Обсуждение StarLine E95 и StarLine E65

0

Работа GSM модуля в международном роуминге

Paladinrus 2 года назад обновлен 6 дней назад 3

Добрый день!

Живу в Москве, решил на новый год поехать к родственникам в Белоруссию зная что инет в международном роуминге отключается, так и произошло все ок. Решил летом съездить в Белоруссию (позавчера) и обноружил неприятную вещь что баланс симки резко изменился с 800 рублей, на 8 рублей. Как я понимаю деньги съел международный роуминг. Вопрос:

1. Почему так произошло? Что изменилось?

2. Как отключить передачу данных на симке сигнализации в международном роуминге, чтобы ситуация не повторилась?

3. На кого оформлена сим карта (ставилась в салоне, при покупке авто)? Так как если я обращусь в Билайн, они сразу зададут данный вопрос.

0

E95. Можно ли ставить на газель Бизнес? на газеле вроде нету 2can шины?

Артем343123 2 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад 1

у меня есть сигналка е 95. Хочу ее в газель установить, корректно ли будет всё работать? Ведь на сколько я понял эта сигнализация по  can  шине работает, которой нету в газелях 

+1

прошивка блока е95

Sergey055 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 14

Ранее писал о баге прошивки R7 и R8 блока Е95, при котором в режиме slave сигнализация не снималась с охраны. В настоящий момент на сайте версия прошивки блока S2, однако в описании отсутствует пункт о исправлении проблемы. Устранен баг в новой прошивке?

0

E 95 Bluetooth GSM машина глохнет на ходу

Алексей Соловьёв 3 месяца назад обновлен Aleks4 1 месяц назад 2

Добрый вечер! Столкнулся с проблемной. Авто оборудован кнопкой старт/стоп, доступ в авто  с кнопки на ручке двери. Идея была пользоваться только ключом без брелка. В итоге, телефон прописали (honor play) как метку по блютуз, автомобиль заводится,едет, но примерно через минуту глохнет на ходу, срабатывает сигнализация. Помогите, как можно решить эту проблему?

0

Отключить авторизацию

Oleg Mohov 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 2

Есть ли возможность отключить авторизацию при SLAVE в е 95? Очень много клиентов спрашивают. И можно ли восстановить PIN( карта утеряна)?

0

Mazda CX5 2л. 2013 г.в. Старт/стоп. E95 BT 2CAN 2LIN не работает функция комфорт. ЦЗ не октрывается.

melnik83 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 1

Добрый день. Starline наконец-то допилил управление цз через lin. Но есть проблемка, функция комфорт (запирание дверей по педали тормоза и отпирание дверей по выключению зажигания) работает через раз. Запирает всегда, а открывает как повезет. Установщик говорит что сигнал, который посылает старлайн в блок мазды не всегда корректно воспринимается маздой. Скорее всего по этой же причине и телефон в качестве метки при удалении от авто закрывает, а вот когда снова входишь в радиусе авто, машина показывает что видит телефон, но не открывает. При этом в настройках все выставлено правильно и радиус и активация самой функции. Проблема в сигнале или его подаче от старлайна в блок мазды на открытие цз. Если старлайн подает сигнал то октрывается цз и мазда оповещает дважды поворотниками. В остальных случаях после выключения зажигания цз остается закрытым. Будет эта проблема решена в следующей прошивке? 
На данный момент стоит последняя прошивка блока s4  и кана 5.3.0 подключена по новой схеме.

0
Отвечен

Не приходят смс Сигналицация e95bt gsm

Александр Шлепаков 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 16

Здравствуйте. Не приходят ответные смс с сигнализации, хотя команды выполняются.В приложении показывается неверная информация. Пробовал делать сброс по номеру 009902 непомогло. Нужна помощь. 

0

дополнительный брелок

Ё-Моё 4 месяца назад обновлен 4 месяца назад 9

не могу найти информацию = совместимы ли доп брелоки 3 и 5 поколения .

