Сменил сим карту из комплекта на другую.  Остался не большой балланс.  Из личного кабинета не могу перевести так как карта зарегистрирована на юрлицо.  Как мне забрать деньги? 

Добрый день.

Запала первая кнопка, остальные работали. После замены первой кнопки брелока , появилась проблема. Через день брелок перестал излучать сигналы со всех кнопок. Хотя изначально работал. При смене отключении и включении батарейки подается вибросигнал, экран включен, но на индикаторе нет соответствующих посылов сигнала. Брелок не работает. Запасной упрощенный брелок в работе, потери связи с авто нет.

Что может быть? Необходимо брелок прошить ? Или проблема в схеме соединения шин между платами?

Здравствуйте! Требуется изменить тарифный план. Сим карта из комплекта. Оператор МТС. Надо перейти на это. http://www.starline.ru/novye-tarify/ Заранее Спасибо! 

Приветствую! Вышла из строя сим карта мтс, номер: +79841962948. Поменяли на новую, номер +79119190870. Хотелось бы переместить средства, которые оставались на старом номере. Спасибо.

Доброго дня. 

Хочу установить сигнализацию с автозапуском с телефона на авто Astra H.

Хочу установить сам. Пока интересует только исправная работа автозапуска.. Какая сигнализация мне подойдет и есть ли где нибудь схемы с картинками что куда паять? 

Буду очень признателен. 

Основной функционал сигнализации либо не нужен. либо будет установлен как нибудь потом... Вообще бы только автозапуск что бы был, в целях экономии. 

Раньше после снятья с охраны Я открывал дверь и машина больше не закрывалась и не становилась на охрану, сейчас же если в течений 10 сек если не включить зажигание то опять встает на охрану и закрывает дверь.

KIA CEED  автомат 2009 г. Все работало нормально до недавнего времени. Ок. 2 месяцев назад появилась проблема - при постановке на охрану не выключются фары. Т.е. выходишь - фары гаснут, после включения сигнализации и задержки постановки на охрану  фары включаются и больше не гаснут. Помогает сбрасывание массы. Приходится пользоваться стандартыным иммобилайзером, он работает нормально, концевик двери водителя  отслеживает без проблем. В чем может быть дело? На какую имеющуюся в продаже сигнализацию  можно заменить, чтобы и дешево и ничего не переделывать ни по разъемам ни по проводке? Из опций в машине реализован автозапуск.

Как вытащить провод из фишки х3 от а93? с какой стороны отгибать замочек в пине фишки? Хотел заменить на новый провод, у меня обрезанный!

Всем Доброго Времени суток! У меня такая проблема с сигнализацией KGB-FX7 При закрытии автомобиля 4 раза моргает так же 4 звуковых сигнала, На брелке так же звук, как будто что то не закрыто, хотя показывает что всё закрыто, одновременно с этим случаем отказал автозапуск. При включении автозапуска пишет SE на брелке далее SP , 4 раза моргает , но ничего не происходит! Даже ни одной попытки, после чего я заметил на брелке надпись BRAE.  Как посмотрел в интернете это значит тормоз или ручник. но не знаю из за чего может быть неисправность!

 Смотрел концевики (целостность, отсутствие ржавчины и т.д.), жидкость тормозную, ручник. Но никаких нарушений целостности не обнаружил! Не знаю что делать подскажите где ещё может быть причина.
Субару импреза 1993 г.в (япошка ),100 л.с., 1.6 объём двигателя, АКПП, привод передний.

Добрый день, уважаемые форумчане! Вопрос такой, полетел gsm модуль (покупался к вибасте) после года эксплуатации, отвезли в сервисный центр (г. Красноярск), модуль якобы сделали, т.к. заявлено было что поменяли какую то микросхему, на стенде проверили, но смс на телефон с модуля не пришла, был задан логичный вопрос - почему не пришла смс, ответ: без машины смс не придет.

Действительно ли это так?

Просто за установку и снятие модуля в сервисном центре автосалона берут деньги, плюс надо записываться, не хотелось бы ездить несколько раз.

Установил приложение на айфон, но виджет ничего не показывает, хотя я вывел на него команды.

пишет что нужно запустить приложение для обновления данных

Добрый день

Купил автомобиль. Прошлый владелец передал все документы к сигналке, пароли pw и ps, при продаже внесли мои данные в личном кабинете starline-online.ru. 

Мобильное приложение работает, доступ к управлению есть.

При звонке на номер сигналки - приветствие и просьба ввести пароль.

Вопросы:

1. Как сделать мой номер номером М1?
   На команду экстренной смены не реагирует, 9900pw00ps001100+79121234567. Связываться с прошлым владельцем без острой необходимости возможности нет;
2. Почему в приложении отображается температура в салоне, а температура двигателя всегда 0?
   
3. Иногда при попытке управлять автомобилем через приложение получаю ошибку - истекло время ожидания. Хотя значки показывают уверенный уровень сигнала;
4. Какие сложности могут возникнуть при использовании СИМ карты в другом регионе, кроме повышенных расходов? Нужно ли менять адрес смс центра?
   
5. Возможно ли изменить регион привязки сим карты? Все карточки, пароли и прочее выданные при покупке на руках.

Не приходят push уведомления StarLine S96 IOS  12

старлайн а93. ваз 2114 машина . После окончания времени автозапуска автомобиль глохнет и через 30 сек срабатывает охрана , на брелке выводится надпись dh . Проводишь автозапуск снова,больше такого не бывает .Всё начинается после первой постановки на автозапуск . Раньше такого не было . Как быть ? Насколько я понял это сработал датчик движения , автомобиль не движим остаётся . 

Доброго времени суток!подскажите пожайлуста где можно найти данные по блокировке радиоканалов?очень хотелось бы делать такие блокировки.Заранее всем большое спасибо.

В официальном сц г.Новосибирск заменял старую сигнализацию с автозапуском на starline a96.

Установщики не демонтировали приклеенный чип из ключа авто (использовался для обхода иммо старой сигналкой) хотя я специально просил его найти. И соответственно, установщики не настроили автозапуск с обходом иммо через CAN (Peugeot 4007), потому что "и так работал" (конечно, ключ то в авто!)

Чип из ключа я позже нашёл сам сразу под коробом рулевой колонки и изъял, т.к. это дыра в безопасности. Автозапуск теперь не работает и доверие в сервису подорвано, мало ли какие стандарты установки не соблюдены.

Как быть?

При подключении gsm m20 к starline B9 сигнализация циклично подаёт 2 звуковых и 3 световых сигнала.Машина с пульта сигнализации сразу перестаёт работать!

Добрый день. Как сменить тарифный план? (мне достаточно будет который по 2р. в день, для управление Webasto) и пароль в личный кабинет не действителен, который раньше давали...

Здравствуйте! Возможно ли определить местоположение машины, зная только номер сим-карты сигнализации? 

Если приходит второй рас смс сообщение об Расположение платы. Это означает что все таки плохо закреплена ? 

Можно ли сделать автозапуск как на версии 1.5. Без силового блока. И ключа. 

Комплектации одинаковые с 1.5. 

Если нет. То будет ли организована эта возможность в дальнейшем?

Не хотелось бы лишнее покупать. 

Возможно ли использование часов Apple вместо Блютус метки?

Добрый день установил сигнализацию с GSM модулем и тарифом Телематика 2 МТС. Каждый день снимается абонентская плата 3 руб. и за каждый ответ сигнализации (запрос) еще 3 руб. Как можно сменить тариф на безлимитный??

Добрый вечер!Вопрос по обновлению ПО в:А93,CAN-LIN,GSM-мастер-

1.ПО vGK54-L5 Телематика 2.0

2.CAN-LIN v3.2

3.VER I7

до каких версий(максимально)можно обновить данное оборудование.Ну и очередность обновления GSM-мастер имеет значение или нет(понятно что первая очередь А93,а далее?)

С уважением!

Здравствуйте! Планируется ли общедоступное описание протокола SLBUS появившегося в версии 2.12.0

Здравствуйте. Вопрос больше к программистам. Можете ли сказать в каком ID can шины VW tiguan 1 поколения обороты двс. Очень нужно. 

Добрый день. Получил новую СИМ карту Теле2 с буклетом

Тариф «Все включено» за 3 рубля в день предназначен для охранно-телематических комплексов StarLine с GSM- интерфейсом.

В пакет входят:

• Безлимитный доступ в интернет;
• 15 минут исходящих вызовов в день;
• 15 SMS в день;
• Бесплатные входящие по России

А по факту стоит тариф за 2р/сутки. Операторы теле2 так просто не могут поменять. 

Помогите решить вопрос.

Открыл мастер 2.81 нажал обновить до 2.10. После скачивания setup был заблокирован антивирусом т.к. в нем обнаружен троян. Прошу прокомментировать.

В результате придется ехать еще раз, тратить дополнительное время, отдавать на дополнительную разборку по не своей вине новый автомобиль. Какая-то компенсация от Старлайна в таких случаях предусмотрена? Моральная или лучше матеральная?

Добрый день. У меня такой вопрос: можно ли подключаться к сигналке по программатору в авто на полностью подключенный блок? До этого отключал питание, снимал блок полностью и настраивал дома.

Добрый день! 

Обновите ПО Телематика для Виндовс 10 мобайл! Текущая версия 4.0.0.94, когда на Андроиде уже 5.0.1034. 

В сентябре после обновления ОС на телефоне (Майкрософт 650) перестали приходить пуш-уведомления. 

В параметрах системы "\система\уведомления и действия\получать уведомления от этих отправителей" из списка   приложений ПО Старлайн пропало. 

В связи с этим, скорее всего, сервер Майкрософта пуш уведомления не присылает на телефон или телефон их не выводит на экран. Работа приложения в фоном режиме включена. К сожалению, переустановка приложения на телефоне, перерегистрация на сервере, обновление ПО модуля, выключение\включение GPRS не помогает. Обращаю внимание, что на Андроид-телефоне всё работает. 

Версия ПО на модуле: FZ52-N4, GK54-O3. 

Версия ОС на телефоне: 1709, сборка 10.0.152.530 

Почему отказывают в установке б/у сигнализации? 

Здравствуйте! Есть ли возможность блокировки ДХО при автозапуске на весте св кросс комплектации люкс престиж? В установочном центре не подтверждают эту возможность из-за конструктивной особенности эл.цепи автомобиля данной комплектации. 

Помогите найти в электронном виде инструкцию

Добрый день, есть только второй брелок от сигнализации, как определить точную модель? По брелоку только разобрал что это или а63 или а93

Здравствуйте. Хочу приобрести клеммы для разъемов сигнализации - переобжимать провода. Распознал все используемые разъемы, кроме одного. Что это за разъем, точнее его правильное название и какая клемма(терминал) в нем используется?

Добрый день! После установки StarLine А93 загорается ошибка ESP. Машина дёргается при резком отпускании педали газа. Механика. Электрик отсоединял авто запуск с педали сцепления. Всё работало хорошо, но не было авто запуска. Авто электрик не знает в чём может быть причина. 

добрый день. хочу сменить тариф. сейчас если не ошибаюсь телематика 85. за 3 руб в день возможно сменить?

Использую сим-карту Билайн из комплекта. Не могу разобраться почему, но деньги списываются и за абонентскую плату 3 рубля в день, и за звонки, и за смс.Можно сменить тариф на СтарЛайн Базовый?

Здравствуйте. 

В новой версии старлайн мастера пройти процедуру обучения и на этом все? Можно подробнее?

Вторые сутки сигнализация по большей части времени офлайн.На сайте starline.online два дня надпись: Проводятся регламентные работы. Возможны трудности с отображением треков и истории событий.
Действительно так долго ? Получается уже в течении двух суток для нечестных граждан полное раздолье.

Перестали отображаться все треки вплоть до 10 сентября, пропали данные по качеству вождения.

сколько максимум можно создать?

а63 2can2lin ,после закрытия и открытия переводит щиток в мили ,скидываю клеммы опять киллометры но после закрытия тоже самое,что делать?

Автозапуск работает идеально, но если заводить машину с родного ключа - начинает мигать значок иммобилайзера на панели. В сервисном центре развели руками, так как из 10 попыток 1-2 раза всё таки получается завести ключом

Возможно ли установка блока в киль штатной антенны на крыше авто? Допускается ли изгиб луча? удлинение? Цель: уверенный обмен данными на большом расстоянии. Возможности сотовой связи пока не рассматриваются. Сигнализация приобретена, но, не установлена.

Вчера сделала 2 платежа: на 200 р. через мобильный банк и вечером ещё на 20 р. через сбербанк-онлайн Баланс на карте на меняется. Что делать?