Не могу настроить мобильное приложение Телематика 2.0. Не получается добавить устройство. Связь с сигнализацие есть посредством телефона и брелоков. Ответы на команды выполняются, кроме команды 00581. Соответственно не получается получить пин-код для регистрации модуля на сайте и в приложении.

Установлена StarLine A93+CAN+GSM/GPS.

Включен режим Slave на сигнализации.

При закрытии машины штатным ключом, один раз из 5-20, не ставится на охрану StarLine. Двери закрываются, а сигнализация не включается (на брелке и в интернете видно, что машина не на охране).

Так же есть и обратный глюк, при открытии багажника со штатного ключа, при закрытой машине, срабатывает сигнализация. Один раз из 10-20.

Заехал к установщикам, они перешили CAN модуль последней доступной прошивкой (5 дней назад). Лучше не стало.

Версия прошивок K9 на GSM и N8 на блоке, CAN последняя доступная (со слов установщиков, как проверить не знаю).

Ошибку очень трудно поймать, т.к. можно 20-30 раз подряд снять/поставить - и все будет ок. Но после поездки на машине, два-три раза в неделю это случается.

Проблема в том, что после команды заглушить двигатель с брелка Starline A93, брелок издает один короткий писк, типа машина не обнаружена и команда не выполнена. А через секунд 5 двигатель всё-таки глохнет и брелок сигнализует об этом и соответствующим звуковым сигналом и отображением на дисплее. Аналогично и при выполнении программной нейтрали, вышел, нажимаю красную кнопку, двери закрываются сразу, а двигатель глохнет только секунд через 5. Машина Мазда CX-5, кнопка старт-стоп, механика.

А63 установлена с GSM модулем без GPS. В мобильном приложении отображается положение автомобиля по состоянию на время когда была проведена регистрация в приложении (т.е. время и место указаны там где регистрировался в приложении; в установочном центре), далее текущее местоположение автомобиля не изменяется и время. При запросе координат с помощью смс (командой 43) - все показывает верно (с заявленной точностью до 700 метров)

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста советом, а то что-то я волнуюсь. Стоит Старлайн А93. У меня паранойя или она действительно быстро мне разряжает акб? 3 января брелок показывал после поездки напряжение 13,05 ... машина стояла до 6 января...т.е. до вчера.. перед поездкой вчера брелок показывал 12,57 .... т.е. за 3 дня съелось 0,5В .. вчера я поездила по городу где-то 2,5 часа .. после поездки брелок показывал 12,78 ....к ночи на брелке было 12,53 .... сегодня с утра 12,47 ... сейчас мороз сильный (-30) .. это нормально ? или все-таки сигналка быстро мне разряжает акб? Но даже до таких морозов я проверяла, напряжение за 3 дня падало на 0,3В примерно ...Машина новая, ей еще только полгода . .так что акб новый ..скоро в командировку уезжать .. боюсь что за 10 дней акб помрет если такими темпами будет разряжаться ... или такого быстрого разряда быть не должно?

Возможно ли сделать так, чтобы при снятий с охраны открывалась только водительская дверь??

Добрый день подскажите пожалуйста.на корпусе центрального блока А93 написано не ставить 2can+lin.а в карте монтажа указано что можно.

Здравствуйте.

Купил и установил A93 GSM. Установщик посоветовал SIM карту от МТС с тарифом "Телматика-85". Логин указан в моем профиле.

Вопросы:

1. Как попасть в личный кабинет МТС, чтобы посмотреть за что списываются деньги и тд? Нужен пароль, но для этого нужно извлечь SIM карту из машины и вставить в свой телефон, чтобы получить пароль от личного кабинета. Можно обойтись без этого?

2. Нужны ли для корректной работы сигнализации тарифные опции М2М и "защищенная передача данных"? Что будет если их отключить?

http://www.corp.mts.ru/telematika/tariffs/telematika/

Заводишь машину АВТОЗАПУСК, вставляешь ключ (зажигание) все ок, машина не глохнет. проблема в следующем - на приборной панели остаеться гореть значок ключика (ошибка имобилайзера), хотя все работает магнитола включается и с охраны снята - машина едет, но значок все горит (как то напрягает). Когда заводишь машину с ключа значок после запуска исчезает. в чем проблема подскажите?

Омск. Последние два дня температура около -10-12. И автозапуск отказывается заводить машину на холодную: крутит как положено 3 раза и на брелке надпись ОСТ. При этом с ключа заводится с полпинка. На прогретой машине автозапуск работает корректно. Подскажите куда копать?

А93. При остановке авто, вытащив ключ зажигания, появились ошибки в работе сигнализации, а именно: заглох двигатель, не установился режим охраны и не закрылись двери, сработала сигнализация, на брелке появилась иконки: Зажигание включено, Открыты двери, Двигатель работает, уровень датчика удара. На панели авто горит индикатор активации противоугонной системы или иммобилайзера. И ничего не получается сделать, нет реакции от брелка и авто. Через 2 минуты, все успокоилось и ошибки исчезли, все заработало по прежнему. Вопрос: причина этих ошибок?

Я не хотел создавать новую тему, но т.к. мои комментарии почему-то были УДАЛЕНЫ, я продублирую:

Сегодня поставил Starline A93 в фирменном установочном центре на Салова. Двери не открываются при заведенном двигателе. Сказали, что это "особенность автомобиля". Но в Нижнем Новгороде ставили A93 и там всё работает (не знаю, подключено по CAN или аналогу). Мне можно обратно обратиться к установщикам с просьбой перевести подключения ЦЗ по аналогу? Как получилось, что официальный установочный цент этого не знает? Или просто не хотят делать? Так же стоимость установки в СПб отличается от Нижнего Новгорода на 3т.р. (17200 вместо 14100). Никаких дополнительных модулей ставить я не просил.

Здравствуйте , после года эксплуатации сигнализации на автомобиле А94 перестала определять основной брелок в режиме метки. Проверили настройки , установили максимальные значения (14) дальности брелка и основного блока - без результата. Отдали оборудование в сервисный центр . После ремонта установили на автомобиль , в результате повторной настройки при максимальных значениях дальности брелок определяется максимум в метре от автомобиля. В реальной эксплуатации только в салоне автомобиля. Антенну переносили в разные места - без результата. Подскажите , что ещё можно сделать ? Авто форд мондео с кнопкой старт-стоп в предыдущем кузове.

Столкнулся с такой проблемой! Подготавливаю авто к автозапуску, ставлю на охрану/глушиться двигатель. Допустим забыл что-то в машине, снимаю с охраны, открываю дверь, закрываю дверь, ставлю на охрану. Соответственно, как я понял, программа сбивается и автозапуск не работает. Получается при каждый раз нужно запускать двигатель и глушить брелком? Нет ли другого решения?

Здравствуйте.

Помогите разобраться с постановкой на охрану с работающим двигателем.

Раньше была сигнализация шерхан 6. Там я просто оставлял ключ в замке зажигания, выходил из машины и ставил на охрану. Здесь так нельзя - загорается индикатор ключа на брелке и срабатывает сигнализация. По инструкции на старлайн надо поставить на ручник, открыть водительскую дверь, нажать кнопку 2, извлечь ключ, закрыть дверь, поставить на охрану. Это не работает - машина глохнет. Да и долго и неудобно так делать. Здесь на форуме нашел, что надо поставить на ручник, открыть водительскую дверь, длительно нажать кнопку 1 на брелке, потом коротко кнопку 4, нажать кнопку 2, извлечь ключ, закрыть дверь, поставить на охрану (вроде ничего не напутал). Этот способ работает, но это еще дольше и еще неудобнее. Можно как-то сделать по типу шерхана, т.е. просто выйти из машины и просто поставить на охрану? Или это невозможно?

Спасибо

Доброго времени суток! Машина Ваз 2114 2012 г.в. иммо не активирован. Суть вопроса в том что автозапуск на холодную если температура двигателя ниже -5 происходит не с первой попытки, крутит бодро схватывает и сразу глохнет, при чем чем ниже температура тем больше попыток, т.е. при -15 с 4ой попытки, задержка стоитпо времени хватает бензонасосу закачать, с ключа даже в -30 проблем нет, контроль запуска по тахосигналу, подключен перед приборным щитком к тахометру, на грячую нет проблем, заводит с первого раза, стартер работает корректно не перекручивает. Подскажите куда копать?

При нажатии 3-ей кнопки брелка на дисплей выводится информация о:

- времени

- температуры блока сигнализации (салонная температура)

- температура подкапотного пространства (датчик температуры патрубка системы охлаждения)

Если нажимать поочередно на кнопку 4, то выводится аналогичная информация, но добавляется еще один пункт, при этом загорается значок типа автозапуска (по времени, по температуре и тд.) и выводится некое время, что это время означает? продолжительность работы автозапуска за сутки?

аналогичный отсчет идет, когда автозапуск запущен по событию (например по температуре)

Здравствуйте.

Не могу настроить приложение телематика 2.0

Сигнализация не отвечает на 00581

Сигнализация исправна. Все работает хорошо. Отвечает на смс и т.д...

После установки зашел на сайт введя логин и пароль с красной карты. Однако связи с устройством на сайте не было. Нашел инструкции и выполнил все операции:

1. Отправьте СМС-команду 009902;
2. Спустя 2 минуты позвоните на номер системы и установите пароли;
3. нажмите 7 раз сервисную кнопку... и т.д...
4. Отправьте СМС-команду 00492 и дождитесь ответа;
5. Отправьте СМС-команду 00551 и дождитесь ответа;
6. Отправьте СМС-команду 00581для получения пин-кода;
7. Зарегистрируйте устройство в аккаунте используя пин-код

Сигнализация исправно отвечает на все команды, однако код с номера 00581 не приходит.

Запрос : 00551
Ответ: Команда выполнена GSM:30(G)

Доброго времени суток,подскажите,что не так,запускаю двигатель(автозапуском),сигнализация отказывается открывать двери при работающем двигателе,после нескольких нажатий кнопки снятия с охраны глушит двигатель и открывается,крайне не удобно

Добрый день, при покупке автомобиля была установлена в салоне сигнализация StarLine А93. Мне отдали от нее коробку с инструкцией внутри. Инструкция распространяется на все типы А93, А63 и точно определить какая у меня не могу.

Собственно вопросы:

1. Гарантийник не заполнен, только наклеен штрих-код.

2. При попытке регистрации в sarline-onlain приложение спрашивает карту активации со стираемыми полями которая должна быть в комплекте, в коробке мне ее установщики не передали.

3. как вариант при регистрации спрашивают номер симки, которую я и в глаза не видел.

Куда мне обращаться по данным вопросам, направьте пожалуйста. данные с коробки могу предоставить любые.

Добрый день!

Являюсь владельцем автомобиля с функцией бесключего доступа. Изначальна была установлена сигнализация StarLine A93 соответственно появился брелок от сигнализации. Для того чтобы избавиться от брелка сигнализации установил gsm модуль и теперь управляю сигнализацией с телефона через приложение.

Столкнулся с парой вопросов:

1. Если завел машину дистанционно через приложение, то когда подхожу к работающей машине не могу ее открыть бесключевым доступом (кнопкой на ручке двери). Можно реализовать такую функцию? Когда машина заглушена то всё открывается и закрывается, и машина становится на охрану и снимается с охраны.

2. Когда на улице очень низкие температуры, то глушить машину на 10 минут выбигая в магазин нет смысла. Можно ли через приложение на телефоне поставить машину на охрану с заведенным двигателем?

Постоянно пропадает связь с GSM модулем

Нажал на автозапуск (машины из окна не видно), отклик об успешном запуске был дольше чем обычно (у нас сегодня -26) но пошёл 20-ти минутный отсчёт. После 15 минут подхожу к машине вижу что заглушена, с брелка сигнализации - не открылась, открыл с брелка машины (настроен SLAVE). Завел без проблем, прогрел поехал, через пару минут в движении сработала сигнализация (у меня при начале движения ЦЗ блокируют двери). Заглушил, вышел, открыл/закрыл все двери, завёл и поехал дальше.

Вопрос: что это было? Сработал ли автозапуск по факту и если допустим какой-нибудь концевик заглючил и выключил двигатель, то почему отсчёт оставшихся минут до завершения программы продолжался?

Здравствуйте. Купил сигнализацию Starline A93 и отдельно к ней 2CAN модуль. Смотрю комплект проводов и вижу, что нету разъема для подключения CAN шины к автомобилю. Блок новой реализации, как я понял, потому что у него все разъемы с одной стороны. Если бы была старая реализация, я бы просто взял разъем от старой сигнализации, от датчика удара подходит. Вопрос-где можно найти этот разъем, так как запаиваться напрямую не вариант (не хочу терять гарантию + активировал расширенную гарантию на сайте)

Почему температура салона и двигателя на брелоке отображается правильно, а в приложении и на сайте нет?

