Обсуждение StarLine A96

0

Starline s96 Не работает АВТОЗАПУСК Octavia a7

artem cmirnov 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

Здравствуйте.

Мне поставили сигнализацию s96,

у установщика не получилось до конца настроить обходчик для автозапуска.

Octavia A7. 2013г. МКПП.

После выполнения  всех элементов программной нейтрали для автозапуска , получается выполнять автозапуск дистанционно и через штатный брелок в течении минуты после того как двигатель перестает работать.

А после того как пройдет время и погаснет приборная панель ( уйдет в спящий режим) , выполняется запуск и сразу же глохнет, срабатывает иммоб.

В starline master ставили библиотеки на все которые есть octavia из списка.

в основном 4847. В которых почему то недоступен пункт обхода иммобилайзера, а также пункт обхода по шине CAN.

А когда ставишь библиотеки из индивидуального списка can.starline.ru

этот пункт появляется , но  с ней не возможно выполнить программную нейтраль( глушится сразу при повороте ключа).


И это нормально когда при заведённом двигателе не работает штатный брелок? 

Знаю ,что настраивают так, чтобы и глушить можно было от штатного, таким же способом как и запуск...

0

Statline a96

Tigr-85 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Имеется Ниссан Кашкай 2020 СтарЛайн А9(А96) вариатор, кнопка. Можно ли реализовать мягкую посадку?

+4

Прослушивание салона S96 GSM GPS

Smal 5 лет назад обновлен Романыч48 4 года назад 12

Всем доброго времени суток!

Имеем сигналку S96, установленную в Focus 3. Вроде бы все устраивает, да вот только некоторое время назад обратил внимание, что функции прослушки салона посредством звонка теперь нет. В техподдержке сказали: "Вы думаете это заговор госдепа и техподдержка будет врать о функционале? Такой функции НИКОГДА не было на этой сигнализации, возможно вы звонили на М17, второе Ваше устройство".

Да только дело то все в том, что после установки сам лично звонил и командой прослушивал салон, играло радио. М17 стоит на мото, радио там отродясь не было

ЗЫ: 

1. в заговоры не верю

2. на втором авто установлена пандора, там эту функцию и не заявляли, вариант что звонил туда исключен

0

00581

Алексей Я. 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 10

У меня такая же ситуация, проблема не решена. 

0

Starline A96 как убрать значек перечеркнутой сирены

Gatiyatullinrr 4 года назад обновлен 4 года назад 4

66bd9668-29a2-4ab1-9733-699b2287d0a4.jpged8fdbc6-37a9-44f9-b012-caff7c276ec6.jpg



Добрый день! 

не могу найти описание как убрать крестик в динамике (фото прилагаю)


Появился в результате сампроизвольного нажатия в кармане.

+1

Есть ли автозапуск А66???

Tor1 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 6

Купил недавно авто с установленной сигнализацией.

Коробку не дали, попалась инструкция и с ней карточка.

Написано А96, но по серийному номеру на сайте, определилась как А66 2 CAN+2 LIN

На момент покупки не разбирался в сигнализациях, и только с приходом холодов задумался о дистанционном запуске движка.

Прочел на сайте компании, что на А66 может быть установлен автозапуск при наличии модуля StarLine Start

Как узнать стоит ли такой модуль? Коробки в автосалоне не передали(в то время), на руках только карточка с номерами и брелок с ключом.

Скажу сразу, в проводке не силен, внутри машины вряд ли пойму по проводам, что и как.

Есть ли еще другие способы определения?

0

Starline A96 неправильное местоположение в мобильном приложении

codws 5 лет назад обновлен Серега Исаев 4 года назад 12

Добрый день, Помогите разобраться. Установили сигнализацию Starline A96 GSM/GPS. С момента установки местоположение в мобильном приложении показывало коректно. Сигналку поставили 10/12/2019 года, В субботу (14/12/2019) сработал датчик движения после постановки под охрану. В мобильном приложении сейчас указано место, где сработала сигнализация. С того момента, мобильное приложение показывает только это местоположение. То есть местоположение в приложении не обновляется. Запуск, постановка и снятие дистанционно с мобильного приложения работает, запрос координат показывает точное текущее местоположение. Едиснтвенно не обновлется местоположение машины на крате приложения? Помогите решить эту проблемку

0

Starline S96 часто не срабатывает дистанционный запуск двигателя

volond69 4 года назад обновлен 4 года назад 6

Здравствуйте. Starline S96 часто не срабатывает дистанционный запуск двигателя. Ранее наблюдались перебои с запуском, но изредка. Сейчас из 30 проб, одна удачная, а может и то реже. 

