StarLine A93 Настроить после замены СИМ карты

Автомобиль Лада Калина. Сигнализация установлена в 2016 году. Мною автомобиль куплен через автосалон у прежнего владельца. Сим карты из комплекта установки нет. Установил свою, Мегафон, тариф Умные вещи. Пароли в сигнализации были сброшены, установлены новые. В приложении StarLine2 могу наблюдать за состоянием автомобиля, видеть его местоположение, но не могу управлять, ставить на охрану, снимать с охраны, управлять автозапуском. Ошибка: истекло время ожидания ответа от устройства. Отправка команды по SMS не дает результата, приходит ответное сообщение: команда не выполнена. Прошу дать совет о настройке сигнализации.