0
Отвечен

Телематика, неверная команда при автозапуске

Хороший 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 10

Здравствуйте. На мазде сх-5 2018 года установлено вебасто и StarLine E95. Столкнулся с такой проблемой: выставил запуск двигателя по напряжению аккумулятора 12,3 В. И когда аккумулятор достиг такого напряжения, то запустилась вебасто вместо запуска двигателя. я ее принудительно отключил, а она вновь запускалась из за того что напряжение ниже чем 12,3 В. Эксплуатирую авто 2 года, авто был новым, сигналку и вебасто устанавливали в сертифицированных центрах. Изначально после установки помню, стояло по напряжению 11,8 но я сам отключил, так как зимой аккумулятор просаживался при включении вебасто и заводился двигатель не прогревшим. Т.е изначально работало все правильно. Перед этой проблемой в сигналке поменял симку (обращался к гаражному установщику) он вроде как все на свои места воткнул, со слов только поменял симку. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

0

Мобильное приложение "Ошибка на устройстве"

Мачехин Михаил 2 года назад обновлен Ramil116 5 месяцев назад 4

Здравствуйте, наступают холода и приходит необходимость пользоваться автозапуском. Но через мобильное приложение пользоваться функциями запуска, снятием, постановкой на охрану и т.д., просто не возможно, периодическая "Ошибка на устройстве". Хотя если отправить те же команды по SMS или голосом, все нормально, все работает запускается - снимается. Такое происходило постоянно все время пользование сигнализацией

. В связи с этим вопрос - может что - то не так с моим оборудованием, или мне сменить оператора на устройстве? Все возможные манипуляции с телефонами (сменил три штуки), приложение (переустанавливал, чистил кэш и т.д) не дают результата. Когда - то работает нормально, а когда -то вот так:

Версия ПО FG63-N4,GR64-R3
0

Код машины при обновлении прошивки CAN-модуля

Pres19 5 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад 2

Добрый вечер.

Машина Toyota Corolla 2012 года, при обновлении прошивки CAN-модуля через программу StarLine Мастер в списке автомобилей есть два варианта кода машины Toyota Corolla (ключ) 2006-2012. Просматривая их заметил различия кодов машины только в функции "Обход штатного иммобилайзера". Других отличий как я понял больше нет?

На сайте https://can.starline.ru/19/39/7982 при выборе машины выходит только с кодом 5758, другого кода нет как в приложении StarLine Мастер. Можно поставить любую из них?

+1

Перестал работать iPhone в режиме bluetooth метки

foxer666 6 месяцев назад обновлен Sasha_sor 6 месяцев назад 6

День добрый.

Айфон перестал работать в режиме метки, если зайти в настройки и выбрать подключение к сигналке - все подключается и автомобиль открывается, в автоматическом режиме сигналка не подключается к телефону. Кто подскажет как исправить?

0

RAV 4 2015 глохнет при дистанционном запуске

Андрей_Г 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 7

Добрый вечер.

Приехал клиент Рав 4 Дизель. Жалоба при минусах машина не заводится с автозапуска. Проверил, нет задержки перед запуском в настройках стоит Бензин 2сек. Переделал через мастер на Дизель 30сек. Все хорошо, задержка появилась но при запуске через 2 сек глохнет и на приборной панели загорается нет давления масла. После этого авто уже не заводится стартер крутит в холостую.При старте с ключа все ок. Вернул назад Бензин 2сек заводится без проблем.... Не приложу ума, что за глюк прошу совета.Ведь ничего не делаю тока ставлю задержку...

0

Добрый вечер. Обновили мне прошивки CAN и стала странно как то

Pres19 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 11

Добрый вечер. Обновили мне прошивки CAN и стала странно как то вести себя машина. При авто запуске иногда на брелке выходит надпись SLI как будто я открыл машину ключем и соответственно срабатывает тревога. Так же завожу машину автозапуском  включается тревога по датчику нижнего порога, нажимаю кнопку брелка включить охрану, повторно завожу машину опять таже тревога. Срабатывает так же на "зажигание включено". До обновления такого вообще не было и не пойму как датчик удара связен с обновлением. При включении охраны подтверждение миганием поворотников происходит секунд через 7 - 8  до обновления было сразу с постановкой на охрану. Как можно откатится на предыдущую версию которая стояла при покупки сигнализации? Резервную версию не сохранил. Прошу помочь скачать версию 2CAN+LIN v4.2.

0

Купил машину в другом регионе

Doc063 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 26

Добрый день. Купил машину в другом регионе.Хозяин прописал СИМ карту в мой телефон. Находясь в том регионе  сообщения на мой телефон приходят, а в моем нет. При наборе на номер СИМки робот говорит "введите код команды". Что нужно сделать? 

0

E95 2CAN-Lin GSM + GPS. Не работает GSM после ухода в роуминг

cympak77 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 3

Добрый день, после выезда в республику Беларусь примерно в точке перехода границы пропала связь с GSM модулем по причне роуминга. По возвращению в РФ связь не восстановилась, сброс клем для перезагрузки не помог, 7раз на валет тоже. Запросил пароль от личного кабинета МТС здесь на форуме, зашёл в ЛК сим в роуминге. Достал блок сигнализации, вытащил сим вставил телефон, показывает роуминг. Несколько раз позвонил с симки туда обратно, роуминг отключился. Вставил в сигнализацию связи нет. 7раз валет + зажигание связи нет. Вставил другую симку, связь появилась, через 12 часов снова связи нет. При звонках на сигнализацию "Абонет временно недоступен" Взял новую симку, активировал телефоном, вставил в сигнализацию связи снова нет. Куда копать? Если аппаратная проблема то почему началось всё с ухода в роуминг? Если програмная, то как сбросить? Есть доступ к блоку и программатор.

E95 2CAN-Lin GSM + GPS. FG63-O6, GR64-S2 версия прошивки для CAN 5.2.6 для Хонды Аккорд 2005-2007

0

перестал работать автозапуск при иконки пин что делать?

Виктор12 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

перестал работать автозапуск при иконки пин что делать?

0
Отвечен

надпись PIN

Андрей89 3 года назад обновлен tviktor 7 месяцев назад 8

На ЖК дисплее появилась надпись PIN что это значит и как убрать? Везде пересмотрел ответа так и не нашел

0

Starline E95 после смены смартфона не могу зайти под своим аккаунтом

jumin1967 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Ввожу логин и пароль правильно на starline-online.ru,  но мне ответ - неправильный пользователь и пароль - пытался восстановить пароль - все равно то же самое.

0

Карта из установочного комплекта

Усов Илья 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Купил поддержанный авто, первый хозяин сдал авто в трейд-ин. Документов, инструкций, карты клиента на Старлайн Е95 не оставил!

Помогите решить проблему. 

0

Не работает беззвучное снятие\постановка на охрану

yupa88 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 6

Добрый день. Не работает беззвучное снятие и постановка в охрану, делаю как в инструкции, первую долго до сигнала брелка, потом коротко - автомобиль всё равно при постановке "пищит". До этого была сигнализация Е90, ошибка в действиях с моей стороны исключена, там всё работало. Блок и модуль обновлены до последних версий. Что посоветуете? 

0

Не работает SIM из комплекта

fedoroffm96 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 6

В комплекте с сигнализацией есть SIM карта Билайн, при звонке на номер отвечает, что номер недоступен, в сети не регистрируется.  Можете проверить статус? 

0

старлайн Е95

Евдокимович 8 месяцев назад обновлен 8 месяцев назад 2

Дмитрий добрый день. Это Василий Евдокимович Тюмень, старлайн Е95.  Вчера с Вами решали проблему автозапуска с брелка путем прописки иммобилайзера, все получилось, замечательно, спасибо. Ещё один вопрос: Если а/м поставлен на охрану на длительное время, то при каком напряжении АКБ должен произойти автозапуск для подзарядки и стоит ли эта функция на синализации по умолчанию?

+1

СМС пересылаются с задержкой

Baser 8 месяцев назад обновлен 8 месяцев назад 12

Здравствуйте. В начале декабря 2019 обновил ПО GSM-модудя до О6. Пересылка сообщений командой 0069... работала корректно. Недавно снимался аккумулятор на несколько дней, после этого смс приходят с задержкой 24 мин. (начал пробовать эту команду 19.01, возможно проблема появилась и раньше, не было необходимости в этом). Пробовал снять и одеть клемму аккумулятора, выполнить команды: 00550 (Команда выполнена GSM:23), 00990 (VER:O6 GSM:23 BAT:12.84V), 00551 (Команда выполнена GSM:19(T)), прописывать номер смс-центра 0098++79219909090 (для Северо-Запада, такой же номер в настройках телефона с сим-картой Мегафона) - смс продолжают приходить с задержкой. В сигнализации установлена сим-карта Мегафона из комплекта. Читал здесь, что у них может спам-фильтр к этому приводить, попробовал как приходят смс на телефон с сим-картой Мегафона - в течении 30 секунд смс приходят. Смс в обоих случаях (сигнализации и телефона) - код подтверждения из личного кабинета Мегафона. Можно как-то по логам вычислить, кто задерживает смс? Если это не GSM-модуль, то имеет ли смысл сбрасывать настройки на заводские?

