Доброго дня! 

Не отображается баланс сим карты в приложении. При запросе по смс, приходит сообщение с правильным балансом. В приложении просто 0 стоит.

Сим карта мегафон из комплекта блока GSM.

Брелок от сигнализации ставит и снимает с охраны, но не закрывает и не открывает двери. А родной ключ от машины открывает и закрывает двери (цз) , но не ставит на охрану и не снимает с охраны. Приходится пользоваться обоими- закрыть двери с кнопки на родном ключе, а потом поставить на охрану с брелока старлайна.

Здравствуйте!
Позвольте вернуться к данному вопросу.обсуждению, т.к. столкнулся с такой же проблемой.
то, что надо имитировать открытие-закрытие дверей, после остановки двигателя\окончания таймера автозапуска - это понятно, но не могли бы вы более детально пояснить, приложить схему подключения (чего и куда), т.к. информации "подключить 1 провод от сигнализации" явно недостаточно. К сожалению не все установщики официальных дилеров мотивированы разобраться в проблеме до конца и решить проблему сами или с помощью вашей ТП. Единственный путь в таком случае прийти с готовым решением и "ткнуть носом".
Заранее спасибо!

здравствуйте! У меня такая проблема, вчера вечером машина через приложение работала, а сегодня с утра пишет что устройство старлайн не подключено к серверу мониторинга. Смс доставляются, через звонок все работает. А вот обратных смс нет. И через смс и приложение команды не работают

На прошлой неделе примерно в -26-27 завел машину с брелока, все завелось без проблем как обычно. Время работы установлено на 20 мин., но за это время к машине еще не спустился, брелок отыграл что время на исходе и скоро заглохнет, решил добавить время работы удержанием кнопки 1, но брелок высветил надпись ОСТ и машина заглохла, я подумал что не успел, завожу еще раз, что не в первый раз делаю - надпись ОСТ. С ключа завелась без проблем. Морозы отступили, запуск продолжил работать в штатном режиме. На этой неделе вновь стало холодно, примерно в -22 завожу, отыграла трель запуска и ноль реакции, попытался опросить кнопкой 3 - машина не отвечает какоето время, потом высветила надпись ОСТ, после этого стала опрашиваться, но при повторной попытке запуска трели уже нет и сразу надпись ОСТ. Спустился, завел с ключа, при открытой двери нажал кнопку 2, вынул ключ закрыл - тарахтит греется. Вчера примерно -18-19 завожу, отыграла трель, опять 0 реакции, не опрашивается, потом высвечивает ОСТ и больше не заводится. Снова спускаюсь, завожу ключом, нажимаю кнопку 2 с открытой дверью - запуск не активируется. Прогрелась - все опять заработало. Сегодня было примерно -14-15, опять отыграла трель, запуска не произошло, не опрашивалась какоето время, надпись ОСТ. С ключа завелась без проблем, прогрелась - все заработало. Вместе с сигнализацией установлен обходчик Starline BP-03, внутри только чип. Аккумулятор новый и заряженный, когда заводил ключом специально не выжимал сцепления, посмотреть как будет крутить. Такое впечатление что гдето нет контакта, подскажите куда копать. Руки из нужного места, с паяльником и тестером дружу, схемы читать умею.

Добрый день, устанавливали сигнализацию А93 с телематикой с фирменном установочном центре Starline. Периодически при дистанционном запуске и с брелка и с телефона машина переходит в сигнал тревоги с ошибкой: тревога в режиме охраны. Чаще всего такое происходит при потеплении. Обращались в установочный центр, там ничего с этим не сделали. Уже никаких версий нет, что это может быть. В чем может быть проблема? 

Здравствуйте. Стоит сигнализация а63  Автозапуск работает нормально. Единственное не ставится на охрану,когда мне нужно забежать в магазин на 5 минут,а движок пусть работает,но чтобы и можно было поставить на охрану. Мои действия:ставлю на ручник,открываю водительскую дверь,нажимаю вторую кнопку(после большой красной),появляется надпись r 99,вынимают ключ из замка зажигания,выхожу из авто,закрываю дверь и ставлю на охрану,и двигатель глохнет!!! Что не так??? Авто:Киа Рио 3 рейсталинг 2016г.1.6 МКПП ,седан.

Добрый день всем. Установил на Ларгус StarLine A93 2CAN+LIN в апреле 2019 г. в установочном центре Старлайн, в Екатеринбурге, что на Готвальда. Сейчас постоянно слетает штатный обход иммобилайзера по Can-линии, стартер при автозапуске крутит, но машина не заводится. Надоело уже снимать облицовку и 14 раз жать на сервисную кнопку. Установочный центр говорит: "Ну что вы хотели, это же Ларгус, с ним постоянно проблемы". До этого стояла Пандора, проблем с запуском вообще не было, правда стояла с обходчиком. На самом деле у этой модели (А93) сигнализации несовместимость с Ларгусом? Или это руки установщиков? Есть ли смысл чего-то добиваться или тупо ставить обходчик с чипом внутри?

Спасибо.

Доброе утро! С недавнего времени стали приходить уведомления "Не забудьте закрыть машину" Подскажите как их отключить?

Здравствуйте, у меня такая проблема: вначале брелок сбросился, при сбросе сигнализации. Батарейка выдохлась, при замене батарейки, моргает весь экран с иконками. Клемму "--" аккумулятора отключал - не помогло, хотя дистанционно заводится, после окончания дистанционной работы,  снова возобновляется  моргание иконок всего дисплея брелка. Брелок вертикального расположения иконок. Авто Фольксваген Поло, сигналка установлена в салоне...

Здравствуйте! Я установил сигнализацию A93. Обращался к автоэлектрику. На момент проверки все было в порядке. Устанавливал летом. До момента похолодания автопуском не пользовался. Но теперь есть проблема. При автопуске, когда машина простоит ночь, не хватает прокрутки стартера, чтоб завести машину. Выбирал разные варианты прокрутки, и 0.8, и 1.2, и 2 и 6 секунд. Не помогает. Стартер крутит не более 1 секунды (+-0.2 сек), но этого не хватает для запуска двигателя. Пробовали разные варианты подключения(от генератора и и.т.д) не помогает, ситуация та же. Автопуск работает если после движения прошло не более 3 - 4 часа. После неудачного автопуска Машина заводится с ключа без проблем. Только покрутить надо более 2 сек. Аккум вроде хороший, так как показывает хороший заряд. Морозов нет сейчас, температура ниже нуля не опускается ночью.

двигатель запустился, я его не запускал.

в настройках глянул стоит только запуск по температуре -27С, а на улице -20. Вопрос почему произошел запуск? Можно ли где то посмотреть по какой команде был запуск (по температуре, по напряжению, по СМС, с брелка, с приложения)

Машина Suzuki Ignis 2000 года. Полностью аналоговый авто без штатной сигнализации. 

Установлена A63 с модулем автозапуска около 3 месяцев назад.Месяц назад доставили температурный датчик двигателя, примерно через неделю после последнего вмешательства заметил что машина при постановке на охрану НЕ закрывает двери. 

Обычно пользовался автозапуском. Действия следующие: Логическая нейтраль - вынул ключ - вышел - нажал первую кнопку - ДВЕРИ ЗАКРЫЛИСЬ - машина заглохла (брелок пискнул) - ДВЕРИ ОТКРЫЛИСЬ - на брелке машина под куполом (под охраной). 

Простая постановка на охрану: Вышел - нажал первую кнопку (брелок и машина подали сигналы) - ДВЕРИ ОСТАЮТСЯ ОТКРЫТЫМИ - на брелке машина под куполом (под охраной).

В сервисном режиме двери ОТКРЫВАЮТСЯ и ЗАКРЫВАЮТСЯ исправно.

Записался в сервисный центр, пока ждал очереди несколько дней сигнализация была в сервисном режиме. Приехал к мастеру, отключил сервисный режим - все заработало. На следующий день снова не работает.

Видео прикрепляю. В видео по порядку: 1. Постановка на охрану с автозапуском (двери закрываются потом открываются, после того как машина заглохнет. 2. Штатная постановка на охрану (двери не закрываются) 3. Сервисный режим (двери открываются и закрываются)

В общем хочу собрать информацию перед следующим визитом в сервисный центр. Что можно потестировать и на что обратить внимание. 

Заметил что если пользоваться некоторое время сервисным режимом, то потом сигнализация работает нормально и закроет двери, но где-то через пол часа можно вернуться к машине и обнаружить что двери открылись.

Так же на заведенном двигателе или с включенным зажиганием двери открываются и закрываются.

Всем привет, помогите пожалуйста, перестал работать автозапуск, машина пытается завестить в течении пол секнуды и сразу глохнет. Прикладываю видео, где все наглядно видно загрузил на файлообменник, также пробовал программировать изменять время прокрутки стартера, результата не дало, вообще ничего не изменилось

Видео

Последее время,  датчик gps  не корректно определяет место положение машины..  Иногда правильно, но чаще нет

сигнализация А93 gsm gps. 

причем вот только приедешь на место ,закроешь машину и она уже стоит хрен знает где. Через 10 минут может стоять в другом месте.. На сайте иногда показывает правильно.. Но в основном так же. 

Что сделать? 

Здравствуйте. А-93 не срабатывает автозапуск на прогретом двигателе. Делает 4 попытки и останавливается. Стартер крутит, но не заводится.  При чем с ключа заводится без проблем. В чем может быть причина?

Стоит система А93 2CAN 2 LIN. Если автомобиль снять с охраны и в течение нескольких секунд не открыть одну из дверей (не багажник), то система сама ставится на охрану и блокирует все двери. Крайне не удобно когда загружаешь багажник (без открытия дверей), внезапно машина становится на охрану и начинает орать. Собственно вопрос: какая (по номеру) программируемая функция отвечает за автоматическую постановку на охрану? В таблице программирования не могу найти точный пункт описывающий мою проблему. 

Добрый день! На моем автомобиле установлена сигнализация Starline A93 AX3W509017621 версия ПО FG63-P4, vGK54-O3. В таблице Программирования охранных и сервисных функций комплекса (таблица №1) отсутствуют пункты программирования с №27 по №33. Без данных функций программирования не возможно настроить управление предпусковым подогревателем Бинар 5S Дизель через мобильное приложение Starline 2. Сообщите возможно обновить ПО на моем оборудовании до более новой версии? 

добрый день 

Прошивка модуля 2 can 2 lin  до актуальной прошивки с v5.1  до 6.0.5 не дало в приложении отображения топливного уровня бака 

отображает :

температуру ДВС

температуру в салоне ТС

напряжение АКБ 

на сайте указано по CAN-B:

Двигатель заведен

- Температура двигателя

- Внешняя температура

- Пробег

- VIN

- Чтение кодов ошибок

- Штатные кнопки                          

на сайте указано по CAN-С:

-Двигатель заведен

- Уровень топлива

- Температура двигателя

- Пробег

подскажите может ее нужно через кнопку "сервис" произвести программирование "обучить" чтоб отображал ла информацию  

Будет ли реализовано "оперативное" включение\выключение контроля канала связи.

Оперативное - не сервисной кнопкой. А брелком.

Так чтобы я сам мог выбрать, в зависимости от ситуации, в какой режим включать.

В режим "сигнализация" (без контроля) или режим "активная охрана" (с контролем канала связи).

Добрый день.

С брелка сигнализация управляется корректно. Через приложение, SMS или по звонку выдается сообщение (текст из приложения) - Ошибка при выполнении команды. Команда "Управление режимом охраны" не выполнена - устройство не отвечает.

Так же на карте автомобиль определяется с точностью 1497 метров, хотя стоит рядом с домом. GPS включал командой, получая в ответ - "Команда выполнена. GPS:вкл".

Доброго дня. Машина находится в г. Омске, с сегодняшего дня приложение показывает что она находится недалеко от нас. пунка Пудеж, что абсолютно неверно. Просьба проверить и исправить. 

Заглохла на автозапуске за 4 минуты до окончания прогрева(с ключа норм), после этого пропала связь брелка с сигнализацией. 

Добрый день! Пытаюсь зарегистрировать новое устройство на сайте starline-online.ru После отправки СМС запроса с командой 00581 не приходит ПИН код для дальнейшей регистрации. Оператор Теле2, СИМ карта из комплекта. GPRS связь не заблокирована. Звонил оператору связи. Помогите разобраться в проблеме.

Сигнализация StarLine A63 CAN GPS (Версия ПО HB03-P3,GK74-S4). Сигнализация теряет связь с сервером starline примерно через 6-8 часов неиспользования автомобиля, если включить зажигание или завести дистанционно с брелка, через 2-3 минуты связь восстанавливается, такое происходит каждый день. Удалил устройство из аккаунта, зарегистрировал снова, не помогло! Рядом стоит другая машина с A94 CAN GSM (Версия ПО FG43-P3,FN24-O5) с такой же сим картой и таким же тарифом, зарегистрирована в том же аккаунте, с ней связь не пропадает.

При автозапуске брелок перестал показывать, что машина завелась. Как можно это исправить?

Установщиков, повидимому, посещать бесполезно. Разве что временно, на несколько месяцев. Объясняю: Установили мне сигнализацию Starline A93 CAN LIN   21.05.2017г. Сначала всё работало в штатном режиме. В начале 2019 года начались мелкие сбои, на которые я не обращал внимания. А теперь осталась надежда, что эта система будет работать как самое дешёвое противоугонное устройство. При покупке точность определения нахождения  пробора была менее 100 метров. А сейчас от 500 м. до 1500 м. Просто антена со временем стёрлась. Если кого-то интересует, добавляю файл со скринами наблюдения.Сигнализация.docx

На запросы не отвечает, баланс пополнили.

При заведенном двигателе значок пропадает, когда глушишь снова появляется. и автозапуск не работает!

Здравствуйте. Toyota rav4 2018 г. МКПП, кнопка старт\стоп, A93 GSM

Клиент приехал после 3 месяцев эксплуатации - жалуется что с самого начала как установил сигнализацию начались проблемы со связью, с брелка не проходит сигнал на открытие или АЗ, а с приложения все проходит, потом наоборот с брелка открывает\заводит, с приложения не алё. При открывании авто с помощью бесключевого доступа (сенсор на ручке двери) машина через раз открывается либо открывается но не разблокируется руль. Проверил подключения и настройки - все верно. обновил прошивку - со связью проблемы стали на много реже - но не ушли, а проблема открытия машины от сенсеров ручки двери остались. незнаю что еще попробовать.

Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать? Сигнализация Не верно показывает местоположение авто. 

Хотелось бы чтобы в таблицу вернули функцию "имитация Откр двери при вкл охраны". Как было в v1. Иногда необходима функция.

Так же хотелось бы чтобы на выходы цз при повторных командах без изменения статуса охраны, не подавалась команда на выходы цз. В v1 вроде они не подавались на сколько помню. 

Еще есть проблема с имитацией двери, нет задержки в прошивке по статусу дверей при выполнении имитации, приходится делать гибким. 

Зачем сигналка которая молчит пока в машину КАМАЗ не вьедет, почему датчик удара на максимуме не срабатывает на удары???

Почему для того чтобы поставить или снять с охраны без писков сирены нужны манипулирования кнопками, (лечится только отрезанием сирены)???

Добрый день, когда будет возможно обходить иммобилайзер програмно? В машину вшит второй ключ, поэтому некоторыми опциями стало невозможно пользоваться.

Добрый день,  после автозапуска машина через минуту глохнет и снова запускается. Два года было всё нормально. Перед этим ездил к установщикам включали режим эмитации открытия дверей. Куда копать?  Понятно что в сторону установщиков, но могут сказать что это нормально. 

спасибо. 

Подскажите пожалуйста, в версии a93 v2, при глушении двигателя происходит с работка тревоги по дверям. При имитации открытия двери. 

Канал 3 пробовал фиксированные функции 20 и 21. Всё равно срабатывает. Kia rio 2018 и x-line 2021. В старых версиях a93 такого не было. Пробовать прошивки другие? 

Как установить запрос пароля при звонке с мастер телефона м1?

Добрый день! Аналогичная проблема и у меня, тот же оператор. Для того, чтобы сообщение не распознавалась как спам, необходимо указать цифры и хотя бы 1 букву. Подскажите, сигнализация будет распознавать команды, если к комбинации добавить одну букву? "#" в данном случае не помогает 

А 93. В приложении отсутствует пункт расширенные настройки и телематика. Так и должно быть?

Добрый день. Возможно ли сделать так, что бы при автозапуске по температуре (-9) машина заводилась и работала 30 мин., А когда я делаю охрану заведенного двигателя то работало без ограничения? 

ЦБ SA04-S9 TX SB03-H2. При обновлении до Т1 после перезагрузки определилась следующим образом:

При нажатии ,,Настроить,, выдает ,,Ошибка чтения контейнера описателей настроек,,. Пробую запустить файл ,,ПО S9 (SA04) для А93v2,, равно как и ,,ПО Т1 (SA04) для А93v2,, из папки Firmware- выдает,,Устройство не поддержиаает режим обновления,,

Как восстановить работоспособность системы с помощью программатора если это возможно? Есть ещё один такой же рабочий блок, обновился нормально.

После перепрошивки сигнализации при открытии багажника с ключа срабатывает сигналка.до прошивки все работало. 

Добрый день, 
Хотел зарегистрироваться в приложении, но для этого нужен ПИН Отправлял смс-команду 00581 - в ответ молчание.
Отправил 00550
Ответ: Команда выполнена GSM:28
Отправил 00551
Ответ:Команда выполнена GSM:28 (G)
Отравил 00581
Ответа нет.

Отправил команду 00591
Ответ: GSM:28(G) Ошибка набора команды SMS.

Как я могу узнать ПИН симкарты? 

после кратковременного отключения аккумулятора не работает сирена при постановке/снятии охраны, а так же при срабатывании, режиме паники и поиска на парковке

Добрый день, проблема следующая. Постоянно пропадает связь в приложении. Не приходят ответные сигналы. При этом смс работает. Бывает даже так, что при подачи команды с приложения, команда выполняется, но приложение пишет что команда не может быть выполнена.

Добрый день. Автозапуск стоит по температуре -21°. Установлена 1,5 года назад. Всё работало без нареканий. Сейчас, когда двигатель остывает до заданной температуры, автозапуск срабатывает, машина заводится, на брелке загорается время работы 20 мин. Через 2 секунды авто глохнет и дальнейших попыток не делает. На брелке никаких ошибок не показывает. Как обычно время и охрана с мелодий. Запуск с брелка даёт тот же результат. С ключа заводится с первого раза, но на автозапуск не ставится, пока не прогреется. Потом всё отлично. До этой проблемы, независимо от  температуры, с брелка авто заводилось иногда только со второй попытки только. Автомобиль Лада Гранта 2014 г.в. Подскажите пожалуйста в чём проблема.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня можно настроить функцию предупреждения о резком торможении, A93CVW903066073