!

Включил функцию "свободные руки" на S96

Плюс - реально крутая штука и можно не доставать ключ и метку - носить все в сумке или в кармане (уходишь и приходишь).

Минус - только один - если находишься рядом, авто авто сама закрывается и потом находит метку, то сразу же открывается - и так может быть несколько раз подряд (пока не уйдешь подальше от авто).

Как настроить ее более точнее и правильней для работы? Может есть ограничения по циклам или открытию или еще что-то?

Спасибо,

Не работает стеклоподъёмник при запуске,нужно перезапускать авто.Как решить эту проблему?

Установили сигнализацию S96 ver 2, на Ford Kuga2 2013 г. АКПП, кнопка запуска. Все вроде хорошо работает, но после запуска автомобиля, при снятии с охраны или срабатывании метки, авто глохнет, необходимо после посадки в машину, снова заводить.
Можно ли сделать чтоб она не глохла, а при снятии с охраны, продолжала работать?

Сегодня целый день нет связи с мобильного приложения

Баланс ушел в минус, баланс пополнен, изменений нет

Добрый день

Четвертый день нет связи с сигналкой со смартфона.

В автосалоне разводят руками. В техподдержку Starline дозвониться не возможно.

Звонок на симку сигналки идет, но только гудки вызова. Баланс в норме. На команды не отвечает.

Что делать? Если ведутся работы, хоть сроки сообщите когда закончите.

Перестала работать сигнализация, на охрану не ставится, на смс команды не отвечает, на звонок тоже, приложение не видит, ставили в салоне тайота, оператор Билайн, работала 3 месяца, возможности нет посетить автосалон 

Пропала связь в Приложении. 

На телефоне идут гудки, но система не отвечает.

СМС не доставляются (телефон пишет "Не удалось доставить").

Баланс пополнил.

Добрый день. Подскажите, есть ли возможность настроить через StarLine master (iOS) автоматическое поднятие стёкол при постановке на охрану? Автомобиль Mazda 3 bm с кнопкой start-stop. Сигнализация StarLine s96 bt с меткой.