Добрый день. Starline S96, Украина. После 24 февраля перевёл сигнализацию на сервер starline.bz, всё работало нормально (через VPN). Спустя пару месяцев в приложении стала отображаться температура двигателя 127С, хотя датчик отдельный не установлен на температуру. Не могу пользоваться автозапуском, машина сразу же глохнет и пишет, что слишком высокая температура двигателя. Отметка 127С отображается уже месяца 2-3 круглые сутки. Удаление приложения и прочие манипуляции не помогают. Приехал к своим установщикам. Они отключили опрос датчика температуры, у них в приложении установщика вместо температуры отображаются прочерки (при этом мы отключали gsm на сигнализации, что бы блок не брал оттуда неверную цифру температуры двигателя), всё нормально. Машина с их приложения заводится, всё корректно работает. При этом у меня в приложении как отображалось 127С, так и отображается. Судя по всему, на сервере (именно оттуда приложение берет информацию по машине), что-то заглючило и застыла эта неверная температура двигателя (повторюсь, она такая круглые сутки, по факту температура двигателя в норме). У меня просьба к техподдержке: можете ли вы как-то "почистить кэш" сервера по моему аккаунту или сделать так, что бы температура двигателя вообще не отображалась у меня в приложении и не мешала автозапуску? Мне не нужна темп. двигателя, машина новая, она не может закипеть. 

Всем Добрый День! 

Проблема в следующем. Регистрирую 2 метки и 2 телефона на сигнализации СтарЛайн s66.  Спустя 1 неделю, на моем телефоне андройд удаляется bluetooth метка. Второй телефон айфон и 2 метки все хорошо работают. Не могу понять в чем причина?

Добрый день.  Mitsubishi Outlander 3, 2012 г. 2 литра, 4wd, кнопка.  Установили сигнализацию s66 v2. После этого начались проблемы при запуске. Выдается сообщение о неполадках трансмиссии, систем ASC, WD, загорается чек. При считывании сканером ODBII находит ошибку P1590. Машина едет кое как. Может ли сигнализация давать такие побочные эффекты?

Здравствуйте. 25 июня установил сигнализацию s66 у ваших коллег. После монтажа продемонстрировали работоспособность и работу охранки. Но спустя минут 20 пропала связь с устройством, хотя звонит на номер могу (выбран Мегафон). Но приложение не работает, смс не отправляются. Установщики рекомендовали сделать запрос на личный кабинет сим карты . Сделал. Жду . Ответа нет. Получается виноват ни производитель , ни установщики. А кто? И зачем я тогда покупал такую сигнализацию?.

Нет связи с сервером s96v2, после переустановки приложения показывает, что устройств нет. По звонку работает.

Добрый день.

Система S96v2.

Установлено: SIM-чип МТС (SIM1) и SIM-карта Билайн (SIM2).

Там, где часто паркуюсь МТС не ловит от слова совсем, Бйлайн - лучше, но тоже не всегда.

Вариант использовать режим "2 SIM-карты, SIM2- основная, SIM1- дополнительная" не очень нравится, т.к. периодически может пропадать сигнал со второй симки и начинаются бесполезные переключения с SIM2 на SIM1 и обратно.

Можно поставить режим "1 SIM-карта", но в этом случае приложение не позволяет выбрать какую SIM-карту мне использовать, а ставит по умолчанию SIM1.

Вопрос: можно ли использовать режим "1 SIM-карта" и использовать только SIM2?  Если "да", то как это настроить?

Здравствуйте
Могу ли я купить отдельно матовую белую защиту на кнопку которая идет в комплекте?
При замене лобового стекла, нерадивые мастера потеряли, теперь там видно микросхему и кнопку-светодиод.

Здравствуйте!

Пропало устройство с сайта и с мтбильного приложения. С чем связано? Пройти перерегистрацию или чего-то ждать?

Я под санкциями StarLine?

Скрины прикладываю.

Ответ на СМС GPRS? Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet.tele2.ru

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

Мобильный интернет поддерживается в соте

Мобильный интернет есть

Связь с сервером: нет (19:14 27.03.2022, код 2)

Качество GSM-сигнала: отл. (24)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet.mts.ru

Логин: mts

Пароль: mts

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: есть (12:51 27.03.2022)

Связь с сервером: нет (13:24 27.03.2022, код 2)