Страница для пользователей StarLine X96 и M96
m96 и блокировка keyless
Добрый день, хотелось бы узнать будет ли реализована блокировка штатного бесключевого доступа на охранном комплексе М96, авто Nissan X-trail 2015 2.5l. В разделе can.starline комплекс А96 поддерживает данную функцию (блокировка keyless) а M96 не поддерживает. Внутренняя составляющая кардинально отличается у этих двух комплексов и поэтому нет возможности реализации или есть другая причина. Спасибо
САN управление ЦЗ по цифровой шине
Здравствуйте подскажите когда выйдет прошивка САN для Nissan X-Trail 2017 г.в. Keyless сигнализация x96 где управление ЦЗ реализовано будет по цифровой шине. На данный момент управление подключено по аналогу и из за этого идет конфликт с системой ESP тоесть когда пропадает метка на приборной панели загорается ошибка esp что система неисправна, когда метка появляется ошибка уходит. Спрашивал еще в мае говорили через два месяца выйдет потом написал в августе сказали, что еще ждать
i40 m96 R6 аккумулятор садится
Доброго времени суток. Установил в июне сингалку М96 и потерял покой. Аккумулятор садится за 3 суток!
1. Целый месяц доказывал установщикам, что это не нормальная работа сигналки. По замерам тока все в норме 60мл. Потом грешили на аккумулятор машины, типа ему 3 года меняй, поменял не помогло!
2. В июле сняли блок и отдали региональному представителю, он же отправил в Питер или Москву. В конце августе пришел новый блок, установили его, проблема не ушла, разряд продолжается.
3. Обновили R6 стало немного получше(4 дня), но только разово, дальше история повторяется. Сегодня уже октябрь, а мы 4 месяца не можем решить проблему.
Подскажите как можно решить проблему или как можно сдать товар, от такой сигналки покоя нету!
Потеря связи с R6
Здравствуйте!
Сегодня с сигнализацией происходило нечто странное.
Снялась как обычно с охраны, доехал до магазина (минут 15 где-то). Поставил на охрану и уже когда зашел в здание обнаружил смс о потере связи с поткапотным блоком R6.
Не придал значения, решил что буду разбираться когда вернусь. Машина стояла в охраняемом месте поэтому не было опасений.
Вышел из магазина и не смог снять машину с охраны, Двери открываются, но ехать не дает. Снять с охраны через приложение - не дает, выдает ошибку. К сожалению не запомнил текст ошибки но там было что-то "абстрактное".
На нажатия кнопок на метках не реагирует. Если попытаться включить зажигание - тут же звонит, нотифицирует о том что не пройдена авторизация владельца. При снятии с охраны сиреной не воет, но мигает поворотниками и через некоторое время опять закрывает двери.
Провозился некоторое время, и обнаружил что могу ввести код авторизации владельца с кнопок на дверях и открыть капот (что странно, ведь капот открывает как раз R6 а за кнопки на сколько я понял отвечает центральный блок). Как же это так происходит что связи нет а капот открывается? Собирался сбросить клему но решил попробовать снять с охраны с помощью экстренного кода.
На удивление мне это удалось и я поехал домой. Дома все заработало без глюков. Для уверенности проверил как ведет себя система без метки. Ведет себя правильно, сначала несколько раз мигает, потом несколько раз "пикает", потом полноценно воет. Открыть ничего нельзя. Т.е все проблемы ушли.
На всякий случай отправил команду LOGLOAD в 21:22 по укр времени.
Вопрос такой: что бы это могло значить? Просто сбой или попытка взлома?
Так уж совпало что возле этого магазина я парковался первый раз в жизни и именно в этот день машина стояла в нестандартных местах ). Мало того, на парковке также стояла машина в которой сидел человек и ковырялся в какой-то разобранной электронной штуке. Знаете как после таких совпадений начинает включаться паранойя? )) Легко можно предположить что воры проверяют новый способ глушить r6 )
X96 и период работы режима автозапуска двигателя
Доброе утро.
1. Ранее имелась возможность установить продолжительность работы двигателя в режиме автозапуск (10,15,20 мин и т.д.). В настоящее время не могу найти данные настройки в личном кабинете starline-online.ru. Прошу помочь.
2. Необходимо ли производить обновление моего ПО?
SN - X96 S610 000431
IMEI - 357976061636361
Версия ПО- 1.8.6
Не показывает остаток топлива в приложении
Установлен охранный комплекс Х96М. Узнал в интернет что он должен показывать остаток топлива в баке. После внимательного изучения приложения на iPhon нашел символ с топливозаправочной колонкой. Но почему то рядом с ним нет никаких показаний а только прочерки. Должна ли выводиться данная информация? Другую CAN информацию - пробег, температуру в салоне и напряжение показывает.
Автомобиль: Mitsubishi Outlander 2.0 CVT 2017 MY
Серийный номер: X96 S609 000416
Версия ПО: 1.10.1
М96 на tiguan II. Через месяц после установки перестала отображаться температура двигателя
Установлен дилером. Дилер утверждает, что информация передается по CAN шине, как и вся другая информация. Но не показывает только температуру двигателя. Соответсвенно не возможен автозапуск по температере. Что делать?
X96 и Автоматическое открывание багажника
В kia sorento prime есть функция автоматического открывания багажника если к нему подойти с ключом в кармане. Машина в этот момент закрыта и поставлена на охрану.
Метка с ключом, багажник начинает открываться, сигнализация переходит в режим тревоги.
Ваш установщик сказал что на данный момент сигнализация не поддерживает такой функции в машине, сам ничего с этим сделать не может. Сказал ждите обновления прошивки или напишите тут (было это в начале июня). Пишу...
Хочу чтобы при таком открытии багажника машина снималась с охраны (или только багажник). Режим "свободные руки" не использую.
PUSH на запуск/остановка предпускового подогревателя
Подскажите, когда можно будет управлять оповещениями на запуск/остановку предпускового подогревателя. Сейчас при РУЧНОМ* запуске/остановке предпускового подогревателя приходит смс вида:
Предпусковой подогреватель запущен
Предпусковой подогреватель остановлен
*Под ручным понимается запуск из мобильного приложения нажатием соответствующей кнопки. Смс на отключение приходит и в том случае, если отключение проводится с пульта подогревателя, на предыдущих версиях, смс на это действие не приходило.
У меня трафик интернет безлимитный, а вот смс, особенно, не в домашнем регионе стоят неадекватных денег.
Хотелось бы иметь настройки получать эти уведомления как PUSH-сообщения, либо иметь возможность вообще их отключить.
Симкартой в комлекте не пользуюсь - домашний регион у меня другой.
Зимой (январь-февраль 2017) общался по этому с инженером технической поддержки, я даже загружал лог на сервер, чтоб он нашел факт отправки смс-сообщений, обещали, что исправят к версии 1.9. Уже версия 1.10, а до сих пор нет изменений. Сейчас скоро зима и снова минимум 4 смс в день.
Не работает управление штатной системой охраны
Добрый день , не работает управление штатной системой с помощью метки. Если включить во вкладке каналы и кан "постановка штатной системы и снятие " то машина ставится лишь на охрану комплекса , при этом цз не закрывается (при условии постановки на охрану с помощью метки , приложения или свободных рук) . Если же выключить эти пункты , а включить "запирание , отпирание цз " то цз закрывается , открывается . Но опять же если была постановка на охрану меткой. Если поставить на охрану штатными средствами , то цз не откроется.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho