Похожая ситуация .
Клиент потерял метку и ключ один из двух от дорогой машины. Потерял в лесу на не очень большом участке.
В россии оф представители ушли из за санкций восстановить ключ будет проблематично ну и естественно дорого.

Чтоб разблокировать машину не вытаскивая второй ключ из обходчика  через старлайн мастер -на обходчик подал сигнал постоянный при включении зажигания.

Порылся на просторах интернета и понял что найти с помощью программ не вариант брелок не отвечает на поиск блютуз устройств.

Но почему тогда сам блок в сервисном режиме видит метку почти сразу ? 
Если я правильно понимаю метка в обычном своем положении  находится в режиме приема(для экономии батареи) - блок сигнализации наоборот  в режиме охраны отправляет запрос на поиск и при приеме такого запроса метка отвечает.
Так ли это ? Хотелось бы услышать ответ специалиста.
По мне остается как вариант снять блок подключить к АКБ войти в режим Старлайнмастера и в окне диагностика передвигаться в поиске метки.

Если повезет при обнаружении метки искать уже в радиусе который заранее обозначить через полученный опытным путем с экспериментом со второй меткой.

Добрый день. Часто летит уведомление о слабом заряде в метке. Уже 2 раза менял батарейку но без особого успеха. Заряд батарейка батарейки проверял тестором 3,08 В. Метка в последнее время стала плохо обнаруживаться. Приходится подходит близко к машине, парой даже около багажника не распознается. Ухудшилось распознание метки спустя год эксплуатации, такое впечатление, что сигнал стал хуже. В настройках расстояние опознание метки стоит 8 м., а зона потери 10 м. 

здравствуйте

Toyota Alfard 2012 кнопка, s96v2 подключено по кан плюс стартер 

происходит запуск 4-5 секунд работает и выключает зажигание, грешу на штатный автозапуск или телематику штатную, но не могу ее найти 

Неподскажите где она?

Установлена сигнализация starline s96 v2 gps. При дистанционном запуске не включается компрессор кондиционера, хотя кондиционер включен. При штатном запуске все работает. Как получить техподдержку?

Здравствуйте! После установки (специалистом) спустя неделю периодически самопроизвольно стал автомобиль на ходу выключаться, т.е. полностью двигатель останавливается и автомобиль обесточивается. Работает только аварийка. После выполнения процедуры выключения зажигания (кнопка старт)  запуск производится в обычном режиме .Метка в кармане. батарейка свежая. Ни каких манипуляций в движении не производил. Что это ?

Добрый день. Недавно начала появляться такая проблема: При движении начинает пищать блок сигнализации в салоне. После этих писков начинает мигать аварийка и затем начинает в такт аварийке пикать гудок. Происходит это не постоянно, могу день отъездить нормально, а на след день может вылезти. Причем если остановится, заглушить а потом завести, то все нормально, больше не вылазит. Куда копать ? Что делать с этим ? У меня метки, батарейки менял, думал может батарейка села, хотя всегда до этого приходил СМС и при запуске 3 раза сам блок пищал, когда батарейка садится. 

Выехал в Абхазию.

Заранее подключил роуминг.

Симка стоит от МТС.

Но сигнализация все равно «Не в сети», отключилась сразу как проехал границу.

Направил смс с текстом “GPRS?”, вот какой пришёл ответ:

Качество GSM-сигнала: отл. (19), роуминг
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.a-mobile.biz
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS нет (10:49 28.06.2023)
Связь с сервером: нет (10:41 28.06.2023)
До следующей попытки соединения осталось 3 мин.

Что делать и как заставить работать?

Потеряли штатный ключ от авто, можно ли заблокировать авто если кто-то найдёт ключ и попытается уехать? Старлайн s96 gsm

Смартфоны на IOS 16 не видят блютуз Starline ( 10  и 14 Iphone). Штатная метка при этом нормально перерегестрируется, проблема только со смартфонами. Кто то сталкивался, и как обойти? Спасибо

здравствуйте! Аналогичная ситуация! В течении нескольких часов после останова двигателя s96v2 автозапуск работает. После длительного простоя приходит смс 

Запуск двигателя не удался
Источник команды: запрос с сервера
Охрана вкл.

В тональном режиме и смс тоже самое.

Установщик не победил пока проблему. Как можно починить (я владелец)?