0

Не обновляется CAN-информация (В96).

ОлегЛ 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 8

Автомобиль  Хендай Туссан 2020 с кнопкой запуска. Сигнализация В96. Была произведена замена блока GSM (по гарантии). В приложениях на андроиде и винде отражаются пробег, количество топлива и ошибки. Ошибки (показания) актуальные, топливо и пробег какие-то левые

+1

Alarm! Tilt sensor activated Tilt sensor activated Warning level of shock sensor activated Main level of shock sensor activated

javier sanchez escribano 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Hola me sale este mensaje dos veces al día que puede ser gracias

¡Alarma! Sensor de inclinación activado Sensor de
inclinación activado
Nivel de advertencia del sensor de impacto activado
Nivel principal del sensor de impacto activado

0

+StarLine +S96 welcomes you! Power on. Supply voltage: 12.55V GSM signal quality: excellent (31), roaming Arming

javier sanchez escribano 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Hola me sale este mensaje varías veces al día como puedo quitarlo gracias

+ ¡StarLine + S96 le da la bienvenida!
Encendido.
Voltaje de suministro: 12,55 V
Calidad de la señal GSM: excelente (31),
Armado en itinerancia

0

тревога при открытии багажника

o o tikhonov 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 13

Автомобиль KIA Sorento Prime 2018 года с кнопкой старт/стоп.

Starline A96 + GSM устанавливался (видимо к сожалению) у дилера. Прошивка 2.7.1

Когда автомобиль на охране, открываю багажник (кнопкой на двери, со штатного брелка, режим свободные руки), срабатывает сигнализация. Ездил к дилеру, вроде перепрограммировали, чтобы не срабатывала сигнализация, все вместе проверили. 

На следующий день опять появилась та же проблема.

Как быть?


Доп вопросы.

1) Как реализовать автозакрытие стекол при постановке на охрану?

2) Можно ли сделать так, чтобы включались подогревы стекол и руля после дистанционного запуска, если температура двигателя ниже 5 градусов.

3) Можно ли сделать включение подогревов стекол, зеркал и руля вручную через приложение?


Автодилер отвечал на вопросы неуверенно.

0

Не работают стеклоподьемники.

Polair 4 года назад обновлен Игорь1972 4 года назад 6

Шкода фабия 2 1,6 КПП, климат. 2012 год. Сигнализация а93, 2 кан 2 лин, GSM. Обходчик безключевой . После запуска отваливаются степлоподьемники. Глушить при открытии не помогает. Помогает только перезагрузка стеклоподьемника.

0

Как обновить прошивку модуля блокировки Starline R6 на сигнализации Starline B96?

Apox 5 лет назад обновлен Ainibeniken 4 года назад 12

Подскажите, как обновить прошивку модуля блокировки Starline R6 на последнюю версию 1.7.0. Можно ли это сделать через Старлайн Мастер?


+1

А96 не срабатывает дистанционный запуск, включается сигнализация по открытию капота

Lain Iwakura 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Добрый день! До недавнего времени все работало нормально. Теперь при дистанционном запуске начинает крутить стартер, сразу отключает, и срабатывает сигнализация – на брелоке показывает открытие капота. Предположил, что что-то не так с концевиком капота, убрал его, проблема не проявлялась два дня, но сейчас опять то же самое.

0

А96 не приходят смс 00581

D2A 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 18

Добрый день! Проблема по регистрации устройства после сброса до заводских настроек обсуждалась с техническим специалистом по телефону. Специалист сообщил о подаче заявки на переподключение мобильного интернета у оператора (МТС). Прошли сутки, но запросы на 00581 до сих пор без ответа. Как быстро оператор отрабатывает подобные запросы? 

+2

Антиограбление без метки S96

hardlock 4 года назад обновлен Юрий Серветник 4 года назад 3

Добрый день, коллеги. 


S96 S803 005431 (v2.20.0) 

Toyota LandCruiser 200 2018 года.

Библиотека CAN: 5.3.2.27860
Выбран автомобиль: 5251

Возникли некоторые непонятки или недопонимание в работе Антиограбления. 

Image 34553

Если я правильно понял описание этого пункта, то антиограбление должно сработать при ПРОПАДАНИИ метки. 

Ожидаемая реакция системы - после авторизации кнопками (если небыло метки вообще), не активируется антиограбление, т.к. метка не пропадала. Ну или на крайний случай - возможность отмены антиограбления при вводе кода авторизации.

Дале опишу ситуацию. Допустим у меня села метка (потерялась) на рыбалке, вместе с телефоном. Но у меня настроена авторизация и снятие запрета поезди и по метке и по кнопкам. 

Image 34554

Ура! Значит я могу уехать на своей машине!

Пробуем. 

1) снимаем с охраны штаткой

2) нужно пройти авторизацию кнопками (метки нет).

3) включаем аварийно зажигание (чтобы заработали кнопки).

4) авторизуемся и поехали!.

5) но в какой-то момент срабатывает антиограбление... Откуда? метка то не пропадала. Да и событие в мастере какое-то странное - "Включено ожидание авторизации владельца", но успешная авторизация кнопками лишь отключает звуковое предупреждение.... Антиограбление продолжает действовать.

6) не получилось уехать на своей машине.

Первое видео - от момента снятия до отправки СМС (а что делать, если нет связи?) 

Youtube video

Далее отправляю СМС и начинаются следующие чудеса. От системы прилетает 4 СМС-ки с интервалом около 1 минуты. Первая об успешном отключении антиограбления, 2-3-4 - Команда "Отключить антиограбление" не выполнена. Я повторял процедуру 4 раза - ситуация с 4мя СМС повторяется устойчиво. При этом 2-3-4 СМС приходят с интервалом около 1 минуты и каждое снимает систему с охраны (например поставил штаткой).

Image 34555

О ситуации с СМС - второе видео, записано сразу после отправки СМС "30".:

Youtube video

Логи. Система была очищена перед записью логов. Дата 12.07.2020. Время - хорошо видно на видео. Логи сняты сразу после второго видео.

log_2020_07_12-17_05_antiograblenie_bez_met....zip

Кстати. Я 4 раза пытался вводить код экстренного снятия сервисной кнопкой, после активации антиограбления. Но из-за того, что светодиод постоянно мерцает, не получается ввести код (пробовал и без включения зажигания (3 раза) и с включением (1 раз), но из-за того, что зажигание приходится включать аварийно - ещё неудобней). Получается что единственный способ - СМС или через сайт, но напомню, у нас нет связи... Эвакуатор?

Объясните мне, как настроить, чтобы работала авторизация по кнопкам (при отсутсвии метки) и Антиограбление тоже работало, но если метка была при снятии с охраны или запуске двигателя.

ЗЫ: прошу прощения за длинные видео (система настроена с реальными задержками) и некоторую иронию в голосе - я бодался с ситемой целый день...

ЗЫЗЫ: в итоге клиенту пришлось отключить функцию антиограбления, т.к. описанная ситуация с ним происходит второй раз. 

0

StarLine S96 в режиме свободные руки не запускается

Алексей Кузнецов 4 года назад обновлен 4 года назад 6

В режиме свободные руки не запускает автомобиль, помогает только снятие клеммы аккумулятора. Машина открывается сигнализация пишет что охрана снята, но стартер не крутит(

0

A96 2can-2lin-gps-gsm - как дистанционно заглушить двигатель, заведенный вручную, поставленный на охрану?

kodimbo 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

A96 2can-2lin-gps-gsm, Hyundai Tucson 2016, бензин, автомат, старт/стоп.

Как дистанционно (брелок или приложение Starline2) заглушить двигатель автомобиля, заведенный вручную, поставленный на охрану? 

Желательно, с заданием времени отключения (таймером).

0

A96 CAN на машине с АКПП - стала срабатывать тревога при автозапуске

Михаил В 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 6

Добрый вечер,

A96 была установлена дилером при покупке на машине с АКПП с подсоединением по CAN и автозапуском с цифровым обходом иммо. В декабре (возможно связано с холодом) стала срабатывать тревога по датчику удара и иногда наклона во время работы двигателя (иногда сразу через секунды работы двигателя, иногда через несколько минут) и двигатель останавливался. Убавил чувствительность датчика удара до 8 но проблема не ушла.

Разве датчики не отключаются на время дистанционного запуска?

Спасибо

0

Не работает автозапуск s96

Павел Чайковский 4 года назад обновлен 4 года назад 6

Здравствуйте. Последние 2 месяца мучаюсь с автозапуском старлайн s96. Машина заводится через раз, а то и совсем не заводится. То пишет что во время выполнения команды произошла ошибка, запуск не удался, то пишет истекло время ожидания устройства. Помогите пожалуйста. Начались морозы и отсутствие автозапуска стало большой проблемой

0
Отвечен

S96, отсутствует защита от ЭДС самоиндукции

Андрей4242 5 лет назад обновлен Den73 4 года назад 3

Доброго времени суток!

Какой защитой обладает основной блок при возникновении ЭДС самоиндукции от катушки реле? Которая в свою очередь подключена к выходам (200мА) основного блока. 


1) По идее на практике применяют встречный диод..но по факту.. к примеру в силовом блоке "Мастер 6" отсутствуют защитные диоды на катушках реле.

2) За  выхода с отрицательной полярностью отвечает сборка ULN2003. Отвечающий за защиту COM-контакт попросту висит воздухе..а не сидит на питании +12...как это рекомендует производитель ULN2003, особенно если используется индуктивная нагрузка (катушки реле..)



думаю знающие поймут о чём речь...честно говоря броски напряжения обратно в блок с фронтом до 100 вольт - это ужас. И чреватом выходом из строя самой ULN2003...и даже никакие шунты в виде резисторов не помогут.


+3

Проблемы при автозапуске E96, не работают стеклоподъемники на skoda fabia.

Aleksun 5 лет назад обновлен Polair 4 года назад 7

При эксплуатации возникли проблемы, после длительной стоянки, при автозапуске и дальнейшем движении не работают все стеклоподъемники, проблема вылазиет только при автозапуске, при заводе с ключа все работает штатно.

0

Некорректная работа "запирание\отпирание ЦЗ в поездке", S96, лада гранта

SkyJohn 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Здравствуйте.

При выключенной настройке "запирание ЦЗ в поездке" происходит срабатывание запирание на 15км\ч и отпирание при попытке открыть дверь (видимо дефолтные настройки).

Изменение поля параметра "запирание ЦЗ в поездке" с "отключено" на "при превышении порога скорости" и обратно - резульатат не дают. ЦЗ продолжает срабатывать на 15км\ч

Изменение порога скорости в приложении также не производят изменение в авто.

Однако изменение "отпирание ЦЗ в поездке" применяется на авто.

Авто Гранта 2014

0

лада веста S96 работа штатного ключа при АЗ/ДЗ и поддержке зажигания

Badikoff85 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

реализовать работу штатного ключа при АЗ/ДЗ и поддержке зажигания лада веста 2018 г. S96 v2 через гибкую логику, Правильное написание программы

0

Антиограбление S96

Добрый день! 

В случае разряженной батарейки в метке, при снятии с охраны используется код авторизации. Если в поездке открыть дверь, то далее начинается поиск метки и световая индикация в салоне автомобиля, после повторного ввода кода авторизации издаётся звук и индикатор перестаёт моргать, что означает принятие кода, но все равно включается режим антиограбления. Как исправить данный режим, ведь если поездка началась без метки, и нет возможности купить в дороге батарейку, после открытия двери приходится каждый раз вводить экстренный код?

0
Отвечен

ошибка неисправности Entry&Start StarLine E96 BT на Toyota Land Cruiser 200

art-z 5 лет назад обновлен Дмитрий Горьев 4 года назад 11

Добрый день
Прошу помочь с проблемой.
Установил на Toyota Land Cruiser 200 2019г. (европейка) StarLine E96 BT.
1)После автозапуска на щитке приборов высвечивается ошибка неисправности Entry&Start 
После глушения не распознает смарт-ключ примерно 30-40 сек. только после этого заводится.
Схема и прошивка согласно CAN Starline
Подключал TechSream для диагностики дает ошибку потеря связи с CAN 
2) При дистанционном запуске не загораются ходовые огни в режиме Auto

0

S96 Не работает ACC без ключа в замке на заведенной машине

Денис Ахтаров 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 6

Можно ли сделать так, чтобы при автоподзаводе в автомобиле включалось питание ACC. То есть магнитола, прикуриватель, регистратор и т.д. Чтобы все это работало. На прошлой машине была сигнализация а91, там все работало именно так.

