Здравствуйте!

Установлен охранный комплекс StarLine S96 V2 LTE.

В приложении всегда отображается значок GSM. Должен ли он сменяться на значок LTE при наличии 4G связи? Или всегда будет отображаться GSM?

Здравствуйте!

После установки сигнализации S96v2 на Chevrolet Captiva (C100) стали не корректно работать приборы. При включении габаритов и света, включение происходит с задержкой 0,5-1 сек., стрелки спидометра и тахометра также работают с зависанием на 0,5-1 сек., индикация поворотников на щитке приборов также работает не стабильно, может вообще не отображаться, настройки климат контроля сбиваются после каждого отключения зажигания. Так же при снятии автомобиля с охраны очень часто не срабатывает центральный замок (хотя с охраны автомобиль снимается). Световая индикация при постановке и снятии так же не всегда срабатывает.

Добрый день. Можно ли программным способом уменьшить показания температуры датчиков салона и улицы на -7 градусов? Датчики расположены в правильных местах, согласно рекомендациям. Но показания температуры завышены на 7 градусов примерно. 

Добрый день.
Сегодня получил негативный опыт установки S96 v2 на HAVAL Jolion 2WD 2023 г.в. комплектация ELITE (без T-BOX) - не эмулируется ключ, нет мягкой посадки. Как результат - вмешательство в проводку, деинсталляция сигнализации (вкладывать второй ключ нет возможности, риски по КАСКО).
Можно ли подписаться на получение новостей о поддержке эмуляции ключа и возможности использования мягкой посадки на указанный автомобиль в конкретной комплектации, чтобы вернуться в сервис и установить все-таки оборудование.
Спасибо.

Здравствуйте, ситуация следующая, запускаю автозапуск с приложения, или с со штатного брелка автомобиля, авто заводится и прогревается, как положено. После остановки прогрева, по таймеру, либо из приложения, или со штатного брелка автомобиля, двигатель глохнет, затем открывается ЦЗ, авто при этом находится на охране. Я подхожу к автомобилю без метки и без брелка,  двери свободно открываются и срабатывает сирена. Подскажите в чём проблема? 

Здравствуйте! Подскажите, исправили баг с сигналом после постановки на охрану?

Подскажите. Установили S96 v2.
Частенько приходится жене/друзьям/родителям открывать автомобиль из дома, чтобы они что-то забрали или положили в него. Но я это сейчас не могу сделать, включается режим тревоги (метки же нет рядом).
Подскажите, как можно организовать так, чтобы я иногда мог открывать автомобиль для других, но чтобы не срабатывала тревога.

Иначе приходится самому спускаться, снимать с охраны, подтверждать меткой. 

Добрый день! 

В s96v2 замурованы сим-карты МТС и Мегафон, но в нашей местности они оба работают очень плохо - связь теряется по несколько раз в день.

Есть какой-то способ перейти с любым из этих двух номеров в Билайн, и получить такой же корпоративный телематический тариф?

Билайн у нас работает очень хорошо.

Спасибо.

Добрый день!

В данный момент в качестве метки использую сматрфон. Подключен режим "свободные руки", но сигналка не всегда "видит" телефон (Xiaomi Poco X3), поэтому приходится открывать приложение, чтобы меня "увидели" (и вопрос не об этом). На сколько я понял, при использовании в качестве метки смартфона он становится мастером, и он отправляет запросы на сигналку. Если в качестве метки использовать другое Blootooth устройство, например смарт-часы - то сигналка будет мастером?

В списке устройств выбрал смарт-часы (появилось "подключено"), но сигналка все-равно ориентируется на телефон, если в меню "метка" отключить телефон - то машина вообще не видит метку. Как сделать так, чтобы меткой были часы (чтобы сигналка была мастером и она отслеживала связь по Blootooth), но  при этом возможность связи с сигналкой оставалось с помощью Blootooth телефона? Связь через  Blootooth нужна для взаимодействия с сигналкой, т.к. интернет постоянно "теряется" и открыть машину можно только через звонок (см тоже не уходят)? И даже после открытия машина не заводится, т.к. метки "нет".

Когда открываешь сенсором ЦЗ перестала сниматься с охраны, приходится доставать смартфон или метку и тыкать кнопку, тогда срабатывает. Это происходит после длительной стоянки, сутки и более. Пока ездишь днем, оставляешь на несколько часов, всё работает нормально, открываешь дверь сенсором, охрана отключается.

Может быть у кого-то было, настройка, например слетела.