Здравствуйте! Планируется ли поддержка андройд смартфонов в качестве метки комплексом Х96?

Как я понимаю в М96 две Sim карты,

одна классическая, другая аппаратная встроенная в блок.

Как можно понять, какая Sim для чего предназначена?

Какие команды идут через встроенную Sim2 какие через пластиковую Sim1?

Какая из Sim1 или Sim2 встроенная?

Система присылает сообщение: Предупреждение. Баланс ниже порога.

Где найти эту информацию?

Здравствуйте! Не могу разобраться в чём проблема, машина KIA SPORTAGE 2017 с кнопкой START/STOP. Садясь в машину, спустя несколько секунд, начинаются непонятные сигналы, следом машина включает сирену, будто я не хозяин машины - а вор. При том, что ключ и метка лежат в кармане; открывал машину с помощью метки и свободных рук, потом решил убрать свободные руки, выключил через приложение эту функцию и открывал машину ключом - всё то же самое,те же срабатывания сигнализации!!!! Так же машина отправляет смс с текстом: "Тревога: попытка движения при запрете движения."  несмотря на то,что я сижу в машине опять же с ключом и меткой. В Автосалоне был, но специалисты там особо ничего и не понимают.

Добрый день.

У меня установлена Starline M96, прошивка 1.13.0. До сегодняшнего дня проблем с GPRS каналом не было (если не считать баг GSM-модема, наступавший примерно через месяц работы устройства и который уже решен в моей прошивке 1.13.0)

Сегодня утром перестал работать GPRS канал. Как обычно скинул команды 00550 и 00551 для рестарта GPRS. Всегда помогало, а сегодня целый день канал хаотично пропадает и появляется. Вот статистика, собранная сегодня в разное время:

Переодически кидал 00550 и 00551 - с переменным успехом. Сразу хочу сказать, что машина находилась в разных точках города с гарантированно стабильным приемом GSM сигнала (в статистике это видно). Ранее в этих точках подобных проблем не было.

GSM связь есть, могу позвонить на блок и с него идут короткие звонки мне. СМС обмен тоже есть. Перестал работать именно GPRS канал. 

Что с этим делать?

Спасибо,

Александр. 

Скажите, пожалуйста, как можно активировать статистику по вождению в сигнализации X96?

Версия ПО - 1.13.0, в инструкции написано, что калибровка производится в автоматическом режиме, однако в личном кабинете на сайте пишут - "Пожалуйста, обратитесь к установщику для калибровки акселерометра в вашем устройстве StarLine."

Почему до сих пор в приложении для андройда нет кнопки "смартфон как метка", как это сделано для айфонов? Реализация этой функции была заявлена на 2016 год, уже 2018! Старенький айфон 4s работает меткой, а новый самсунг s9 не работает, почему так?

установил х96sl в одном из ваших фирм установочных центров. Возник вопрос: почему за реализацию бесключевого обхода и за установку сирены берут деньги, если сирена включена в комплект поставки, а "умный бесключевой обход ikey" является одной из основных достоинств этой системы, крупно напечатанных на коробке?

Здравствуйте!

После обновления прошивки сигнализации StarLine M96 на версию 1.13.0 перестали работать обе Sim карты, при этом система пишет, что они не обнаружены.

Что это может быть?

Здравствуйте, глючит система, при снижении температуры через раз работают сенсоры, не закрываются окна, при снятии автомобиля с охраны штатными кнопками на ключе не всегда снимается с охраны, при открытии двери включается паника, через раз при снятии с охраны отпирается багажник, не всегда срабатывает световая индикация, очень разочарован данной сигнализацией!

Добрый день! В данной машине слэйв по багажнику работает нормально при открытии багажника в охране командой с заводского брелка. Но также в этой машине есть функция открытия багажника в режиме свободные руки, которая включается в бортовом компьютере - если находиться рядом с багажником примерно 3-4 сек, то следуют сигналы предупреждения и багажник открывается. При таком открытии багажника слэйв не работает, и следует сигнал тревоги М96.

Пробовали настроить обход в гибкой логике (событие открытие багажника, условие метка в зоне, действие снятие с охраны без открытия ЦЗ) , но по каким-то причинам тревога иногда все равно происходила. Можно было бы с этим разобраться, но клиент не желает тратить время на отработку вариантов и согласен ждать исправления в кан -интерфейсе.  Просим доработать слейв по багажнику для этих автомобилей. 

С уважением.