Добрый день! Был приобретён М96, снятый с другого авто. Сброс на заводские настройки прошел успешно. Но при регистрации на сайте starline-online.ru появляется сообщение - "Устройство уже добавлено в другой аккаунт и не может быть удалено". Нужна Ваша помощь.

Добрый день, на Toyota Camry стоит охранный комплекс StarLine M96 M + R6, в настройках управления центральным замком выставлены следующие параметры:

1. Запирание ЦЗ в поездке - При превышении порога скорости (порог выбран 15 км/ч)

2. Отпирание ЦЗ в поездке - При выключении зажигания или поставке на паркинг (АКПП)

Так вот запирание ЦЗ происходит как положено, а вот отпирание не происходит вообще (на автомобиле коробка автомат).

Добрый день, существует следующая проблема. После длительной стоянки (более 2-3 часов) если использовать автозапуск, то загорается чек. После выключения зажигания и запуска автомобиля вручную чек пропадает.

В сервисном центре старлайн разводят руками, дилер говорит ошибка не регистрируется. В чем может быть проблема?

Сигнализация X96-L

Автомобиль Ford Mondeo 2016 г.в.

Здравствуйте! Планируется ли поддержка андройд смартфонов в качестве метки комплексом Х96?

Как я понимаю в М96 две Sim карты,

одна классическая, другая аппаратная встроенная в блок.

Как можно понять, какая Sim для чего предназначена?

Какие команды идут через встроенную Sim2 какие через пластиковую Sim1?

Какая из Sim1 или Sim2 встроенная?

Система присылает сообщение: Предупреждение. Баланс ниже порога.

Где найти эту информацию?

Здравствуйте! Не могу разобраться в чём проблема, машина KIA SPORTAGE 2017 с кнопкой START/STOP. Садясь в машину, спустя несколько секунд, начинаются непонятные сигналы, следом машина включает сирену, будто я не хозяин машины - а вор. При том, что ключ и метка лежат в кармане; открывал машину с помощью метки и свободных рук, потом решил убрать свободные руки, выключил через приложение эту функцию и открывал машину ключом - всё то же самое,те же срабатывания сигнализации!!!! Так же машина отправляет смс с текстом: "Тревога: попытка движения при запрете движения."  несмотря на то,что я сижу в машине опять же с ключом и меткой. В Автосалоне был, но специалисты там особо ничего и не понимают.

Добрый день.

У меня установлена Starline M96, прошивка 1.13.0. До сегодняшнего дня проблем с GPRS каналом не было (если не считать баг GSM-модема, наступавший примерно через месяц работы устройства и который уже решен в моей прошивке 1.13.0)

Сегодня утром перестал работать GPRS канал. Как обычно скинул команды 00550 и 00551 для рестарта GPRS. Всегда помогало, а сегодня целый день канал хаотично пропадает и появляется. Вот статистика, собранная сегодня в разное время:

Переодически кидал 00550 и 00551 - с переменным успехом. Сразу хочу сказать, что машина находилась в разных точках города с гарантированно стабильным приемом GSM сигнала (в статистике это видно). Ранее в этих точках подобных проблем не было.

GSM связь есть, могу позвонить на блок и с него идут короткие звонки мне. СМС обмен тоже есть. Перестал работать именно GPRS канал. 

Что с этим делать?

Спасибо,

Александр. 

Скажите, пожалуйста, как можно активировать статистику по вождению в сигнализации X96?

Версия ПО - 1.13.0, в инструкции написано, что калибровка производится в автоматическом режиме, однако в личном кабинете на сайте пишут - "Пожалуйста, обратитесь к установщику для калибровки акселерометра в вашем устройстве StarLine."

Почему до сих пор в приложении для андройда нет кнопки "смартфон как метка", как это сделано для айфонов? Реализация этой функции была заявлена на 2016 год, уже 2018! Старенький айфон 4s работает меткой, а новый самсунг s9 не работает, почему так?

установил х96sl в одном из ваших фирм установочных центров. Возник вопрос: почему за реализацию бесключевого обхода и за установку сирены берут деньги, если сирена включена в комплект поставки, а "умный бесключевой обход ikey" является одной из основных достоинств этой системы, крупно напечатанных на коробке?