Добрый день. Всегда пользовался Вашей фирмой. Предыдущая сигнализация была А9, 6 лет каждый день в одно и тоже время выходя из дома заводил с автозапуска стоящую в гараже машину. До гаража 300 метров, всегда заводилась. Сейчас установил А93 и машины не видит, когда уже подхожу метров за 50 то только тогда заводится. С чем связано уменьшение дальности приему сигнализации???

Вообщем в начале 2014 установили данную сигнализацию (серийный номер A93W406...), случайно наткнулся в интернете, что нужно удалить (http://ultrastar.ru/337/35136) какую-то микросхему или как ещё назвать.
Вообщем вопрос такой, куда можно обратиться, чтобы мне отосоеденили этот элемент г.Нижний Новгород. И надо ли оплачивать эту услугу?!

Ставил в Аларм-Систем установочный центр - ваш авторизированный центр вроде как

В настройках выставлено время прокрутки 0.8 сек (да и макс. там 6 сек), контроль по таходатчику. Если иммо не дает завезти двигатель, то сигнализация крутит его секунд 10, если не больше, хотя должна 0.8 сек. Так же эта проблема вылезла при неправильно установленном контроле запуска двигателя, двигатель запустился, сигнализация не увидела этого и продолжала крутить стартер секунд 10-15, пока не скинул клемму... :-\ А как же установленное время прокрутки? :-\

Здравствуйте. Такая проблема : Машина Киа Соренто 2012, кнопка старт-стоп. После автозапуска с брелка или по температуре, по истечению времени прогрева двигатель продолжает работать. На брелке появляется «Ключ в машина», ( как на фото) и я не могу заглушить авто. Также на прямую из машины нажатием на старт-стоп — машина не реагирует. При том по gsm модулю он показывает,что охрана выключена, двигатель работает, зажигание включено.

Лампочка в машине как должна гореть при прогреве - негорит. И я вообще никак не могу заглушить авто

установили у официалов А63 на гранту, так вроде все норм, но никак не могу понять ка коткрыть багажник с кнопки, и всю инструкцию перерыл ничего не нашел. только ключом или кнопкой из салона. на хундае старом с ноунейм сигналкой открывается. а тут нет.

Сигнализация старлайн А93, при остывании салона автомобиля ниже 17-20 градусов,причем температура двигателя плюсовая температура, автозапуск срабатывает машина заводится и через пару секунд глохнет и так до ост. Выхожу завожу с ключа, заводится, но не видит на брелке работу двигателя, ключь оставляю в замке зажигания машина работает, ставлю на сигнализацию и ухожу. Через пару мтнут как салон прогревается немного срабатывает сирена и на брекле появляется дымок что двигатель работает. Причем температурные датчики салона и двигателя работают нормально, антенна на вызоб брелок отвечает.

Добрый день

В комплектации у сигнализации StarLine A93 CAN+LIN GSM eco Slave (как я понимаю она же Starline S93 GSM Slave) указано, что в комплект входит набор сим-карт.

Вопрос :

1. Сим-карты какого оператора?

2. Какой тариф на этих сим-картах?

3. Возможно ли привезти свою сим-карту, чтобы поставили её?

г.Москва

На блок gsm в машине не приходят команды с приложения на телефоне, и из личного кабинета на ПК!

При этом исходящие пуш уведомления приходят на телефон и на пк. Смс и звонки работают. ..

Сим карта местного оператора Мегафон (Самара) Связь gsm и gprs хорошая (уточнял у оператора), баланс на карте есть...

gsm модуль в машине успешно пере запускал смс коммандами 00550-00990-00551-00591

приложение на телефоне переустанавливал...

Подскажите должен ли быть брелок на связи с машиной для запуска по температуре и по времени? Высветлена температура и иконка горит не посредственно возле машины.

Всем привет, при попытке установить запуск по времени нечего не получается, переодический а\з и по температуре настоились нормально, а при попытке настойки по времени брелок делает пип пип и не дает выставить время... что я делаю не правильно?