0

Бракованный блок StarLine E95 (отваливается при автозапуске в морозы)

Кирилл Детков 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 3

Добрый день!

У меня один из блоков E95 первой ревизии, который в отрицательную температуру просаживает напряжение и уходит в перезагрузку. В сервисном центре в Екатеринбурге меня отправляют к установщикам, установщики - в СЦ. Можно вопрос этот оперативней решить как-то? Я уже прочитал что можно закрыть вопрос установкой переходника на GPS антенну с конденсатором, но где купить его - вопрос.

+1

Не соединяет автоматически по блютуз с сигнализацией

Sasha_sor 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 7

Перестал соединять автоматически по блютуз с сигнализацией с прошивкой IOS 13.1 и выше. Приходится постоянно в ручную подключаться. Проверенно на нескольких ios устройствах

0

Проблема с блютусом

Sasha_sor 4 года назад обновлен 10 месяцев назад 1

Проблема заключается в следующем: допустим, телефон работает как метка и свободные руки, оставляем ключ в зажигании и отходим с телефоном от машины, как только связь по BT теряется то машина закрывается. Подходим к машине обратно, визуально машина снимается с охраны, моргает аварийка, но центральный замок не разблокируется!!!!Даже если открыть с приложения или позвонить, то машина все равно будет стоять закрытая. Единственный способ открыть центральный замок это завести машину с автозапуска и потом с приложения открыть ее. Я в первый раз вообще офигел на заправке от такого закидона!!! И как теперь побороть это недоразумение?

0
Отвечен

Глушит двигатель после автозапуска при снятии с охраны Е95 + gsm прошивка Q2

Александр М 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 6

Завел с автозапуска, все ок, все отображается. Снимаешь с охраны и двиг глохнет, после чего приходится заново заводить ключём. Во 2 таблице по ф8 установили значение 1 (отключено). Пробовали несколько раз. Всем причина? 

0

Не работает автозапуск после замены панели Супервижн на киа

besedin.evraziy 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 1

Авто киа сид JD 2016 года, после замены монохромной панели на цветную (супекрвижн) с комплектации выше классом, перестал работать авто запуск, на пульте ошибка ОС7. Люди которые сталкивались с такой проблемой пишут что новая панель не видит что авто на парковке, но это не точно Какие есть пути решения?.  Спасибо

0

Режим "свободные руки" Е95 (+ еще проблемы)

СергейК 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 8

Проблем на самом деле много, но сегодня добавилась еще одна и решил написать. Стоит Е95 уже 2,5 года почти, прошивка не знаю какая, но наверняка из очень старых.

Свободные руки:

1. Иногда срабатывает нормально, при приближении метров с 3-5, а иногда подходишь к машине и стоишь секунд 10-15 возле нее, быстрее брелком открывать, даже если руки заняты. Причем регулировка дальности на брелке, такое ощущение, что вообще не работает. Ставил и минимальные и максимальные значения - вообще не заметил разницы в дальности срабатывания.

2. Если подошел и двери открылись, но в машину не садишься, а стоишь рядом куришь, то она через какой-то интервал будет открывать и закрывать замки. И в который из интервалов получится докурить вопрос )

3. Заводим машину с АЗ. Подходим, открываются двери по "свободным рукам", садимся в машину, выключаем блютус на телефоне и получаем срабатывание сирены и глушение двигателя. Очень неприятный момент.

+ То, что обнаружилось сегодня. Точнее сегодня подтвердилось то, что обнаружилось вчера.

4. Заводим машину с АЗ. Я нахожусь в кабинете, со мной едут пассажиры, которые подошли к парковке. Чтобы их не морозить на улице открываю им машину с брелка Старлайн. При этом не должен срабатывать поиск метки для авторизации правомерности открытия дверей (настройка по открытию дверей сделана), но он срабатывает! Метку ЦБ конечно же не находит и срабатывает сирена. Причем на не заведенной машине все нормально, если с балкона открываешь кому-то, чтобы что-то забрали из машины. Пару раз было, что тоже срабатывала охрана, но не придал значения. В основном все нормально. А на заведенной машине 2 из 2-ух за 2 дня.

+2

обновление центрального блока Е95

Sergey055 1 год назад обновлен 10 месяцев назад 15

Добрый день. Обновил центральный блок по воздуху до R7. После этого сигнализация перестала сниматься с охраны в режиме slave (не реагировал аналоговый вход). Обратился к установщикам, прошили по через программатор до R8, но ситуация не изменилась. После длительного общения  с оф. представителем (месяца 2) поменяли блок, прошит R5. Все ок, все работает. Прошился по воздуху (опять R7) - снова та же проблема.

Установщики (спасибо им огромное) откатили на R5 - и о чудо - все заработало.

Как видно есть косяк в прошивке, думаю надо бы тестить более внимательно на всех типах сигнализаций, либо не допускать обновления не поддерживаемых устройств.

С уважением Сергей.

0

Ошибка набора команды SMS

Pres19 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 10

Добрый день. (модель сигнализации E95 BT GSM 2CAN+2LIN, Версия ПО FG63-O2,GR64-R7)

Включил защиту смс паролем (команда 00961),пришло через пол часа подтверждение . И после этого отправляю на модуль сигнализации команды смс с паролем в ответ с большой задержкой приходит ответ "Ошибка набора команды SMS", отправляю смс-команды без пароля тут же приходит "Ошибка команды SMS". С телефона все управляется и из приложения тоже. При звонке с телефона и ввода команды 44 (Запросить SMS о состоянии автомобиля), смс приходит с состоянием. После установки сигнализации менял оба пароля, я их помню.

Пробовал

  • нажмите сервисную кнопку 7 раз с интервалом примерно в 1 секунду, а затем сразу же (после 7-го нажатия) включите зажигание в автомобиле;
  • последует 7 коротких сигналов сирены;
  • дождитесь трёх световых сигналов автосигнализации и мелодичного сигнала брелока (примерно через 30 секунд) и выключите зажигание.

Подскажите как восстановить смс-команды?

0

замена Сигнализации E95

Дамир18 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 1

Добрый день. Хочу поменять машину, но сигнализацию Е95 хочу оставить себе на новую машину. Какую модель STARLINE  (по дешевле) мне купить что бы не трогая проводку поменять только блок, антенну, и ещё чего нибудь по минимуму.

+1

Сопряжение IPhone с BlueTooth StarLine E95BT

Николай Белков 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 15

Здравствуйте!Перешёл с Android на IPhone, устройство добавлено путём нажатия Valet 12 раз.Автоматического сопряжения не происходит,а при выборе устройства вручную происходит сопряжение и через пару секунд разъединяется!

На Android таких проблем небыли, пробывал на 2х разных IPhone. Прошивку пробывал обновить до последней версии-не помогло!

0

Режим "Свободные руки"

Николай Белков 12 месяцев назад обновлен 12 месяцев назад 9

Здравствуйте!Поменял телефон на IPhone ,зарегистрировал путём нажатия 12 раз Валет.Почему не работают «Свободные руки»?Если выбрать в списке BT сигнал-ию - открывает!В приложении вообще нет настроек BT.

Версия IOS 13.1.2    Версия приложения 5.5.8.

0

Моргание фар

Дамир18 12 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад 1

Добрый вечер. Есть ли функция на Е95 что бы при поднятии ручника при поддержании зажигания моргали фары. 

0

Не работает сопряжение Bluetooth E95 2can+lin

ooh2 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад 5

Не работает сопряжение Bluetooth E95 2can+lin. Нажимаю сервисную кнопку 12 раз, включаю зажигание, раздаются гудки, но телефон не видит устройство SLBLE. Samsung J7 2017г bluetooth v4.1

0

Starline Е65 BT 2CAN+2LIN с автозапуском. Взломостойкость сигнализации

Алекс С 12 месяцев назад обновлен 12 месяцев назад 4

Здравствуйте! Хочу установить на свою машину автозапуск к сигнализации Е65 BT 2CAN+2LIN для этого, вроде как, нужен только модуль запуска докупить, а ключ сигналка сама запомнит. Вопрос в том на сколько снизится безопасность автомобиля? Например, что помешает угнать машину (при автозапуске) проникнув в нее через аккуратно разбитое стекло?

0

Звуковой сигнал на самом брелке

Дилара 12 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад 5

Добрый день. На самом брелке отсутствует звуковые сигналы при нажатии кнопок. Все включено. Режим грубый, сигнал 2. Но тишина полная. Брелок не падал, вода не попала. Как включить?

0

Документация E95 для прошивки R8

Дмитрий422 1 год назад обновлен 1 год назад 2

Здравствуйте. Где можно скачать инструкцию и таблицы программирования функций для сигнализации Е95 прошивки R8?

