В приложение не приходят уведомления - раздел История
Добрый день.
Установил сигнализацию на этой неделе. Сегодня перестала отображаться история в приложении. При этом функции приложения работают: автозапуск, постановка/снятие с охраны. Пуш нотификации тоже приходили (продлевал запуск двигателя).
Прошу подсказать, что сделать для восстановления функционала. Хочется видеть историю действий в приложении.
Сигназилация: S96 v2.
Дивайс: POCO M4 Pro.
Версия Android: 13.
Версия приложения: 1.27.1368.

Установка gps
В автосалоне установили сигнализацию s9 без gps серийный номер ES96P S310. Хотелось бы установить gps. Заезжал в установочный центр, сказали что надо менять полностью блок, так как просто подключить антенну нельзя. Это так или мастер проехал мне по ушам, чтобы установить новую сигналку?
Jaecoo J7
когда будет полноценная прошивка на Jaecoo J7? Или СтарЛайн не планирует развивать прошивки?
Машина не заводится с автозапуска, стартер крутит
Всем доброго дня!
Проблема такая, имеем автомобиль киа рио 4, автомат, 2018г.в, штатный ключ с кнопками, установлена S66 V2, примерно месяца 1,5 назад. Все отлично работало до сегодняшнего дня, сегодня автомобиль перестал запускаться с автозапуска, отправляю команду с приложения и получаю ответ: "Запуск двигателя не удался", по факту стартер крутит, но не схватывает. Выяснил, что ключом в замке зажигания, автомобиль успешно запускается с автозапуска. Вычитал, что слетел обходчик имо и решил его переобучить. Нажимаю 14 раз валлет и включаю зажигание, валлет издает два раза так называемый "пик-пик" и дальше серена с периодичностью 2-5 секунды тоже начинает издавать звуковые сигналы(около 10 раз), а в конце быстрых 4 раза звуковых сигналов. К установщику смогу попасть только через неделю-две, возможно как-то решить проблему не прибегая к установщику?
В приложении и на сайте в ЛК не обновляются данные пробега авто с 16 декабря 2023г.
Не обновляются данные пробега авто ни с 16 декабря 2023г. в приложении ни на сайте в ЛК. скрин Данные.JPG
Версия ПО 2.34.1. в чем может быть проблема?
линия занята
Добрый вечер. Появилась аналогичная проблема. Звонок в 17:28 14 декабря 2023. S96V2. Logload сделал. Звонок - линия занята. С сим картой всё в порядке. Звонит при срабатываниях. Смс норм. Прошивается норм. В сигнализации 2 сим. Основная карта мтс. При переключении на мегафон дозванивается. На мтс не хочет. Прошивка 2.34.4
Двигатель глохнет при активации автозапуска. Срабатывание тревожного датчика удара
В морозы ниже -20 после активации автозапуска, через несколько секунд двигатель глохнет. Появляется сообщение " Тревога: сработал тревожный датчик удара" далее мотор глохнет. Как исправить данный баг?
прошивке от sportage
Здравствуйте! То же в данный момент на прошивке от sportage. Подтверждаю все описаное выше. Машина максималка бензин 2.5л. Казахстан. Ждем новую прошивку.
Как поменять звук сирены
Здравствуйте! Установлен S96 v2. Как можно установить другой звук сирены и снятие/постановки на охрану? Я не имею ввиду громкость, а имею ввиду мелодию. Просто слышал на некоторых авто очень приятные трели и звуки. Говорят, можно где-то скачать звуки и загрузить их в сигнализацию... Подскажите, пожалуйста, подробнее что и как можно сделать
Выход дворников из сервисного режима при ДЗ
Добрый день. Haval Dargo, S96v2.
Если после глушения поднять дворники в сервисный режим, то при ДЗ с приложения дворники опускаются, что является некорректным поведением и с точки зрения здравого смысла (т.к. сначала нужно прогреть и оттопить стекло, иначе чревато повреждением либо дворника, либо капота, если дворники подняты от стекла), и с точки зрения программной логики, т.к. на двух предыдущих машинах Haval с T-Box дворники опускались только после нажатия педали тормоза.
Customer support service by UserEcho