0

Сигнализация S96. Не приходит информация о срабатывании датчика удара (предупредительный) на телефон

Установлена сигнализация S96. Возникла проблема: не приходит информация о срабатывании датчика удара (предупредительный) на телефон. СМС (двери, двигатель, ручник) приходят разом когда вздумается раз - два в месяц (по тарифу должно ежедневно 15 СМС). Как настроить или как устранить?

Здравствуйте. 

по тарифу должно ежедневно 15 СМС

В тариф включено до 15 смс в день. Это не значит что каждый день Вам должно приходить 15 смс.

СМС (двери, двигатель, ручник) приходят разом когда вздумается раз - два в месяц

Вы точно имеете ввиду смс, а не PUSH уведомления?

Возникла проблема: не приходит информация о срабатывании датчика удара (предупредительный) на телефон.

Рекомендую обратиться по месту установки системы. Мастер настроит либо смс, либо PUSH уведомление.

Спасибо за быстрый ответ. Могу ли сам настроить PUSH уведомления? Мастер находится в другом городе, пока нет возможности съездит.

Здравствуйте. Да. Push уведомления настраиваются на Вашем телефоне в разделе Уведомления. Предупредительный датчик удара относится к разделу Общие Уведомления

Общее уведомление включено. Может, что то еще надо включить. 

Снимал клемму аккумулятора, думал поможет, не помогло. 

В настройках самого телефона проверьте , у меня Хонор там в разделе Защищеные приложения ,разрешить нужно

У  меня ASUS раздел Защищеные приложения не нашел.

PUSH стоит неизвестное устройств. Это правильно?

нет, я не про это. В настройках телефона в разделе батарея или энергосбережение...

Установил Экономия заряда батареи - StarLine Не экономит заряд

Здравствуйте. Для корректной работы уведомлений нужно отключить все ограничения на приложение. Нужно разрешить автозагрузку приложения и добавить в исключения экономии энергии.

у меня тоже через раз приходят пуши аларм характера : предварительный датчик и охрана с нарушенным периметром (пока только эти два смог отловить).

Отключил все ограничения на приложение, разрешил автозагрузку приложения и добавил в исключения экономии энергии. Получилось информация приходит, но толку мало и можно сказать, что не работает:

1) сыплется куча ненужной информации открытие и закрытие двери, пуск и глушение двигателя, снятие и постановка на ручник, срабатывание датчика удара (предупредительный). Включено только Общее уведомление;

2) сыплется вся это информация разом при включении экрана и может поступить после 7 минут и становится бесполезной для владельца и хочется отключить, особенно когда поездки частые и короткие;

3) мне въехали в бок по касательной, узнал об этом только через два часа когда мне позвонили по работе и посыпалась информация. Все что получилось узнать это время удара в дневнике событий. Спрашивается зачем платить кучу денег если дешевая сигнализация с брелком справляется с этим лучше. На данном этапе имею возможность узнать об сильном ударе на большом расстоянии с задержкой минута. За это время можно отключить аккумулятор и сигнализация отключится. По крайней мере об этом мне сигнализация ничего не сообщила при эксперименте.

4) возможно ли PUSH уведомления срабатывания датчика удара (предупредительный) перевести на звонок или СМС и отключить от всякой вторичной информации: двери, двигатель, ручник?

Здравствуйте. В первом сообщении я Вам сообщил, что можно настроить смс при срабатывании предупредительного датчика удара. Для этого нужно обратиться к мастеру, проводившему монтаж сигнализации.

Добрый вечер. Съездил к мастеру. Он сказал, что настроить смс при срабатывании предупредительного датчика удара невозможно. В настройках нет такой возможности. Так же нет возможности сделать только PUSH уведомления срабатывания датчика удара без остальных уведомлений. Намотал 200 км в пустую. Вопрос: кто меня обманывает Вы или мастер и что мне делать?

+1

Вопрос: кто меня обманывает Вы или мастер и что мне делать?


Сменить мастера...

+1

Легко сказать, сменить мастера. Видимо плохо учите. Из пяти  мастеров оказался лучший. В Москве брал в салоне новый авто с установленной сигнализацией StarLine.Сигнализация глючила, искал мастеров (указанных у Вас на сайте), которые могли бы починить и настроить, но ВСЕ только предлагали сменить сигнализацию на новую. Этот мастер вышел в свой нерабочий день, вырезал кучу проводов, выкинул их и сигнализация стала работать.

Вопрос:Территориально я нахожусь в г. Чайковский Пермского края. К кому мне обратится за настройкой?

+1

Видимо плохо учите.

Тут все от желания зависит ,кто хочет-учится.

Здравствуйте. Адреса всех наших партнеров можно найти на сайте: https://www.starline.ru/partners/

Рекомендую позвонить ближайшему и спросить, Сможет ли он настроить смс оповещение при срабатывании предупредительной тревоги.

Вот по этим адресам и звонил(

+1

Спасибо за ответ. Если авторизованный мастер не может настроить систему, он всегда может обратиться за советом к своему Региональному Представителю StarLine. Если специалисты в Вашем городе отказываются Вам помочь, то рекомендую обратиться к мастерам в другом городе.