0

Как закрыть авто не глуша двигатель s96.

Денис Ахтаров 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Как выйти из автомобиля у магазина с ключами, оставив автомобиль заведенным.

0

работает видеорегистратор по 5 минут

pashich777 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Здравствуйте. Скажите есть какие то новости о данной проблеме. То что сейчас работает видеорегистратор по 5 минут после выключения турботаймера, не есть хорошо. Это лишний расход аккумулятора.

0

Тигуан 2 и S96. Темп из кан и сработка штатки.

Ragim 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 13

Здравствуйте. Тигуан 2020. 1.4 бесключевой доступ и Starlin e S96 v2.

Обход штатнного иммо реализован при помощи обходчика bp06.

Есть три вопроса:

1. Обходчик подключен по схеме 4, то есть подается питание на штатный ключ перед автозапуском, и активен на все время работы ДЗ. И вот есть боязнь того, что может произойти рассинхронизация штатного ключа от частых подач/и снятия с него питания,  все таки ключ живет в машине, в холодной промерзшей на морозе машине. Или все таки лучше сделать пассивный обход иммо?

2. Автозапуск срабатывает нормально лишь в первое время, после постановки в охрану. Если попытаться запустить как минимум через пару часов после постановки в охрану, то запуска не происходит по причине сработки штатной охраны. На телефон приходит сообщение о сработке штатки, штатка начинает "орать" следом тревога включается и на старлайне. Галочка на пункте в настройках снимать штатку с охраны перед автозапуском не помогает.

Вышел из ситации так. В настройках старлайна поставил игнорирование сработки штатной охраны в режиме ДЗ. Теперь при автозапуске штатка срабатывает на 0,5-1 секунду, старлайн игнорит и запуск успешно происходит. Повторюсь, происходит это если машина долго простоит. Если попытаться запустить сразу после постановки на охрану никаких сработок штатки нет.

3.  Выбрал отображение темперературы двигателя из кан. Температуру видит, так как во время установки отключал выносной датчик темп двигателя старлайн и в приложении отображалась темперература двигателя из  Кан.  Но во время движения по мере прогрева двигателя темперература в приложении не соотвествует темп. двигателя. Допустим движок прогрет(на приборке все деления указателя, а вот в приложении макмимум градусов 20. А если ехать в это время , то падает еще, если остановиться растет, но опять таки на прогретом моторе до рабочей температуры, в приложении больше 50 градусов не показывает. Датчик темперературы старлайна установлен на патрубок печки, двигатель накрыт автоодеялом.


0

AS96 Touareg NF после автозапуска куча ошибок по блокам управления

Отчет-XW8ZZZ7PZCG001205-20201204-1428-179694км.txt если производить запуск ключом данных ошибок нет. Так же при автозапуске не активна панель приборов не работает RNS и не горит освещение в салоне. Установщики ссылаются на кривую прошивку Starline. Это действительно кривая прошивка или криворукие установщики?

0

Логика работы видеорегистратора

pashich777 4 года назад обновлен 4 года назад 4

Здравствуйте.

Подскажите правильно ли работает выключение видеорегистратора, а именно он выключается через 20 секунд после постановки в охрану, а так же при глушение после автозапуск. Но при глушение с турботаймера видеорегистратор продолжает работать 5 минут.

Вопрос зачем так сделано? Нельзя ли сделать что бы после окончания работы турботаймера, он выключался через 20 сек.

Прошивка основного блока 2.22.4.

0

ошибка 2279

Vladisl0 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Новый Тигуан 2020 г.в. двигатель 1.4 150 лс робот, установлена S96 в салоне дилером - возникла сразу при выезде с салона. Два раза диагностировали. Ошибка повторяется каждый день после снятия с сигнализации и начале поездке... Диагносты говорят - виновата сигнализация.

0

Пропала связь с автомобилем

Athlon64 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 10

06.12.2020 в 19:00 МСК обнаружил что нету связи. Попробовал позвонить на намер сигнализации, вместо ответа идут просто гудки и на этом все. Отправил команду 00550. Пришел ответ GPRS откл. Затем отправил команду 009900 и на этом конец, ответа не пришло. Звоню на охранный комплекс, абонент не доступен. Команды больше никакие не принимает, СМС уходят как в пустоту, все без ответа

+2

Не работает бесключевой доступ открытия двери после долгого простоя

Igor803 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Сигнализация S96 с gsm модулем и меткой. Автомобиль mazda cx-5 2020 года. До установки сигнализации безключевое открытие дверей работало без проблем. После установки сигнализации ситуация следующая: вечером/утром ставлю автомобиль на охрану (родной ключ/метка/кнопкой двери - без разницы), утром/вечером открытие с кнопки двери не реагирует, открываю либо родным брелком, либо меткой. При непродолжительных поездках безключевое открытие/закрытие двери работает исправно. То есть проблема появляется только после длительного простоя на охране. Более короткие временные периоды пока не пробовал (час/два/три).

0

A96 + Webasto + приложение StarLine2 (android)

kodimbo 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 11

Дано:

A96 2can-2lin-gps-gsm + Webasto + приложение StarLine2 (android).

Помогите разобраться со следующим вопросом:

Стоит запуск двигателя по будильнику на 6.50.

Как сделать, чтобы при температуре двигателя ниже заданного предела (допустим, -15), сперва перед запуском двигателя, в 6.25 включилась webasto на 20 минут, а потом, по будильнику, запуск двигателя в 6.50?

Если правильно понял, то в разделе "Расширенные настройки" - "Предпусковой подогреватель"  можно сделать запуск webasto по заданной температуре двигателя только так: 

если стоит запуск двигателя по будильнику на 6.50, то при температуре двигателя ниже заданного предела (допустим, -15) в 6.50 запустится webasto на заданное время (допустим, 20 минут) или до заданной температуры и только потом сработает запуск двигателя, а это будет 6.50 + 0.20 = 7.10, т.е. поздно.

0

У меня температура висит 58 градусов

иван челябинск 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

У меня температура висит 58 градусов и не меняется что может быть ?

0

S96 автозапуск "ключ не найден"

gemini rostov 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

Тигуан 1 рест. 2012год. Ключ прописали в программе виртуально, теперь при автозапуске, когда разблокируешь авто частенько (но не всегда) горит на бортаче информация "ключ не найден", приходится глушить и заводить. Проблема эта бывает через раз. В чем особенность? Есть возможность это устранить не пряча второй ключ в авто?

0

S96+ KIA SPORTAGE 19

ТIMON659 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 15
0

Нет связи что делать

VITAL77 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Здрасти перестало обнавлять данные в приложении, отправил команду 00550 пришел ответ GPRS откл.
GPRS в роуминге вкл. Теперь устройство не всети что делать

0

Перестал работать смартфон xiaomi в режиме блютуз метки s96

dooso 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Здравствуйте. Появилась проблема, смартфон xiaomi redmi 9 со временем перестал работать ка блютуз метка. Изначально был прописан за один цикл со всеми метками и нормально работал, но постепенно начал долго коннектиться к автомобилю по блютуз. Раньше помогало выключение/включения блютуз на смартфоне. Теперь когда в приложении starline 2 появляется значок связи устройства с автомобилем по блютуз и при попытке выполнить команду (открыть/закрыть машину) выдает ошибку - "Произошла ошибка во время выполнения команды Управления режимом охраны". 

Image 38021

0

S96. Датчик температуры двигателя

ГунченкоИван 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

Датчик температуры двигателя показывает некорректную температуру. При минус 5 на утро датчик плюс 15. На скринах несколько примеров. Это уже после замены датчика, т.к. прошлый показывал вообще сказки, а при прогреве на автозапуске уходил за 120 градусов через 10 минут. 
Заменённый ещё не добрался до этих значений, но 90 уже показывал.

В чем проблема может быть? Получается что не в датчике, т.к. после замены ничего не изменилось.

Меняли по гарантии в фирменном центре.

Image 38060

Image 38061
0

A69 делаю звонок и тишина. Оправляю смс и тишина

Vadim Aleksandrov 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2
0

Включение подогрева при дистанционном запуске в A96 в KIA Sportage 2019 и KIA Rio X-Line 2018

Moralex 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Доброго всем времени суток!

Хочу реализовать автовключение подогрева сидений, руля и обогрева заднего стекла/зеркал в зависимости от температуры (ниже +5 С). Реализуемо с данной сигой на данных авто?

0

Отображение баланса в starline-online.ru и приложении

Александра_ 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Здравствуйте! В личном кабинете на starline-online.ru и в мобильном приложении на IOS не отображается баланс сим-карты. При этом, если включить перенаправление смс с сим-карты, установленной в сигнализации, при запросе баланса в ЛК на сайте от оператора на номер приходит смс с сумой, а в ЛК он все равно не отображается. Сим-карта Мегафон, сигнализация D96. Как добиться отображения баланса в ЛК на сайте и в приложении?

0

Перестала работать A96 2СAN +LIN GSM-GPS

Mr FOX 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

Добрый день!

Установлена сигнализация A96 2СAN +LIN GSM-GPS на Kia Soul 2017

Все работало исправно, открывалась авто с ключа и с брелока (slave работал), автозапуск работал без проблем (запускалась и работала).

Но в пару дней назад все глюкнуло и теперь все живет раздельно!

Авто открывается с ключа (сига молчит), начинаешь заводить (срабатывает тревога).

автозапуск не работает вообще - запускаешь, авто включает зажигает и далее тишина (хотя брелок показывает 5 попыток завести и потом неудачно).

Что может быть? Могли настройки слететь? Как проверить?

Спасибо,

Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Напряжение АКБ: 12.27В
Серийный номер: 
Версия оборудования: 0.65.0
Версия ПО: 2.21.3
Версия загрузчика: 2.8.0
Версия CAN-ovl: 4.8.0.16623
Версия CAN-lib: 4.8.0.16623
Версия ПО модема: 16.01.204

0

B96 2CAN+2LIN 2SIM GSM GPS: не пройдена авторизация владельца

Макса 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 10

Добрый день.

Повторно возникла указанная в заголовке проблема, а именно: при снятии с охраны (без ключевой доступ с кнопкой на ручке двери) дверь открывается (указатели 2 раза мигают), сажусь за руль, завожу двигатель (запуск с кнопки) и включается тревога. С охраны снять получается только ответом на телефонный звонок; ни приложение, ни СМС, ни основной брелок, ни штатный брелок авто не снимают с охраны.

В приложении первоначальное уведомление: "Тревога: не пройдена авторизация владельца", ну и потом "дверь открыта", "предупредительный датчик удара" и т.д. понеслось.

В системе зарегистрированы только брелок и блютуз-метка (лежит дома, не пользуюсь). Брелок отдельно, вне рамок этой схемы с тревогой, работает нормально. Брелок сигнализации и штатный брелок авто в одной связке и постоянно в кармане. Посмотреть на индикацию брелока в момент снятия с охраны ручкой двери не догадался, но когда пытался отключить тревогу, там был "купол".

Проблема возникла всего два раза, но 2 дня подряд. Процесс без явной закономерности: в эти же дни еще несколько раз все нормально работало. Из подобного вопроса на форуме вычитал, что нужно проверить соединение gsm антенны, но это ехать к установщикам. Есть еще какие варианты самостоятельно что то проверить, может посмотреть внешний вид антенны, где она может находится?

0

StarLine ГЛОНАСС-GPS

dominik21 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день.

Нужна была GPS антенна для S96 (6-е поколение) для доукомплектации сигналки, я ошибся и заказ антенну для 3-го поколения. Эту ошибку заметил не сразу, а спустя месяц после ее приобретения, когда начал ее ставить. Теоретически можно просто перепаять разъемы, так как все GPS антенны работаю по одному и тому же протоколу UART. Подскажите пожалуйста распиновку разъемов этих двух антенн.

0

Некорректно отображается температура в салоне и под капотом

Mic345 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

S96 GSM+GPS, автомобиль был на ремонте, отключали АКБ, теперь некорректно отображается температура в салоне и под капотом, на улице -15, а в салоне и под капотом показывает -5, днем попробовал отключил клемму АКБ температуре под капотом стало показывать на два градуса ниже. Приехал на СТО где устанавливал сигнализацию, сказали, что помочь не могут, звони в службу поддержки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho