Обсуждение StarLine A93 и StarLine A63
0

Выключается бинар.

При дистанционном запуске двигателя, бинар выключается. Как это можно исправить?

0

Нет связи брелка с авто

epo_style 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 5

Добрый день!

После снегопада перестала работать сигнализация (нет связи брелок - машина, не реагирует на удары по авто). Возможности открыть ключем дверь авто нет. Подскажите как сделать так, чтобы заработала сигнализация.

+1

a93+GSM перестали открываться двери с телефона

Dimazh 4 года назад обновлен Старик 2 года назад 20

Добрый день!

перестали отпираться двери при снятии охраны с приложения. Срабатывает звуковой сигнал на авто, что сигнализация отключена, на брелке также отражена информация о отключении сигнализации, но двери не отпираются. Ране всё работало штатно. С брелока всё работает.

0

Не работают стеклоподъемники

Павел Е 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 7

В конце 2020 года у официального дилера Шкода в г. Омск ООО Феникс-Авто Премиум установил сигнализацию Starline A93.

Сразу после установки начались проблемы. Были решения ОД путем отключения световой индикации при срабатывании.

2 летних сезона подряд не могли понять почему не срабатывает стеклоподъемники (есть только на передних дверях).

Перечитал много форумов, ездил к ОД - нет результата.

ОД пенял на провода в пассажирской двери и в последний раз уже просил "за всё" более 10 тыс. рублей.

Методом проб и ошибок выяснил, что если машину сначала заглушить, путем нажатия педали тормоза и выключения ключом зажигания, то стеклоподъемники 100% при следующем заводе будут работать.

Можно ли исправить данную ситуацию?

Хочется, чтобы при поставке на сигнализацию с брелка всегда при следующем заводе работали стеклоподъемники

0

возможность подключения метки в А39

VVI 2 года назад обновлен Романыч48 2 года назад 3

Добрый день. Сигнализация А39 устанаовлена в дилерском центре Volkswagen. Предусмотрена возможность подключения метки для данной модели?

0

Какой протокол шифрования в брелке А93?

s_v_dk 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 4
0

Нет геолокации в мобильном приложении

SwitFly 3 года назад обновлен Руслан Дёмин 2 года назад 8

В мобильном приложении на месте геолокации надпись "Данное устройство не поддерживает геолокацию". Сигнализация А93 v2 GSM

0

Нет связи приложения с а39 смс не приходят

Денис Филимонов 2 года назад обновлен 2 года назад 13

Проведение один в один как тут https://support.starline.ru/ru/communities/30/topics/32980-ne-prihodyat-otvetnyie-sms-ot-gsm-modulya-i-net-svyazi-v-mobilnom-prilozhenii

Но рекомендации из поста не помогают.

Что мне делать?

0

А93 gsm+gps. Потеря связи при простое авто

danil_molotok 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 5

Здравствуйте! При простое авто, например за ночь теряется связь с модулем. Если завести авто и подождать минуту, то связь появляется.

Авто: C3 Picasso, робот 2012г

Модуль:

Тип устройстваМодуль StarLine GSM/GPS
Версия ПОHB03-O7,GK74-S4
0

Нет связи с gsm модулем a93

Nikolay Pavlov 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 2
0

Starline A93 GSM, нет связи

Ильяс Байспаев 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

Добрый день, Starline A93 GSM. Последние 2 дня начались пропадания связи в приложении, сегодня утром "нет связи" в приложении и на сайте, при это на звонки и смс отвечает. также что интересно, если зайти в приложении то пишет "нет связи" с времени запуска приложения, то есть будто только что была связь, я открыл и ее нет. 

Прошу помочь, баланс положительный, оператор связи проверял номер, все активно. Делал сброс 009901, 00551 - не помогает. 

0

После снятия датчика АБС не работает сигнализация Starline A93.

Егор96 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Здравствуйте! Автомобиль Toyota Hilux 7, сигнализация Starline A93. Такая проблема: менял сальник в заднем мосту слева, снимал задний левый датчик АБС, клеммы с аккумуляторов не скинул, после сборки сигнализация не управляется с брелка, ошибок нет ни на брелке, ни на автомобиле. Подскажите, пожалуйста, чего делать?:)

0

Дополнительный брелок сигнализации starline a93 светодиод

Diotrtyh 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Добрый день, сегодня заметила на доп брелке в темноте постоянно горящий световой сигнал, днём не видно, просто видимо не такой яркий. Просто горит, мерцает с синего на красный и обратно. Возможно это сигнализирует о том, что пора заменить батарейку? Не могу найти какой-то информации. Ткните в инструкцию. Основной брелок работает, все в порядке. 

Image 49828

0

Как перевести деньги с нерабочей симки на другую симку из комплекта Старлайн

Здравствуйте! Сигнализация Старлайн А93 v2, с 11.04.22 нет связи с сим картой beeline в gsm модуле. Баланс положительный. Установил симку из комплекта от Мегафона, модуль появился в сети. Как теперь перевести остаток средств с beeline на Мегафон?

0

Звук сирены

Здравствуйте. На автомобиле установлена а93. Хотел убавить звук сирены при постановке на охрану. Стояло на максимум. Если убавить звук хотя бы на единицу, то уже издаёт не звук сирены а просто писк. Нормальный звук сирены только на максимуме, но громко как то,хотел убавить. Так должно быть или что то не так. 

0

Две проблемы с a93

devlinixx 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 3

Установлена a93+gsm, авто Kia Rio 3 2015

Есть две проблемы:

1. Перестали открываться и закрываться двери ЦЗ. Т. Е при постановке.на охрану авто закрывать приходится ключем. Так же перестало работать закрытие дверей при движении.

2. Не приходят ответные смс от номера авто. Только при тревоге и то не всегда. На любой запрос тишина.


+1

Не открывает двери

Энгель Идрисов 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 5

Здравствуйте! Ситуация следующая:

Уехал в командировку на 2 недели. Приехал оказалось разрядился аккумулятор. С брёлка не открывало, дверной замок из-за того, что долго не пользовался приказал долго жить. Чтоб достать аккумулятор для зарядки, открыл капот (как открыть капот с низу есть в интернете) и вытащил аккумулятор. После зарядки аккумулятор установил на место. Брелок запищал как после установки связи с блоком. Но с брелка двери не открываются. Звук при нажатии на кнопки открытия и закрытия как положено издаёт и на дисплее брелка отображается закрытие и открытие дверей. Но машина по факту закрыта. Прошу подсказать что можно сделать?

0

проблема на гранте люкс

Эдик Смирнов 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

У меня тоже такая же проблема на гранте люкс, starline a93. Что интересно с брелка заводится с раза четвертого, а если включить автозапуск с GSM модуля то заводится с первого раза. С ключа тоже заводится с первого раза. Ошибок в машине никаких нет.

0

Автозапуск не срабатывает в теплую погоду

Сергей Дёмин 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 9

Автозапуск не срабатывает в теплую погоду и при прогретой машине. Срабатывает, но не запускает автомобиль.

0

Нет связи модуля с сервером с 31 марта 2022г

Neil Franclin 2 года назад обновлен 2 года назад 8

Здравствуйте, 31го марта на Украине перестали работать все 3 модуля охраны.
Нет связи модуля с сервером.
Баланс на сим картах есть.
Интернет так же есть.
Смс команды выполняются.

Звонили в поддержку, сказали что Украина заблокировала Российские сервера Starline

возможно есть какое-то решение стороннее как сервера поменять или может самим что настроить.

Пожалуйста подскажите решение.

0

шевроле круз старлайн а93v2 2canV5

дмитрий быков 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 10

машина круз механика 12 год все подключено по кану, проблема один: при постановке в охрану с программной нейтрали нету имитации открытия дверей и соответственно магнитофон, прикуриватель не отключается. ключ прописался нормально, но при автозапуске загорается ошибка штатной охраны и вылетает ошибка B2955. пропадает при запуске ключом. при открытии багажника с брелка старлайна сигналка виснет и пропадает управление ЦЗ, аварийкой, электронный обход. версия ПО сигнализации SA06-T5.  версия кана 1.2.0. модель машины по кану 1763

0

У меня ситуация 1 в 1

Вадим Федулов 2 года назад обновлен 2 года назад 37

как вы решили проблемму? У меня ситуация 1 в 1

0

Дополнительный брелок А93 ECO 2CAN+2LIN

Добрый день! Сигнализация не реагирует на дополнительный брелок, который без обратной связи. Прописывается без проблем, но никак потом не реагирует, ни ставится, ни снимается с охраны. При нажатии на кнопку 1, кнопка подсвечивается, батарейка новая, но сигнализация молчит. Пробовал прописывать только один этот брелок - ничего не меняется. Прописывается, но не работает

0

A93, Outlander XL отпирание через режим Slave через раз

Dapox11 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 3

Здравствуйте! 

Outlander XL 2011 года, 2,4 вариатор, штатный бесключевой доступ. Сигнализация Starline A93 2CAN+2LIN + GSM

Суть проблемы: сигнализация примерно каждое 5-10 открывание машины штатным ключом (либо кнопкой на двери) не реагирует на открытие. Т.е. подошел к машине - нажал на кнопку на двери - машина открылась, но сирена два раза не пикнула, открыл дверь - сработала тревога. Отключил брелком сигнализации - уехал. Если машина запущена дистанционным запуском, то при нажатии кнопки на двери двигатель глохнет, машина открывается, сирена два раза не пикает, открываешь дверь - срабатывает тревога. При попытке открыть багажник (включен slave по багажнику) - вообще ничего не происходит, никакой реакции нет, багажник не открывается. Брелок сигнализации и штатный ключ (метка) от машины находятся в разных карманах. 

Прошивка 2CAN+2LIN модуля - последняя доступная финальная. Все подключено по кану, кроме замков дверей - они подключены по аналогу.

Заранее спасибо!

0

а93 не выключается двигатель

olxa 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 1

А93, настроен турботаймер на 1 минуту. Если сразу После вытаскивания ключа поставить на охрану то отрабатывает штатно. Если вытащить ключ и оставить машину открытой (например начать разгружать багажник) то двигатель будет работать минут 5 не меньше. Как сделать чтобы нормально работал турботаймер на незакрытой машине.
0

Не обновляется местоположение, данные датчиков

Василий1986 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 7

Здравствуйте. Часто не отвечает система. Открываю приложение , а там устаревшие данные по температуре двигателя, в салоне и так далее. Часто показывает старое местоположение автомобиля. Иногда завожу через приложение, происходит ошибка «устройство не отвечает». Звоню на устройство там занято ))) отправляю смс- ответа нет. Потом завожу машину с брелка и тогда начинают приходить ответные смс и данные по температур  в приложении обновляются. А вот местоположение последние два дня не обновляются совсем. 

0

kia carnival

Александр Петрозаводск 2 года назад обновлен 2 года назад 5

Добрый день.

Kia Carnival 2021(ключ) -установили А93 v2. После автозапуска машина не открывает двери. Сигнал звуковой проходит, замки не отвечают. Приходится, подойдя, глушить. После открываем и заводим второй раз уже с салона.

Установщики говорят нужно ждать новую прошивку.

Подскажите ведется ли работа в этом направлении и сроки?

0

Starline A93 CAN+LIN не приходят смс о сработке предварительного уровня ДУ

Denis388 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 16

Здравствуйте.Старлайн  а93 can+lin ПО GK74-O8 не приходят смс о сработке предварительного уровня Датчика Удара. Говорят что нужно ПО не ниже Q3. Но на сайте можно обновить только до версии Р1.

+1

Starline A63 смена сервера (Украина)

Shaman_Nismo 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 4

Добрый день! Система Starline A63 + GSM
Прошу подсказать, как сменить сервер мониторинга на starline.bz?
на смс "servermon starline.bz" "serverreg starline.bz" отвечает "Ошибка набора команды SMS"

0

а93 постоянно ставит на сигнализацию и не видит ключ авто

xamelion73 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 2

Сел аккум. Подкурил авто, после чего сигналка и ключ начали жить по отдельности, при этом ставится постоянно на сигнализацию, даже при езде. 

0

Отправить смс с сигнализации для автоплатежа

Здравствуйте! 

Подскажите, пожалуйста, а можно как то отправить смс с сигнализации, не доставая симку?

Для подключения автоплатежа при снижении баланса ниже порога, банк требует отправить ответное смс с номера сигнализации.

0

Какой GSM модуль подойдёт для сигнализации a39 can + lin

И Т 2 года назад обновлен 2 года назад 2
0

Обратная связь дополнительного брелка starline a93v2

avb90 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, прочитал в одной статье:

"В сигнализациях StarLine, за исключением имеющих приставку ECO, в комплекте идет два брелока: основной с ж/к дисплеем и дополнительный, у которого три клавиши. Причем в отличие от большинства сигнализаций и дополнительный работает с обратной связью, что обусловлено самой сутью диалогового протокола: при срабатывании тревоги сигнализация сначала передаёт информацию на основной брелок, а не найдя его, связывается с дополнительным, и он подает тревожный звуковой сигнал..."

Я решил это проверить поставил машину на охрану, оставаясь внутри нее, вынул батарейки из основного брелка, открыл дверь, включился режим тревоги, но на дополнительный брелок не пришло никакого сигнала. Обратный сигнал автозапуска приходит на второй брелок, т.е. по идеи и в тревоги тоже должен. Подскажите, может я что не так делаю, или брелок сам по себе не рассчитан на обратный сигнал с режима тревоги.

0

что ты делаешь в Шушарах

Здравствуйте!!! живу в облости на СЕВЕРЕ Санкт-Петербурга. При движении по области, жена написала ,что ты делаешь в Шушарах, машина едет по КАД??? а это не только ЮГ Питера, да тем более машина там ни когда и не находилась!!!!! В чём прикол, понять не могу?????????

+2

Расстояние сигнала брелка не соответсвует заявленому.

Андрей Климин 3 года назад обновлен Николай Марфутенко 2 года назад 26

Итак, наконец то выдалось проверить,по случаю, на какое расстояние действует брелок. Установлена сигнализация старлайн А93, где заявлено без помех 1500м, сегодня, ездил в деревню, чтобы понимать, машину оставил на съезде, лицом к деревне. Иду обратно, дай проверю думаю, нет сигнала....А надо понимать, что это поле, и машину видно, расстояние 700 метров. Подошел на 500, нет, не видит....300 и опять не видит брелок, машина вот она, рукой подать, антенна направлена на брелок, но нет....Увидел машину только с расстояния 150-200 метров. Вопрос, обман? Комерческий ход? Или как быть? Я еще удивлялся что дома не всегда есть сигнал, до машины 100 метров, ну списывал на помехи, но тут....В 30км ни души, никаких помех, голое поле, и такой обман...Вообщем если с этим ничего поделать нельзя, буду менять на какую нибудь пандору, у них то не так врет брелок, проверено на аналогичной машине, там же.

0

StarLine A93 поездка за границу страны

Alex_log 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Живу в Казахстане. У меня установлен GSM модуль с симкартой Activ, хочу поехать в отпуск на машине в Россию. Не будет никаких проблем с сигнализацией?

Когда надо вносить абонплату, если первый платёж был 15 апреля 2021 года?

0

дистанционный запуск

joesprite 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

почему после дистанционного запуска после того как выйдет установленное время включается тревога

0

Автозапуск StarLine A93.Срабатывает сигнализация.

Ivan Philimonov 2 года назад обновлен 2 года назад 2

При постановке на автозапуск секунд через 10-20 после остановки двигателя срабатывает сигнализация и показывает значок открытой двери, после отключения сирены значок гаснет и авто встаёт на охрану, но без автозапуска. В чем может быть причина? Авто Лада Гранта, сигнализация Starline A93. Сигнализация приобретена и установлена в 2018 году.

0

Starline A93 V2, Выключение охраны с работающим двигателем

Алексей Х 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Здравствуйте,

Автомобиль Volkswagen Tiguan, 2022 г.в. Запускается с кнопки "старт-стоп". Сигнализацию устанавливал в дилерском центре Volkswagen.

В процессе недолгой эксплуатации выявил следующий "прикол". После удаленного запуска через брелок или смартфон, машина глохнет при открытии двери при работающем двигателе. Поэтому потом нужно повторно заводить с кнопки.

Возможно ли реализовать функцию "мягкой посадки". Дилер отвечает, что для моей модели Volkswagen Tiguan невозможно так сделать. Это правда?!:( Или как-то можно? Например какой-нибудь доп.модуль докупить и установить его? Или заменив Starline A93 V2 на другую модель?

0

В приложении пропали иконки запуска двигателя и постановка снятие с охраны

fdsv1 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

С штатного брелок авто заводится с приложения соответственно нет. Что с этим делать? 

0

Оплатил годовой тариф со скидкой, деньги списались, но устройство недоступно

Добрый день. 21.03.2022 пополнил баланс моей sim-карты, которая установлена в сигнализации, подключил услугу "СтарЛайн-год", пришло сообщение, что услуга подключена на 365 дней. Деньги списали, первый день все работало. Но на следующий день (22.03.2022) устройство с 9:00 недоступно. В приложении отображается баланс -3 рубля, на команды по СМС не реагирует. Помогите разобраться, пожалуйста

0

сигнализация

joesprite 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 8

не могу понять проблема это или глюк. приезжаю на работу, паркую авто на стоянке. через какое то время звонит телефон якобы сработал датчик удара нажмите "0". нажимаю, видимо сирену отключаю (в этот момент далеко от авто нахажусь) и всё норм. вечером когда завожу авто начинает моргать аварийка (не считал количество вспышек, но больше 5 точно). что происходит, глючит? удара точно никакого не происходит. почему тогда она срабатывает и о чем говорит моргание аварийкой. в последнее время участилось 2-3 раза за день, в настройках уменьшал чувствительность датчиков, не помогло

0

А93. Постоянные глюки

183911 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 6

А93. При выключенном зажигании брелок показывает, что машина работает. При постановку на охрану на брелоке не показывает радугу. При снятии с охраны один звуковой сигнал, вместо двух.

0

Highlander

Ars 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 6

Здравствуйте!

Highlander 2012 г.в. с кнопкой старт-стоп. Установлена A93 2CAN 2LIN. Ставил не я, но подключения правильные, в соответствии со схемой. Запуск по CAN. В настройках включены обход и запуск по CAN. Обучение иммо проходит. При автозапуске закрывает замки 3 раза (не включает охрану, просто хлопает замками), зажигание не включается, стартер отрабатывает 2 раза. Пауза. Затем один щелчок замками, включается зажигание и заводится. 

Прошивки испробованы все. Блок сигнализации подкидывался другой вместе с CAN модулем.

Еще установлена метка BLE.

0

Тариф, не могу изменить

Александр--777 2 года назад обновлен 2 года назад 12

Здравствуйте, не могу поменять тарифный план на МТС. *111*3722# пишет ошибка команды.

0

A93 Прошу помочь подключить скидку на год.

Андрей Говорун 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 2

Установлена сигналка A93. В сервисе доустановил блок GSM. Пополнил баланс 890р. Свой основной номер зарегистрировал как М1. Отправляю смс со своего телефона на номер сигналки *111*3722# . Получаю смс ответ: GSM:19(A) Ошибка набора команды SMS.

0

Смс о тревоге

Makksim 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 16

Здравствуйте! При срабатывания тревоги приходит смс о срабатывании тревоги на номер М1. Отправлял команду 00012000+7......чтобы отключить смс оповещение и оставить только звонок. Но ничего не поменялось. При срабатывания тревоги на М1 идёт смс. 


Что не так я делаю? 

0

Утеряная карта с кодами

GrooveDude 2 года назад обновлен 2 года назад 4

Добрый день. Предыдущим владельцем авто не передана карта с кодами к сигнализации А93. Как можно получить новую плату с новой картой кодов в г. Ижевске? 

0

А93 при постановке/снятии охраны поворотники с одной стороны остаются гореть

Дмитрий Бирюков 2 года назад обновлен 2 года назад 6

сигнализация А93, при постановке и снятии с охраны указатели поворотов мигают как и положено, но с одной стороны после мигания остаются гореть, нажимаешь на брелоке второй раз поставить или снять опять мигают сколько надо и всё приходит в норму. при автозапуске тоже двигатель запускается поворотники мигают двигатель останавливается одна сторона продолжает гореть. Два раза уже высадил АКБ!  Что можно сделать?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho