- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
0
Starline a93v2 2can 2lin +GSM+GPS мешает работе бортового компьютера Multitronics C-900.
После установки кан и gsm модулей в старлайн а93v2 появились проблемы с пропаданием связи по диагностической линии бортового компьютера мультитроникс. Как оградить сигнализацию от вмешательства в работу бк? Как отключить функцию опроса ошибок кан и GSM модулей? Можете выключить чтение ошибок на сервере?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Заявка на отключение запросов принята. Выполним в ближайшие дни.
Спасибо.
Здравствуйте. Есть сроки когда отключат?
Доброго дня.
Заявка выполнена.
Запросы отключены.
Понял. Спасибо.
Здравствуйте. Не создавал нового вопроса так как проблема прежняя. Мультитроникс действительно стал реже терять связь с эбу, но если ехать час и более 2-3 раза может потеряться. Помогает перезапуск двигателя. Пробовал отключать бк, не помогает. Только перезапуск двигателя. Если отключить физически сигнализацию, бк работает прекрасно. Подскажите эти два устройства а93v2 2can2lin gsm gps и бк мультитроникс в действительности могут работать без конфликтов на одном авто или придется с кем то прощаться?
Если запросы отключены, то все работать должно. Может сам мультитроникс на его стороне глючит еще.
Если сигнализацию отключить, БК работает исправно. Более того и с сигнализацией работал,пока кан модуль не установил. Нужен был слейв.
данные пробега и топлива в приложении и на сайте обновляются?
топливо обновляется. А пробег я могу только по карте посмотреть.
пробег
Заходим на сайт StarLine.online, настройки - CAN информация.
Вот там и смотрим что когда обновляется.
вот все что есть. И то топливо это я сам 18 июня обновил через приложение.
14 06 ничего не трогал
на всякий случай. Машина в ходу далеко не каждый день. Но именно 14 июня была поездка более часа.
Здравствуйте. Для проверки влияния оборудования StarLine на работу сторонних блоков включили логирование данных на сервере.
Прошу продолжить эксплуатацию автомобиля. Как только повторится указанный Вами сбой, сразу напишите нам с указанием точного времени события.
понял. Сделаю.
19.06. все было нормально. Заехал заправил бак. После запуска БК сразу не показал данные по ЭБУ. Было 17.30. Остановился, перезапустил двигатель, все заработало. Дальше без сбоев.
Здравствуйте. Спасибо. Проверяем.
24.06 в 10:05. Просто по пути следования. Перезапуск двигателя помог.
24.06 в 11.33 в пути.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Проверяем.
2.07. 25. Была поездка. Без сбоев. Все работало исправно.
скрин по традиции
Спасибо большое, запросы по ошибкам и топливу прекратились. Все работает исправно.
Спасибо за сообщение.