0

мигает иконка батарейки

Сергей Кирилович 6 months ago updated by Артём Овчинников 6 months ago 12

Доброго дня! Иконка батарейки начинает мигать в среднем через каждые две недели. В центре Старлайн, где устанавливали эту сигнализацию сначала перепрограммировали брелок, в след. раз когда замигала иконка - просто вручили свою новую батарейку,  в очередной раз, когда замигала - поменяли внутренности брелка/  Но это не помогло,  в аккурат через пару недель иконка батарейки опять замигала/  Теперь после новогодних праздников будут записывать меня  к какому то региональному представителю для решен ия проблемы. Иными словами, сервисный центр Старлайн не смог разобраться с этим миганием.НУЖНА ПОМОЩЬ!!!! Возможно кто то уже сталкивался с подобной проблемой ???   Кстати серв. центр мог бы промониторить решение этого вопроса в рамках федеральных сервисных центров.   Очень нужен совет как быть мне дальше...

Задам ряд дурацких вопросов:

Сначала про батарейки, которые Вы ставите в брелок:

1) на батарейках есть надпись ALKALINE (щелочная)

2) где приобретаете  батарейки

3) по какой цене


И про модель сигнализации и её режимы работы:

А) точное название  модели -  все буквы и цифры её названия с упаковочной коробки

Б)  в настройках сигнализации  случаем не включен режим контроля канала связи

В) как часто  жмете кнопки на брелоке  в течение дня (хотя-бы ориентировочно среднее количество за день -  не более 10; в пределах  полусотни;  больше, чем  полсотни)

День добрый!

1.На батарейках надпись ALKALINE

2.Последние два раза батарейка давали в Сервисом Центре (Кемерово, Сосновый бульвар 3б), НОВЫЕ, GP Super. Самостоятельно покупал в электромагазине Duracell.

3.Комплектация E96 v2 eco

4.Режим контроля канала связи не вкл. Включен прогрев по температуре, дистанц. запуск двигателя.

5.Кнопки на брелке жму не более 10 раз в течении дня.

Сигналку поставил в сентябре этого года. Мигание начинается аккурат числа 14,как по расписанию, потом числа 27-но, так по кругу уже третий месяц!

Image 62213

сегодня заметил что при движении машины или стоянке с ключом в замке зажигания , на брелке в нутри иконки машины мигают другие иконки//// это что вообще такое?

Здравствуйте.

Прошу продолжить диагностику с представителем, как и запланировали.

что при движении машины или стоянке с ключом в замке зажигания , на брелке в нутри иконки машины мигают другие иконки////

Какие именно иконки мигают? Статус на экране обновляется только при передаче команд, а не в реальном времени. Для обновления информации на экране в ручном режиме можно коротко нажать кнопку 3.

-1

ЗАВЕЛ ДИСТАНЦИОННО, ПОЕХАЛ, НА БРЕЛКЕ ПРОДОЛЖАЕТ МИГАТЬ ЗАПУСК ДВИГАТЕЛЯ И МИГАЕТ КАКАЯ ТО ИКОНКА НА ЛОБОВОМ СТЕКЛЕ

-1

ВОЗМОЖНО ТАК И РАНЬШЕ БЫЛО, Я ОСОБО НЕ ПАРИЛСЯ, ВСЕ  ТАКИ ПРОФЕССИОНАЛЫ У ВАС РАБОТАЮТ, А ТЕПЕРЬ Я НЕ ЗНАЮ ЧТО СКАЗАТЬ  О КАЧЕСТВЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ВАМИ УСЛУГ,  

Напоминаю Правила форума и прошу не использовать Caps Lock в сообщениях.

МИГАЕТ КАКАЯ ТО ИКОНКА НА ЛОБОВОМ СТЕКЛЕ

На лобовом стекле отображается индикатор включенного зажигания. В автомобиле в это время включено зажигание? Инструкция: https://help.starline.ru/e96v2/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/upravlenie-kompleksom-s-pomoshch-yu-breloka.html

Image 62230

Зачем во время движения автомобиля на брелке у меня отображается иконка "включено зажигание"?  Странный брелок, вы не находите?

Еще раз/  Во время движения машины мигает иконка "включено зажигание" и иногда иконка работающего двигателя. В сервисном центре  мне сказали , что это нормально. !!!!!!????!!!!

Еще раз/ Во время движения машины мигает иконка "включено зажигание" и иногда иконка работающего двигателя. В сервисном центре мне сказали , что это нормально.

Да. Брелок при каждом своем сеансе  общения с главным блоком получает от главного блока всю актуальную информацию о  состоянии тех цепей, к которым сигнализация подключена (или которые  находятся под контролем через шину CAN автомобиля). Один из сеансов - это  запуск мотора ВРУЧНУЮ или ПЕРЕХВАТ при мягкой посадке. После этих сеансов брелок просто обязан показывать ключик зажигания и дымок, а так же всё, что было активно на момент сеанса (если в это время была открыта дверь или нажат тормоз, то и эти символы тоже будут мигать. По крайнем мере -до нажатия кн.3 брелока или ...до выключения зажигания, что вызовет новый сенас связи и... новую информацию от блока на момент сеанса.)

Включенность зажигания и заведенность двигателя - это одни из главных сигналов, влияющих на такие режимы сигнализации, как автозапуск, а так же экстренное снятие с охраны и  вход в настройки системы. Если сигнализация видит эти параметры корректно, то можно только порадоваться.

ЖК-индикатор при своей работе практически НЕ ПОТРЕБЛЯЕТ энергии, если Вы переживаете, что именно эти мигания , которые Вам неинтересны во время поездок, высасывают батарейки...

Причины повышенного аппетита брелока надо искать в чем-то другом. В таких случаях, когда картина неоднозначна я предлагаю клиентам прописать в систему ДРУГОЙ брелок из подменного фонда и покататься  с ним. Если с другим брелоком  батарейки перестанут так быстро садиться, то  понятное дело - дело в родном брелоке и  его надо чинить...

Самое разумное- продолжить общение со своими установщиками при участии Дмитрия Тонояна.

Прошу продолжить диагностику с представителем, как и запланировали.

Спасибо за ответы на поставленные мной вопросы.

Эта информация будет полезна представителю Ультрастар для решения проблемы.

День добрый, Старик!  Спасибо за консультацию. 9 января буду записываться к региональному представителю для решения своей проблемы/ думаю он тоже знает про подменный брелок/  Надеюсь что все закончится... Кстати, вчера в сервисе почистили клему в брелке /партия брелков с почему то матовой клемой на плюсе/ возможно поможет....

И с Наступающем!!!