Для примера такой маневр:

Резкое торможение

• Скорость — 4 км/ч
• Максимальное ускорение — 0.416 g
• Среднее ускорение — 0.345 g

В движении Вчера, 19:23

Предположим что при торможении была полная остановка.

Чтобы рассчитать среднее ускорение, находим разницу между начальной и конечной скоростями Δv, полученный результат делим на разницу между временем Δt.(начальным и конечным) :

а = Δv / Δt

Δt примем за 1 сек, хотя оно нам неизвестно

а = 1,11111/1=1,11111м/с

переводим ед. измерения

а =1,11111/9,81=0,113 g

Где ошибка? 

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой. Буквально вчера было все хорошо, но сегодня на сайте показывает информацию по остатку топлива в баке в литрах, при этом в приложении появилась информация в процентах. Цифры совпадают. Как поменять отображение в приложении в литрах, подскажите, пожалуйста?

Проблема, вероятно, не решена? Ровно та же ситуация. Телефоны - Huawei P20 Lite (ANE-LX1) и Xiaomi Mi Note 3.

Ставим на первый телефон приложение Starline, заходим - в пушах отображается ANE-LX1. Ставим на второй телефон, заходим - и в пушах вместо ANE-LX1 появляется Mi Note 3, при этом на ANE-LX1 приложение оказывается разлогиненым. Если залогиниться на ANE-LX1 - в пушах вместо Mi Note 3 появляется ANE-LX1, при этом на Mi Note 3 приложение становится разлогиненым.

Если поставить StarLine 2 на оба или только на один - в пушах появляется "Неизвестное устройство", и уведомления, похоже, приходят на тот телефон, который последний залгинился, но тут точно не уверен. 

Для примера рассмотрим событие:

Резкий поворот вправо

• скорость — 11 км/ч
• максимальное ускорение — 0.478 g
• среднее ускорение — 0.365 g

• скорость — 11 км/ч
• максимальное ускорение — 0.439 g
• среднее ускорение — 0.349 g

Такова реакция системы на 99% поворотов под 90 градусов, а если дорога имеет неровности, то вообще пиши пропало по ускорению. Я считаю, что скорость 11 км/ч вполне безопасна для такого маневра, алгоритм следует откорректировать.

При выезде/заезде с/в геозону приходит только имейл.

В настройках галочка стоит и на PUSH сообщения тоже.

Устройство (неизвестное) вроде определено.

При закрытии машины или сработке PUSH на телефон приходит.

Не приходит пуш только в случае геозоны уведомлений.

С утра перестал писать маршруты. Обратил внимание, что отсутствует индикатор GPS. Уже второй раз на неделе такое повторяется. Причем в прошлый раз, в течении дня само собой заработало. В чем может быть причина.

Не могу зайти в личный кабинет указанные на карте владельца 

Здравствуйте, на автомобиле установлен Старлайн е91gsm, при определении местоположения авто в приложении и на сайте, точность показывает 1600м, и не показывает последний трек передвижения (Андроид),  как можно это исправить? установка gsm антены поможет? 

Сдравствуйте

А как активировать возможность годовой оплаты за пользование сим-картой теле2 со скидкой 20%. В карточке указано ввести команду USSD, но сим-карта уже установлена в сигнализацию, соответственно не знаю как ввести команду с другого телефона!

С уважением,

Евгений

Здравствуйте. Пропала возможность создания / редактирования уведомлений по геозонам и событиям

При попытке создать уведомления по геозонам при нажатии на шестеренку

выкидывает на предыдущую страницу с такой ошибкой

При заходе в настройки уведомлений по событиям видим чекбокс вкл/выкл уведомлений

который все время находится в положении ВЫКЛ!. При нажатии на него выскакивает ошибка

Если же нажать на шестеренку то выкидывает на предыдущую страницу

возможно ли сделать печать карты с треками?

Использую starline b9 + starline space. При отправки команды 40, выдает местоположения г.Челябинск (Правильно) GPS OK, GSM OK. Если даю команду 42 или 43, в ответ приходят координаты. Если я их вставляю или в гугл карты или в яндекс карты, то местонахождения автомобиля показывает то в Китае, то в хельсинках. Как правильно перевести координаты, что бы было правильное место нахождения

Добрый день!

Заметил что на некоторых маяках можно ретранслировать на виалон по протоколу EGTS.

Где можно получить расшифровку параметров, получаемых от маяка м66 по протоколу EGTS в Wialon:

Выключено зажигание:

  dsn0_state=0, dsn1_state=0, dsn2_state=0, dsn3_state=0, dsn4_state=0, dsn5_state=0, dsn6_state=0, dsn7_state=0, dsn8_state=1, dsn9_state=1, dsn10_state=0, dsn11_state=0, dsn12_state=0, dsn13_state=0, dsn14_state=0,
dsn15_state=0, I/O=0/0

В движении:

flg=17, odometer=936525, src=0, hdop=0.7, sat=8, ns=2, I/O=0/0

Подключил новый GSM мастер к старлайн А94.На звонки отвечает,приходит первое сообщение и,дальше на Сообщения не отвечает,на сайте статус-оффлайн.Пробовал сбрасывать,звонить с разных номеров-результата 0.Баланс положительный.

Здрствуйте.00550,00551 команда выполняется 00581 ошибка набора команды сим карта на устройстве тинкофф.

Добрый день.

17 августа купил а/с Starline S96 через store.starline.ru.

В комплекте не оказалось сим-карты Мегафон (упаковка а/с запаяна)

В коробке присутствуют сим-карты: МТС, ТЕЛЕ2, Билайн.

Как я могу получить сим-карту Мегафона, чтобы использовать их сервис "Вежливая охрана" (предупреждение при глушении сигнала сотовой связи)?

Спасибо.

Установили сигнализацию Starline E96 без gsm модуля. Настроили два смартфона по Bluetooth.  Год успешно пользовались. Было очень удобно выходишь во двор открыл машину телефоном. Через год обновили телефоны, поставили приложение - вводим логин и пароль с карточки, говорит введены неверно. Пробовали то же самое с сайта,  результат такой же. Звонили в вашу поддержку, говорит вы скорее всего поменяли пароль, ничем помочь не можем вспоминайте.  Точно уверен что пароль не менял.  Очень хотелось бы адекватной технической поддержки!

Доброго времени. Установил маяк М15eco 21.08.2020. Сим-карта из комплекта от Мегафона. Тариф в личном кабинете Мегафон - "Интернет Вещей 2018". Что такое "Абонентская плата М2М-мониторинг Лайт"? И по какому принципу она списывается?

Есть GPS модуль и два одинаковых телефона Xiaomi mi6 на одинаковой прошивке AOSP (Mokee).

Заглючил модуль - перестал показывать координаты и суточный трек в телематике.

Удалил в личном кабинете устройство и прошел всю процедуру привязки заново 28го июля.

Устройство теперь в Телематике вижу, треки рисуются.

Ставлю программу на свой телефон, логинюсь и после этого в личном кабинете (профиле) вижу "Неизвестное устройство"... хммм... В телефоне выхожу из профиля, вхожу повторно - в личном кабинете теперь вместо "Неизвестного устройства" что надо - Mi6.

Далее в разделе геозон создал 2 правила, а 3е не дает создать - мол "Вы можете добавить не более 3х правил". Зажали 1 правило да и фик с ним. Настроил чтоб уведомления шли на 2 почты и push на мой Mi6. Но мне ничего никуда не приходит. Удалял все правила/геозоны, создавал заново, пробовал прописать только уведомления на почту - ничего.

Пытаюсь установить приложение StarLine на новом телефоне, (старый сломан) ввожу логин и пароль с карты владельца, говорит неверные данные

Если дать доступ к управлению устройством другому пользователю на определенное время, то по истечению этого времени, пользователь пропадает из списка, но по прежнему может управлять устройством с часов Apple Watch. Доступ пропадает только когда он зайдет в приложение на телефоне.

Больше недели не обновляются данные в приложении StarLine. Заходить в него - заходит, но на команды не реагирует.

Здравствуйте. Сегодня произошло списание денег за непонятную услугу М2М мониторинг лайт. В подключенных услугах такой не значится. Изменились условия тарифа или Мегафон опять чудит?

Добрый день

Третий день наблюдаю как считаются события в страховой телематике.

Не очень понятно почему на треках отображается только малая часть событий. Или на треке все верно отображается просто считается общее количество неверно. 

Например за 2 сентября 2017 г. было насчитано:
1) 63 резких поворота, а на треке отображается только 9 таких поворотов;
2) 71 резкое торможение, а на треке отображается только 3 таких торможения;
3) 16 резких ускорений, а на треке не отображается ни одного.

Поясните пожалуйста как вообще все это должно считаться и отображаться.

HB03-O9

Пробег: 10803 км
25 авг. 2020 г., 07:58

ошибки: 0
25 авг. 2020 г., 07:54

При этом сегодня было 2 поездки 

07:52 - 08:00 3,69 км

09:05 - 09:23 3.22 км

Связь  с сигнализацией не прерывалась, события (push) приходят без задержки.

GSM: 29(A)

Недавно установил сигнализацию Starline E96BT с GSM/GPS. Все работало замечательно. Через несколько дней заметил, что отсутствуют уведомления о снятии с охраны. Уведомления отсутствуют и на сайте Телематика и на мобильном приложении. Пробовал сбрасывать в заводские настройки модуль сигнализации и модуль GSM и заново настраивать, в журнале уведомлений сообщений о снятии с охраны так и не появились. По остальным событиям уведомления есть. GSM модуль - M18BT.

Здравствуйте. 

При изменении скоростных ограничений на сайте старлайн-онлайн (60-110 км/ч), в мобильном приложении Старлайн 2 при просмотре трека движения все равно используются ограничения 60-90 км/ч, хотя на сайте цветовое отображение скорости указывается согласно настройкам 60-110 км/ч (изменение настроек делал около 1 месяца назад). 

С чем связана такая несинхронность и будет ли добавлена функция для мобильного приложения просмотр скорости, аак на сайте старлайн-онлайн?

Сим карта мегафона, отправляем любую команду, в ответ тишина. С решеткой в конце тоже молчит.

Добрый день. Почему в старлайн телематика не отображаются треки о передвижении за период более, чем 90 дней назад, хотя в приложении можно посмотреть историю за любой период?

при открытие двери, закрытии приходило уведомление! Теперь оно приходит спустя час 3-4, например когда спишь, а телефон уведомляет тебя что двигатель запущен🤔

В самый первый раз дней 10 назад не было вообще никакой связи с машиной, даже на звонки не отвечала. Оператор сотовой связи говорил, что симка не в сети. Хотя машина стоит под открытым небом около дома, где всегда всё ловит. Через час после короткой поездки по кочкам всё восстановилось. Через несколько дней снова не было связи через приложение, дозвониться можно было. Восстановилось само в течении часа. Сегодня с часу ночи на протяжении 9 часов не связи через приложение. Дозвон идёт.

Пробовал через смс команды:

00550 - ответ "GPRS откл. GPRS в роуминге откл."
00990 - ответ "Такая команда мне неизвестна".
00551 - ответ "GPRS вкл. GPRS в роуминге откл."

И всё равно пишет, что нет связи. Баланс +70р. Москва. Оператор в сигнализации Мегафон.

Требуется время в пути с учётом пробок до нужного адреса.

Добрый день!

Возникла проблема с добавлением устройства.

Сигнализация реагирует на звонки и смс, в приложении пишет не в сети.

Решил передобавить устройство, удалил его в приложении, и начал заново добавлять через сайт.

На последнем пункте написало "Произошла ошибка. Пожалуйста попробуйте повторить операцию позже".  Потом пишет о неверном пинкоде.

Но самое интересное что устройство добавилось в приложении, но связи с ним нет.

Если зайти на https://starline.online/ то на добавленном устройстве пишет "устройство без GSM-модуля".

В чём может быть проблема.

Сим карта Мегафон не из комплекта.

Добрый день! Аналогичная ситуация.

Как воспользоваться услугой MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный).

1. Хочу сохранить номер при смене оператора

2. Не хочется разбирать пол машины для доступа к блоку в целях замены сим-карты

3. Как сменить оператора если сим-карта в блоке поставлена установщиками и она не привязана к моим паспортным данным, т.е. я не могу придти в салон связи и попросить сохранить за мной номер?

ПРосьба ввести возможность сбора данных по выбранным временным интервалам на предмет аналитики загруженности автомобиля - времени начала и окончания движения в рамках рабочего дня. Чтобы в распечатке за месяц, например, было видно сколько в общем авто находилось в движении и простое

Ранее в инструкции по установке S96 и GPS Master 6

https://help.starline.ru/e96/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii-modul-master-6-gsm+gps#modulegsmgps-%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E

 не содержалось требования к фиксации модуля GPS, однако в новой инструкции по страховой телематике https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/45212-ne-rabotaet-otsenka-stilya-vozhdeniya:

Если указанные действия не запускают оценку стиля вождения, то нужно обратиться по месту установки сигнализации для проверки надежности фиксации Центрального блока системы и модуля GPS.

и

https://help.starline.ru/a96man/ru/instruktsiya-po-ustanovke/obshchie-trebovaniya-k-monatyou

добавилось

Антенна должна быть прочно прикреплена к неподвижным деталям или жгутам проводов и не должна крепиться к нагревающимся деталям. Расстояние между антенной GSM и ГЛОНАСС+GPS должно быть не менее 50см.

Для обеспечения защиты от обнаружения нелинейным локатором (специальным прибором, который позволяет обнаружить любую полупроводниковую аппаратуру даже в выключенном состоянии) рекомендуется располагать антенну рядом с заводскими блоками электроники, такими как контроллеры двигателя, блоки ксенонового света, усилители звука и т.п.

Обязаны ли установщики исправлять отсутствие фиксации за свой счет во время гарантии? 

При использовании GPS+ГЛОНАСС часто наблюдаются немотивированные глюки с прыжками в сторону, езда параллельно дороге, поэтому использую режим "только GPS". Но в этом режиме долго ищутся спутники. Предлагаю добавить ещё один режим работы приемника, чтобы на старте работали обе системы, а как только зацепились, ГЛОНАСС отключался.

Доброго времени суток! 

У меня нет возможности скачать приложение на смарт часы с Play маркета, нет такого приложения

часы на wear os

B95.S4.O9. Завел утром автомобиль при помощи СМС, но событие двигатель запущен в истории отсутствует. Почему так?

Добрый день!

1. Не отображает маршрут в приложении ни по точкам ни по линиям.
На сайте отображает по точкам, и нашел один небольшой маршрут по линиям в прошлом месяце.

2. Обновление координат раз в 30 минут, поможет обновление прошивки  кодом (сейчас l2)?

Здравствуйте.

Имеются следующие вопросы:

1. Какие условия для возникновения уведомлений "Потеря соединения с сервером", "Связь с сервером восстановлена", "Высокая скорость разряда аккумулятора автомобиля"?

2.Сейчас у меня установлены уведомления о потере и восстановлении связи сервером. Но в сообщениях на эл.почту и push-уведомления в старлайн2 пишется как "сим карта в сети", "сим карта не в сети". Может стоит прийти к единому названию уведомлений, чтоб не было путаницы ?

В S96 GSM без GPS перестало меняться положение авто на карте.

Несколько дней положение определяется на одном месте. При этом время меняется, а система определяет весь период использования авто в этот день как "Стоянка", см. скриншот. Хотя как раз все это время авто ездило, а вне этого времени стояло.

Раньше положение авто менялось с точностью 900-1800м. В чем проблема?

Приветствую!
Необходимо было сменить номер хозяина. Номер успешно был сменен, но после этого связь мобильного устройства и автомобиля перестала работать. Постоянно пишет что нет связи.

Пробовали удалить устройство и добавить заново. Но после удаления добавить не получается не приходит PIN на команду 00581 (хотя на команды 00550 00551 ответ приходит)

На счету симкарты старлайн положительный баланс.

Модуль сигналки А39, автомобиль KIA OPTIMA.

Подскажите что делать, как добавить устройство?

Добрый всем день!
Имеем автосигнализацию Starline B96 BT GSM\GPS.
Я администратор (М1), пользуюсь приложением Starline2.
Хочу дать машину товарищу, на выходные. 
Хотелось бы поставить ему приложение, что-бы он был на связи с авто.
Не пойму так добавить гостевую учётную запись?
Я могу установить приложение и войти в свой аккаунт на его телефоне, но при этом я использую свой логин и пароль.
Первое- я бы не хотел делится своими личными данными.
Второе- я бы хотел ограничить пользователя только управлением постановкой-снятием, без доступа к настройкам.
Подскажите как это сделать.