StarLine M96 SL. При попытке движения машина присылает SMS:Тревога: попытка движения при запрете движения.

Здравствуйте! Не могу разобраться в чём проблема, машина KIA SPORTAGE 2017 с кнопкой START/STOP. Садясь в машину, спустя несколько секунд, начинаются непонятные сигналы, следом машина включает сирену, будто я не хозяин машины - а вор. При том, что ключ и метка лежат в кармане; открывал машину с помощью метки и свободных рук, потом решил убрать свободные руки, выключил через приложение эту функцию и открывал машину ключом - всё то же самое,те же срабатывания сигнализации!!!! Так же машина отправляет смс с текстом: "Тревога: попытка движения при запрете движения."  несмотря на то,что я сижу в машине опять же с ключом и меткой. В Автосалоне был, но специалисты там особо ничего и не понимают.