После попытки запустить машину с брелка, появляется ошибка ОСТ возле машины запускаю с брелка дистанционно, вижу,что включается зажигание, загорается приборная панель, но стартер не стартует, это повторяется три раза в течение полутора минут, затем на пульте ОСТ

Здравствуйте! Вышла новая прошивка ЦБ И GSM модуля из заголовка, обновили.

Как я понимаю, этими функциями можно подключить и настроить умный климат на безкановых авто. 

В настройках НЕТ этих пунктов F-43, 44, 45, 46, 47. Последняя F-42,  как и на U3. 

Новых событий 48, 49 в ГЛ также нет.

starline A93v2(sa04),ПО-U7,2can+2lin v6,прошивка 1.9.11.,авто Hyundai Creta 2025г.в.

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста все Creta 2025 c телематикой после постановки на охрану входит в тревогу и показывает на брелке открыта дверь, starline A93v2(sa04),ПО-U7,2can+2lin v6,прошивка 1.9.11.,авто Hyundai Creta 2025г.в.Что делать?

Здравствуйте. Бортовой компьютер работает не правильно, постоянно перезагружается, не работают кнопки климата, можно отключить проверки can шины на сервере?

После установки кан и gsm модулей в старлайн а93v2 появились проблемы с пропаданием связи по диагностической линии бортового компьютера мультитроникс. Как оградить сигнализацию от вмешательства в работу бк? Как отключить функцию опроса ошибок кан и GSM модулей? Можете выключить чтение ошибок на сервере?

Здравствуйте.

Купили машину с сигнализацией starline a93 с gsm, все номера m1 m2 изменили, баланс сим карты положительный. Прошлые владельцы приложением не пользовались, когда зашел машина была в сети в 2015 году, потом зашел еще раз была в сети минуту назад, и с этого момента больше недели не в сети. на смс команду 00591 приходит: GSM:14(-)

Команда не выполнена

Охрана вкл.

Замки закр.

Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

Добрый день!
После подключения скидки спустя сутки устройство стало не в сети, на команды по sms: баланс *100# или *139*3#, команды перезагрузки 009900 и 00551 ответные сообщения не приходят. Удалил устройство из приложения, чтобы добавить заново, теперь добавить не получается опять же нет ответных сообщений от команды 00581#. Сим карта мегафон из комплекта, скидка подключена. Что можно сделать?

Купили авто у дилера,была установлена сигнализация Starline A93 , в комплекте не было ни коробки ни инструкции по сигнализации,как узнать номер и пин код от нее?

Здравствуйте, заглушила машину, вытащила ключ, но только зажигания все ещё подсвечивается, горит бортовой компьютер и можно включить фары. Как выключить все это безобразие. Уже больше часа пробую разные варианты. 

Суть проблемы. После покупки у дилера с установленным комплексом А93, сигнал (дальность приема ) с брелка можно было находясь на высоте пятиэтажного с другой стороны дома, завести машину. На прямой также учитывая что дом панельный на расстоянии 100м. Сигнализация принимала сигнал. Со временем уже через 2 года эксплуатации. Приём сигнала ухудшился. Стоя на прямой дистанции 50 м, машину не завести, не снять с охраны, нет сигнала. Уверенный прием опытным путем начинает работать с 10-15м. С приложения запуск и т.д  проходят отлично. Но блок перестал при правильном вводе PW или PS с командой на запрос выдавать ошибку 

4G:28(A). Команды смс на запуск, например двигателя ещё не пробовал.
Ошибка набора команды SMS.

Вот все проблемы с блоком.

Здравствуйте. В модуле стоит сим оператор Ростелеком. Регион ЯНАО. Есть сим из комплекта Теле2, но она СПБ., тариф M2M ЕДИНЫЙ 01_2019, но я сделал запрос через ваш сайт о смене тарифа со скидкой на 1 год.

Вопрос. При использовании сим из комплекта в регионе ЯНАО  с новым тарифом, будет взыматся плата за использование в другом регионе?  То есть я оплатил тариф на год и не важно в каком регионе России я нахожусь, плата по тарифу будет неизменна 4 руб. Охраный комплекс управляется с телефона по приложению, смс комады почти не используются, модуля координат нет.

При дистанционном запуске автомобиль запускается, после чего глохнет. При этом на брелке индикация и звуковые сигналы указывают на успешный запуск, после этого авто глохнет и на брелке индикация показывает что авто не работает, звучит соответствующий сигнал. Также на брелке отображается значок "(р)тормоз", не знаю связано ли это все или нет. В чем может быть проблема? Авто камри 40 на АКПП... 

Подскажите момент, в журнале тревог, какой номер более свежий 1 или 8?

Доброго дня.

Ночью сработала сигналка (на брелке датчик удара) можно ли как то посмотреть время срабатывания? чтоб не просматривать с камер наружки всю ночь, а конкретное время?

Купил новую антену СтарЛайн а93 v1, кнопка валет реагирует. Вроде вычитал, что нужно прописывать брелки при замене антенны.

Не могу  прописать брелок. Все делаю по инструкции: Нажимаю 7раз кнопку на антене ,включаю зажигание, слышу 7 сигналов, далее на брелке нажимаю коротко одновременно кнопку 1-2 далее один сигнал происходит но в дальнейшем брелок не работает.как будто не видит антенну.

ставлю старую антену и при подключении брелок сразу ее видит ( пиликает сразу при подключении) и все работает. А при подключении новой антенны никакой реакции.

Здравствуйте, на сайте написали, что с первого мая будет повышение, но можно зафиксировать стоимость до 3х лет. Вопрос вот в чем - если на симке уже была подключена такая опция и она заканчивается только в сентябре текущего года, возможно ли скидку уже сейчас продлить? Или придется сначала ее отключать потом подключать опять на 3 года?

Добрый день.

Система A93 eco. 

При снятии с охраны происходит открытие дверей и сразу же их закрытие. Иногда (раз в 10 дней где то, обычно по утрам) двери открываются нормально.

Может ли данная проблема решиться настройками?

Старлайн А93v2 ECO после установки можно было выбрать в таблице настройки вариант звука сирены при снятии/постановке писк вместко кваканья обычной сирены. Сейчас эту функцию убрали? Вопрос задаю потому, что время от времени сирена при снятии/постановке проигрывает писк вместо кваканья.

Добрый день! имеется два одинаковых автомобиля, на одном стоит A63 (сборка), на втором A93, звуки при постановке\снятии разные, хотя номера на сиренах одинаковые. Можно ли как то поменять звук?

Всем Привет! Hyundai sonata lf 2.4 2019, кнопка старт стоп Покупал бу стоит сигналка старлайн а93. Блок GK74-R7, 2Can-lin v4.8. Обновлял давно до версии 5.3 когда доставлял lte модуль. Все работает, автозапуск с ключа и приложения, все ок. Но недавно решил проверить если авторизация по метке. Оказалось выключено. Зашёл в программирование, поставил авторизация по метке 15 сёк, при включении зажигания. Но когда к примеру иметирую потерю метки, открываю родным ключем, запускаю двигатель- через 15 сёк срабатывает сигналка аварийка, но двигатель работает, можно ехать. Т.е. двигатель не блокируется. Хотя если сесть в машину включить сигналку, и без снятия с сигнализации запустить двигатель, то включается сигнализация двигатель глушится, если повторно нажать кнопку запуска- стартер крутит, но двигатель не запускается! Вопрос почему не срабатывает блокировка без обнаружения метки,(вроде должно по can блокировать) это кривые установщик так установили? Т.е. если не снять вообще с сигналки и запустить двигатель, то блокировка есть. Без метки нет. Или же в настройках нужно ещё что-то запрограммировать?

Сорри за много текста)) попытался объяснить ситуацию

Есть необходимость в запирании замков дверей без включения режима охраны с работающим двигателем (ключ в замке зажигания, зажигание включено).

Сейчас, если я нажимаю кнопку 1 на брелке либо "запирание замков" в приложении старлайн 2, то замки закрываются и автомобиль встает под охрану, соответственно срабатывает тревога по включенному зажиганию в режиме охраны.

На А91 (на киа рио 2014г) работало именно так, как мне было необходимо.

На данной сигнализации это не реализуемо или можно настроить? В инструкции по  установке в таблицах программирования не нашел.

Спасибо!

Автомобиль Haval Jolion, 2023, акпп, кнопка старт-стоп.

В очередной раз сталкиваюсьс с такой ситуацией:

Снимал аккумулятор с автомобиля на зарядку, машина стояла без аккумулятора 1.5 суток. После подключения клемм аккумулятора начинает срабатывать сигнализация. Это нормальное поведение для сигнализации? Можно исправить самостоятельно или отправляться к установщикам?

Порядок снятия аккумулятора такой:

• открывается капот автомобиля
• закрываются двери автомобиля штатным брелоком
• отсоединяются клеммы и извлекается аккумулятор
• закрывается капот

Starline a93, GSM модуль. Отправил команду 006910, через 32 минуты пришел ответ "Команда выполнена Функция пересылки вкл.Таймер:10". С разных номеров отправлял смс на номер сигнализации, в личном кабинете мтс вижу, что входящие смс приходят на сигнализацию с тех номеров, с которых отправлял смс, НО они не пересылаются на мой основной номер. Что я делаю не так? В чем проблема?

Подскажите как сменить тариф на карте на домашний регион? получается что кроме абонентки, за звонки и СМС взымается отдельная плата.

С 05.04 00:01 Приложение потеряло свзяь с модулем машины (баланс положительный) , на СМС также перестала отвечать, работает только с брелка

Добрый день. Где-то неделю был лаг с сигнализацией Starline A93: через раз запускался двигатель с автозапуска и при попытке запустить с ключа, срабатывало зажигание, бензонасос накачивался, но стартер не проворачивался. По началу скидывал минусовую клемму, ждал несколько минут, после чего двигатель запускался. Потом история повторялась и двигатель запускался после блокирования и разблокирования авто заводским ключом. Теперь никакие манипуляции не помогают, зажигание включается, но стартер не проворачивается. С аккумом все в порядке.

С брелка дистанционный запуск двигателя работает, а из приложения не работает - пишет, что время выполнения команды истекло. После отправки команды 21# по СМС приходит ответ:

GSM:23(A)

Команда не выполнена

Охрана вкл.

Замки закр.

Добрый день!

купил автомобиль kia ceed с акпп с утановленной сигнализацией A93, на момент покупки автозапуск не работал, предыдущий хозяин сказал, что машина долго стояла и зимой на охране сел аккумулятор, после этого автозапуск работать перестал. Проблема проявляется так:

1) не происходит постановки на автозапуск при глушении автомобиля, то есть: приехал, коробку перевел в паркинг, поднял ручник, ногу с тормоза убрал, выключаю зажигание с ключа, машина глохнет. При всем выше сказаном если нажимаю на кнопку 3 на брелке данные о сотоянии показываются (напряжение, температура, индикация заведенной/заглушенной машины);

2) при попытке включить автозапуск долгим нажатием на кнопку 1 раздается первый звуковой сигнал как положено, а дальше молчание и через небольшой промежуток времени одиночный сигнал просто "пик", при этом зажигание не включается, стартер не срабатывает, то есть не происходит ничего.

Видел на ютубе видео, где описывается похожая проблема, у автора получилось через кнопку valet (нажав 14 раз) зайти в сервисный режим или что-то на подобии, не разбираюсь в функциях и при вклбчении зажигания сбросить или адаптировать сигнализацию, у меня подобным способом ничего не изменилось.

Клемму на 10 минут снимал, результат так же нулевой. Думаю может с ПО что...

Подскажите бога ради, можно ли решить данную проблему самому или лучше сразу ехать к специалистам?

При автозапуске на панели приборов пишет, что включен иммобилайзер. При попытке обучения нажатием 14 раз валета, издает 4 сигнала потом 2 сигнала быстро. С чем это может бытьсвязано?

Поменял АКБ не запускается с брелка,стартер крутит.сервисную кнопку найти не могу ,есть только на лобовом блок с антенной.как быть?устанавливали в 2022году.фирменный центр по этому адресу уже не работает.трубки не берут

Подскажите бывает что машина не видит имобилайзер  включаю автозапуск, машина начинает крутить двигатель но не выходит и так раз 5 потом останавливаеться, в этот момент в машину попасть не возможно, и вставить ключ что б не заливало свечи как прервать можно прервать запуск а93 Кароль автомат 

Starline A93 не реагирует на брелки, при этом если управлять с приложения то информация на брелок приходит.

При нажатии на кнопку на антенне светодиод моргает но ничего не происходит.

Свою антенну ставил на другую машину, она рабочая.

В какую сторону копать?

Добрый день. Проблема такая:

 Завел машину с приложения на телефоне или брелка. сажусь в машину, вставляю ключ, включаю зажигание и через несколько секунд машина закрывается и срабатывает сигнализация. Куда копать?

Добрый день. Нигде не могу найти инструкцию и руководство по установке для старой сигнализации Starline A63 (номер на блоке начинается на A63W, ориентировочно 2014г). Брелок горизонтальный, левая иконка - пистолет. 

Доброго дня!Есть вопрос:несколько раз замечал,стоя рядом,что только при автозапуске авто,когда мотор уже работает,происходит подача сигнала на включение стартера 2 раза подряд.при этом двери как могли быть открыты или закрыты.происходит визг шестерни аппендикса стартера!В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЧИНА?сигн.SL a93.

Сигнализация Starline 93, установлена еще предыдущим владельцем

В последние полгода периодически подтупливает, чаще всего не видит ключ при попытке завести машину с кнопки "старт/стоп", нужно прямо к кнопке подносить брелок

В какой-то момент постоянно стал гореть значек ручного тормоза, из-за этого при постановке на сигнализацию двери не закрываются, зеркала не складываются, можно сесть в машину и при нажатии на кнопку старт/стоп срабатывает сигнализация. Среди симптомов так же если сигнализация отключена и двери закрыты, через 10-15 секунд автоматически ставится на сигнализацию снова. 

Читал различные варианты решения проблем в интернете, вынимал на 5 минут батарейку из брелка, пробовал разные варианты, ставить на ручной тормоз при нажатой педали тормоза, при отжатой, так же выключение машины при нажатой/отжатой педали тормоза, ни один вариант не приводит к исчезновению горящего знака тормоза

Ко всему этому еще добавилась одна напасть, хотел залить омывайку, а у меня установлен замок prosecurity look next (ставился вместе с сигнализацией), и как оказалось капот заблокирован, снятие с охраны его не разблокирует. 

Пока ставлю на охрану через кнопку ключа зажигания, только в этом случае дверь блокируется

Автомобиль Лада Калина. Сигнализация установлена в 2016 году. Мною автомобиль куплен через автосалон у прежнего владельца. Сим карты из комплекта установки нет. Установил свою, Мегафон, тариф Умные вещи. Пароли в сигнализации были сброшены, установлены новые. В приложении StarLine2 могу наблюдать за состоянием автомобиля, видеть его местоположение, но не могу управлять, ставить на охрану, снимать с охраны, управлять автозапуском. Ошибка: истекло время ожидания ответа от устройства. Отправка команды по SMS не дает результата, приходит ответное сообщение: команда не выполнена. Прошу дать совет о настройке сигнализации.

Доброго времени суток! Завел машину с автозапуска, при попытке открыть машина заглохла, далее открылась с брелка без проблем, но на брелке показывалось, что машина работает(идёт дым). Доехав до дома отказывается закрываться и открываться - 0 реакции от брелка, как будто не видит машину. Пробовал второй брелок - та же история.

Менял батарейки, скидывал клему, на кнопку на антенне не реагирует - брелки не перезаписать

Господа приветствую. Иногда при установке на сигу происходит глюк, т.е диод на антене "зависает" в постоянном горении и сигнализация перестает реагировать на брелок, вчера пришлось на 5 скорости отпускать сцепление, чтобы машина заглохла (работала без ключа и с убраным ручником) как заглохла, скинул клемму, заново всё надел, поставил на автозапуск и ушел. Вечером подходя к авто нажал аз, машина маслает, но не схватывает. С ключа запустил двиг нормально. Предположение что отвалился обход иммо.

Парни, Всем привет. Столкнулся с такой проблемой пару жней назад:

1. Ехал в авто и на ходу услышал, как брелок пикнул (когда зажимаешь кнопку 4 для настройки звука), а второй сигнал - короткий, аналогичный, когда пытаешься открыть машину вне зоны досягаемости).

2. В начале эти траблы были редко.

3. Но уже на сл.день среди ночи начал играть до тех пор, пока не вытащил батарейку. 

4. Утром вставил - проблема возобновилась единожды, и пока молчок. 

Добавил видео:

Добрый день. А93 не корректно показывает состояние ручника и скорее всего из-за этого не производится предпусковая подготовка. Подскажите

Здравствуйте.

Вчера выбрался в город и поставил себе в сервисе, пока без тмени, а93.

У меня турбо на механике и попросил поставить задержку после глушения. 

Поставили ...... с моей точки криво, выяснил позже, плюс по звонку после выявления проблемы получил "это старлайн .упой, чего вы хотите".

Выявлено: турботаймер срабатывает от ручника !!!! Встал по путепроводе..... Ручник ..... Поехал или стоишь Две минуты и Тройное моргание, мол программа турботаймера выполнена. В момент затяжкт ручника индикация появляется о том что включен турботаймер. 

лично я считаю что это не нормальная настройка и производитель Старлайн не мог оставить без внимания такие ситуации.

Парковка. Ручник, выключаем ключ, дверь откр-закр и ставим на сигналку и ...... пик и свет один раз, а вот через две минуты, тройное моргание и тройной звук. И ессно после этого автозапуск не идет !!!! Нажимаю автозапуск ..... И сразу четыре илргания и звука.

Это я идиот или установщики умные ?

IMG_3863.MOV

при открытии ключом издает звуковой сигнал и не снимает сигнализации

манипуляции по удержании кнопок не работают

День добрый,проясните ситуацию-устанавливаю GSM модуль,активирую SIM карту и через некоторое время переезжаю в другой регион РФ,SIMка будет в роуменге,в новом регионе нужно менять на местную?Благодарю за ответ.

Домашний регион снова в деле, у меня роуминг. Как заменить сим карту? где находится модуль?

Здравствуйте. 

При покупке машины (2016 г.) приобрела на вашем сайте Starline A63, установил официальный дилер VW. 

Хочу поставить автозапуск, прошу подсказать, какое дополнительное оборудование мне необходимо преобрести?