Доброго времени суток. Сигнализация А93. Проблема примерно такая: отказалась заводиться с автозапуска, с охраны снялась нормально, прогрел, доехал до магазина. Ставиться на охрану отказалась. На брелоке сигнал антенны загорается, реакции от сигнализации нет ни на какие кнопки, ни на одном ни на втором пульте. При нажатии на антенне кнопки поиска брелока он пищит один раз, включает подсветку экрана и индицирует моргание сигнальных огней, хотя должен трезвонить долго.

подскажите пожалуйста!
Можно ли активировать функцию снятия с охраны кнопкой на двери авто после автозапуска?

* установлен 2Can Lin, машина кашкай 2008 гв. При автозапуске приходится открывать с брелка..

Еще вопрос- что означает значек "(P)" "внутри" машинки в мобильном приложении ?

спасибо!

Solaris хетчбек, установлена A93. Не могу разобраться как настроить доп канал №1:

при установке не присутствовал, но судя по всему подключили куда надо - при открытой машине(снята с охраны) и нажатии кнопок на брелке 2 длительно, затем 1 щелкает замок багажника. Изначально было задано значение 1 функции 13, таблицы 1, но импульс слишком короткий, багажник открывался только на один щелчок. Решил попробовать задать значение 2 функции 13 и настроить паузу перед первым импульсом(3 сек) и длинну первого импульса(3 сек) - это решило проблему с открыванием на один щелчок, теперь хватает времени поднять крышку багажника. Но остался вопрос, при включенной охране на доп канал импульс не приходит, т.е. багажник не открывается, как при значении 1, так и при значении 2 для функции 13. Подумал, что в варианте гибкого программирования за это отвечает 6-й пункт гибкого программирования, хотел задать в нем значение 001, но не могу это сделать, на брелке нажимаю кнопки 1, 2, 3 но значение не меняется. таким образом значения настроек доп канала следующие: 003 003 000 000 ЗП01 У000 ОС00 У000 dYON dbON. Просьба помочь выполнить необходимые настройки, для того чтобы была возможность открыть багажник командой с брелка при включенном режиме охраны. Ах да, значение функции 26 1-й таблицы программирования - 1, если это имеет значение.

Добрый вечер.

Автомобиль Школа Рапид 2016 г.в. бензин. В начале лета установили Старлайн А93 с автозапуском. Обходчик иммобилайзера со вторым ключём. Сегодня был мороз -25, автомобиль был заведен с брелка , отработал 10 мин и выключился. Минут через 20 повторно дал команду на запуск с брелка, машина завестись не смогла. Подошел к машине, попробовал завести с ключа, не завелась. Стартер крутит резво, аккумулятор заряжен. Не слышно работы бензонасоса перед пуском. Он должен работать при открытии двери или при вставке ключа в замок зажигания. Тишина. Предохранитель бензонасоса в порядке. До этого в такой же мороз заводилась нормально.

Пробовал перевести сигналку в сервисный режим, всё равно бензонасоса не слышно.

На сервисе мастер при установке поставил точку в листе таблицы программирования в таблице №1 программируемая функция № 9 (3-значный код), возможно, что он у меня и спрашивал какой именно установить, но время прошло, а память улетучивается. Подскажите, что необходимо делать в этой ситуации, машину необходимо продавать в скором будущем, а новый покупатель, обязательно спросит,

Добрый день,установил в России а93,поставили карту мтс,сейчас переехал на Украину в сервисе заменили карту украинского оператора,подскажите как изменить основной номер Российский на на новый Украинский и добавить устройство в телематику,спасибо.

Всем привет!На бывшем авто 2114(стояла сига другой фирмы)когда ставили сигу с АЗ я попросил установщика подключить мне к вентилятору отопителя "провод аксессуаров", чтобы приходить в тёплый салон,на что он мне ответил,что на этом авто не возможно.Сказал оставляй включенный вентилятор.На следующий день читая мануал к сиге понял,что он походу просто поленился.Размотал жгут,что он вчера намотал,нашёл по схеме "провод аксессуаров" на котором через 1,5 мин.после запуска появляется +12В и примотал его к проводу 1 скорости вращения вент.отопителя.Можно ли как-то это реализовать с А93 на Рио 3.Просто если оставлять самому на 1 скорости вентилятора ДВС долго греется отсюда расход топлива,времени....А когда с задержкой будет включаться вент.ДВС быстрее выйдет на рабочую t°.

Хочу дополнить свою A93 can+lin комплектом GSM5 мастер.

Где можно найти описание операторов и тарифов, идущих с этим комплектом?