0

Привязка метки BT к Е95

Дмитрий Ешкунов 1 год назад обновлен Романыч48 1 год назад 1

Здравствуйте. Могу ли я привязать BT метку к E95?

0
Отвечен

Е95 Ложно срабатывает, на брелке не отображает

adamms151 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 7
0

Отключение записи трека

Уважаемые господа! Как цивилизованным способом отключить запись трека на время? Реально бесит уже что машина "под колпаком" у жены. Используем одно и то же приложение с одним логином и паролем для двух авто, оборудованных сигналкой СтарЛайн с телематикой. 

Пробовал отключить GPRS командой 00550, трек не пишется, но в приложении видно что устройство не в сети. И пару раз замечал, что при вводе команды 00551 трек и история всё же появляется в приложении за тот период, когда GPRS был отключен. Как это происходит???

Пробовал удалить и добавить устройство заново, но тогда пропадает вообще вся история. И, естественно, пока я езжу по делам, устройства не видно в приложении вообще, что сразу вызывает вопросы.

Почему не сделать кнопку, даже не в мобильном приложении, а в Starline-online, которая бы отключала запись трека и историю в приложении. Пусть в личном кабинете пишется на здоровье, но в приложении этого не должно быть!

Это МОЯ сигналка, и Я хочу ей управлять :)  Очень надеюсь на понимание требования и проблемы. 

+1

GSM-модуль не реагирует на некоторые смс команды

zaporega 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 5

Примерно с середины декабря GSM-модуль перестал реагировать на некоторые смс команды. Например, на команду 40 приходит ответ, а на команды 00591, 00551, 00550, 00990, 00601 ответа нет и команда не выполняется. При этом 31.01.2019 команды 00591, 00601, 00990 были выполнены и ответ на них был получен. 

SIM-карта в модуле стоит из комплекта, оператор - Мегафон. Версия ПО: FG63-N8,GR64-R5.

0

SmartKey проблема E96

Vyndervafl9 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Полтора месяца пользуюсь сигнализацией E96BT неделю назад началась проблема с Smartkey.
Подхожу к автомобилю авто открывается, подает сигнал что все ок. На основном брелке сигнализации индикаторы дверей мигают и по прошествии ~ 10сек. срабатывает сигнализация. 
Если в течении этих 10 сек на брелке нажать кнопку открытия - то все хорошо. Закрывается без проблем. 

0

Starline A95T CAN+LIN PUSH уведомление "двигатель запущен"

impulsreg 1 год назад обновлен 1 год назад 6

Starline A95BT CAN+LIN установлен в Lada Vesta. В приложении настроены PUSH уведомление при запуске двигателя, которые приходят не совсем корректно. В большинстве случаев PUSH уведомление приходит в момент запуска двигателя или еще до запуска (так сказать на опережение). Контроль работы двигателя настроен через CAN интерфейс. 

Замечал, что иногда уведомления приходят без запуска двигателя (включил зажигание ... и ждешь)... При этом, если нажать кнопку 3 брелка, то появляется значок включенного зажигания, а значка работающего двигателя нет. То есть такое ощущение, что приложение генерирует PUSH уведомление не по запуску двигателя, а по включению зажигания.

0

иногда не срабатывает автозапуск

Cadet 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

Машине 1,5 года, RAV4, сигналка Е95. С апреля этого года (в первый раз) иногда не срабатывает автозапуск, три раза крутит, не схватывает, и отключается. Никаких сообщений. С ключа без проблем. Спустя месяц количество отказов возросло, практически каждый второй раз.

0

Обновление по СМС, последствия

mobium 2 года назад обновлен kavneru 1 год назад 5

Добрый день! После обновления через СМС, по "вашему" совету, слетели метки Bluetooth (восстановил сам), а также режим slave (ранее с помощью стандартного ключа с кнопками система ставилась в режим охраны starline, а нажатие подряд три раза на кнопку закрытия на стандартном ключе запускался двигатель). Как настроить обратно без обращения к установщикам?

0

Не глохнет двигатель после обновления прошивки

Дмитрий Сизоненко 1 год назад обновлен 1 год назад 3

Недавно обновил версию прошивки SMS-командой 00601. Некоторые настройки слетели и после восстановления появилась проблема, которую никак не могу победить. 

Проблема следующая: если открыть дверь и поставить на паркинг - на брелке появляется индикация r20 и двигатель нельзя заглушить. До обновления такого не было. Может быть кто-то сталкивался или в курсе как это отключить?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho